كيفية إنشاء قائمة بريد إلكتروني - أفضل 10 نصائح تمت تجربتها واختبارها

سأكون صادقًا هنا. أعلم أن هناك الكثير من الموارد على الإنترنت حول هذا الموضوع بالذات لبناء قائمة بريدك الإلكتروني وتنميتها. لكن لديك بالفعل ما يكفي على طبقك. لا ترغب في زيادة التعقيدات بقائمة أخرى من نصائح التسويق / البريد الإلكتروني الخاصة ببناء القوائم المعتادة.

بالمناسبة ، إذا كانت لديك أي شكوك حول سبب إنشاء قائمة بريد إلكتروني ولماذا يجب أن تحافظ على مشاركة جمهورك ، فأنت في المكان الخطأ. الجمهور لا يبني "من تلقاء نفسه". لا يتم البناء مع "دعني أركز على إنشاء محتوى رائع ، سيأتي القراء إذا كان المحتوى جيدًا".

على مر السنين ، جربت عددًا من الطرق لتنمية قائمتنا البريدية من أجل تحسين عدد اشتراك البريد الإلكتروني في WordPress. لقد اخترت أفضلها لك هنا. معظمها سهل التنفيذ ، وبعضها ليس واضحًا جدًا ، لكنها جميعًا أعطتنا أفضل النتائج.

لذا ، دعونا نفهم تكتيكات بناء القوائم ، والاستراتيجيات ، وبعض حيل حرب العصابات!

حدد بوضوح جمهورك المستهدف

إن بناء قائمة بريد إلكتروني دون معرفة جمهورك المستهدف يشبه قيادة سيارتك معصوب العينين! بصفتي مسوق بريد إلكتروني ، أتذكر دائمًا شيئًا واحدًا. لا أستطيع إرضاء الجميع! لذلك ، أحاول استهداف الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بالفعل بمنتجاتي / خدماتي. لا تخطئ في إنشاء قائمة بريد إلكتروني واسعة ، فالجودة أهم من الكمية هنا.

عندما أرسل بريدًا إلكترونيًا ، أحاول استهداف مجموعة معينة من الأشخاص. بعد فترة ، بدأت ألاحظ أنني لست بحاجة إلى إقناع العملاء المحتملين بالشراء. كل ما علي فعله هو إخطارهم بمنتج وشرائه بأنفسهم. هذا هو جمال إشراك مجموعة صغيرة وذات صلة من العملاء المحتملين.

قم بتحسين CTAs الخاصة بك حتى تولد المزيد من الاشتراكات؟

هل تعلم أن العبارة الشخصية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) تعمل بشكل أفضل بنسبة 202٪ من عبارة CTA العامة؟ أحاول دائمًا إنشاء أزرار دعوة للعمل (CTAs) خاصة بالجمهور ، والصفحة الخاصة ، والسياقية لنماذج اشتراكي ، والمدونات ، والصفحات المقصودة ، أو أي شيء آخر أحاول تقديمه من خلال رسائل البريد الإلكتروني.

تخيل أن مدونة معينة حول "كيفية إصلاح الخدوش والخدوش الطفيفة في سيارتك الجديدة" تجذب الكثير من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك. هل يمكنك تحديد الفرصة هنا؟ يمكنك استخدام هذا لصالحك ومحاولة إقناع هؤلاء الزوار بالاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

ماذا عن CTA أو عنوان الاشتراك مثل هذا:

"وفر أموالك التي كسبتها بشق الأنفس في عمليات الإصلاح والصيانة. تعرف على كيفية الحفاظ على مظهر سيارتك جديدة حتى بعد سنوات. اشترك هنا لتحصل على نصيحة مجانية واحدة كل أسبوع ".

