防止您的電子郵件進入客戶垃圾郵件文件夾的主要方法
已發表: 2022-09-04您發送給訂閱者的每封電子郵件都是與他們建立聯繫、保持關注並增加轉化率的機會，但前提是您的郵件進入他們的收件箱而不是他們的垃圾郵件（垃圾郵件）文件夾。
什麼是垃圾郵件？
垃圾郵件是通過 Internet 發送的無關的、未經請求的消息，通常發送給大量用戶，用於廣告、網絡釣魚、傳播惡意軟件。
合法電子郵件營銷人員發送的基於許可的電子郵件中，只有大約 79% 會到達收件箱。
那麼剩下的人會怎樣呢？ 它們最終會出現在收件人的垃圾郵件或垃圾郵件文件夾中，而不是收件箱中。
電子郵件到達收件人的垃圾郵件文件夾的主要原因？
- 垃圾郵件過濾器已識別垃圾郵件發送者在其郵件中重複使用的一個或多個關鍵字
- 收件人已將發件人標記為發送垃圾郵件的人
- 收件人的 ISP 已根據內容或發件人 IP 地址將郵件過濾為垃圾郵件或垃圾郵件
- 您正在發送不需要的某些附件或僅包含您的消息的圖片
- 您已在電子郵件中包含 HTML 代碼
- 該電子郵件是發給一大群人的（在“TO”中或使用“CC”）
- 收件人在他們的郵件程序中設置了過於通用的“規則”，因此將您的郵件標記為垃圾郵件。
將電子郵件排除在垃圾郵件文件夾之外的絕妙技巧
實際上，除非收件人檢查他們的垃圾郵件文件夾，否則他們永遠不會知道您回復了他們的詢問。
因此，以下是您需要遵循的最簡單且很棒的提示，以確保垃圾郵件不會讓您失去寶貴的客戶：
專注於您的每一點內容
寫一個有效的主題行
任何電子郵件消息中最重要的部分是主題行。 您的主題行應盡可能具體。 包含隨機字符、以“Re:”或“Fwd:”開頭或包含任何欺騙性聲明的主題行將損害您的發件人聲譽並將您的郵件發送到垃圾郵件文件夾。 另外，不要使用大寫字母。
看你說什麼
- 不要在您的主題行/電子郵件內容中全部大寫！
- D ontputgapsbetweenlett ersanywhere！
- 一個感嘆號可以正常工作，不要像 !!!!!!!!!1 一樣發瘋！！！！！！！
- 遠離花哨的單詞和短語：立即購買、單擊此處、免費、將 X 翻倍、賺錢、獲得報酬、賺錢、保證滿意、低價、省錢等。
- 使用黑色字體易於閱讀，看起來專業而乾淨。
- 避免使用過多顏色的字體。 他們只會激發垃圾郵件過濾器。
- 盡量減少鏈接數量，不要使用 URL 縮短器。
避免某些附件類型
一般來說，.jpg、.gif、.png 和 .pdf 附件可以安全發送，前提是您在電子郵件中也包含一些內容。 但是，應完全避免使用 .exe、.zip、.swf 等可執行附件。
如果您需要通過電子郵件發送大型附件或通常可以標記為垃圾郵件或觸發病毒掃描程序的附件類型，我們建議使用 DropBox.com 或 Google Drive 等服務。
如果附件包含敏感數據，您可以考慮使用您公司的安全 FTP 服務器。
平衡圖文比例
保持圖像最小化。 在電子郵件正文中，圖像佔用的空間比文本佔用的空間多，這會引發很多危險信號。 以高文本與圖像的面積比為目標。 使用圖像時的一些提示：
- 不要發送任何僅包含圖片的電子郵件
- 對於每個圖形，至少包含兩行文本
- 盡可能優化您的圖像
- 為電子郵件使用格式良好的 HTML
提供明確的退訂鏈接
作為營銷人員，如果您的重點是將註冊表單放在容易找到的顯眼位置，那麼取消訂閱選項也應如此。
當有人從他們的電子郵件列表中退訂時，沒有人喜歡它。 但是，提供一種清晰的退訂方式意味著用戶不太可能感到沮喪並將您標記為垃圾郵件。
遵守規則和技術方面
請注意 CAN-SPAM 法案
CAN-SPAM 法案是一部製定商業電子郵件規則的法律，規定了商業信息的要求，賦予收件人讓您停止發送電子郵件的權利，並對違規行為進行嚴厲處罰。
如果您發送“任何電子郵件，其主要目的是商業廣告或商業產品或服務的促銷”，那麼您必須遵守以下 7 項主要要求，否則將面臨最高 16,000 美元的罰款：
- 不要使用虛假或誤導性的標題信息
- 不要使用欺騙性的主題行
- 將消息識別為廣告
- 告訴收件人您所在的位置（只需在電子郵件中添加您的實際地址）
- 告訴收件人如何選擇不接收您以後的電子郵件
- 及時履行退出請求
- 監控他人代表您所做的事情
使用正確的“FROM”地址
郵箱提供商評估的不僅僅是發件人的 IP、域和內容。 雅虎！ 尤其是郵件，它會密切關注您的“發件人”字段地址。
