So erstellen Sie eine einzigartige Marke für Ihre E-Commerce-Website

Zuletzt aktualisiert - 8. Juli 2021

Haben Sie kürzlich eine E-Commerce-Website eingerichtet, sind aber mit der Art der Traktion unzufrieden, die sie erhält? Machen Sie sich keine Sorgen, wenn dies der Fall ist, da Sie nicht der einzige sind, der mit diesem Problem konfrontiert ist. Die meisten Unternehmer, die sich in den E-Commerce-Bereich wagen, stoßen auf ähnliche Probleme. Die gute Nachricht ist jedoch, dass Sie die Herausforderungen mit einer positiven Einstellung und dem richtigen Ansatz meistern können. In diesem Artikel werden wir besprechen, wie Sie eine einzigartige Marke für Ihren E-Commerce-Shop erstellen können.

Betrachten Sie diesen Beitrag als ultimativen Leitfaden zum Aufbau einer einzigartigen Marke für Ihre E-Commerce-Website. Wenn Sie die folgenden Informationen anwenden, werden Sie sicherlich einen enormen Einfluss auf Ihren Umsatz und Ihre Marktreichweite feststellen. Also, lass uns direkt hineinspringen, sollen wir?

1. Entwerfen Sie ein schönes Logo

Eines der wichtigsten Dinge, die Sie für das Branding Ihrer E-Commerce-Website benötigen, ist ein einzigartiges und attraktives Logo. Das liegt daran, dass E-Commerce ein riesiger und wettbewerbsintensiver Bereich ist und es bereits Tausende von großen und kleinen Online-Shops auf der ganzen Welt in Bereichen wie Lebensmittel, Kleidung, Unterhaltungselektronik usw. gibt. Wenn Sie mit ihnen konkurrieren wollen, müssen Sie sich abheben . Hier kann ein schönes Logo helfen.

Ein attraktives Logo, das widerspiegelt, worum es in Ihrem Online-Shop geht, kann es Ihrer Zielgruppe erleichtern, sich an Sie zu erinnern. Denken Sie daran, dass alle beliebten Marken einzigartige Logos haben. Wenn Sie also auch eine haben, können Sie das Vertrauen und die Liebe der Menschen leicht gewinnen. Das Beste daran – Sie können ganz einfach selbst ein Logo erstellen, da es online alle Arten von benutzerfreundlichen und erschwinglichen Tools gibt, die Sie verwenden können, wie z . B. Tailor Brands . Wenn Sie über ein gutes Budget verfügen, können Sie natürlich auch die Hilfe eines renommierten Grafikdesignstudios oder eines unabhängigen Designers mit jahrelanger Erfahrung in Anspruch nehmen.

2. Verwenden Sie E-Mail-Marketing

Jeder nutzt heutzutage E-Mails, egal ob Student oder Berufstätiger, Teenager oder Großeltern. So können Sie mit E-Mail-Marketing Millionen von Menschen auf der ganzen Welt einfach und schnell erreichen.

Sie können E-Mail-Newsletter mit leistungsstarken E-Mail-Marketing-Tools wie MailChimp versenden , um Ihre Kunden über neu veröffentlichte Inhalte, Gutscheincodes, mit denen sie Rabatte erhalten können, zu informieren oder sie einfach über Branchentrends auf dem Laufenden zu halten. Was auch immer Sie tun, wenn die von Ihnen geteilten Informationen für sie wertvoll sind, kann Ihnen dies helfen, einen Vorteil gegenüber Ihren Konkurrenten zu erlangen. Indem Sie sich durch nützliche Informationen einen guten Ruf aufbauen und den Menschen zeigen, dass Sie sich interessieren, können Sie Ihr Unternehmen ganz einfach in eine Marke verwandeln.

3. Konsistenz entwickeln

Denken Sie immer daran – Konsistenz ist der Schlüssel zu erfolgreichem Branding . Aber was bedeutet es? Nun, es bedeutet, dass Ihre E-Commerce-Website einer konsistenten Farbpalette, Schriftartauswahl, Sprache und Ton auf jeder Seite, Produktbeschreibung, Dokument usw. folgen sollte.