وبالمثل ، حاول إضافة عبارات حث المستخدم على اتخاذ إجراء ذات صلة إلى كتب إلكترونية قابلة للتنزيل وقوالب ممتعة وما إلى ذلك. أحاول التأكد من أن CTA الخاص بي لا يبدو وكأنه إعلان للقراء. ماذا تعتقد؟

لنفكر في مثال عملي آخر. إليك كيفية استخدام DropBox لـ CTA للحصول على المزيد من العملاء المحتملين للاشتراك:

"يعمل DropBox بالطريقة التي تعمل بها"

عندما صادفت CTA لأول مرة ، شعرت بإحساس بالدعم وقابلية الارتباط. نجح DropBox في الاتصال بي على المستوى العاطفي باستخدام CTA. هذا هو الشعور الذي نريد جميعًا ضخه في آفاقنا ، أليس كذلك؟

تحويل النوافذ المنبثقة المزعجة إلى استطلاعات جذابة = تحويل أعلى + تفاعل أعلى

نحن نعلم أن تقديم المحتوى ذي الصلة هو وسيلة لتشجيع الناس على الاشتراك في قائمتك. لكن كيف نعرف أن القراء يحبون المحتوى؟ هل يمكننا استخدام هذه المعرفة لنطلب منهم الاشتراك في قائمتنا؟

اخترع رايان ليفيسك "طريقة السؤال". لقد أثبت مرارًا وتكرارًا أن طرح أسئلة قصيرة على الأشخاص وإضفاء الطابع الشخصي على تجربتهم بناءً على تلك الردود يوفر زيادة متعددة في النتائج.

أوصي بالتأكيد بإجراء استبيانات مصغرة مع جمهورك لفهمهم بشكل أفضل. ثم كتابة المحتوى بناءً على اهتمامات الجمهور. لكن هل يمكننا استخدام هذه التقنية حتى قبل أن يشترك الشخص في قائمتنا؟ هل يمكننا استخدامها لتشجيعهم على الاشتراك؟

هذا ما فعلته جامعة ألبرتا. لقد قاموا بتوسيع قائمة اشتراكهم في البريد الإلكتروني بنسبة 500٪ في غضون عام. الاستراتيجية؟ استخدام استطلاعات الرأي المنبثقة الموقوتة.

وهذا ما فعلته.

لقد تتبعت متوسط ​​الوقت الذي يقضيه الزوار في كل صفحة مقصودة / مدونة من خلال Google Analytics. بالنسبة لمجموعة الصفحات التي قمت بتقييمها ، كان المتوسط ​​42 ثانية. عند البحث بشكل أعمق ، أدركت أيضًا أن الأشخاص الذين وجدوا المحتوى مثيرًا للاهتمام أمضوا ما يقرب من 90 ثانية على هذه الصفحات. ارتد آخرون عاجلا. كان الدرس المستفاد هو أن أي شخص يقضي أكثر من 35 ثانية على هذه الصفحات من المرجح جدًا أن يكون مهتمًا بالمحتوى ، وهو هدف جيد جدًا للنوافذ المنبثقة للاشتراك.

بدلاً من جعلها نافذة منبثقة بسيطة للاشتراك ، قمت بإنشاء نافذة منبثقة موقوتة لتظهر بعد 35 ثانية على الصفحة ، وقمت بتضمين استبيان سؤال واحد:

عندما قاموا بالنقر فوق " Yes " ، قمت بعرض نموذج الاشتراك الفعلي.

على عكس اعتقادي ، أدت هذه الطريقة في الواقع إلى زيادة معدلات الاشتراك في هذه الصفحات. كان الزوار الذين وجدوا محتوى ذا قيمة أكثر اهتمامًا بالاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بي.

كيف يمكنك تجربة شيء مثل هذا؟ تذكر أنك لست بحاجة إلى تقنية متقدمة أو أدوات جديدة. فكر في كيفية إجراء استطلاعات قصيرة تستند إلى الوقت على موقعك بسهولة ...

ما هي قيمة الهدايا المجانية ومغناطيس الرصاص؟

الآن ، هذا شيء ربما سمعته من قبل. قم بترتيب الهدايا وتقديم أشياء مجانية لعملائك المحتملين. ادعُهم للاشتراك في قائمتك وفي المقابل أرسل لهم شيئًا مفيدًا. ألن تشترك في قائمة بريد إلكتروني مجانية حيث تحصل على أشياء مميزة مجانًا في المقابل؟ أود!

