Cum să obțineți asistență WordPress? Diverse surse explicate

Ultima actualizare - 2 februarie 2022

Datorită bazei sale uriașe de utilizatori, obținerea de asistență pentru un site web WordPress nu este o sarcină dificilă nicăieri în lume. Cu toate acestea, pentru un utilizator nou, este important să înțelegeți diferitele surse pe care le puteți obține asistență WordPress. În acest articol, vom explica câteva dintre diferitele surse care oferă suport pentru gestionarea site-ului dvs. WordPress.

Surse WordPress.org pentru asistență

WordPress.org oferă o gamă largă de resurse pentru a vă ajuta să vă gestionați site-ul mai eficient. Acestea includ documentație, manual de asistență și diferite forumuri de asistență. Să aruncăm o privire la fiecare dintre ele.

Documentație

Unul dintre primele locuri în care puteți căuta suport pentru WordPress este documentația extinsă de pe site-ul WordPress. Veți găsi o gamă largă de resurse pe pagina de asistență, inclusiv instrucțiuni pentru a vă ajuta să începeți, indicații pentru a vă gestiona site-ul și, de asemenea, pentru a personaliza și depana. Veți găsi, de asemenea, subiecte detaliate despre backup-uri, migrarea site-ului, aspecte de securitate, personalizare avansată și multe altele.

Forumuri de suport

WordPress este o platformă open source, iar utilizatorii din întreaga lume lucrează constant la ea și o actualizează. Prin urmare, sprijinul comunității este o caracteristică importantă a ecosistemului WordPress. De pe site-ul WordPress.org însuși, puteți accesa diferite forumuri de asistență în funcție de nevoile dvs. specifice.

Dacă căutați o anumită temă sau plugin, puteți accesa forumul individual al acelei teme sau plugin.

Cele mai bune practici de urmat atunci când obțineți asistență prin forumuri

Este o idee bună să fii conștient de liniile directoare ale forumurilor de asistență WordPress înainte de a căuta asistență. Există instrucțiuni utile pentru cei care doresc să obțină sprijin, precum și pentru cei care oferă sprijin.

• Postați întrebarea pe forumul potrivit – Există diferite forumuri care discută diverse probleme, așa că este important să postați pe un forum relevant. Cu toate acestea, va fi ajutor de la moderatori pentru a vă muta întrebarea pe forumul potrivit atunci când este necesar.
• Optează pentru notificări – Când postezi o întrebare, este recomandabil să bifezi caseta de notificări, deoarece vei fi informat când cineva îți răspunde la întrebare.
• Folosiți forumuri localizate atunci când este necesar – Există forumuri internaționale și cele localizate. Puteți găsi oricând un forum în limba dvs. din lista de forumuri WordPress localizate.
• Discutați ce a funcționat pentru dvs. – Odată ce ați rezolvat o problemă pe care ați postat-o ​​pe forum, este o bună practică să informați asta pe forum. Acest lucru va ajuta alți utilizatori care se confruntă cu aceeași problemă și veți contribui și la creșterea platformei.
• Raportați vulnerabilitățile de securitate în mod privat – WordPress recomandă să raportați vulnerabilitățile de securitate în mod privat decât să le raportați pe forumuri publice. Acest lucru va ajuta dezvoltatorii să rezolve problema și să minimizeze riscurile de securitate.

Manual de suport

O altă sursă excelentă pentru a găsi asistență WordPress sub formă de sfaturi și trucuri inovatoare pentru a vă gestiona site-ul WordPress este manualul de asistență. Oferă ghiduri detaliate despre cum să oferi suport și să contribui la dezvoltarea comunității WordPress. Veți putea înțelege diferite aspecte legate de forumurile de asistență, cum ar fi instrumente utile cum sunt moderate interogările etc.

Forumuri externe de asistență

Deoarece ecosistemul WordPress este destul de mare, veți găsi o mulțime de surse externe pentru asistență în subiecte legate de WordPress. Aici sunt câțiva dintre ei.

