E-Ticaret Web Siteniz İçin Benzersiz Bir Marka Nasıl Oluşturulur

Son güncelleme - 8 Temmuz 2021

Yakın zamanda bir e-Ticaret web sitesi kurdunuz, ancak elde ettiği ilgiden memnun değil misiniz? Bu sorunla karşılaşan tek kişi siz olmadığınız için durum buysa endişelenmeyin. E-Ticaret alanına giren çoğu girişimci benzer sorunlarla karşılaşır. Ancak iyi haber şu ki, olumlu bir tutum ve doğru yaklaşımla zorlukların üstesinden gelebilirsiniz. Bu yazıda, e-ticaret mağazanız için benzersiz bir markayı nasıl oluşturabileceğinizi tartışacağız.

Bu gönderiyi, e-Ticaret web siteniz için benzersiz bir marka oluşturmak için nihai bir rehber olarak düşünün. Aşağıdaki bilgileri uygularsanız, satışlarınız ve pazar erişiminiz üzerinde kesinlikle büyük bir etki göreceksiniz. O halde, hemen içine atlayalım, olur mu?

1. Güzel Bir Logo Tasarlayın

E-Ticaret web sitenizin markalaşması için ihtiyacınız olan en önemli şeylerden biri benzersiz ve çekici bir logodur. Bunun nedeni, e-ticaretin geniş ve rekabetçi bir alan olması ve dünya çapında gıda, giyim, tüketici elektroniği vb. alanlarda halihazırda binlerce büyük ve küçük çevrimiçi mağaza bulunmasıdır. Bunlara karşı rekabet etmek istiyorsanız, öne çıkmanız gerekir. . Güzel bir logonun yardımcı olabileceği yer burasıdır.

Çevrimiçi mağazanızın neyle ilgili olduğunu yansıtan çekici bir logo, hedef demografinizin sizi ezberlemesini kolaylaştırabilir. Unutmayın, tüm popüler markaların benzersiz logoları vardır. Yani sizin de bir tane varsa, o zaman insanların güvenini ve sevgisini kolayca kazanabilirsiniz. En iyi yanı, Terzi Markaları gibi kullanabileceğiniz her türlü kullanıcı dostu ve uygun fiyatlı çevrimiçi araç bulunduğundan, kendiniz kolayca bir logo oluşturabilirsiniz . Tabii ki, iyi bir bütçeniz varsa, o zaman tanınmış bir grafik tasarım stüdyosundan veya yılların tecrübesine sahip bağımsız bir tasarımdan da yardım alabilirsiniz.

2. E-posta Pazarlamayı Kullanın

Öğrenci veya çalışan profesyonel, genç veya büyükanne veya büyükbaba olsun, bugünlerde herkes e-posta kullanıyor. Böylece, dünya çapında milyonlarca kişiye kolay ve hızlı bir şekilde ulaşmak için e-posta pazarlamasını kullanabilirsiniz.

Müşterilerinizi yeni yayınlanan içerik, indirimlerden yararlanmak için kullanabilecekleri kupon kodları veya yalnızca endüstri trendlerinden haberdar olmak için MailChimp gibi güçlü e-posta pazarlama araçlarıyla e-posta bültenleri gönderebilirsiniz . Ne yaparsanız yapın, paylaştığınız bilgiler onlar için değerliyse, bu rakiplerinize üstünlük sağlamanıza yardımcı olabilir. Yararlı bilgilerle kendiniz için bir itibar inşa ederek ve insanlara önem verdiğinizi göstererek, işinizi kolayca bir markaya dönüştürebilirsiniz.

3. Tutarlılığı Geliştirin

Daima hatırlayın – tutarlılık, başarılı marka bilinci oluşturmanın anahtarıdır . Ama bu ne demek? Bu, e-Ticaret web sitenizin her sayfada, ürün açıklamasında, belgede vb. tutarlı bir renk paleti, yazı tipi seçimi, dil ve ton izlemesi gerektiği anlamına gelir.