لكن مهلا ، دعني أوضح لنفسي ، أنا لا أتحدث عن تقنيات مغناطيس الرصاص العشوائية هنا. الإنترنت مليء بمغناطيس الرصاص منخفض الجودة - الموارد القابلة للتنزيل مثل ملفات PDF والكتب الإلكترونية وما إلى ذلك. يتوقع الناس أنه يمكنهم فقط تضمين كتاب إلكتروني ذي تنسيق سيئ من 8 صفحات كهدية ، وسيجعل مئات الأشخاص يشتركون في قائمتهم . لا يحدث ذلك بشكل صحيح؟

لإنشاء قائمة بريد إلكتروني سريعة الاستجابة ، ستحتاج إلى تقديم هبة متميزة. فكر في مقطع دعائي لفيلم. يتضمن المقطع الدعائي للفيلم أفضل أجزاء الفيلم. وهذا يثير الفضول. هذا ما عليك فعله بمغناطيس الرصاص والهدايا. قم بتضمين بعض العناصر الحصرية والفريدة والقيمة التي لم يتم إطلاقها بعد مجانًا. ثم يمكنك جذب انتباه العملاء المحتملين على الفور. يحب الجميع الحصول على أشياء قيمة ومفيدة كهدايا مجانية!

دعنا نفكر في أحد أمثلة البريد الإلكتروني للاشتراك. افترض أنك على وشك إطلاق منتج جديد. ولكن ، قبل ذلك ، تريد زيادة قائمة بريدك الإلكتروني. إذن ماذا عن عرض مثل هذا:

يمكنك إظهار هذا كنافذة منبثقة أو مربع مضمن بعد المحتوى الخاص بك. أنا متأكد من أنك ستحصل على المزيد من الأشخاص للتسجيل في قائمتك الآن! ماذا تتوقع؟

هل شكل اشتراكك ممتع بدرجة كافية؟

لا أحد يحب نماذج التقيد القديمة وعبارات CTA القديمة. لقد سئمت من نماذج الاشتراك التي تقول ، "يرجى الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني لدينا للحصول على آخر التحديثات" . وبالتأكيد ، لقد قمت بالعديد من الأشكال مثل ذلك بنفسي!

لكن بصفتي احتمالية ، أشعر أن الموقع لا يبذل جهدًا كافيًا لإقناعي. أعني ، ألا يمكنهم أن يكونوا أكثر إبداعًا؟

بالنسبة لاستراتيجية بناء القائمة الخاصة بي الآن ، أحاول إنشاء نماذج اشتراك ممتعة و CTAs. يمكننا تضمين جوهر شخصية علامتنا التجارية في هذه القطاعات. على سبيل المثال ، عندما أقرأ بريدًا إلكترونيًا باردًا من أحد منتجات تساقط الشعر ، أتوقع عبارات حث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل "نعم ، أريد أن ينمو المزيد من الشعر" أو "لا ، أنا مستعد لأصلع!" مثل هذا الخط سوف يكسرني بالتأكيد!

صمم نموذج التقيد الخاص بك باستخدام صور سياقية وخطوط لكمة ممتعة. يمكن أن يكون هؤلاء الباحثون عن الاهتمام الفوري للعملاء المحتملين. وماذا كانت النتيجة؟ قائمة بريدية موسعة.

هل تقوم بتنظيف قائمة بريدك الإلكتروني بانتظام؟

على المدى الطويل ، لن يكون تطوير قائمتك البريدية هو هدفك الوحيد. إذا كانت قائمتك تحتوي على الكثير من عناوين البريد الإلكتروني ، ولكن الكثير منها غير صالح ، فستواجه الكثير من المتاعب. سيكون معدل الارتداد مرتفعاً ، وسوف تقضي المزيد من الوقت والمال في إرسال رسائل البريد الإلكتروني وقد تؤدي العديد من خدمات البريد الإلكتروني إلى خفض تصنيفاتك. علاوة على ذلك ، ستبقى معدلات التحويل منخفضة.