- 避免頻繁更改 From 字段名稱
- 確保您的發件人地址與您的品牌相匹配。
- 避免晦澀的 From 字段名稱，例如：“[email protected]”、“[email protected]”
- 使用清晰、值得信賴的 From 字段名稱，例如：“[email protected]”、“[email protected]”、“[email protected]”、“[email protected]”。
在您的電子郵件服務器上設置 DKIM 和 SPF
DomainKeys Identified Mail (DKIM) 是一種身份驗證機制，可幫助保護電子郵件接收者和電子郵件發件人免受偽造和網絡釣魚電子郵件的侵害。
發件人策略框架 (SPM)是一個簡單的電子郵件驗證系統，旨在通過提供一種機制來檢測電子郵件欺騙，以允許接收郵件交換器檢查來自域的傳入郵件是否來自該域管理員授權的主機。
您需要確保您的電子郵件服務器支持這些協議（DKIM 和 SPF）並且它們被正確實施。 聯繫您的主機提供商並告訴他們為您設置。
使用乾淨的代碼
垃圾郵件過濾器檢查錯誤的 HTML 代碼，因此請確保您使用的任何代碼都是乾淨的。 任何草率的 HTML 代碼或額外的標籤都可能導致問題。
例如，從 Word 等程序複製和粘貼 HTML 可能會導致格式問題並觸發垃圾郵件過濾器，因此我們不建議這樣做。 使用您的電子郵件發送合作夥伴提供的專業編碼工具或模板。
提示：如何編寫 HTML 電子郵件通訊
如果您發送 HTML 電子郵件，請發送純文本版本
包含所有 HTML 或所有圖像和鏈接的電子郵件將觸發垃圾郵件警報。 垃圾郵件過濾器喜歡看到純文本替代品。 這是避免垃圾郵件過濾器的好習慣，因為它還涵蓋了收件人無法查看 HTML 電子郵件的情況。
擁有真實的電子郵件列表
要求人們將您列入白名單
第一步是檢查您的電子郵件服務器是否在黑名單上。 如果是這樣，那麼可靠地發送電子郵件就變得極其困難，尤其是發送給列表中的新人。 以下是一些可供檢查的免費服務：
- 免費電子郵件黑名單查找
- 電子郵件黑名單檢查
- 垃圾郵件數據庫查找
第二步是要求您的訂閱者將您的電子郵件地址添加到他們的聯繫人/地址列表中。 這是一種萬無一失的方法，可以將您未來的所有電子郵件從垃圾郵件過濾器的限制中保存下來。
發送前清理您的電子郵件列表
根據 MarketingSherpa的說法，電子郵件列表平均每年貶值 25% 。 定期清理列表，比如每三個月清理一次，是從列表中刪除不響應的訂閱者（包括舊的和無效的電子郵件地址）的好方法。
它可能會導致大量退回，最終會引發大量針對您的垃圾郵件投訴並破壞您的發送可信度。 以下是一些可用於清理列表的服務：
- IsNotSpam.com
- 程序員天堂網
- 數據驗證
- 永不反彈
分解大型列表
如果您要發送到一個大列表，即使您有一個快速高效的電子郵件發送服務器，也要讓服務器慢慢“滴”出消息。 分解電子郵件列表意味著您在發送電子郵件時收到的垃圾郵件投訴不會是一大堆。
不可避免的是，即使是忠實的訂閱者有時也會將您標記為垃圾郵件。 如果您將大型列表分成較小的部分發送，電子郵件提供商將一次性看到更少的垃圾郵件投訴。
使用收件人列表測試您的電子郵件
當您向列表發送電子郵件或新聞通訊時，請使用您將用於主列表的同一服務器和信息向每個大型電子郵件提供商（Hotmail、Yahoo、MSN、Gmail、AOL 和一個通用的在 Outlook 客戶端中查看的辦公地址）。
如果測試結束時您的大部分電子郵件都進入了垃圾文件夾，那麼這意味著您最終也會進入主發送的垃圾箱。 預發送測試意味著您可以嘗試不同的主題行和電子郵件內容，以嘗試找出將您發送到垃圾郵件的原因。
保持聯繫
監控您的電子郵件並選擇謹慎發送的頻率。 每天向相同地址發送電子郵件可能過於頻繁，但每三個月僅發送一次郵件可能還不夠，因為您的收件人可能會忘記您。 確定一個一致的發送時間表，讓您的訂閱者保持參與。
準備好進行更多轉換了嗎？
通過遵循上述指南，您可以有效地發送電子郵件，並且降低以垃圾郵件文件夾結尾的風險，從而為您增加轉化率和銷售額做出貢獻。
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