Comment créer une liste de diffusion - Mes 10 meilleurs conseils essayés et testés

Je vais être honnête ici. Je sais qu'il existe de nombreuses ressources sur Internet sur le sujet même de la création et de la croissance de votre liste de diffusion. Mais vous en avez déjà assez dans votre assiette. Vous ne voulez pas augmenter les complications avec une autre liste de conseils habituels pour la création de listes et le marketing par e-mail.

Soit dit en passant, si vous avez des doutes sur la raison pour laquelle vous devriez créer une liste de diffusion et pourquoi vous devriez garder votre public engagé, vous êtes au mauvais endroit. Le public ne se construit pas « tout seul ». Il ne se construit pas avec "laissez-moi me concentrer sur la création d'un excellent contenu, les lecteurs viendront si le contenu est bon".

Au fil des ans, j'ai essayé plusieurs façons de développer notre liste de diffusion afin d'améliorer le nombre d'abonnements aux e-mails WordPress. J'ai sélectionné les meilleurs pour vous ici. La plupart d'entre eux sont faciles à mettre en œuvre, certains ne sont pas si évidents, mais ils nous ont tous donné les meilleurs résultats.

Alors, comprenons les tactiques de construction de listes, les stratégies et quelques astuces de guérilla !

Définissez clairement votre public cible

Construire une liste de diffusion sans connaître votre public cible, c'est comme conduire votre voiture, les yeux bandés ! En tant que spécialiste du marketing par e-mail, je me souviens toujours d'une chose. Je ne peux pas plaire à tout le monde ! J'essaie donc de cibler des personnes qui pourraient réellement être intéressées par mes produits/services. Ne commettez pas l'erreur de créer une large liste de diffusion, la qualité compte plus que la quantité ici.

Chaque fois que j'envoie un e-mail, j'essaie de cibler un groupe spécifique de personnes. Au bout d'un moment, j'ai commencé à remarquer que je n'avais pas besoin de convaincre mes prospects d'acheter. Tout ce que j'ai à faire, c'est de les informer d'un produit et ils l'achètent eux-mêmes. C'est la beauté d'engager un petit groupe pertinent de prospects.

Améliorer vos CTA pour qu'ils génèrent plus d'opt-ins ?

Saviez-vous qu'un Call to Action (CTA) personnalisé fonctionne 202 % mieux qu'un CTA générique ? J'essaie toujours de créer des boutons d'appel à l'action (CTA) spécifiques à l'audience, à la page et contextuels pour mes formulaires d'abonnement, blogs, pages de destination ou tout ce que j'essaie d'offrir par e-mail.

Imaginez qu'un blog particulier sur "Comment réparer les petites bosses et égratignures sur votre nouvelle voiture" génère beaucoup de trafic sur votre site Web. Pouvez-vous identifier l'opportunité ici? Vous pouvez utiliser cela à votre avantage et essayer de persuader ces visiteurs de s'abonner à votre liste de diffusion.

Que diriez-vous d'un CTA ou d'un titre opt-in comme celui-ci :

« Économisez votre argent durement gagné dans les réparations et l'entretien. Apprenez à garder votre voiture comme neuve même après des années. Abonnez-vous ici pour obtenir un conseil gratuit chaque semaine.

De même, essayez d'ajouter des CTA pertinents aux livres électroniques téléchargeables, aux modèles amusants, etc. J'essaie de m'assurer que mon CTA ne ressemble pas à une publicité pour les lecteurs. Qu'est-ce que tu penses?

Prenons un autre exemple pratique. Voici comment DropBox utilise un CTA pour inciter davantage de prospects à s'abonner :

"DropBox fonctionne comme vous"

Lorsque je suis tombé sur ce CTA pour la première fois, j'ai ressenti un sentiment de soutien et de relatabilité. DropBox a réussi à communiquer avec moi sur le plan émotionnel avec ce CTA. C'est le sentiment que nous voulons tous injecter dans nos prospects, n'est-ce pas ?

