Proje yönetiminde 10+ temel başarı göstergesi

Proje ilerlemesini izleme söz konusu olduğunda, çoğumuz KPI'ları (temel performans göstergeleri) standart metrikler olarak kullanma eğilimindeyiz. Ancak genellikle fark edilmeden daha güçlü bir metrik daha var - temel başarı göstergeleri (KSI). KPI'lar bir projenin ne kadar iyi performans gösterdiğini ölçse de, KSI'lar gerçekten başarılı olup olmadığını ortaya koyuyor.

Paydaş memnuniyeti, maliyet kontrolü, zaman çizelgesi uyum ve kaliteli teslimat gibi çeşitli stratejik sonuçları izlemeye odaklanma eğilimindedirler. Temel başarı göstergeleri, bir projenin yaşam döngüsü boyunca performansı değerlendirmek için somut bir yol sağlar. Onları anlamak, projeleri etkili ve verimli bir şekilde yönetme yeteneğinizi önemli ölçüde artırabilir.

Küçük veya dev bir girişimci girişimi başlatırsanız, doğru başarı göstergelerinin hedeflerinize ve hedeflerinizle uyumlu kalmanıza yardımcı olabileceğini bilmek. Bu blog yazısında, sizi kapsamlı bir tartışma ile proje yönetimindeki en iyi temel başarı göstergelerinden bazılarını tanıtacağız.

Temel başarı göstergeleri ile temel performans göstergeleri arasındaki fark

Tartışmanın derinliklerine girmeden önce, temel başarı göstergeleri (KSIS) ve temel performans göstergeleri (KPI) arasındaki farkları anlamak için birkaç dakika daha harcamak daha iyidir. Onlara bir göz atın:

Ayrıca, başarıyı sağlamak için kilit proje yönetimi metriklerine bir göz atın.

Temel Başarı Göstergelerini Bilmenin Önemi (KPI)

Şimdi proje yönetiminde temel başarı göstergelerini bilmenin neden bu kadar önemli olduğuna bir göz atalım. Aşağıdaki noktaları okuyun.

A. İlerlemeyi doğru bir şekilde ölçer

Kazanılan değer (EV) veya kilometre taşı tamamlama oranları gibi anahtar başarı göstergelerinin (KSI) izlenmesi, proje ilerlemesinin net, veriye dayalı bir görünümünü sağlar. Gerçek ilerlemeyi planlanan hedeflerle karşılaştırarak, proje görevlerinizin yolda mı yoksa gecikme mi olduğunu değerlendirebilirsiniz.

B. Karar vermeyi geliştirir

Maliyet varyansı (CV) ve Program Performans Endeksi (SPI) gibi KSI'ler, bilgilendirilmiş kararlar için gerçek zamanlı bilgilerle sizi güçlendirir. Bu metrikleri analiz ederek görevlere öncelik verebilir, kaynakları yeniden tahsis edebilir veya darboğazları etkili bir şekilde ele alabilirsiniz.

C. Takımı hedeflerle hizalar

Çıktılar yüzdesi gibi temel başarı göstergeleri, ekibinizin gerçekten önemli olana odaklanmasına yardımcı olabilir. Açık ve basit metrikler, herkesin aynı hedeflere doğru çalışmasını kolaylaştırır, bu da ekip çalışmasını ve sorumluluğunu teşvik eder. Takım verimliliğini nasıl artıracağınızı öğrenin.

D. Risk algılamasını sağlar

Azalan risk sayısı veya çözüm oranları gibi KSI'lar, potansiyel tehditlerin erken tanımlanmasını kolaylaştırabilir. Bunları izleyerek, kaynak kıtlığı veya gecikmeler gibi proaktif olarak sorunları arttırmadan önce ele alabilirsiniz.

e. Kaynak verimliliğini artırır

Kaynak kullanım oranları ve maliyet performansı gibi metrikler, çalışanların, malzemelerin, zamanın ve bütçelerin kullanımını optimize etmenize yardımcı olabilir. Onları izleyerek, maksimum verimlilik için bunları uygun şekilde yeniden tahsis etmek için kaynakların aşırı kullanımını veya yetersiz kullanımını belirleyebilirsiniz.

