10+ ключевых показателей успеха в управлении проектами

Когда дело доходит до отслеживания прогресса проекта, большинство из нас, как правило, используют KPI (ключевые показатели производительности) в качестве стандартных метрик. Но есть еще одна мощная метрика, которая часто остается незамеченной - ключевые показатели успеха (KSI). В то время как KPI измеряют, насколько хорошо работает проект, KSIs показывают, на самом деле он преуспевает или нет.

Они склонны сосредоточиться на отслеживании различных стратегических результатов, таких как удовлетворение заинтересованных сторон, контроль затрат, соблюдение сроков сроки и качественную доставку. Ключевые показатели успеха обеспечивают конкретный способ оценки производительности на протяжении всего жизненного цикла проекта. Понимание их может значительно улучшить вашу способность эффективно и эффективно управлять проектами.

Независимо от того, запускаете ли вы небольшую или гигантскую предпринимательскую инициативу, зная, что показатели правильного успеха могут помочь вам оставаться в соответствии с вашими целями и целями. В этом сообщении в блоге мы познакомим вас с некоторыми из лучших ключевых показателей успеха в управлении проектами с тщательным обсуждением.

Разница между ключевыми показателями успеха и ключевыми показателями эффективности

Прежде чем углубляться в обсуждение, лучше потратить еще несколько минут, понимая различия между ключевыми показателями успеха (KSIS) и ключевыми показателями эффективности (KPI). Взгляните на них:

Кроме того, взгляните на ключевые показатели управления проектами, чтобы обеспечить успех.

Важность знания ключевых показателей успеха (KPI)

Давайте теперь посмотрим, почему знание ключевых показателей успеха так важно в управлении проектами. Прочитайте точки ниже.

а Измеряет точный прогресс

Отслеживание ключевых показателей успеха (KSIS), таких как заработанная стоимость (EV) или показатели завершения вехи, обеспечивает четкое, управляемое данными представление о продвижении проекта. Сравнивая фактический прогресс с запланированными целями, вы можете оценить, находятся ли задачи вашего проекта на пути или отстают.

беременный Улучшает принятие решений

KSI, такие как дисперсия от стоимости (CV) и индекс производительности графика (SPI), дают вам возможность понимания в реальном времени для информированных решений. Анализируя эти метрики, вы можете определить приоритеты задач, перераспределять ресурсы или эффективно адресовать узкие места.

в Выравнивает команду с целями

Ключевые показатели успеха, такие как процент результатов, могут помочь вашей команде сосредоточиться на том, что действительно имеет значение. Четкие и простые показатели облегчают каждому работать над теми же целями, что поощряет командную работу и ответственность. Узнайте, как повысить производительность команды.

дюймовый Обеспечивает обнаружение риска

KSI, такие как количество рисков, смягченных или уровня разрешения, могут облегчить выявление потенциальных угроз на раннем этапе. Следив за ними, вы можете активно решать проблемы, такие как нехватка ресурсов или задержки с расписанием, прежде чем они обострятся.

эн. Повышает эффективность ресурсов

Такие метрики, как ставки использования ресурсов и производительность затрат, могут помочь вам оптимизировать использование сотрудников, материалов, времени и бюджета. Следив за ними, вы можете определить чрезмерное использование или недостаточное использование ресурсов для правильной перераспределения их для максимальной эффективности.

Лучшие ключевые показатели успеха в управлении проектами: вы должны знать

Сейчас мы находимся в той части сегодняшнего обсуждения. Здесь вы получите 11+ ключевых показателей успеха, которые вы можете рассмотреть в управлении проектами. Надеюсь, это улучшит вашу базу знаний. Продолжайте читать!

1. Временная доставка

Завершение проекта вовремя является важным признаком, который указывает на то, что все прошло хорошо. Это означает, что команда запланировала все правильно, сделала работу, как и ожидалось, и оставалась сосредоточенной. Но встреча с крайним сроком не означает, что вы должны торопиться обо всем. Речь идет о том, чтобы укрепить доверие с клиентами и убедиться, что все работает без каких -либо серьезных недостатков.