Transformer les popups ennuyeux en sondages engageants = conversion plus élevée + engagement plus élevé

Nous savons que fournir un contenu pertinent est un moyen d'encourager les gens à s'abonner à votre liste. Mais comment savons-nous que les lecteurs aiment le contenu ? Pouvons-nous utiliser ces connaissances pour leur demander de s'inscrire à notre liste ?

Ryan Levesque a inventé la « méthode Ask ». Il a prouvé à maintes reprises que poser des questions courtes aux gens et personnaliser leur expérience en fonction de ces réponses permet d'obtenir des résultats multipliés par plusieurs.

Je recommande vivement de réaliser des mini-enquêtes auprès de votre public pour mieux le comprendre. Et puis écrire du contenu en fonction des intérêts du public. Mais peut-on utiliser cette technique avant même que la personne ne s'inscrive à notre liste ? Pouvons-nous l'utiliser pour les inciter à s'abonner ?

C'est ce qu'a fait l'Université de l'Alberta. Ils ont augmenté leur liste d'abonnement par e-mail de 500 % en un an. La stratégie? Utilisation d'enquêtes contextuelles chronométrées.

Et voici ce que j'ai fait.

J'ai suivi le temps moyen passé par les visiteurs sur chaque page de destination/blog via Google Analytics. Pour un groupe de pages que j'ai évalué, ma moyenne était de 42 secondes. En creusant plus profondément, j'ai également réalisé que les personnes qui trouvaient le contenu intéressant passaient en fait près de 90 secondes sur ces pages. D'autres ont rebondi plus tôt. La leçon était que toute personne passant plus de 35 secondes sur ces pages est très susceptible d'être intéressée par le contenu, et une très bonne cible pour un popup d'abonnement.

Au lieu d'en faire une simple fenêtre contextuelle opt-in, j'ai créé une fenêtre contextuelle chronométrée qui s'affiche après 35 secondes sur la page et j'ai inclus une enquête à une seule question :

Lorsqu'ils ont cliqué sur Yes , j'ai montré le formulaire d'abonnement réel.

Contrairement à ma croyance, cette méthode a en fait augmenté les taux d'abonnement sur ces pages. Les visiteurs qui ont trouvé le contenu utile étaient plus intéressés à s'abonner à ma liste de diffusion.

Comment pouvez-vous essayer quelque chose comme ça? N'oubliez pas que vous n'avez pas besoin de technologie de pointe ou de nouveaux outils. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez réaliser facilement des mini-enquêtes temporelles sur votre site…

Quelle est la valeur de vos cadeaux gratuits et de vos aimants en plomb ?

Maintenant, c'est quelque chose que vous avez probablement entendu auparavant. Organisez des cadeaux et offrez des choses gratuites à vos prospects. Invitez-les à s'inscrire à votre liste et en retour, envoyez-leur quelque chose d'utile. Ne vous abonnerez-vous pas à une liste de diffusion gratuite où vous recevrez gratuitement en retour des éléments premium ? Je voudrais!

Mais bon, permettez-moi d'être clair, je ne parle pas ici de techniques aléatoires d'aimants en plomb. Internet regorge d'aimants en plomb de mauvaise qualité - des ressources téléchargeables telles que des PDF, des livres électroniques, etc. . Ça ne se passe pas bien ?

Pour créer une liste de diffusion réactive, vous devrez offrir un cadeau premium. Pensez à une bande-annonce de film. La bande-annonce du film comprend les meilleures parties du film. Et cela éveille la curiosité. C'est ce que vous devez faire avec vos aimants en plomb et vos cadeaux. Incluez gratuitement des éléments exclusifs, encore à lancer, uniques et précieux. Ensuite, vous pouvez instantanément attirer l'attention des prospects. Tout le monde aime recevoir des objets précieux et utiles en cadeau gratuit !

