كيف تحصل على دعم WordPress؟ أوضحت مصادر مختلفة
نشرت: 2021-05-17
آخر تحديث - 2 فبراير 2022
بفضل قاعدة المستخدمين الضخمة ، فإن الحصول على دعم لموقع WordPress ليس مهمة صعبة في أي مكان في العالم. ومع ذلك ، بالنسبة للمستخدم الجديد ، من المهم فهم المصادر المختلفة التي يمكنك الحصول عليها من دعم WordPress. في هذه المقالة ، سنشرح بعض المصادر المختلفة التي تقدم الدعم لإدارة موقع WordPress الخاص بك.
مصادر WordPress.org للدعم
يقدم WordPress.org مجموعة من الموارد لمساعدتك في إدارة موقعك بشكل أكثر فعالية. وتشمل هذه الوثائق وكتيب الدعم ومنتديات الدعم المختلفة. دعونا نلقي نظرة على كل منهم.
توثيق
يعد التوثيق الشامل على موقع WordPress أحد الأماكن الأولى التي يمكنك البحث فيها عن دعم WordPress. ستجد مجموعة كبيرة من الموارد على صفحة الدعم بما في ذلك إرشادات لمساعدتك في البدء ، وتوجيهات لإدارة موقعك ، وكذلك للتخصيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. ستجد أيضًا موضوعات مفصلة حول النسخ الاحتياطية وترحيل الموقع وجوانب الأمان والتخصيص المتقدم والمزيد.
منتديات الدعم
WordPress هو نظام أساسي مفتوح المصدر ، ويعمل المستخدمون في جميع أنحاء العالم عليه باستمرار ويقومون بتحديثه. ومن ثم فإن دعم المجتمع هو سمة بارزة في نظام WordPress البيئي. من موقع WordPress.org نفسه ، يمكنك الوصول إلى منتديات دعم مختلفة وفقًا لاحتياجاتك الخاصة.
إذا كنت تبحث عن سمة أو مكون إضافي معين ، فيمكنك الانتقال إلى المنتدى الفردي لذلك الموضوع أو المكون الإضافي.
أفضل الممارسات التي يجب اتباعها أثناء الحصول على الدعم من خلال المنتديات
من الجيد أن تكون على دراية بإرشادات منتديات دعم WordPress قبل البحث عن الدعم. هناك إرشادات مفيدة لأولئك الذين يتطلعون إلى الحصول على الدعم ، وكذلك لأولئك الذين يقدمون الدعم.
- انشر سؤالك في المنتدى الصحيح - هناك منتديات مختلفة تناقش قضايا متنوعة ، لذلك من المهم نشرها في منتدى ذي صلة. ومع ذلك ، سيكون هناك مساعدة من الوسطاء لنقل سؤالك إلى المنتدى الصحيح عند الحاجة.
- الاشتراك في الإشعارات - عند نشر سؤال ، يُنصح بتحديد مربع الإشعارات ، حيث سيتم إعلامك عندما يجيب شخص ما على سؤالك.
- استخدم المنتديات المحلية عند الحاجة - هناك منتديات دولية ومنتديات محلية. يمكنك دائمًا العثور على منتدى بلغتك من قائمة منتديات WordPress المترجمة.
- ناقش ما نجح معك - بمجرد حل مشكلة نشرتها في المنتدى ، فمن الممارسات الجيدة إبلاغ ذلك في المنتدى. سيساعد هذا المستخدمين الآخرين في مواجهة نفس المشكلة ، وستساهم أيضًا في نمو النظام الأساسي.
- الإبلاغ عن الثغرات الأمنية بشكل خاص - ينصح WordPress بالإبلاغ عن الثغرات الأمنية بشكل خاص بدلاً من الإبلاغ عنها في المنتديات العامة. سيساعد هذا المطورين على حل المشكلة وتقليل مخاطر الأمان.
كتيب الدعم
مصدر آخر رائع للعثور على دعم WordPress في شكل نصائح وحيل مبتكرة لإدارة موقع WordPress الخاص بك هو دليل الدعم. يقدم إرشادات مفصلة حول كيفية تقديم الدعم والمساهمة في تطوير مجتمع WordPress. ستكون قادرًا على فهم الجوانب المختلفة المتعلقة بمنتديات الدعم مثل الأدوات المفيدة حول كيفية الإشراف على الاستعلامات ، وما إلى ذلك.
