프로젝트 관리의 10 개 주요 성공 지표

프로젝트 진행 상황을 추적 할 때 우리 대부분은 KPI (핵심 성과 지표)를 표준 메트릭으로 사용하는 경향이 있습니다. 그러나 KSIS (Key Success Indicators) - 주요 성공 지표 (KSI)는 종종 눈에 띄지 않는 또 다른 강력한 메트릭이 있습니다. KPI는 프로젝트가 얼마나 잘 수행되는지 측정하지만 KSI는 실제로 성공 여부를 밝힙니다.

이해 관계자 만족도, 비용 관리, 타임 라인 준수 및 품질 제공과 같은 다양한 전략적 결과를 추적하는 데 중점을 둡니다. 주요 성공 지표는 프로젝트의 수명주기 동안 성능을 평가하는 구체적인 방법을 제공합니다. 그것들을 이해하면 프로젝트를 효과적이고 효율적으로 관리하는 능력을 크게 향상시킬 수 있습니다.

소규모 또는 거대한 기업가 이니셔티브를 시작하더라도 올바른 성공 지표를 아는 것은 목표와 목표와 일치하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 철저한 토론을 통해 프로젝트 관리에서 최고의 주요 성공 지표를 소개합니다.

주요 성공 지표와 주요 성능 지표의 차이

토론에 깊이 들어가기 전에 주요 성공 지표 (KSI)와 KPI (Key Performance Indicator)의 차이점을 이해하는 데 몇 분 더 소비하는 것이 좋습니다. 그들을보십시오 :

또한 성공을 보장하기 위해 주요 프로젝트 관리 메트릭을 살펴보십시오.

주요 성공 지표 (KPI)를 아는 것의 중요성

이제 프로젝트 관리에서 주요 성공 지표를 아는 것이 왜 중요한지 살펴 보겠습니다. 아래 요점을 읽으십시오.

에이. 측정은 정확하게 진행됩니다

KSIS (Kee Success Indicator)를 추적하여 얻은 값 (EV) 또는 이정표 완료율과 같은 프로젝트 발전에 대한 명확하고 데이터 중심의 관점을 제공합니다. 실제 진행 상황을 계획된 대상과 비교하면 프로젝트 작업이 추적되는지 또는 지연 있는지 여부를 평가할 수 있습니다.

비. 의사 결정을 향상시킵니다

비용 분산 (CV) 및 SPI (Schedule Performance Index)와 같은 KSI는 정보에 입각 한 의사 결정에 대한 실시간 통찰력을 제공합니다. 이러한 메트릭을 분석함으로써 작업을 우선 순위를 정하거나 리소스를 재 할당하거나 병목 현상을 효과적으로 해결할 수 있습니다.

기음. 팀을 목표와 정렬합니다

결과물의 비율과 같은 주요 성공 지표는 팀이 실제로 중요한 것에 집중하는 데 도움이 될 수 있습니다. 명확하고 간단한 메트릭을 사용하면 모든 사람이 동일한 목표를 달성하기가 더 쉬워 팀워크와 책임을 장려합니다. 팀 생산성을 향상시키는 방법을 배우십시오.

디. 위험 감지를 가능하게합니다

완화 된 위험 또는 발행 해결 률과 같은 KSI는 잠재적 인 위협을 조기에 쉽게 식별 할 수 있도록 할 수 있습니다. 이를 모니터링하면 리소스 부족과 같은 문제를 적극적으로 해결하거나 에스컬레이션하기 전에 스케줄 지연이 발생할 수 있습니다.

이자형. 자원 효율성을 높입니다

자원 활용률 및 비용 성능과 같은 메트릭은 직원, 재료, 시간 및 예산의 사용을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 모니터링함으로써 최대 효율성을 위해 적절하게 재 할당하기 위해 자원의 과용 또는 미용을 식별 할 수 있습니다.