Considérons l'un des exemples d'e-mails d'abonnement. Supposons que vous êtes sur le point de lancer un nouveau produit. Mais, avant cela, vous souhaitez développer votre liste de diffusion. Alors que diriez-vous d'une offre comme celle-ci :

Vous pouvez l'afficher sous la forme d'une fenêtre contextuelle ou d'une boîte en ligne après votre contenu. Je suis sûr que beaucoup plus de personnes s'inscriront à votre liste maintenant ! Que prévoyez-vous ?

Votre formulaire d'inscription est-il suffisamment amusant ?

Personne n'aime les mêmes formulaires d'inscription et les CTA fades. J'en ai assez des formulaires d'inscription qui disent: "Veuillez vous abonner à notre liste de diffusion pour les dernières mises à jour" . Et bien sûr, j'ai fait beaucoup de formulaires comme ça moi-même !

Mais en tant que prospect, j'ai l'impression que le site ne fait pas assez d'efforts pour me convaincre. Je veux dire, ne pourraient-ils pas être un peu plus créatifs ?

Pour ma propre stratégie de création de liste maintenant, j'essaie de créer des formulaires d'inscription et des CTA amusants. Nous pouvons inclure l'essence de la personnalité de notre marque dans ces segments. Par exemple, lorsque je lis un e-mail froid d'un produit anti-chute, je m'attends à des CTA du type "Oui, je veux faire pousser plus de cheveux" ou "Non, je suis prêt à devenir chauve !" Une telle réplique va me faire craquer à coup sûr !

Concevez votre formulaire d'inscription avec des images contextuelles et des punchlines amusantes. Ceux-ci pourraient être des chercheurs d'attention instantanés pour les clients potentiels. Et le résultat ? Une liste de diffusion élargie.

Nettoyez-vous régulièrement votre liste de diffusion ?

À long terme, développer votre liste de diffusion ne sera pas votre seul objectif. Si votre liste contient beaucoup d'adresses e-mail, mais que beaucoup d'entre elles sont invalides, vous aurez beaucoup de problèmes. Votre taux de rebond sera élevé, vous passerez plus de temps et d'argent à envoyer des e-mails et de nombreux services de messagerie peuvent dégrader vos notes. De plus, vos taux de conversion resteront faibles.

Parfois, les gens saisissent des e-mails invalides, mal saisis ou faux lors de leur abonnement, intentionnellement ou par erreur. De plus, au fil du temps, certaines adresses qui fonctionnaient auparavant peuvent devenir inactives. Les gens cessent d'utiliser une adresse e-mail ou leurs noms de domaine expirent ou ils changent d'emploi.

Garder votre base de données d'abonnés propre devient une tâche importante. Ce que je préfère, c'est automatiser cette liste d'hygiène. Notre plugin Email Subscribers vérifie et filtre les e-mails erronés et jetables au moment de l'abonnement et plus tard. Il vérifie également nos propres listes noires de spam. De cette façon, vous n'avez pas à vous soucier des résultats de conversion trompeurs, des coûts plus élevés et de la détérioration de la réputation.

Une autre façon de nettoyer davantage votre liste consiste à envoyer quelques e-mails demandant aux gens de se désabonner s'ils ne sont plus intéressés par votre contenu. Ou de leur demander de se réinscrire à une nouvelle liste s'ils souhaitent continuer à recevoir des e-mails de votre part. C'est une autre de ces tactiques contre-intuitives qui ont bien fonctionné pour nous. Cela réduit la taille de la liste, mais vous n'avez alors que des personnes très intéressées dans votre public.

Une fois que vous vous serez débarrassé des contacts inertes, vous aurez une nouvelle liste de diffusion pour continuer la campagne de marketing par e-mail. De plus, vous aurez l'assurance que vous ne gaspillez pas votre argent et vos ressources durement gagnés !

Avez-vous envisagé d'ajouter un lien de partage social aux e-mails ?

