Wie erhalte ich WordPress-Support? Verschiedene Quellen erklärt

Veröffentlicht: 2021-05-17
WordPress Support

Zuletzt aktualisiert - 2. Februar 2022

Dank seiner riesigen Benutzerbasis ist es weltweit keine schwierige Aufgabe, Unterstützung für eine WordPress-Website zu erhalten. Für einen neuen Benutzer ist es jedoch wichtig, die verschiedenen Quellen zu verstehen, aus denen Sie WordPress-Unterstützung erhalten können. In diesem Artikel erklären wir einige der verschiedenen Quellen, die Unterstützung für die Verwaltung Ihrer WordPress-Site bieten.

WordPress.org-Quellen für Unterstützung

WordPress.org bietet eine Reihe von Ressourcen, mit denen Sie Ihre Website effektiver verwalten können. Dazu gehören Dokumentation, Support-Handbuch und verschiedene Support-Foren. Lassen Sie uns einen Blick auf jeden von ihnen werfen.

Dokumentation

Einer der ersten Orte, an denen Sie nach WordPress-Unterstützung suchen können, ist die umfangreiche Dokumentation auf der WordPress-Site. Auf der Support-Seite finden Sie eine Vielzahl von Ressourcen, darunter Anleitungen für den Einstieg, Anleitungen zur Verwaltung Ihrer Website sowie zur Anpassung und Fehlerbehebung. Sie finden auch detaillierte Themen zu Backups, Site-Migration, Sicherheitsaspekten, erweiterter Anpassung und mehr.

WordPress-Unterstützung
WordPress bietet einen sehr detaillierten Dokumentationsabschnitt, der eine breite Palette von Themen enthält, um Sie bei der Verwaltung von Websites zu unterstützen.

Support-Foren

WordPress ist eine Open-Source-Plattform, und Benutzer auf der ganzen Welt arbeiten ständig daran und aktualisieren sie. Daher ist die Community-Unterstützung ein herausragendes Merkmal des WordPress-Ökosystems. Von der WordPress.org-Site selbst aus können Sie je nach Ihren spezifischen Anforderungen auf verschiedene Support-Foren zugreifen.

WordPress-Unterstützung
Es gibt verschiedene Community-Foren, auf die Sie zugreifen können, in denen bestimmte Aspekte diskutiert werden.

Wenn Sie nach einem bestimmten Thema oder Plugin suchen, können Sie zum jeweiligen Forum dieses Themas oder Plugins gehen.

Best Practices, die Sie befolgen sollten, während Sie Unterstützung über Foren erhalten

Es ist eine gute Idee, sich mit den Richtlinien der WordPress-Supportforen vertraut zu machen, bevor Sie sich nach Unterstützung umsehen. Es gibt nützliche Richtlinien für diejenigen, die Unterstützung suchen, sowie für diejenigen, die Unterstützung leisten.

  • Stellen Sie Ihre Frage im richtigen Forum – Es gibt verschiedene Foren, in denen verschiedene Themen diskutiert werden, daher ist es wichtig, in einem relevanten Forum zu posten. Es wird jedoch Hilfe von Moderatoren geben, um Ihre Frage bei Bedarf in das richtige Forum zu verschieben.
  • Melden Sie sich für Benachrichtigungen an – Wenn Sie eine Frage stellen, ist es ratsam, das Kontrollkästchen für Benachrichtigungen zu aktivieren, da Sie benachrichtigt werden, wenn jemand Ihre Frage beantwortet.
  • Verwenden Sie bei Bedarf lokalisierte Foren – Es gibt internationale und lokalisierte Foren. In der Liste der lokalisierten WordPress-Foren finden Sie immer ein Forum in Ihrer Sprache.
  • Besprechen Sie, was für Sie funktioniert hat – Sobald Sie ein Problem gelöst haben, das Sie im Forum gepostet haben, empfiehlt es sich, dies im Forum mitzuteilen. Dies wird anderen Benutzern helfen, die mit demselben Problem konfrontiert sind, und Sie werden auch zum Wachstum der Plattform beitragen.
  • Sicherheitslücken privat melden – WordPress rät, Sicherheitslücken privat zu melden, anstatt sie in öffentlichen Foren zu melden. Dies hilft Entwicklern, das Problem zu lösen und Sicherheitsrisiken zu minimieren.

Handbuch unterstützen

Eine weitere großartige Quelle, um WordPress-Support in Form von innovativen Tipps und Tricks zur Verwaltung Ihrer WordPress-Site zu finden, ist das Support-Handbuch. Es bietet detaillierte Richtlinien, wie Sie Unterstützung leisten und zur Entwicklung der WordPress-Community beitragen können. Sie werden in der Lage sein, verschiedene Aspekte im Zusammenhang mit Support-Foren zu verstehen, z. B. hilfreiche Tools, wie Anfragen moderiert werden usw.

WordPress-Unterstützung
Durch das WordPress-Support-Handbuch können Sie sich einen besseren Überblick über den WordPress-Support verschaffen.

Externe Support-Foren

Da das WordPress-Ökosystem ziemlich groß ist, finden Sie viele externe Quellen für Unterstützung in WordPress-bezogenen Themen. Hier sind einige davon.