프로젝트 관리의 주요 성공 지표 : 알아야합니다.

우리는 이제 오늘 토론의 일부에 있습니다. 여기서 프로젝트 관리에서 고려할 수있는 11 가지 핵심 성공 지표를 배울 수 있습니다. 이것이 당신의 지식 기반을 향상시키기를 바랍니다. 계속 읽으십시오!

1. 정시 배송

제 시간에 프로젝트를 완료하는 것은 모든 것이 잘되었음을 나타내는 중요한 신호입니다. 이는 팀이 모든 것을 올바르게 계획하고 예상대로 작업을 수행했으며 집중력을 유지했음을 의미합니다. 그러나 마감일을 맞이한다고해서 모든 것에 대해 서두르는 것은 아닙니다. 고객과의 신뢰를 구축하고 주요 결함없이 모든 것이 원활하게 실행되는지 확인하는 것입니다.

그러나시기 적절한 것은 쉽지 않습니다. 2021 년 PMI의 보고서에 따르면 전 세계 프로젝트의 54%만이 정시에 완료되었습니다. 일정을 유지하려면 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하여 현실적인 타임 라인을 만들고 워크 플로를 설계하고 언제든지 진행 상황을 즉시 확인하는 것이 좋습니다.

WP 프로젝트 관리자는 프로젝트 관리에 사용할 수있는 WordPress 기반 플러그인입니다. 중소 기업에 적극 권장됩니다.

2. 예산 통제

사전 정의 된 예산 내에서 프로젝트를 유지하는 것은 좋은 프로젝트 관리의 또 다른 핵심 신호입니다. 덜 지출하는 것이 아니라 똑똑한 지출에 관한 것입니다. 여기에는 계획 비용이 잘되고 프로젝트가 진행됨에 따라 추적하고 돈이 올바른 방식으로 사용되도록하는 것이 포함됩니다.

프로젝트가 너무 많이 소비되면 신뢰를 잃고 향후 지원을 놓칠 수도 있습니다. 반면, 예산 내에서 머무르는 것은 팀이 효율적이고 현명하게 일하고 있음을 보여줍니다. 맨 위에 유지하려면 비용 분산 (CV) 및 CPI (Cost Performance Index)와 같은 메트릭을 사용하여 문제를 일찍 발견하는 것이 좋습니다.

3. 스코프 추적

범위 추적을 통해 약속 된 것을 정확하게 전달할 수 있습니다. 시작시 명확한 목표를 설정하고 프로젝트 전체에서이를 고수 할 수 있습니다. 종종 일부 관리자는 프로젝트 중간에 일부 추가 계층의 작업을 추가하여 비용을 쌓고 마감일이 누락 될 수 있습니다.

스코프가 제대로 관리되면 프로젝트를 계속 유지하고 모든 사람의 기대를 충족시킬 수 있습니다. WP Project Manager 플러그인을 사용하여 전체 프로젝트를 다양한 작은 작업으로 분류하고 각 프로젝트에 대한 마감일을 설정하고 리소스를 할당 할 수 있습니다.

이를 통해 전체 프로젝트의 진행 상황과 업데이트를 정기적으로 확인하여 정시에 완료 할 수 있습니다.

4. 결과물의 품질

결과물의 품질은 최종 프로젝트 결과가 예상 표준을 얼마나 잘 충족시키는지를 의미합니다. 일을 끝내는 것이 아니라 제대로하는 것입니다. 고품질 결과물은 약속대로 작동하고 전문적으로 보이며 고정되거나 다시 작성 될 필요가 없습니다. 품질이 유지되면 고객이 만족하며 프로젝트는 진정한 성공처럼 느껴집니다.

품질이 추적되도록하려면 고객과 토론하는 체크리스트를 만들어 프로젝트를 제출하기 전에 확인해야 할 사항을 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 소프트웨어 프로젝트에서 최종 제품은 클라이언트가 요청한 방식을 정확하게 원인하지 않고 원활하게 실행해야합니다.