Proje yönetiminde en önemli başarı göstergeleri: Bilmelisiniz

Şimdi bugünkü tartışmanın içindeyiz. Burada, proje yönetiminde düşünebileceğiniz 11+ temel başarı göstergesini öğreneceksiniz. Umarım bu bilgi tabanınızı geliştirecektir. Okumaya devam et!

1. Zamanında teslimat

Bir projeyi zamanında tamamlamak, her şeyin yolunda gittiğini gösteren önemli bir işarettir. Bu, ekibin her şeyi düzgün bir şekilde planladığı, işi beklendiği gibi yaptığı ve odaklandığı anlamına geliyor. Ancak bir son tarihle karşılaşmak, her şey hakkında acele etmeniz gerektiği anlamına gelmez. Müşterilerle güven oluşturmak ve her şeyin büyük bir kusur olmadan sorunsuz çalışmasını sağlamakla ilgilidir.

Ancak, zamanında olmak o kadar kolay değil. PMI'den 2021'de bir rapora göre, dünya çapında projelerin sadece% 54'ü zamanında tamamlandı. Programda kalmak için, gerçekçi bir zaman çizelgesi oluşturabilmeniz, bir iş akışı tasarlayabilmeniz ve ilerlemeyi anında kontrol edebilmeniz için bir proje yönetimi yazılımı kullanmanız şiddetle tavsiye edilir.

WP Proje Yöneticisi, projelerinizi yönetmek için kullanabileceğiniz WordPress tabanlı bir eklentidir. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için şiddetle tavsiye edilir.

2. Bütçe Kontrolü

Bir projeyi önceden tanımlanmış bütçe içinde tutmak, iyi proje yönetiminin bir başka önemli işaretidir. Bu sadece daha az harcamak değil, akıllıca harcamakla ilgilidir. Planlama maliyetlerini iyi içerir, proje ilerledikçe onları izlemeyi ve paranın doğru şekilde kullanılmasını sağlar.

Bir proje çok fazla harcıyorsa, güven kaybedebilir ve hatta gelecekteki desteği kaçırabilir. Öte yandan, bütçe içinde kalmak, ekibin verimli ve akıllıca çalıştığını gösteriyor. Üstte kalmak için, sorunları erken tespit etmek için maliyet varyansı (CV) ve Maliyet Performans Endeksi (TÜFE) gibi metriklerin kullanılması önerilir.

3. Kapsam izleme

Kapsam izleme, vaat edilenleri tam olarak sunmanızı mümkün kılar - daha fazla, daha az değil. Başlangıçta net bir hedef belirlemenizi ve proje boyunca ona bağlı kalmanızı sağlar. Genellikle, bazı yöneticilerin bir projenin orta noktasına, maliyetleri biriktirebilen ve eksik son tarihlere yol açabilen bazı ekstra görev katmanları ekledikleri görülür.

Kapsamlar düzgün bir şekilde yönetildiğinde, projenizin üstünde kalabilir ve herkesin beklentilerini karşılayabilirsiniz. WP Proje Yöneticisi eklentisini kullanarak, tüm projenizi çeşitli küçük görevlere ayırabilir, her biri için bir son tarih belirleyebilir ve kaynakları tahsis edebilirsiniz.

Bu, zamanında bitirebilmeniz için tüm projenizin ilerlemesini ve güncellemelerini düzenli olarak kontrol etmenize yardımcı olabilir.

4. Çıktılar kalitesi

Teslimlerin kalitesi, nihai proje sonuçlarının beklenen standartları ne kadar iyi karşıladığı anlamına gelir. Bu sadece işleri halletmekle ilgili değil, onları doğru yapmakla ilgili. Yüksek kaliteli çıktılar vaat edildiği gibi çalışır, profesyonel görünür ve düzeltilmesi veya yeniden yapılması gerekmez. Kalite korunduğunda, müşteriler tatmin olur ve proje gerçek bir başarı gibi hisseder.