في بعض الأحيان يقوم الأشخاص بإدخال رسائل بريد إلكتروني غير صالحة أو خاطئة أو مزيفة أثناء الاشتراك - عن قصد أو عن طريق الخطأ. أيضًا ، بمرور الوقت ، قد تصبح بعض العناوين التي كانت تعمل سابقًا غير نشطة. يتوقف الأشخاص عن استخدام عنوان بريد إلكتروني أو تنتهي صلاحية أسماء نطاقاتهم أو يغيرون وظائفهم.

يصبح الحفاظ على قاعدة بيانات المشترك الخاصة بك نظيفة مهمة كبيرة. ما أفضله هو أتمتة قائمة النظافة هذه. يقوم المكون الإضافي لمشتركي البريد الإلكتروني الخاص بنا بفحص رسائل البريد الإلكتروني السيئة والتي يمكن التخلص منها وتصفيتها في وقت الاشتراك وما بعده. إنه يتحقق من القوائم السوداء للبريد العشوائي أيضًا. بهذه الطريقة لا داعي للقلق بشأن نتائج التحويل المضللة والتكاليف المرتفعة وتدهور السمعة.

هناك طريقة أخرى لتنظيف قائمتك وهي إرسال بعض رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب من الأشخاص إلغاء الاشتراك إذا لم يعودوا مهتمين بالمحتوى الخاص بك. أو أن تطلب منهم إعادة الاشتراك في قائمة جديدة إذا كانوا يريدون الاستمرار في تلقي رسائل البريد الإلكتروني منك. هذه طريقة أخرى من تلك التكتيكات غير البديهية التي عملت بشكل جيد بالنسبة لنا. إنه يجعل حجم القائمة أصغر ، ولكن بعد ذلك يكون لديك فقط الأشخاص المهتمون للغاية في جمهورك.

بمجرد التخلص من جهات الاتصال الخاملة ، سيكون لديك قائمة بريد إلكتروني جديدة لمواصلة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. أيضًا ، ستحصل على طمأنة أنك لا تضيع أموالك ومواردك التي اكتسبتها بشق الأنفس!

هل فكرت في إضافة رابط المشاركة الاجتماعية إلى رسائل البريد الإلكتروني؟

دعونا نعود للحظة ونتذكر ،

• لماذا نقوم بإنشاء قائمة بريد إلكتروني في المقام الأول؟
• لزيادة حركة المرور على الموقع مع الحد الأقصى من نسبة النقر إلى الظهور (CTR) ، أليس كذلك؟
• تريد أن يزور العملاء المحتملون موقع الويب الخاص بك ، والمدونة ، والصفحات المقصودة ... أليس كذلك؟

لذلك ، من منظور التحويل ، فإن إضافة روابط الحث على اتخاذ إجراء إلى موقعك على الويب ومدوناتك هي فكرة مثالية.

ولكن ، ماذا عن إضافة زر المشاركة الاجتماعية إلى رسائلك الإلكترونية؟ تبدو غريبة ، أليس كذلك؟ أعني ، يمكنك إضافة أزرار المشاركة الاجتماعية على منشورات مدونتك وموقعك على الويب. بهذه الطريقة يمكن للأشخاص الذين يحبون هذا المحتوى نشر الكلمة داخل دائرة أصدقائهم. يمكنك أيضًا وضع روابط الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في تذييل بريد إلكتروني - على أمل أن تنضم إلى مجتمعاتك الاجتماعية.

ولكن لماذا على الأرض تضع روابط المشاركة الاجتماعية لصفحة مقصودة أو منشور مدونة في رسالة بريد إلكتروني صادرة ترسلها إلى قرائك؟ لماذا ينقرون على هذه الروابط ويشاركونها حتى قبل أن يأتوا إلى موقعك ويقرأوا المحتوى؟

إليكم السبب ...