프로젝트 전반에 걸쳐 품질에 중점을두면 고객과 신뢰를 구축하고 재주의 가능성을 높일 수 있습니다.

5. 위험 완화 효과

위험 완화 효과는 프로젝트에서 실질적인 문제를 일으키기 전에 가능한 모든 문제를 얼마나 잘 처리 할 수 ​​있는지를 나타냅니다. 큰 실패를 피하는 것뿐만 아니라 예상치 못한 일에 직면 할 준비가되어 있으므로 모든 것을 원활하게 관리 할 수 ​​있습니다.

좋은 위험 관리는 위험을 조기에 발견하고, 얼마나 나쁜지를 이해하고, 그들을 다루는 계획을 세우는 것으로 시작합니다. 예를 들어, 특정 리소스의 도착이 지연 될 가능성이있는 경우 미리 백업을 예약하여 일정을 유지해야합니다. 프로젝트 관리의 위험을 관리하는 방법을 배우십시오.

6. 자원 활용률

자원 활용률은 프로젝트가 사람, 시간 및 도구를 얼마나 잘 사용하는지에 대한 개요를 제공 할 수 있습니다. 리소스가 효율적으로 사용되는지 이해할 수 있습니다. 자원이 유휴 상태인지 과로되어 있는지 확인할 수도 있습니다.

그러나 자원 활용의 궁극적 인 목표는 팀을 최대한 활용하는 것입니다. 예를 들어, 팀원이 하루 8 시간 중 3 시간 만 바쁘면 활용률이 낮습니다. 반면에, 과부하가 발생하면 성능이 상처를 입히고 프로젝트를 지연시킬 수 있습니다.

리소스 사용 방식을 주시하면 시간이나 에너지를 낭비하지 않고 팀 생산성을 향상시키고 일정을 유지하며 프로젝트를 마칠 수 있습니다.

7. 요청 빈도를 변경하십시오

변경 요청 빈도는 팀 구성원이나 고객이 계획, 일정 또는 자원 변경과 같은 프로젝트를 변경하도록 얼마나 자주 요청하는지를 보여줍니다. 변경 요청이 몇 개 밖에 없으면 일반적으로 계획이 처음부터 견고 함을 나타냅니다. 그러나 변화가 너무 많으면 혼란이 있거나 처음에는 요구가 명확하지 않다는 것을 의미 할 수 있습니다.

WP 프로젝트 관리자 플러그인을 사용하면 모든 변경 사항을 기록하고 각 변경 사항이 계획에 어떤 영향을 미치는지 확인할 수 있습니다. 변경 요청이 통제 될 때 팀은 집중력을 유지하고 지연을 피하고 약속 된 것을 전달할 수 있습니다. 그것은 모든 변화에 대해 거절하는 것이 아니라 현명하게 처리하는 것입니다.

단계별 변경 관리 전략을 탐색하십시오.

8. 문제 해결 시간

문제 해결 시간 측정 프로젝트 중에 문제가 발생하면 문제가 얼마나 빨리 고정되어 있는지 측정합니다. 이러한 문제는 기술 버그 및 잘못된 의사 소통에서 리소스 얻기에 대한 지연에 이르기까지 모든 것이 될 수 있습니다. 팀이 이러한 문제를 더 빨리 해결할수록 프로젝트가 부드러워집니다.

빠른 이슈 해결에 따르면 팀이 경고하고 반응이 좋으며 함께 일하고 있음을 보여줍니다. 작은 문제가 큰 지연이나 비용 초과로 바뀌지 않도록하는 데 도움이됩니다. 프로젝트 관리자는 각 문제를 해결하고 가능한 한이 시간을 단축하는 데 걸리는 시간을 추적해야합니다.

이는 빠른 전달을 보장 할뿐만 아니라 고객과 관련 이해 관계자의 스트레스를 줄일 수 있습니다.

