専門家による講演：SkyVergeの製品責任者であるBekaRiceとの会話
公開: 2019-08-05
最終更新日-2020年2月24日
WooCommerceの世界では、BekaRiceを紹介する必要はありません。 WooCommerceでしばらく過ごしたことがあれば、SkyVergeの拡張機能、SellWithWPに関する記事、この驚くべきカート放棄プラグインJilt、さらにはオープンeコマースの利点に関するこのWooConfのスピーチに出くわしたはずです。
忙しいスケジュールの中でさえ、彼女がそのような忍耐と完璧さで私たちの質問に答える時間を見つけてくれたことに、私たちは本当に感謝しています。 おそらく、彼女のこのジェスチャーは、彼女がWooCommerceコミュニティにどれほど献身的で関与しているかを示しています。
このインタビューで、ベカは彼女の仕事のさまざまな側面、課題、動機について話しました。
このWooCommerceWizからのこれらの魅力的で、有益で、機知に富んだ返信を読むことは、間違いなく楽しんで、恩恵を受けるでしょう！
化学の教師からWooCommerceの専門家になるまで、あなたのキャリアパスは完全に変わりました。 それで、私はあなたが化学であなたの儲かるキャリアを離れて、WordPressに完全に専念することをどのように決めたのか知りたいと思いましたか？
私は夏休みが恋しいですが、私たちがアメリカで教えることを「儲かる」と呼ぶかどうかは100％確信していません。
しかし、あなたの質問に答えるために：私が教えている間、私は技術文書を書き、サイドプロジェクトとしてQA/テストも行っていました。 「副業」に費やす時間が増えて、責任を持ち続ける時間がなくなったので、1つの仕事を選ばなければなりませんでした。 私はWordPressでフルタイムで仕事をすることにしました。それは、リモートで仕事をしたり、より多くの旅行をしたりできるようになったからです。
SkyVergeのプロダクトリードおよびサポートチームの責任者、Sell With WPのリードエディター、および独立したブロガー。 これらすべての役割をどのように管理しますか？
私が望むほどではありません！ 過去数か月間、私は多くのトレーニングと採用を行ってきました。つまり、執筆の回数が大幅に減ったということです。 現在、完全にトレーニングされた（そして成長し続けている）サポートチームがあり、サポートチーム（Matt）とコンテンツチーム（Josh）に素晴らしいリーダーを採用しています。
私たちのチームが拡大するにつれて、私はJiltとWooCommerce拡張機能の製品開発に多くの時間を費やすことができるようになりました。これは私が最も楽しんでいる役割です。
SkyVergeは、WooCommerceの最大のサードパーティ拡張開発者です。 そのような高品質の拡張機能を作成して維持するにはどうすればよいですか？
たくさんの愛と注目私たちはかなり小さなチーム（私の時間の一部+ 4人のフルタイムの開発者）でWooCommerceの60以上の拡張機能を構築してきたので、開発計画、コードレビュー、QA、および展開のための非常に厳密なプロセスを開発しました新しいバージョン。 新機能をできるだけスムーズに立ち上げることが重要です。そのため、できるだけ多くの間違いを見つけ、グループフィードバックを繰り返し、要求された機能を含めて、簡単にできるプロセスを構築することを検討しました。使用する。
ここでもサポートチームが大きな役割を果たしています。過去6か月間、プラグインのすべてのサポートをチームに移行しました。これにより、学習と成長の期間が確実にもたらされました。 私たちのサポートチームは、お客様と製品の間のリンクを結び、開発チームがお客様のニーズを認識し、対象となるプロジェクトがそれらのニーズを反映していることを確認します。
普段はどんな日ですか？
私は最近、プロジェクトに関するフィードバックの提供、ユーザーテストの実施、顧客インタビューの実施、新しいプロジェクトの計画、UIモックアップまたはワイヤーフレームの実行、そして一般的に、チームの他の多くの人々のブロックを解除することに多くの時間を費やしています。