StackExchange

StackExhange este unul dintre cele mai populare forumuri pentru a găsi răspunsuri experților la diferite întrebări pe diverse subiecte. Dacă doriți să rezolvați unele probleme complicate de dezvoltare cu site-ul dvs. WordPress, cel mai probabil veți găsi ajutor aici. StackExchange are un sistem de vot care vă va ajuta să identificați cel mai bun răspuns la o întrebare sau o problemă. Puteți verifica pagina specifică pentru dezvoltarea WordPress pe StackExchange și, de asemenea, puteți verifica Stack Overfow.

grupuri de Facebook

Veți găsi o multitudine de grupuri pentru diferite scopuri și niveluri de cunoștințe pe Facebook. Acestea includ dezvoltarea avansată WordPress la sfaturi generale și chiar informații specifice pentru plugin. LearnWoo oferă un grup Facebook pentru a discuta aspecte legate de WordPress și WooCommerce.

Grupuri LinkedIn

Dacă preferați LinkedIn, puteți găsi și acolo o serie de grupuri informative.

Reddit

Reddit este o altă sursă de asistență pentru WordPress, deoarece veți găsi o mulțime de subreddit-uri pe WordPress și subiecte conexe.

Quora

Quora este o altă platformă comună care urmează un format de întrebări și răspunsuri. Veți găsi aici o mulțime de întrebări legate de WordPress și aspecte asociate. Urmărind unele dintre subiectele de pe site, veți putea găsi cu ușurință răspunsuri la unele dintre întrebările dvs.

Companii de asistență premium pentru WordPress

O altă opțiune pentru a obține asistență WordPress este prin intermediul furnizorilor de servicii de întreținere. Există câțiva furnizori populari de servicii de întreținere WordPress care oferă servicii non-stop în întreaga lume. Dacă nu doriți să investiți mult timp și efort în gestionarea șantierului, a vă baza pe furnizorii de servicii de întreținere este o opțiune bună. Ei vor oferi suport pentru diferite aspecte precum actualizări, backup-uri, monitorizare a securității etc. În plus, puteți obține ajutor atunci când vă confruntați cu probleme cu pluginuri sau teme, precum și pentru depanare generală.

Dacă doriți să găsiți asistență WordPress de la companii externe, vă rugăm să consultați Registrul furnizorilor de servicii de întreținere WordPress.

Bloguri populare, cursuri și tutoriale

Deoarece WordPress este popular la nivel global, veți găsi un număr mare de cursuri și tutoriale potrivite pentru diferite niveluri de cunoștințe. În plus, există un număr destul de mare de bloguri care discută despre WordPress și subiecte conexe. În afară de asta, veți găsi influenți în rețelele sociale și freelanceri care vă vor oferi suport WordPress.

Puteți consulta câteva dintre articolele noastre pentru a găsi blogurile de top și influențatorii din domeniul WordPress.

• Peste 50 de bloguri de urmat pentru utilizatorii WordPress.
• Top influenceri WordPress.

Canale de asistență pentru pluginuri și teme premium și găzduire gestionată

Dacă utilizați pluginuri și teme premium pe site-ul dvs., puteți găsi asistență de încredere de la dezvoltatorii lor. Există chiar și dezvoltatori care vor face personalizare extinsă pentru a se potrivi cerințelor specifice ale clienților lor. De exemplu, ELEX oferă servicii de dezvoltare pentru a ajuta clienții să atingă mai eficient cerințele specifice de afaceri.

Serviciile de găzduire gestionată sunt o altă opțiune grozavă dacă nu doriți necazurile gestionării site-ului. Există mai multe servicii de găzduire WordPress gestionate care oferă asistență excelentă în configurarea și întreținerea site-ului dvs. WordPress.

• Cei mai bine gestionați furnizori de găzduire WordPress.
• Servicii de găzduire complet gestionate pentru WordPress.

Sperăm că acest articol a explicat eficient diferitele surse de asistență WordPress. Lăsați-ne un comentariu dacă aveți o întrebare.

Lectură în continuare

• Diferența dintre suport pentru dezvoltatori și suport pentru comerțul electronic.
• Cum să oferiți asistență pentru clienți WooCommerce prin mai multe canale?
• Greșeli frecvente făcute de bloggerii aspiranți