Kalitenin yolda kaldığından emin olmak için, projeyi göndermeden önce sağlanacak şeylerin emin olmak için müşterilerle tartışan bir kontrol listesi oluşturabilirsiniz. Örneğin, bir yazılım projesinde, nihai ürün, müşterinin tam olarak istediği hatalara neden olmadan sorunsuz çalışmalıdır.

Proje boyunca kaliteye odaklanarak, müşterilerle güven oluşturabilir ve geri alma şansını artırabilirsiniz.

5. Risk Azaltma Etkinliği

Risk azaltma etkinliği, projelerinizde gerçek sıkıntılara neden olmadan önce olası tüm sorunları ne kadar iyi ele alabileceğinizi ifade eder. Bu sadece büyük başarısızlıklardan kaçınmak değil, her şeyi sorunsuz bir şekilde yönetebilmeniz için beklenmedik olaylarla yüzleşmeye hazır olmakla ilgilidir.

İyi risk yönetimi, riskleri erken tespit etmek, ne kadar kötü olabileceğini anlamak ve onlarla başa çıkma planına sahip olmakla başlar. Örneğin, herhangi bir kaynağın gecikmiş gelişme olasılığı varsa, programda kalmak için yedekleri önceden ayarlamanız gerekir. Proje yönetiminde riskleri nasıl yöneteceğinizi öğrenin.

6. Kaynak kullanım oranı

Kaynak kullanım oranı, bir projenin insanlarını, zamanını ve araçlarını ne kadar iyi kullandığına dair bir genel bakış sunabilir. Kaynakların verimli bir şekilde kullanılıp kullanılmadığını anlamanıza izin verir. Ayrıca, kaynaklarınızdan herhangi birinin boşta olup olmadığını veya aşırı çalışıp çalışmadığını da kontrol edebilirsiniz.

Bununla birlikte, kaynak kullanımının nihai amacı, yanmalarına izin vermeden ekibinizden en iyi şekilde yararlanmaktır. Örneğin, bir ekip üyesi günde 8 saatin sadece 3'ü meşgulse, kullanım oranları düşüktür. Öte yandan, aşırı yüklenirlerse, performansa zarar verebilir ve projeyi geciktirebilir.

Kaynakların nasıl kullanıldığına dikkat ederek, takım verimliliğini artırabilir, zamanlamada kalabilir ve zaman veya enerji israf etmeden projeyi bitirebilirsiniz.

7. Talep frekansını değiştir

Değişiklik İsteği frekansı, ekip üyelerinin veya müşterilerin planı, programı veya kaynakları değiştirmek gibi projede ne sıklıkta değişiklik yapmayı istediğini gösterir. Sadece birkaç değişiklik isteği varsa, genellikle planlamanın en başından beri sağlam olduğunu gösterir. Ancak çok fazla değişiklik varsa, karışıklık olduğu veya başlangıçta ihtiyaçların net olmadığı anlamına gelebilir.

WP Proje Yöneticisi eklentisini kullanarak, her değişikliği günlüğe kaydedebilir ve her birinin planı nasıl etkilediğini kontrol edebilirsiniz. Değişim talepleri kontrol altında olduğunda, ekip odaklanabilir, gecikmelerden kaçınabilir ve vaat edilenleri sunabilir. Tüm değişikliklere hayır demek değil, onları akıllıca ele almakla ilgili değil.

Adım adım değiştirme yönetimi stratejilerini keşfedin.

8. Sayı Çözünürlük Süresi

Sorun Çözüm süresi, bir proje sırasında ortaya çıktıktan sonra sorunların ne kadar hızlı sabitlendiğini ölçer. Bu sorunlar teknik hatalar ve yanlış iletişimlerden kaynakların elde edilmesindeki gecikmelere kadar herhangi bir şey olabilir. Takım bu sorunları ne kadar hızlı çözerse, proje daha pürüzsüz olur.

Hızlı sorun çözümü, ekibin uyanık, duyarlı ve birlikte iyi çalıştığını gösterir. Küçük sorunların büyük gecikmelere veya maliyet aşımlarına dönüşmesini önlemeye yardımcı olur. Bir proje yöneticisi olarak, her sorunu çözmenin ne kadar sürdüğünü ve bu zamanı mümkün olduğunca kısaltmayı hedeflemelisiniz.