Marka tutarlılığı aslında web sitenizin ötesine geçmelidir. Örneğin, bir blog çalıştırıyorsanız, seçtiğiniz konuların, yazmak için seçtiğiniz dilin ve övgülere yanıt verme şeklinizin tutarlı olduğundan emin olun. Web sitenizde lüks bir markayı tasvir etmek ve ardından blogunuzda bir kenar tonu kullanmak istemezsiniz.

4. Web Sitenize Kişisel Bir Dokunuş Verin

Pek çok insanın hala çevrimiçi mağazalardan ziyade yerel tuğla ve harç mağazalarından alışveriş yapmayı sevmesinin bir nedeni var. Bu sebep “kişisel dokunuş”tur. Bu kişiler, satın almaları gereken belirli bir ürün hakkında kararsız olduklarında yerel mağaza sahiplerinden yardım alabilmeyi severler. Çevrimiçi mağazalar alışverişi de kolaylaştırabilir, ancak çoğu zaman kişisel bir dokunuş büyük ölçüde bir görevdir. Dolayısıyla, bu boşluğu doldurabilir ve müşterilerinize daha kişisel bir alışveriş deneyimi sunabilirseniz, online mağazanızı bir sonraki seviyeye taşıyabilirsiniz. Ayrıca, WooCommerce veya Shopify web sitenizde ürün eklentileri kullanmak veya web sitenizdeki belirli UX özelliklerini yenileyebilecek profesyonel web sitesi tasarımlarından yardım almak gibi bunu kolayca yapmanın yolları vardır .

5. Diğer İşletmelerle İşbirliği Yapın

Benzer düşünen girişimcilerle el ele vermek, markanızın adını sektörde her zamankinden daha hızlı yayabilir. Örneğin, web sitenizde özelleştirilmiş kalemler ve diğer kırtasiye ürünleri satıyorsanız, kurumsal etkinlikler konusunda uzmanlaşmış bir etkinlik yönetimi şirketi ile ortak olabilirsiniz. Kurumsal markalaşma ile hediyeler dağıtmak istedikleri kurumsal etkinlikler için toplu siparişler getirebilirler. Aynı şekilde, moda aksesuarları satıyorsanız, aynı demografiye hitap eden bir ayakkabı markası veya bir tişört markasıyla ortak olabilirsiniz.

6. Influencerlara Ulaşın

Etkileyici pazarlama, e-ticaret endüstrisinde oldukça popüler hale geldi ve bu, düşünürseniz mantıklı. Bunun nedeni, geleneksel pazarlama hakkında konuşursak, ünlüler, spor yıldızları vb. belirli markaları ve ürünleri tanıtmak için kullanılır. Günümüzde popüler bloggerlar ve sosyal medya kullanıcıları modern çağın ünlüleri haline geldi. Dolayısıyla, yükselen markalar, geniş bir erişime sahip olan ve web'deki yüz binlerce insanı "etkileyen" bu kullanıcıların yardımını alıyor. İlgili etkileyicileri kolayca bulmak için Modash gibi platformları da kullanabilirsiniz .

Etkileyenlerin marka hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabileceği yollardan bazıları şunlardır:

İlgi Çekici İçerik:

Etkileyiciler popülerdir çünkü ilgi çekici içerik üretirler ve her etkileyicinin belirli bir kitlesi vardır. Böylece doğru influencerlar ile ortaklık kurarak doğru demografiye ulaşabilirsiniz. Örneğin, dünyayı dolaşan bir influencer çifti varsa, o zaman en iyi seyahat paketlerini satan bir marka için mükemmel marka elçileri olabilirler. Benzer şekilde, vücut geliştirme konusunda uzman olan ve konuyla ilgili içerik üreten bir influencer, egzersiz aksesuarları ve takviye markaları için mükemmel bir ortaktır.