Markenkonsistenz sollte eigentlich über Ihre Website hinausgehen. Wenn Sie beispielsweise einen Blog betreiben, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen ausgewählten Themen, die Sprache, die Sie für das Schreiben auswählen, und die Art und Weise, wie Sie auf Kommentare reagieren, konsistent sind. Sie möchten keine Luxusmarke auf Ihrer Website darstellen und dann einen Randton in Ihrem Blog verwenden.

4. Geben Sie Ihrer Website eine persönliche Note

Es gibt einen Grund, warum so viele Menschen immer noch lieber in ihren lokalen stationären Geschäften als in Online-Shops einkaufen. Dieser Grund ist „persönliche Note“. Diese Personen mögen es, dass sie Hilfe von lokalen Ladenbesitzern in Anspruch nehmen können, wenn sie unentschlossen über ein bestimmtes Produkt sind, das sie kaufen müssen. Online-Shops können das Einkaufen ebenfalls vereinfachen, aber meistens ist eine persönliche Note weitgehend eine Mission. Wenn Sie also diese Lücke schließen und Ihren Kunden ein persönlicheres Einkaufserlebnis bieten können, können Sie Ihren Online-Shop auf die nächste Stufe heben. Außerdem gibt es Möglichkeiten, dies ganz einfach zu tun, z. B. die Verwendung von Produkt-Add-Ons auf Ihrer WooCommerce- oder Shopify-Website oder die Hilfe professioneller Website-Designs, mit denen bestimmte UX-Funktionen auf Ihrer Website überarbeitet werden können.

5. Arbeiten Sie mit anderen Unternehmen zusammen

Durch die Zusammenarbeit mit gleichgesinnten Unternehmern kann sich der Name Ihrer Marke in der Branche schneller als je zuvor verbreiten. Wenn Sie beispielsweise kundenspezifische Stifte und andere Schreibwarenartikel auf Ihrer Website verkaufen, können Sie mit einem Eventmanagement-Unternehmen zusammenarbeiten, das auf Firmenveranstaltungen spezialisiert ist. Sie können Großbestellungen für Firmenveranstaltungen einreichen, bei denen sie Geschenke mit Firmenbranding verteilen möchten. Wenn Sie Modeaccessoires verkaufen, können Sie auf die gleiche Weise mit einer Schuhmarke oder einer T-Shirt-Marke zusammenarbeiten, die dieselbe Zielgruppe anspricht.

6. Wenden Sie sich an Influencer

Influencer-Marketing ist in der E-Commerce-Branche ziemlich populär geworden, was Sinn macht, wenn man darüber nachdenkt. Denn wenn wir über traditionelles Marketing sprechen, dann haben Prominente, Sportstars usw. früher bestimmte Marken und Produkte beworben. Heute sind beliebte Blogger und Social-Media-Nutzer zu Berühmtheiten der Neuzeit geworden. Aufstrebende Marken nehmen also die Hilfe dieser Benutzer in Anspruch, die eine große Reichweite haben und Hunderttausende von Menschen im gesamten Web „beeinflussen“. Auch Sie können Plattformen wie Modash nutzen , um relevante Influencer einfach zu finden.

Im Folgenden sind einige der Möglichkeiten aufgeführt, wie Influencer Ihnen helfen können, Ihre Branding-Ziele zu erreichen:

Ansprechende Inhalte:

Influencer sind beliebt, weil sie ansprechende Inhalte generieren und jeder Influencer ein bestimmtes Publikum hat. Indem Sie also mit den richtigen Influencern zusammenarbeiten, können Sie die richtige Bevölkerungsgruppe erreichen. Wenn es zum Beispiel ein Influencer-Paar gibt, das um die Welt reist, dann können sie perfekte Markenbotschafter für eine Marke sein, die die besten Reisepakete verkauft. Ebenso ist ein Influencer, der Experte für Bodybuilding ist und Inhalte rund um das Thema erstellt, der perfekte Partner für Marken von Trainingszubehör und Nahrungsergänzungsmitteln.