Bu sadece hızlı teslimat sağlamakla kalmaz, aynı zamanda müşterilerden ve ilgili paydaşlardan gelen stresi azaltabilir.

9. Proje Yatırım Getirisi (YG)

Proje YG Projesi, bir projenin için harcanan paraya değip değmeyeceğini gösteriyor. Bu, kazanılan faydaları (kâr, tasarruf ve verimlilik) projeye yatırılan toplam maliyet tutarıyla karşılaştırır. Pozitif bir YG, negatif bir yatırım getirisi iken proje katma değeri anlamına gelir.

Örneğin, bir şirket yazılım geliştirmeye 100.000 dolar harcarsa ve yıl sonuna kadar 150.000 dolar kazanırsa, YG%50'dir. Bu, projenin akıllı bir yatırım olduğunu gösteriyor.

Formül: (net kar ÷ proje maliyeti) × 100.

Güçlü bir YG, paydaşlarla güven oluşturur, bütçeleri haklı çıkarmaya yardımcı olur ve gelecekteki kararları yönlendirir. Maliyet Performans Endeksi (TÜFE) gibi ilgili metrikleri izleyerek, ekipler yolda kalabilir ve projelerinin ödeme yapmasını sağlayabilir. İşte Woocommerce'de YG'nin nasıl geliştirileceği konusunda hızlı bir tartışma.

10. Kilometre taşı başarı oranı

Kilometre taşı başarı oranı, temel proje kontrol noktalarının zaman içinde ne sıklıkta tamamlandığını açıklar. Örneğin, bir yazılım geliştirme durumunda, bazı kilometre taşları bir demo tasarımı tasarlıyor, UI/UX maketleri oluşturuyor, beta sürümünü serbest bırakıyor, vb.

Yüksek kilometre taşı başarı oranı, ekibin planlandığı gibi hedeflere ulaştığı anlamına gelir. Bu, zaman çizelgelerini sağlam tutar ve paydaşları tatmin eder. Bir proje yöneticisi olarak bunu Gantt grafiklerini kullanarak yapabilirsiniz. Bu araç setini yukarıda daha önce bahsetmiş olduğumuz WP Proje Yöneticisi'nde alacaksınız.

11. Müşteri Geri Bildirim Puanları

Müşteri geri bildirim puanları, paydaşların veya müşterilerin projenin sonuçlarından ne kadar memnun olduğunu ölçer. Geri bildirimlerini incelemek, algılanan kalite ve değerin doğrudan bir yansımasını sağlayabilir. Geri bildirimlerini çeşitli şekillerde izleyebilirsiniz. WordPress'te müşteri hizmetlerini nasıl geliştireceğinizi kontrol edin.

En popüler bazıları proje sonrası anketler, memnuniyet derecelendirmeleri ve gerçek zamanlı duyarlılık panoları yoluyla.

Aprika.com'dan bir istatistik göre, yüksek müşteri geri bildirim puanları olan projelerin tekrar işlerini güvence altına alma olasılığı% 35 daha yüksekti.

Düzenli müşteri check-in, şeffaf iletişim ve hızlı sorun çözümü daha iyi puanlara katkıda bulunur.

Proje başarınızı izlemek ve sağlamak için WP Proje Yöneticisi'ni kullanın

WP Proje Yöneticisi umut verici bir proje yönetimi eklentisidir. WordPress içerik yönetim sistemini kullanarak projeleri planlamak, düzenlemek, izlemek ve görevleri verimli bir şekilde yönetmek için tasarlanmıştır. Diğer birçok proje yönetimi aracı gibi harika bir özellik koleksiyonu içerir.

Örneğin, Kanban panolarını, Gantt grafiklerini ve görev atama özelliklerini kullanarak iş akışlarını ve işbirliğini yönetebilirsiniz. Slack, Github ve BuddyPress ile entegre ederek, sadece ekip işbirliğini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda üretkenliği de artırabilirsiniz.