Однако быть своевременным не так просто. Согласно отчету PMI в 2021 году, только 54% ​​проектов по всему миру завершены вовремя. Чтобы остаться в графике, настоятельно рекомендуется использовать программное обеспечение для управления проектами, чтобы вы могли создать реалистичный график, разработать рабочий процесс и мгновенно проверить прогресс в любое время.

WP Project Manager-это плагин на основе WordPress, который вы можете использовать для управления своими проектами. Настоятельно рекомендуется для малых и средних предприятий.

2. Бюджетный контроль

Сохранение проекта в рамках заранее определенного бюджета является еще одним ключевым признаком хорошего управления проектами. Речь идет не только о том, чтобы тратить меньше, но и потратить на умное. Он включает в себя хорошо затраты на планирование, отслеживание их по мере продвижения проекта и обеспечение того, чтобы деньги использовались правильно.

Если проект тратит слишком много, он может потерять доверие и даже упустить будущую поддержку. С другой стороны, пребывание в рамках бюджета показывает, что команда работает эффективно и мудро. Чтобы оставаться на вершине, рекомендуется использовать такие показатели, как дисперсия затрат (CV) и индекс производительности затрат (CPI), чтобы выявить проблемы на раннем этапе.

3. Отслеживание применения

Отслеживание применения позволяет вам доставить именно то, что было обещано - не более, не меньше. Это позволяет вам установить четкую цель в начале и придерживаться ее на протяжении всего проекта. Часто некоторые менеджеры, как видно, добавляют несколько дополнительных слоев задач в средней точке проекта, что может накапливать расходы и привести к отсутствующим срокам.

Когда прицелы управляются должным образом, вы можете оставаться на вершине своего проекта и оправдать ожидания каждого. Используя плагин WP Project Manager, вы можете разбить весь свой проект на различные небольшие задачи, установить крайний срок для каждого из них и выделить ресурсы.

Это может регулярно помогать вам проверять прогресс и обновления всего вашего проекта, чтобы вы могли закончить его вовремя.

4. Качество результатов

Качество результатов означает, насколько хорошо результаты окончательного проекта соответствуют ожидаемым стандартам. Речь идет не только о том, чтобы сделать что -то, а в том, чтобы сделать их правильно. Высококачественные результаты работают, как обещали, выглядеть профессионально и не нужно быть исправлено или переделано. Когда качество поддерживается, клиенты удовлетворены, и проект кажется как истинный успех.

Чтобы убедиться, что качество остается на пути, вы можете создать контрольный список, обсуждающий с клиентами, чтобы убедиться, что вещи для обеспечения перед отправкой проекта. Например, в программном проекте конечный продукт должен работать гладко, не вызывая ошибки, которые именно просят клиент.

Сосредоточив внимание на качеством на протяжении всего проекта, вы можете укрепить доверие с клиентами и увеличить шансы на то, чтобы принять выборы.

5. Эффективность снижения риска

Эффективность снижения риска относится к тому, насколько хорошо вы можете решить все возможные проблемы, прежде чем они вызовут реальные проблемы в ваших проектах. Речь идет не только о том, чтобы избежать больших неудач, но и быть готовым столкнуться с любыми неожиданными событиями, чтобы вы могли управлять всем, что работает гладко.

Хорошее управление рисками начинается с раннего определения рисков, понимая, насколько они могут быть плохими, и иметь план, чтобы справиться с ними. Например, если существует возможность задержки прибытия какого -либо конкретного ресурса, вы должны договориться о резервных копиях заранее, чтобы остаться в графике. Узнайте, как управлять рисками в управлении проектами.

6. Уровень использования ресурсов

Уровень использования ресурсов может дать обзор того, насколько хорошо проект использует свои люди, время и инструменты. Это позволяет вам понять, используются ли ресурсы эффективно. Вы также можете проверить, находится ли какой -либо из ваших ресурсов бездействовать или перегружать.

Тем не менее, конечная цель использования ресурсов - максимально использовать вашу команду, не позволяя им сгореть. Например, если член команды занят всего 3 из 8 часов в день, их уровень использования низкий. С другой стороны, если они перегружены, это может повредить производительности и отложить проект.