StackExchange

StackExhange ist eines der beliebtesten Foren, um Expertenantworten auf verschiedene Fragen zu verschiedenen Themen zu finden. Wenn Sie einige komplizierte Entwicklungsprobleme mit Ihrer WordPress-Site lösen möchten, finden Sie höchstwahrscheinlich hier Hilfe. StackExchange verfügt über ein Abstimmungssystem, das Ihnen hilft, die beste Antwort auf eine Frage oder ein Problem zu finden. Sie können die spezielle Seite für die WordPress-Entwicklung auf StackExchange überprüfen und sich auch Stack Overfow ansehen.

WordPress-Unterstützung
StackExchange bietet Einblicke in eine Vielzahl von WordPress-Themen und -Problemen.

Facebook-Gruppen

Auf Facebook finden Sie eine Fülle von Gruppen für unterschiedliche Zwecke und Wissensstufen. Dazu gehören fortgeschrittene WordPress-Entwicklung bis hin zu allgemeinen Ratschlägen und sogar Plugin-spezifischen Informationen. LearnWoo bietet eine Facebook-Gruppe an, um Aspekte rund um WordPress und WooCommerce zu diskutieren.

WordPress-Unterstützung
Die Facebook-Gruppe von LearnWoo ist eine wachsende Ressource für Fragen zu WordPress und WooCommerce.

LinkedIn-Gruppen

Wenn Sie LinkedIn bevorzugen, finden Sie dort auch eine Reihe von informativen Gruppen.

WordPress-Unterstützung
Auch LinkedIn-Gruppen helfen Ihnen dabei, WordPress-Kenntnisse zu erlangen.

Reddit

Reddit ist eine weitere Quelle für WordPress-Support, da Sie auch viele Subreddits zu WordPress und verwandten Themen finden.

WordPress-Unterstützung
Auf Reddit ist viel Wissen zu WordPress und verwandten Themen verfügbar.

Quote

Quora ist eine weitere gängige Plattform, die einem Frage-Antwort-Format folgt. Hier finden Sie viele Fragen zu WordPress und den damit verbundenen Aspekten. Indem Sie einigen der Themen auf der Website folgen, können Sie leicht Antworten auf einige Ihrer Fragen finden.

Premium-WordPress-Support-Unternehmen

Eine weitere Möglichkeit, WordPress-Support zu erhalten, sind Wartungsdienstleister. Es gibt mehrere beliebte WordPress-Wartungsdienstleister, die rund um die Uhr Dienstleistungen auf der ganzen Welt anbieten. Wenn Sie nicht viel Zeit und Mühe in die Standortverwaltung investieren möchten, ist es eine gute Option, sich auf Wartungsdienstleister zu verlassen. Sie bieten Unterstützung zu verschiedenen Aspekten wie Updates, Backups, Sicherheitsüberwachung usw. Darüber hinaus erhalten Sie Hilfe bei Problemen mit Plugins oder Themes sowie zur allgemeinen Fehlerbehebung.

Anbieter von WordPress-Wartungsdiensten
WP Buffs ist einer der bevorzugten Namen im WordPress-Support.

Wenn Sie nach WordPress-Support von externen Unternehmen suchen, sehen Sie sich bitte unser Register der WordPress-Wartungsdienstleister an.

Beliebte Blogs, Kurse und Tutorials

Da WordPress weltweit beliebt ist, finden Sie eine große Anzahl von Kursen und Tutorials, die für unterschiedliche Wissensniveaus geeignet sind. Darüber hinaus gibt es eine große Anzahl von Blogs, die WordPress und verwandte Themen diskutieren. Abgesehen davon finden Sie Social-Media-Influencer und Freiberufler, die Ihnen WordPress-Unterstützung anbieten.

Sie können sich einige unserer Artikel ansehen, um die besten Blogs und Influencer in der WordPress-Domäne zu finden.

  • Über 50 Blogs, denen WordPress-Benutzer folgen können.
  • Die besten WordPress-Influencer.

Support-Kanäle für Premium-Plugins und -Designs und verwaltetes Hosting

Wenn Sie Premium-Plugins und -Themen auf Ihrer Website verwenden, erhalten Sie zuverlässige Unterstützung von deren Entwicklern. Es gibt sogar Entwickler, die umfangreiche Anpassungen vornehmen, um den spezifischen Anforderungen ihrer Kunden gerecht zu werden. ELEX bietet beispielsweise Entwicklungsdienste an, um Kunden dabei zu unterstützen, spezifische Geschäftsanforderungen effektiver zu erfüllen.

Verwaltete Hosting-Dienste sind eine weitere großartige Option, wenn Sie die Probleme mit der Site-Verwaltung vermeiden möchten. Es gibt mehrere verwaltete WordPress-Hosting-Dienste, die großartige Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung Ihrer WordPress-Site bieten.

  • Am besten verwaltete WordPress-Hosting-Anbieter.
  • Vollständig verwaltete Hosting-Services für WordPress.

Wir hoffen, dass dieser Artikel die verschiedenen WordPress-Supportquellen effektiv erklärt hat. Hinterlassen Sie uns einen Kommentar, wenn Sie eine Frage haben.

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