Prenons un instant de recul et souvenons-nous,

• Pourquoi créons-nous une liste de diffusion en premier lieu ?
• Pour augmenter le trafic du site Web avec un taux de clics (CTR) maximal, n'est-ce pas ?
• Vous voulez que les prospects visitent votre site Web, votre blog et vos pages de destination… n'est-ce pas ?

Ainsi, du point de vue de la conversion, ajouter des liens d'appel à l'action sur votre site Web et vos blogs est une idée parfaite.

Mais que diriez-vous d'ajouter un bouton de partage social à vos e-mails ? Cela semble étrange, non ? Je veux dire, vous pouvez ajouter des boutons de partage social sur vos articles de blog et votre site Web. De cette façon, les personnes qui aiment ce contenu peuvent passer le mot au sein de leur cercle d'amis. Vous pouvez même mettre vos liens de médias sociaux dans un pied de page d'e-mail - avec l'espoir qu'ils rejoindront vos communautés sociales.

Mais pourquoi diable mettriez-vous des liens de partage social pour une page de destination ou un article de blog dans un e-mail sortant que vous envoyez à vos propres lecteurs ? Pourquoi cliqueront-ils sur ces liens et les partageront-ils avant même d'avoir accédé à votre site et d'en avoir lu le contenu ?

Voici pourquoi…

GetResponse a fait un test où ils ont envoyé deux variantes du même e-mail. L'un avec un bouton de partage social et l'autre sans. Ce qui est arrivé ensuite? Le taux de clics des e-mails sans bouton de partage social était de 2,4 %. Mais celui avec des liens de partage social a généré un énorme CTR de 6,2 %. C'est presque trois fois...

Cela signifie que les gens peuvent vouloir partager du contenu uniquement par son titre ou son contenu d'introduction. Et chaque partage social peut générer plus de trafic sur le site Web et ajouter plus d'abonnés à votre liste de diffusion. Créer un effet boule de neige en spirale !

Votre prospect connaît-il votre présence sociale ?

Il n'y a rien de plus rassurant qu'une preuve sociale solide. Plus le volume de votre preuve sociale est grand, mieux c'est. Supposons que j'ai déjà plus de 2 000 abonnés sur Facebook, plus de 1 000 abonnés sur Instagram et plus de 500 abonnés par e-mail. Eh bien, ce ne sont peut-être pas des chiffres très élevés, mais je fais déjà mieux que beaucoup.

Cependant, il ne sert à rien d'avoir autant de followers si je ne tire pas parti de ma preuve sociale. Donc, ce que je peux faire, c'est ajouter ces chiffres dans le formulaire d'opt-in lui-même. Si je découvre que plus de 500 personnes se sont déjà abonnées à une liste de diffusion, je penserai : « Wow, si tant de personnes se sont abonnées, je dois aussi essayer. Le contenu de cette personne a sûrement quelque chose !

Le podcast de Michael Hyatt est un excellent exemple d'application de cette stratégie. Vous pouvez trouver le nombre total d'abonnés mentionnés dans le coin supérieur droit de son formulaire d'inscription. Lorsque j'ai visité son site Web, j'ai vu que plus de 500 000 personnes étaient déjà abonnées à ses e-mails. J'ai pensé: "Ça doit vraiment en valoir la peine" et j'ai continué à appuyer sur le bouton Subscribe .

Offrez-vous déjà un bonus de parrainage ?

Les références peuvent rapidement développer votre liste de diffusion. Je veux dire, si ma meilleure amie me dit "Hey, abonnez-vous à cette liste de diffusion, il y a du bon contenu à proposer", ne vais-je pas l'écouter ? La psychologie humaine commune est d'écouter les suggestions venant de nos êtres chers.

Le moyen le plus courant de gagner des références consiste à satisfaire vos abonnés par e-mail avec un contenu régulier et impressionnant. S'ils sont satisfaits de ce que vous leur offrez, ils vous rendront naturellement la pareille et parraineront leurs amis et leur famille. De plus, il n'y a rien de mal à demander ! Vous pouvez simplement demander à vos abonnés de recommander à leurs amis de rejoindre votre liste de diffusion gratuite.