より高いレベルでは、私たちは次のように作業する傾向があります。ジャスティンと私は多くの製品の方向性を共有しています。私の仕事は主に製品の*何をすべきか*に焦点を当て、彼とは主に技術的な実装と*方法*に焦点を当てています。それを構築します。 私たちは、プロジェクトのフェーズと範囲の概要を説明するために協力します。 マックスと私は、製品とマーケティングの交差点に焦点を当て、これらの機能とプロジェクトの利点について話し合う方法、それらを顧客に展開する方法、および競争上の優位性を構築し続ける方法に取り組んでいます。 ですから、私の一番の焦点は、私たちの製品がどのように顧客のニーズにより良く応えることができるか、そしてそれらの利点をどのようにユーザーやリードに伝えるかについて考えることです。
どのようにやる気を維持しますか？
私は本当に素晴らしい人々のグループと仕事をしています。 開発者、サポートエンジニア、コンテンツクリエーター/編集者などのオールスターチームと一緒に仕事をすることにワクワクするようになると、やる気が出やすくなります。
中小企業にどのWordPresseコマースプラットフォームを提案しますか。その理由は何ですか。
これは、販売したいもの、販売方法、および支払い、配送、またはその他の店舗管理領域に関して特定のニーズがあるかどうかに完全に依存します。 店が何をしているのか詳細を知らなくても、WooCommerceは最も用途が広いので、私はWooCommerceを使わなければなりません。
仕事とは別に、あなたの他の興味は何ですか？
私はハイキング、（主に）フィクション、そして音楽を読むのが大好きです！ 聞いて、歌って、遊んで、何でも。
あなたの仕事は、WooCommerceの多くの初心者に影響を与えました。 あなたの道をたどりたい人へのアドバイスはありますか？
まず、私の作品に注目してくださる方は謙虚ですので、よろしくお願いします。 <3
一般的にWordPressを使いたい場合は、プラグインまたはニッチを選んで深く学ぶことをお勧めします。これは、フリーランスになるか、ほとんどの人よりもそのニッチについて多くのことを知っているので、採用されるのに役立ちます。
特にeコマースとの連携を検討している場合は、マーチャントが毎日直面している問題を学ぶことに代わるものはありません。地元の小売業者、コミュニティですでにオンラインで販売している人々と話し、FacebookグループまたはWooCommerceコミュニティSlackに参加して、あなた自身の学習を容易にするためにそれらの問題を解決してください。 支払い、消費税、送料、定期的な請求など、さまざまなトピックについて学習します。また、eコマースストアで作業するときに未知の未知数を発見する方法も学習します。
WooCommerceは継続的に進化しており、現在WordPressで最も好まれているeコマースプラットフォームです。 あなたによると、WooCommerceの将来はどうなりますか？
さらなる成長！ WordPressのインターネットのシェアが増えるにつれ、ますます多くのサイトがWooCommerceを使用する準備ができています。
WooCommerceが大小の店舗で確実に機能するようにするために、今年はスケーラビリティのさらなる改善が予定されており、注文や製品のパフォーマンスがさらに向上します。
SkyVergeの現在の成長段階で、対処すべき最大の課題は何ですか？
私たちは過去1年間で急速に成長してきたため、私たちの最大の課題は企業文化の維持と向上です。 私たちのオンボーディングプロセスでは、最初の4週間で、新しいチームメンバーに、やること、読むためのWikiエントリ、および初期プロジェクトを案内します。 また、会社のコアバリューと指針を共有し、新しいチームメンバーが会社の運営方法と会社としての私たちにとって重要なことを確実に理解できるようにします。 最後に、新しいチームメンバーがフィードバック、提案された改善、他のポジションで行ったことを共有することでチーム文化に貢献することをお勧めします。これにより、会社の価値観と文化を常に繰り返すことができます。
それでおしまい！ Bekaの旅が、あなたが好きなことをして、それに優れていることをするようにあなたを刺激することを願っています！ ????