Eklenti, kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir, bu nedenle size dik bir öğrenme eğrisi gerektirmez. Büyük araç seti, teslimat, bütçe kontrolü, son teslim tarihlerini karşılamanıza ve özel memnuniyeti sağlamanıza yardımcı olabilir.

WP Proje Yöneticisi'nin temel özelliklerinin bir görüntüsü

Proje yönetimi başarınızda nasıl yardımcı olabileceğini anlayabilmeniz için eklentinin temel özelliklerine bir göz atın.

• Kanban Board : Görevleri bir sürükleme ve bırak arayüzündeki görselleştirir. Görev ilerlemesini ve darboğazları açıkça göstererek kilometre taşı başarı oranlarını ve zamanında teslimatları izlemenize yardımcı olur.

• Gantt Grafikleri : Kilometre taşlarının net bir görünümünü sağlayarak zamanında teslimat sağlamak için proje zaman çizelgelerini ve bağımlılıklarını haritalar.

• Görev Yönetimi : Görevlerin oluşturulmasına, atanmasına ve izlenmesine izin verir. Görevlerin proje hedefleriyle uyumlu ve kapsam sürünmesini azaltarak kapsam izlemeyi destekler.

• Zaman izleme : Görevlere harcanan saatleri izler. Bu, verimsizlikleri belirleyerek ve ekip iş yüklerini optimize ederek kaynak kullanım oranlarını artırmanın bir yolunu oluşturur.

• Dosya Paylaşımı : Ekip üyeleri arasında güvenli belge paylaşımını sağlar. Paydaşların ilgili proje materyallerine erişebilmelerini sağlayarak müşteri geri bildirim puanlarını geliştirir.

• Yinelenen görevler : Zamandan tasarruf ederek ve kilometre taşlarına yönelik tutarlı ilerleme sağlayarak kaynak kullanımını geliştirmek için tekrarlayan görevleri otomatikleştirir.

• Tartışma Kurulları : Potansiyel sorunların hızlı bir şekilde tanımlanmasını ve tartışılmasını sağlayarak ekip iletişimini risk azaltma için kolaylaştırır.

• İlerleme raporları : Proje metrikleri hakkında gerçek zamanlı raporlar oluşturur. Bu, maliyetler ve performans hakkında bilgi vererek bütçe kontrolü ve ROI izlemeye yardımcı olur.

• Rol Yönetimi : Proje hedeflerini rayından çıkarabilecek yetkisiz değişiklikleri sınırlandırarak kapsam izleme için belirli roller ve izinler atar.

• Etkinlik İzleme : Tüm proje etkinliklerini günlüklendirir. Bu, sorunları erken tanımlamak ve ele almak için net bir denetim sağlayarak riskleri azaltmanızı sağlar.

• Bildirim Yönetimi : Görev güncellemeleri veya son tarihler hakkında gerçek zamanlı uyarılar gönderir, böylece zamanında teslimat sağlamak için son tarihleri ​​kaçırmazsınız.

Son düşünceler!

Bugünün iş piyasasında, proje yönetiminin önemi geçmişe kıyasla önemli ölçüde artmıştır. AI araçlarının ortaya çıkmasıyla, çoğu işyeri artık çalışanların birden fazla rol üstlenmesini bekliyor. Bu değişimle henüz karşılaşmayanlar bile yakın gelecekte onunla çok iyi karşılaşabilir.

Bu nedenle , hala zaman varken proje yönetiminde temel başarı göstergelerinin etkili bir şekilde anlaşılması akıllıca. Yukarıdaki yazılarda tüm KSI'leri kapsamak için elimizden geleni yaptık. Bu yazıyı okuduktan sonra , önemli bir noktayı kaçırmış olduğumuzu düşünüyorsanız, yorum kutusundan bize bildirin.

Elbette, bir sonraki güncellememizde gönderiye ekleyeceğiz. Ayrıca, beceri setinizi uygulamak ve geliştirmek için bütçe dostu bir proje yönetimi aracı arıyorsanız, WP Proje Yöneticisi eklentisini deneyebilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için şiddetle tavsiye edilir.

Hala cevapsız herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki yorum kutusundan bize bildirin. Çok yakında sana geri döneceğiz.