Следите за тем, как используются ресурсы, вы можете повысить производительность команды, оставаться в графике и закончить проект, не тратя время или энергию.

7. Изменение частоты запроса

Частота запроса изменений показывает, как часто члены команды или клиенты просят вносить изменения в проект, такие как изменение плана, графика или ресурсов. Если есть только несколько запросов на изменение, это обычно указывает на то, что планирование было твердым с самого начала. Но если есть слишком много изменений, это может означать, что в начале была путаница или потребности вначале.

Используя плагин WP Project Manager, вы можете регистрировать каждое изменение и проверить, как каждый влияет на план. Когда запросы на изменения находятся под контролем, команда может оставаться сосредоточенной, избегать задержек и доставить то, что было обещано. Речь идет не о том, чтобы сказать «нет» всем изменениям, а с умом.

Изучите пошаговые стратегии управления изменениями.

8. Время разрешения выпуска

Время решения проблемы измеряет, насколько быстро возникают проблемы, когда они возникают во время проекта. Эти проблемы могут быть чем угодно, от технических ошибок и недопонимания до задержек в получении ресурсов. Чем быстрее команда решает эти проблемы, тем более гладким проектом работает.

Быстрое решение проблемы показывает, что команда настороженно, отзывчивая и хорошо работает вместе. Это помогает предотвратить превращение небольших проблем в большие задержки или перерасход затрат. Как менеджер проекта, вы должны отслеживать, сколько времени требуется, чтобы решить каждую проблему и стремиться как можно больше сократить это время.

Это может не только обеспечить быструю доставку, но и уменьшить стресс со стороны клиентов и заинтересованных сторон.

9. Возврат проекта по инвестициям (ROI)

Project ROI показывает, стоит ли проект, потраченный на него. Это сравнивает полученные преимущества (прибыль, сбережения и эффективность) с общей суммой затрат, вложенной в проект. Положительная рентабельность инвестиций означает добавленную стоимость проекта, в то время как отрицательная рентабельность инвестиций означает, что это стоит дороже, чем вернулась.

Например, если компания тратит 100 000 долларов на разработку программного обеспечения и зарабатывает 150 000 долларов к концу года, рентабельность инвестиций составляет 50%. Это указывает на то, что проект был умным инвестицией.

Формула: (Чистая прибыль ÷ стоимость проекта) × 100.

Сильная рентабельность инвестиций укрепляет доверие к заинтересованным сторонам, помогает оправдать бюджеты и руководить будущими решениями. Просматривая соответствующие метрики, такие как индекс производительности затрат (CPI), команды могут оставаться на пути и убедиться, что их проекты окупаются. Вот быстрое обсуждение того, как улучшить рентабельность инвестиций в Woocommerce.

10. Уровень достижений вехи

Уровень достижений вехи объясняет, как часто ключевые контрольно -пропускные пункты проекта завершаются в течение срока времени. Например, в случае разработки программного обеспечения некоторые вехи могут создавать демонстрационный дизайн, создание макетов пользовательского интерфейса/ux, выпускать бета -версию и т. Д.

Высокий показатель достижений означает, что команда достигает целей в соответствии с запланированными. Это сохраняет сроки нетронутыми и довольными заинтересованными сторонами. Как менеджер проекта, вы можете сделать это с помощью диаграмм Gantt. Вы получите этот инструментарий в WP Project Manager, имя которого мы уже упоминали выше.

11. Оценки отзывов клиентов

Оценки отзывов клиентов измеряют, насколько удовлетворены заинтересованные стороны или клиенты с результатами проекта. Изучение их обратной связи может обеспечить прямое отражение воспринимаемого качества и стоимости. Вы можете отслеживать их отзывы по -разному. Проверьте, как улучшить обслуживание клиентов на WordPress.

Некоторые из самых популярных из них являются посредством постпроектных опросов, рейтингов удовлетворенности и мониторинга настроений в реальном времени.

Согласно статистике Aprika.com, проекты с высокими показателями отзывов клиентов были на 35% чаще обеспечить повторный бизнес.

Регулярные проверки клиентов, прозрачное общение и решение проблемы Swift-все это способствует лучшим оценкам.