Vertrauensaufbau:

Influencer sind Produktprüfer, Lehrer, Experten und in vielen anderen Rollen wie diesen. Das Publikum folgt ihnen und konsumiert ihre Inhalte, weil sie ihnen vertrauen. Da eine der größten Herausforderungen für aufstrebende Marken darin besteht, Vertrauen aufzubauen, können Sie die Hilfe von Influencern in Anspruch nehmen, um das Vertrauen Ihrer Zielgruppe zu gewinnen. Sie können beispielsweise einen Influencer dazu anregen, Ihre Produkte zu überprüfen (indem Sie einige Produktproben anbieten oder Insiderinformationen über Ihr Unternehmen für einzigartige Inhalte weitergeben usw.). Auf diese Weise können Sie Ihre Marke vermarkten und das Vertrauen Ihrer Kunden leicht gewinnen .

Wettbewerbe und Werbegeschenke:

Soziale Medien werden von großen und kleinen Marken gerne genutzt, um lustige Wettbewerbe zu veranstalten. Dies liegt daran, dass Sie durch die Durchführung eines Gewinnspiels mit einem attraktiven Preis so viel Aufmerksamkeit von Social-Media-Nutzern gewinnen können. Außerdem können Sie einen größeren Markt erreichen, indem Sie mit einigen Influencern zusammenarbeiten, da diese ihre Fans und Follower über den Wettbewerb informieren können. Dies ist eine großartige Möglichkeit, die Markenbekanntheit zu verbreiten und einen einzigartigen Raum auf dem Markt zu schaffen.

7. Host-Events

Ob Sie es glauben oder nicht, es ist eine gute Idee für Online-Shops, Veranstaltungen in der Öffentlichkeit zu veranstalten und ihre Kunden und andere relevante Unternehmen persönlich zu treffen. Dies kann Ihnen helfen, auf einer persönlicheren Ebene mit Ihren Zielkunden in Kontakt zu treten. Außerdem erhalten Sie eine gute Publicity.

Es gibt alle Arten von Veranstaltungen, die Sie als E-Commerce-Marke veranstalten können. Sie können beispielsweise Wohltätigkeitsveranstaltungen durch Marathons, Spielshows usw. veranstalten. Sie können auch Unterhaltungsveranstaltungen wie Konzerte und Stand-up-Comedy-Veranstaltungen usw. veranstalten. Es hängt davon ab, wo Sie die Veranstaltung veranstalten möchten und welche Art von Inhalt Ihr Ziel ist Publikum interessiert.

8. Veröffentlichen Sie ein eBook

Ein Buch zu schreiben ist eines der besten Dinge, die Sie in Ihrem Leben tun können. Die Aktivität ist nicht nur eine gute mentale Übung und ermöglicht es Ihnen, Ihren Überzeugungen und Ideen näher zu kommen, sondern kann Ihnen auch dabei helfen, Ihr Unternehmen weiter voranzutreiben. Tatsächlich sollte jeder Unternehmer ein Buch schreiben, weil es ihm ermöglicht, Glaubwürdigkeit aufzubauen, Medienberichterstattung zu gewinnen, seinem Publikum näher zu kommen und vieles mehr.

Aus der Sicht des Brandings kann Ihnen das Schreiben eines eBooks dabei helfen, die Liebe und Loyalität Ihrer Kunden leicht zu gewinnen. Das liegt daran, dass die Menschen hungrig nach Informationen sind. Wenn Sie ein informatives Buch schreiben, vielleicht eines, das Ihre Reise als Unternehmer und die Herausforderungen, denen Sie gegenüberstanden und die Sie überwunden haben, erzählt, dann können Ihre Leser Sie als Person besser verstehen. Sie werden mit Ihnen in Kontakt treten, und angehende Unternehmer werden auch von Ihnen lernen. Wenn das Buch kostenlos erhältlich ist, was idealerweise der Fall sein sollte, besteht eine gute Chance, dass die meisten Leser zu zahlenden Kunden werden. Das ist es, was großartige Marken tun – sie kümmern sich um Menschen und scheuen sich nicht, Gutes für sie zu tun.