منتديات الدعم الخارجي
نظرًا لأن النظام البيئي WordPress كبير جدًا ، ستجد الكثير من المصادر الخارجية للمساعدة في الموضوعات المتعلقة بـ WordPress. هنا بعض منهم
StackExchange
StackExhange هو أحد المنتديات الأكثر شيوعًا للعثور على إجابات الخبراء لأسئلة مختلفة حول مواضيع متنوعة. إذا كنت تبحث عن حل بعض مشكلات التطوير المعقدة في موقع WordPress الخاص بك ، فستجد على الأرجح المساعدة هنا. لدى StackExchange نظام تصويت سيساعدك على تحديد أفضل إجابة لسؤال أو مشكلة. يمكنك التحقق من الصفحة المحددة لتطوير WordPress على StackExchange ، وكذلك التحقق من Stack Overfow.
مجموعات الفيسبوك
ستجد عددًا كبيرًا من المجموعات لأغراض مختلفة ومستويات المعرفة على Facebook. يتضمن ذلك تطوير WordPress المتقدم للنصائح العامة وحتى معلومات خاصة بالملحق. يقدم LearnWoo مجموعة Facebook لمناقشة الجوانب المتعلقة بـ WordPress و WooCommerce.
مجموعات LinkedIn
إذا كنت تفضل LinkedIn ، فيمكنك العثور على مجموعة من المجموعات الإعلامية هناك أيضًا.
رديت
Reddit هو مصدر آخر لدعم WordPress حيث ستجد الكثير من subreddits على WordPress والموضوعات ذات الصلة أيضًا.
كورا
Quora هي منصة شائعة أخرى تتبع تنسيق الأسئلة والأجوبة. ستجد الكثير من الأسئلة المتعلقة بـ WordPress والجوانب المرتبطة هنا. من خلال متابعة بعض الموضوعات الموجودة على الموقع ، ستتمكن من العثور بسهولة على إجابات لبعض استفساراتك.
شركات دعم ووردبريس المتميزة
هناك خيار آخر للحصول على دعم WordPress وهو من خلال مزودي خدمة الصيانة. هناك العديد من مزودي خدمة صيانة WordPress المشهورين الذين يقدمون خدمات على مدار الساعة في جميع أنحاء العالم. إذا كنت لا ترغب في استثمار الكثير من الوقت والجهد في إدارة الموقع ، فإن الاعتماد على مزودي خدمة الصيانة يعد خيارًا جيدًا. سيقدمون الدعم في جوانب مختلفة مثل التحديثات والنسخ الاحتياطية ومراقبة الأمان وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الحصول على المساعدة عندما تواجه مشاكل مع المكونات الإضافية أو السمات وكذلك لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل عام.
إذا كنت تبحث عن دعم WordPress من الشركات الخارجية ، فيرجى الرجوع إلى مزودي خدمة صيانة سجل WordPress.
المدونات الشعبية والدورات والبرامج التعليمية
نظرًا لأن WordPress يحظى بشعبية عالمية ، ستجد عددًا كبيرًا من الدورات التدريبية والبرامج التعليمية المناسبة لمستويات المعرفة المتنوعة. علاوة على ذلك ، هناك عدد كبير جدًا من المدونات التي تناقش WordPress والمواضيع ذات الصلة. بصرف النظر عن ذلك ، ستجد المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي ، والمستقلين الذين سيقدمون لك دعم WordPress.
يمكنك التحقق من بعض مقالاتنا للعثور على أهم المدونات والمؤثرين في مجال WordPress.
- أكثر من 50 مدونة لمتابعة مستخدمي WordPress.
- أهم المؤثرين في ووردبريس.
قنوات الدعم للمكونات الإضافية والسمات المتميزة والاستضافة المُدارة
إذا كنت تستخدم المكونات الإضافية والسمات المتميزة على موقعك ، فيمكنك العثور على دعم يمكن الاعتماد عليه من مطوريها. حتى أن هناك مطورين يقومون بإجراء عمليات تخصيص واسعة النطاق ليناسب المتطلبات المحددة لعملائهم. على سبيل المثال ، تقدم ELEX خدمات تطوير لمساعدة العملاء على تحقيق متطلبات عمل محددة بشكل أكثر فعالية.
تعد خدمات الاستضافة المدارة خيارًا رائعًا آخر إذا كنت لا تريد متاعب إدارة الموقع. هناك العديد من خدمات استضافة WordPress المُدارة التي تقدم مساعدة كبيرة في إعداد موقع WordPress الخاص بك وصيانته.
- أفضل مزودي استضافة WordPress المدارة.
- خدمات استضافة مُدارة بالكامل لـ WordPress.
نأمل أن تكون هذه المقالة قد أوضحت مصادر دعم WordPress المختلفة بشكل فعال. اترك لنا تعليق إذا كان لديك استفسار.
قراءة متعمقة
- الفرق بين دعم المطورين ودعم التجارة الإلكترونية.
- كيف تقدم دعم عملاء WooCommerce من خلال قنوات متعددة؟
- الأخطاء الشائعة التي يرتكبها المدونون الطموحون