Mais tu sais quoi? J'ai promis d'inclure quelques étapes pas si évidentes pour la création de listes de diffusion. Alors, voici ce que vous pouvez faire au lieu de simplement demander des références.

Vous pouvez ajouter une offre de bonus de parrainage que vos abonnés email ne pourront tout simplement pas refuser ! Il peut s'agir d'une remise, d'un crédit en magasin, d'un accès anticipé à un nouveau programme, d'une entrée dans une communauté exclusive… tout ce qui peut fonctionner pour vous et votre public.

Airbnb a un programme de parrainage sympa où les parrains reçoivent un crédit de 18 $ sur chaque séjour éligible. Et vous savez très bien que la plupart des entreprises prospères ont un programme d'affiliation ou de parrainage. Les références peuvent être un excellent moyen de développer votre activité, mais elles peuvent également doubler votre liste de diffusion !

BTW, une autre astuce consiste à demander à vos lecteurs ou partenaires affiliés de partager votre contenu ou vos ressources gratuites. Lorsqu'ils partageront ce contenu, de nouvelles personnes viendront sur votre site. Et ensuite, vous pouvez les faire passer à travers vos aimants principaux, puis les e-mails de bienvenue, et ensuite ils deviennent aussi vos fans !

Mises à jour de contenu en échange d'e-mails (et un autre conseil bonus sur le contenu)

Qu'est-ce que ça veut dire? C'est une autre tournure sur la bande-annonce du film et l'idée de l'aimant principal premium.

Vous écrivez un long post / article. Ensuite, vous créez une version plus courte avec des éléments clés. Publiez la version courte sur votre blog pour tout le monde. Et puis mettez un formulaire d'abonnement opt-in pour que les gens obtiennent gratuitement la version complète et étendue. Les personnes intéressées partageront leurs adresses e-mail et votre liste continuera de se remplir de prospects de haute qualité.

Ce que j'aime dans cette stratégie, c'est sa simplicité. Je veux dire que tout le monde peut utiliser cette astuce. Vous écrivez déjà d'excellents articles de blog, vos lecteurs sont déjà intéressés par votre contenu. Il est temps de collecter leurs adresses e-mail pour le contenu complet et de continuer à établir des relations et une crédibilité via des campagnes de marketing par e-mail.

VideoFruit a utilisé cette stratégie exacte pour augmenter de 62 % les taux d'abonnement à son blog. La stratégie de mise à jour du contenu peut sembler longue et chronophage. Mais, croyez-moi, ce n'est pas aussi difficile qu'il y paraît et les résultats valent tous les efforts.

Et voici un autre conseil bonus sur l'utilisation du contenu pour développer la liste de vos abonnés.

Mettez à jour votre contenu régulièrement.

Lorsque vous révisez, actualisez, reconcevez et améliorez généralement la qualité de vos articles de blog régulièrement, vous bénéficiez de deux avantages importants.

Tout d'abord, les gens s'engageront davantage, obtiendront une meilleure valeur du contenu. Et s'abonnera également à vos opt-ins sur la page.

Et deuxièmement, Google remarquera que les gens passent plus de temps sur votre page, que sa qualité s'est améliorée et, à son tour, enverra encore plus de visiteurs sur cette page.

Double victoire, n'est-ce pas ?

Conclusion

J'espère que vous avez découvert de nouvelles astuces pas si évidentes pour développer votre liste de diffusion dans ce guide. S'il vous plaît, n'attendez pas pour les mettre en œuvre. N'hésitez pas à télécharger nos plugins WordPress - Icegram Engage (pour les opt-ins sur site, les appels à l'action, etc.), Email Subscribers (pour exécuter toutes sortes de campagnes de marketing par e-mail) et Rainmaker - pour de meilleurs formulaires et une meilleure gestion des prospects.

Et oui, partagez vos propres leçons et résultats ici pour que les autres en profitent aussi !