Используйте WP Project Manager для отслеживания и обеспечения успеха вашего проекта

WP Project Manager - это многообещающий плагин по управлению проектами. Он был разработан для планирования, организации, отслеживания проектов и эффективного управления задачами с использованием системы управления контентом WordPress. Он включает в себя отличную коллекцию функций, как и многие другие инструменты управления проектами.

Например, используя свои доски Kanban, диаграммы Gantt и функции задания задач, вы можете управлять рабочими процессами и сотрудничеством. Интегрируя его с Slack, Github и Buddypress, вы не только можете улучшить сотрудничество в команде, но и повысить производительность.

Плагин имеет удобный интерфейс, поэтому он не требует крутой кривой обучения. Его массовый инструментарий может помочь вам быть пунктуальным в отношении доставки, контроля бюджета, соблюдения сроков и обеспечения пользовательского удовлетворения.

Снимок ключевых функций менеджера проектов WP

Посмотрите на ключевые функции плагина, чтобы вы могли понять, как он может помочь в успехе управления проектами.

• Канбанская доска : визуализирует задачи в интерфейсе перетаскивания. Это помогает вам отслеживать показатели достижений вехи и своевременную доставку, четко показывая прогресс задач и узкие места.

• Диаграммы Gantt : отображают сроки и зависимости проекта, чтобы обеспечить своевременную доставку, предоставляя четкое представление о вехах и планирует приверженность.

• Управление задачами : позволяет создавать, назначить и отслеживать задачи. Он поддерживает отслеживание областей, обеспечивая совместимость задач с целями проекта и уменьшив ползучесть.

• Отслеживание времени : отслеживает часы, проведенные на задачах. Это способствует повышению уровня использования ресурсов путем выявления неэффективности и оптимизации рабочих нагрузок команды.

• Обмен файлами : обеспечивает безопасный обмен документами среди членов команды. Это улучшает результаты отзывов клиентов, обеспечивая доступ заинтересованным сторонам к соответствующим материалам проекта.

• Повторяющиеся задачи : автоматизируют повторяющиеся задачи для улучшения использования ресурсов путем экономии времени и обеспечения последовательного прогресса в направлении вех.

• Обсуждающие доски : облегчает командную связь для снижения рисков, позволяя быстро идентификации и обсуждению потенциальных вопросов.

• Отчеты о прогрессе : генерирует отчеты в режиме реального времени по метрикам проектов. Это помогает в контроле бюджета и отслеживании ROI, предоставляя информацию о затратах и ​​производительности.

• Управление ролями : назначает конкретные роли и разрешения для отслеживания объема, ограничивая несанкционированные изменения, которые могут сорвать цели проекта.

• Отслеживание деятельности : регистрирует все проектные мероприятия. Это позволяет вам смягчить риски, предоставляя четкий аудит для выявления и решения проблем на раннем этапе.

• Управление уведомлениями : отправляет оповещения в режиме реального времени по обновлениям задач или срокам, чтобы вы не пропустили сроки, чтобы обеспечить своевременную доставку.

Последние мысли!

На сегодняшнем рынке труда важность управления проектами значительно выросла по сравнению с прошлым. С появлением инструментов искусственного интеллекта большинство рабочих мест теперь ожидают, что сотрудники возьмут несколько ролей. Даже те, кто еще не столкнулся с этим сдвигом, могут очень хорошо столкнуться в ближайшем будущем.

Вот почему целесообразно усвоить эффективное понимание ключевых показателей успеха в управлении проектами, пока еще есть время. Мы старались изо всех сил охватить все KSI в вышеупомянутой статье. Прочитав этот пост, если вы чувствуете, что мы пропустили какой -либо важный момент, дайте нам знать через поле для комментариев.

Конечно, мы добавим его к сообщению в нашем следующем обновлении. Кроме того, если вы ищете инструмент управления проектами, удобный для бюджета для практики и улучшения навыков, вы можете попробовать плагин WP Project Manager. Настоятельно рекомендуется для малых и средних предприятий.

Если у вас все еще есть какие -либо вопросы без ответа, сообщите нам через поле для комментариев ниже. Мы вернемся к вам очень скоро.