9. 프로젝트 수익 투자 (ROI)

프로젝트 ROI는 프로젝트가 돈을 소비 한 가치가 있는지 여부를 보여줍니다. 이는 프로젝트에 투자 한 총 비용과 획득 한 혜택 (이익, 저축 및 효율성)을 비교합니다. 긍정적 인 ROI는 프로젝트 부가가치를 의미하는 반면 음의 ROI는 반격보다 더 많은 비용이 든다는 것을 의미합니다.

예를 들어, 회사가 소프트웨어 개발에 10 만 달러를 소비하고 연말까지 15 만 달러를 벌면 ROI는 50%입니다. 이것은 프로젝트가 현명한 투자임을 나타냅니다.

공식 : (순이익 ÷ 프로젝트 비용) × 100.

강력한 ROI는 이해 관계자와의 신뢰를 구축하고 예산을 정당화하며 향후 결정을 안내합니다. CPI (Cost Performance Index)와 같은 관련 메트릭을 시청하면 팀은 추적을 유지하고 프로젝트가 상환 할 수 있습니다. 다음은 Woocommerce에서 ROI를 개선하는 방법에 대한 빠른 토론입니다.

10. 이정표 성취율

이정표 성취 속도는 적법한 시간 내에 주요 프로젝트 체크 포인트가 얼마나 자주 완료되는지를 설명합니다. 예를 들어, 소프트웨어 개발의 경우 일부 이정표는 데모 디자인을 설계하고 UI/UX 모형을 만들고 베타 버전을 해제하는 등의 경우입니다.

이정표 성취도가 높으면 팀이 예정대로 목표를 달성하고 있음을 의미합니다. 이것은 타임 라인을 그대로 유지하고 이해 관계자들은 만족합니다. 프로젝트 관리자는 Gantt 차트를 사용하여이를 수행 할 수 있습니다. WP 프로젝트 관리자 에서이 툴킷을 얻을 수 있습니다.

11. 고객 피드백 점수

고객 피드백 점수는 프로젝트의 결과에 따라 이해 관계자 또는 고객이 얼마나 만족하는지 측정합니다. 그들의 피드백을 연구하면 인식 된 품질과 가치를 직접 반영 할 수 있습니다. 다양한 방법으로 피드백을 추적 할 수 있습니다. WordPress에서 고객 서비스를 개선하는 방법을 확인하십시오.

그들 중 가장 인기있는 일부는 프로젝트 후 설문 조사, 만족도 등급 및 실시간 감정 대시 보드를 통해 이루어집니다.

Aprika.com의 통계에 따르면 고객 피드백 점수가 높은 프로젝트는 반복 비즈니스를 확보 할 가능성이 35% 더 높았습니다.

일반 고객 체크인, 투명한 커뮤니케이션 및 신속한 문제 해결은 모두 더 나은 점수에 기여합니다.

WP 프로젝트 관리자를 사용하여 프로젝트 성공을 추적하고 보장합니다.

WP 프로젝트 관리자 는 유망한 프로젝트 관리 플러그인입니다. WordPress Content Management 시스템을 사용하여 작업을 효율적으로 계획, 구성, 추적 및 관리하도록 설계되었습니다. 다른 많은 프로젝트 관리 도구와 마찬가지로 훌륭한 기능 모음이 포함되어 있습니다.

예를 들어 Kanban 보드, Gantt 차트 및 작업 할당 기능을 사용하면 워크 플로 및 협업을 관리 할 수 ​​있습니다. Slack, Github 및 BuddyPress와 통합함으로써 팀 협업을 향상시킬뿐만 아니라 생산성을 높일 수 있습니다.

플러그인에는 사용자 친화적 인 인터페이스가 있으므로 가파른 학습 곡선이 필요하지 않습니다. 대규모 툴킷은 배송, 예산 관리, 마감일을 충족 시키며 맞춤형 만족을 보장하는 데 도움이 될 수 있습니다.