أجرى GetResponse اختبارًا حيث أرسلوا نسختين مختلفتين من نفس البريد الإلكتروني. أحدهما به زر مشاركة اجتماعية والآخر بدونه. ماذا حدث بعد ذلك؟ كانت نسبة النقر إلى البريد الإلكتروني بدون زر المشاركة الاجتماعية 2.4٪. لكن الشخص الذي يحتوي على روابط المشاركة الاجتماعية أنتج نسبة نقر إلى ظهور هائلة تبلغ 6.2٪. هذا ما يقرب من ثلاث مرات ...

هذا يعني أن الأشخاص قد يرغبون في مشاركة المحتوى فقط من خلال عنوانه الرئيسي أو محتواه الأولي. ويمكن لكل مشاركة اجتماعية أن تجلب المزيد من حركة المرور على موقع الويب ويمكن أن تضيف المزيد من المشتركين إلى قائمة بريدك الإلكتروني. خلق تأثير كرة الثلج المتصاعدة!

هل يعرف العميل المحتمل عن وجودك الاجتماعي؟

لا يكاد يكون هناك أي شيء مطمئن أكثر من دليل اجتماعي قوي. كلما زاد حجم دليلك الاجتماعي ، كان ذلك أفضل. لنفترض أن لدي بالفعل 2K + متابع على Facebook ، 1K + متابع Instagram ، وأكثر من 500 مشترك في البريد الإلكتروني. حسنًا ، قد لا تكون أرقامًا عالية جدًا ، لكني بالفعل أفضل من العديد.

ومع ذلك ، لا فائدة من وجود هؤلاء المتابعين الكثيرين إذا لم أستفيد من دليلي الاجتماعي. لذا ما يمكنني فعله هو إضافة هذه الأرقام في نموذج التقيد نفسه. إذا اكتشفت أن أكثر من 500 شخص قد اشتركوا بالفعل في قائمة بريدية ، فسأفكر ، "واو ، إذا كان هناك الكثير من الأشخاص قد اشتركوا ، يجب أن أجربها أيضًا. من المؤكد أن محتوى هذا الشخص يحتوي على شيء ما! "

يعد بودكاست مايكل حياة مثالًا رائعًا على تطبيق هذه الاستراتيجية. يمكنك العثور على العدد الإجمالي للمشتركين المذكورين في الزاوية اليمنى العليا من نموذج الاشتراك الخاص به. عندما زرت موقعه على الإنترنت ، رأيت أن أكثر من 500 ألف شخص قد اشتركوا بالفعل في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة به. فكرت ، "يجب أن يكون الأمر يستحق ذلك حقًا" وواصلت الضغط على زر Subscribe .

هل تقدم مكافأة الإحالة حتى الآن؟

يمكن للإحالات زيادة قائمة بريدك الإلكتروني بسرعة. أعني أنه إذا قال لي BFF "مرحبًا ، اشترك في قائمة البريد الإلكتروني هذه ، هناك بعض المحتويات الرائعة المعروضة" ، ألن أستمع إليها؟ علم النفس البشري المشترك هو الاستماع إلى الاقتراحات القادمة من أعزائنا.

الطريقة الأكثر شيوعًا لكسب الإحالات هي جعل مشتركي البريد الإلكتروني سعداء بمحتوى منتظم ورائع. إذا كانوا سعداء بما تقدمه لهم ، فسيتبادلون بشكل طبيعي ويحيلون أصدقائهم وعائلاتهم. أيضا ، لا حرج في السؤال! يمكنك فقط أن تطلب من المشتركين في قناتك إحالة أصدقائهم للانضمام إلى قائمة بريدك الإلكتروني المجانية.

ولكن هل تعلم؟ لقد وعدت بتضمين بعض الخطوات غير الواضحة لبناء قائمة البريد الإلكتروني. إذن ، إليك ما يمكنك فعله بدلاً من مجرد طلب الإحالات.

يمكنك إضافة عرض مكافأة إحالة لا يمكن لمشتركي البريد الإلكتروني رفضه ببساطة! يمكن أن يكون خصمًا أو ائتمانًا لمتجر أو وصول مبكر إلى برنامج جديد أو الدخول إلى مجتمع حصري ... أيًا كان ما قد يصلح لك ولجمهورك.