Güvenilir bina:

Etkileyenler, ürün gözden geçirenler, öğretmenler, uzmanlar ve bunun gibi birçok başka roldedir. İzleyiciler onlara güvendikleri için onları takip eder ve içeriklerini tüketirler. Gelişmekte olan markaların karşılaştığı en büyük zorluklardan biri güven oluşturmak olduğundan, hedef kitlenizin güvenini kazanmak için etkileyicilerin yardımını alabilirsiniz. Örneğin, bir influencer’ı ürünlerinizi incelemeye teşvik edebilirsiniz (birkaç ürün örneği sunarak veya benzersiz içerik için işletmeniz hakkında içeriden bilgi paylaşarak vb.) ve bu şekilde markanızı kolayca pazarlayabilir ve müşterilerinizin güvenini kolayca kazanabilirsiniz. .

Yarışmalar ve Eşantiyonlar:

Sosyal medya, büyük ve küçük markalar tarafından eğlenceli yarışmalara ev sahipliği yapmak için kolayca kullanılmaktadır. Bunun nedeni, çekici bir ödülü olan bir yarışma düzenleyerek sosyal medya kullanıcılarından çok fazla ilgi çekebilmenizdir. Ayrıca, birkaç influencer ile ortaklık kurarak daha geniş bir pazara ulaşabilirsiniz, çünkü onlar yarışma hakkında hayranlarına ve takipçilerine bilgi verebilirler. Bu, marka bilinirliğini yaymanın ve pazarda benzersiz bir alan yaratmanın harika bir yoludur.

7. Ev Sahipliği Etkinlikleri

İster inanın ister inanmayın, çevrimiçi mağazaların halka açık etkinlikler düzenlemesi ve müşterileriyle ve diğer ilgili kuruluşlarla şahsen tanışması iyi bir fikirdir. Bunu yapmak, hedef müşterilerinizle daha kişisel bir düzeyde bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, iyi bir tanıtım da alırsınız.

Bir e-ticaret markası olarak ev sahipliği yapabileceğiniz her türlü etkinlik bulunmaktadır. Örneğin, maratonlar, yarışma programları vb. aracılığıyla hayır etkinlikleri düzenleyebilirsiniz. Konserler ve stand-up komedi etkinlikleri gibi eğlence etkinliklerine de ev sahipliği yapabilirsiniz. Etkinliği nerede düzenlemek istediğinize ve ne tür şeyler hedeflediğinize bağlıdır. seyirci ilgileniyor.

8. Bir e-Kitap yayınlayın

Kitap yazmak hayatınızda yapabileceğiniz en iyi şeylerden biridir. Aktivite sadece iyi bir zihinsel egzersiz olmakla kalmaz, inançlarınıza ve fikirlerinize daha da yaklaşmanızı sağlar, aynı zamanda işinizi daha ileriye götürmenize de yardımcı olabilir. Aslında, her girişimci bir kitap yazmalıdır çünkü bu onların güvenilirlik oluşturmalarına, medyada yer bulmalarına, hedef kitlelerine daha yakın olmalarına ve daha pek çok şeye olanak tanır.

Marka bilinci oluşturma açısından, bir e-Kitap yazmak müşterilerinizin sevgisini ve sadakatini kolayca kazanmanıza yardımcı olabilir. Bunun nedeni, insanların bilgiye aç olmalarıdır. Bilgilendirici bir kitap yazarsanız, belki bir girişimci olarak yolculuğunuzu ve karşılaştığınız ve üstesinden geldiğiniz zorlukları paylaşan bir kitap yazarsanız, okuyucularınız sizi bir insan olarak daha iyi anlayabilir. Sizinle bağlantı kuracaklar ve tomurcuklanan girişimciler de sizden öğrenecekler. Kitap, ideal olarak olması gerektiği gibi ücretsiz olarak mevcutsa, çoğu okuyucunun ödeme yapan müşterilere dönüşme olasılığı yüksektir. Büyük markaların yaptığı budur - insanları önemserler ve onlar için iyilik yapmaktan çekinmezler.

9. Müşteri Hizmetlerinde Çalışmak

Çevrimiçi alışveriş yapanların Amazon ve eBay gibi en iyi şirketlere bağlı kalmasının en büyük nedeni, iyi hizmet almalarıdır. Belirli bir siparişle ilgili bir zorlukla ve ne zaman karşılaşacakları zaman çevrimiçi mağazanın onlara yardımcı olacağını biliyorlar. Bu şirketler aynı zamanda sosyal medyada da aktif ve şikayetleri orada da ele alıyor. Bu deneyimler, sektörde güçlü bir markalaşmaya dönüşen güçlü bir itibar oluşturmaya yardımcı olur.