WP 프로젝트 관리자의 주요 기능에 대한 스냅 샷

플러그인의 주요 기능을 살펴보면 프로젝트 관리 성공에 어떻게 도움이 될 수 있는지 이해할 수 있습니다.

• Kanban Board : 드래그 앤 드롭 인터페이스에서 작업을 시각화합니다. 작업 진행 상황과 병목 현상을 명확하게 표시하여 이정표 성취 속도와 정시 전달을 추적하는 데 도움이됩니다.

• Gantt 차트 : 프로젝트 타임 라인 및 종속성을 맵핑하여 이정표에 대한 명확한 견해를 제공하고 일정 준수를 제공하여 정시 전달을 보장합니다.

• 작업 관리 : 작업 관리, 할당 및 작업 추적이 가능합니다. 작업이 프로젝트 목표와 일치하고 스코프 크리프를 줄임으로써 스코프 추적을 지원합니다.

• 시간 추적 : 작업에 소비 된 시간을 모니터링합니다. 이를 통해 비 효율성을 식별하고 팀 워크로드를 최적화하여 리소스 활용률을 높일 수 있습니다.

• 파일 공유 : 팀원들 사이에서 보안 문서 공유를 가능하게합니다. 이해 관계자가 관련 프로젝트 자료에 액세스 할 수 있도록 고객 피드백 점수를 향상시킵니다.

• 반복 작업 : 시간을 절약하고 이정표를 향한 일관된 발전을 보장함으로써 자원 활용을 향상시키기위한 반복적 인 작업을 자동화합니다.

• 토론위원회 : 잠재적 인 문제에 대한 빠른 식별 및 토론을 가능하게하여 위험 완화를위한 팀 커뮤니케이션을 용이하게합니다.

• 진행 보고서 : 프로젝트 메트릭에 대한 실시간 보고서를 생성합니다. 이것은 비용과 성과에 대한 통찰력을 제공함으로써 예산 관리 및 ROI 추적에 도움이됩니다.

• 역할 관리 : 프로젝트 목표를 탈선시킬 수있는 무단 변경 사항을 제한하여 스코프 추적에 대한 특정 역할 및 권한을 할당합니다.

• 활동 추적 : 모든 프로젝트 활동을 기록합니다. 이를 통해 문제를 조기에 식별하고 해결하기위한 명확한 감사를 제공하여 위험을 완화 할 수 있습니다.

• 알림 관리 : 작업 업데이트 또는 마감일에 대한 실시간 알림을 보냅니다. 따라서 정시 배송을 보장하기 위해 마감일을 놓치지 않습니다.

마지막 생각!

오늘날의 구직 시장에서 프로젝트 관리의 중요성은 과거에 비해 크게 증가했습니다. AI 도구가 출현함에 따라 대부분의 직장은 직원들이 여러 역할을 수행 할 것으로 기대하고 있습니다. 아직 이러한 변화에 직면하지 않은 사람들조차도 가까운 시일 내에 그 변화에 매우 잘 맞을 수 있습니다.

그렇기 때문에 아직 시간이있는 동안 프로젝트 관리에서 주요 성공 지표에 대한 효과적인 이해를 내면화하는 것이 현명한 이유입니다. 우리는 위의 글에서 모든 KSI를 다루기 위해 최선을 다했습니다. 이 게시물을 읽은 후 중요한 요점을 놓친 것 같은 느낌이 들면 의견 상자를 통해 알려주십시오.

확실히 다음 업데이트에서 게시물에 추가하겠습니다. 게다가, 예산 친화적 인 프로젝트 관리 도구를 찾고있는 경우 스킬 셋을 연습하고 향상 시키면 WP 프로젝트 관리자 플러그인을 사용해 볼 수 있습니다. 중소 기업에 적극 권장됩니다.

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