لدى Airbnb برنامج إحالة رائع حيث يتلقى المُحيلون رصيدًا بقيمة 18 دولارًا لكل إقامة مؤهلة. وستعرف جيدًا أن معظم الشركات الناجحة لديها برنامج إحالة أو تابع. يمكن أن تكون الإحالات طريقة رائعة لتنمية الأعمال التجارية ، ولكن يمكنها أيضًا مضاعفة قائمة بريدك الإلكتروني!

راجع للشغل ، حيلة أخرى رائعة هي أن تطلب من القراء أو الشركاء التابعين مشاركة المحتوى الخاص بك أو الموارد المجانية. عندما يشاركون هذا المحتوى ، سيأتي أشخاص جدد إلى موقعك. وبعد ذلك يمكنك تشغيلهم من خلال مغناطيسات الرصاص الخاصة بك ، ثم الترحيب برسائل البريد الإلكتروني ، ثم يصبحون معجبين بك أيضًا!

ترقيات المحتوى مقابل البريد الإلكتروني (ونصيحة أخرى إضافية حول المحتوى)

ماذا يعني هذا؟ إنها تدور آخر حول مقطورة الفيلم وفكرة مغناطيس الرصاص المتميز.

أنت تكتب منشور / مقال طويل رائع. ثم تقوم بإنشاء نسخة أقصر مع ميزات رئيسية. انشر النسخة الأقصر على مدونتك للجميع. ثم قم بوضع نموذج اشتراك تمكين للأشخاص للحصول على الإصدار الكامل والممتد مجانًا. سيشارك الأشخاص المهتمون عناوين بريدهم الإلكتروني وستظل قائمتك مليئة بالعملاء المحتملين ذوي الجودة العالية.

ما أحبه في هذه الاستراتيجية هو بساطتها. أعني أنه يمكن للجميع استخدام هذه الحيلة. أنت تكتب بالفعل منشورات رائعة في المدونة ، والقراء مهتمون بالفعل بالمحتوى الخاص بك. حان الوقت لجمع عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بهم للحصول على المحتوى الكامل والاستمرار في بناء علاقة ومصداقية عبر حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

استخدم VideoFruit هذه الإستراتيجية الدقيقة لزيادة معدلات الاشتراك في المدونات بنسبة 62٪. قد تبدو استراتيجية ترقية المحتوى طويلة وتستغرق وقتًا طويلاً. لكن ، صدقني ، ليس الأمر صعبًا كما يبدو والنتائج تستحق كل الجهود.

وإليك نصيحة إضافية إضافية حول استخدام المحتوى لتوسيع قائمة المشتركين لديك.

قم بتحديث المحتوى الخاص بك بانتظام.

عندما تقوم بمراجعة وتحديث وإعادة تصميم وتحسين جودة منشورات مدونتك بشكل منتظم ، يكون لديك ميزتان هامتان.

أولاً ، سيتفاعل الأشخاص أكثر ويحصلوا على قيمة أفضل من المحتوى. وسوف تشترك أيضًا في اختياراتك على الصفحة.

وثانيًا ، ستلاحظ Google أن الأشخاص يقضون وقتًا أطول على صفحتك ، وقد تحسنت جودتها ، وبالتالي سترسل المزيد من الزوار إلى تلك الصفحة.

فوز مزدوج ، أليس كذلك؟

استنتاج

أتمنى أن تكون قد اكتشفت بعض الحيل الجديدة غير الواضحة لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني في هذا الدليل. من فضلك لا تنتظر لتنفيذها. لا تتردد في تنزيل مكونات WordPress الإضافية - Icegram Engage (للاشتراكات في الموقع ، والدعوات إلى اتخاذ إجراء ، وما إلى ذلك) ، ومشتركي البريد الإلكتروني (لتشغيل جميع أنواع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني) ، و Rainmaker - للحصول على نماذج أفضل وإدارة العملاء المحتملين.

ونعم ، شارك الدروس والنتائج الخاصة بك هنا حتى يستفيد الآخرون أيضًا!