E-Ticaret web sitenize benzersiz bir kimlik kazandırmak istiyorsanız, müşterilerle mümkün olduğunca etkileşime girdiğinizden emin olun ve duyulduklarını bilmelerini sağlayın. Birisi mağazanız için bir inceleme web sitesine olumsuz bir yorum bırakırsa, onlara ulaşmaya çalışın ve kendilerini daha iyi hissettirmek için neler yapabileceğinizi sorun. Markanız hakkında internette ne okuyorsanız, ona göre uyarlamaya çalışın. Örneğin, çok sayıda insanın uzun teslimat süreleri nedeniyle mutsuz olduğunu veya ürünlerin kalitesizliğinden vb. şikayet ettiklerini fark edebilirsiniz. Sorun ne olursa olsun, bunu kabul edin ve en aza indirebilecek uygun adımlar atın. Bu tür olumsuz geri bildirimler. Piyasa duyarlılığı hakkında bilgi edinmek için BuzzSumo gibi sosyal bahsetme araçlarını da kullanabilirsiniz .

10. Sizi Farklı Kılan Şeye Odaklanın

Markalaşmada pazarlamanın rolü büyüktür. Pazarlamada kullandığınız içerik veya mesaj ne olursa olsun nihayetinde markanızı şekillendirir. Bu nedenle, doğru mesajı, kanalı ve tonu seçtiğinizden emin olun. Benzersiz bir marka oluşturmak istiyorsanız, bunun pazarlama çalışmalarınıza da yansıdığından emin olun. Yapmak istediğiniz şey, sizi diğerlerinden farklı kıldığınız şeylere odaklanmaktır. Kârınızı nasıl harcadığınız (kazançlarınızın belirli bir yüzdesini güçlü hissettiğiniz bir amaca bağışlayabilirsiniz) veya sadık müşterilerinize nasıl davrandığınız (sadık müşterilere özel avantajlar ve avantajlar sunmak uzun bir yol kat edebilir) olabilir. ).

Unutmayın- güçlü markalaşma tamamen benzersiz bir kimlik oluşturmakla ilgilidir. Sizi özel kılan şeyleri bulabilirseniz, bunun üzerine bir hikaye kurabilir ve sektördeki yerinizi kolayca bulabilirsiniz.

11. Kitlenizi İyi Anlayın

Önce hedef kitleniz hakkında iyi bir fikriniz olmadıkça bir marka oluşturamazsınız. Kendinize sormanız gereken sorulardan bazıları şunlardır:

• Birincil kitlem nerede bulunur?
• Müşterilerimin yaş grubu nedir?
• Markamla müşterilerimin hangi gereksinimlerini karşılıyorum?
• Hedef kitlem ne tür mesajlara ve tonlara yanıt verecek?

Kitlenizi avucunuzun içi gibi anladığınızda, tüm pazarlama ve markalaşma çabalarınızda odaklı bir yaklaşıma sahip olabilirsiniz. Hedef kitlenizin bir personasını kafanızda oluşturduğunuzda, her ikisi de oldukça önemli olan yeni müşteriler edinme ve mevcut müşterileri elde tutma şansınız çok daha yüksek olacaktır.

Sonuç olarak

e-Ticaret, bugün sahip olduğumuz en büyük endüstrilerden biridir ve katlanarak büyüyor. Uzayda hayatta kalmak istiyorsanız, defne üzerinde dinlenmeyi göze alamazsınız. İyi haber şu ki, müşterilerinizin başka mağazalara gitmesini engellemek ve yeni müşteriler çekmek için yapabileceğiniz birçok şey var. Bunlardan biri benzersiz bir marka yaratmaktır. Yukarıdaki ipuçlarını takip ederseniz, bunu kolayca başarabilirsiniz. Öyleyse iyi şanslar ve iyi eğlenceler!