9. Arbeiten Sie am Kundendienst

Der Hauptgrund, warum Online-Käufer bei Top-Unternehmen wie Amazon und eBay bleiben, ist der gute Service. Sie wissen, dass der Online-Shop ihnen helfen wird, wenn sie bei einer bestimmten Bestellung auf eine Herausforderung stoßen. Diese Unternehmen sind auch in den sozialen Medien aktiv und adressieren dort auch Beschwerden. Diese Erfahrungen tragen dazu bei, einen guten Ruf in der Branche aufzubauen, was sich in einem starken Branding niederschlägt.

Wenn Sie Ihrer E-Commerce-Website eine einzigartige Identität verleihen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie so viel wie möglich mit den Kunden interagieren und sie wissen lassen, dass sie gehört werden. Wenn jemand einen negativen Kommentar auf einer Bewertungswebsite für Ihr Geschäft abgibt, versuchen Sie, ihn zu erreichen, und fragen Sie dann, was Sie tun können, damit er sich besser fühlt. Was auch immer Sie online über Ihre Marke lesen, versuchen Sie, sich entsprechend anzupassen. Beispielsweise stellen Sie möglicherweise fest, dass viele Menschen aufgrund langer Lieferzeiten unzufrieden sind oder sich über die schlechte Qualität der Produkte beschweren usw. Was auch immer das Problem ist, erkennen Sie es an und überlegen Sie sich geeignete Maßnahmen zur Minimierung diese Art von negativem Feedback. Sie können auch soziale Erwähnungstools wie BuzzSumo verwenden , um mehr über die Marktstimmung zu erfahren.

10. Konzentrieren Sie sich auf das, was Sie von anderen unterscheidet

Marketing spielt eine große Rolle bei der Markenbildung. Welche Inhalte oder Botschaften Sie auch immer im Marketing verwenden, sie prägen letztendlich Ihre Marke. Stellen Sie also sicher, dass Sie die richtige Botschaft, den richtigen Kanal und den richtigen Ton auswählen. Wenn Sie eine einzigartige Marke etablieren möchten, dann stellen Sie sicher, dass sich dies auch in Ihren Marketingbemühungen widerspiegelt. Was Sie tun möchten, ist, sich auf die Dinge zu konzentrieren, die Sie von anderen unterscheiden. Es könnte die Art und Weise sein, wie Sie Ihre Gewinne ausgeben (Sie könnten einen bestimmten Prozentsatz Ihrer Einnahmen für eine Sache spenden, für die Sie sich stark fühlen) oder wie Sie Ihre treuen Kunden behandeln (treuen Kunden besondere Vergünstigungen und Vorteile anzubieten, kann viel bewirken ).

Denken Sie daran, dass es bei einem starken Branding darum geht, eine einzigartige Identität aufzubauen. Wenn Sie in der Lage sind, herauszufinden, was Sie besonders macht, können Sie eine Geschichte darum herum bauen und Ihren eigenen Platz in der Branche finden.

11. Verstehen Sie Ihr Publikum gut

Sie können keine Marke aufbauen, wenn Sie nicht zuerst eine gute Vorstellung von Ihrem Publikum haben. Einige der Fragen, die Sie sich stellen müssen, sind:

• Wo befindet sich meine primäre Zielgruppe?
• In welcher Altersgruppe sind meine Kunden?
• Welchen Anspruch meiner Kunden erfülle ich mit meiner Marke?
• Auf welche Art von Botschaft und Ton wird mein Publikum reagieren?

Wenn Sie Ihr Publikum wie Ihre Westentasche verstehen, können Sie bei all Ihren Marketing- und Branding-Bemühungen einen zielgerichteten Ansatz verfolgen. Sie haben eine viel größere Chance, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu halten – was beides sehr wichtig ist – wenn Sie eine Persona Ihrer Zielgruppe im Kopf haben.

Endeffekt

E-Commerce ist eine der größten Industrien, die wir heute haben, und sie wächst exponentiell. Sie können es sich nicht leisten, sich auf Ihren Lorbeeren auszuruhen, wenn Sie im Weltall überleben wollen. Die gute Nachricht ist, dass Sie eine Menge Dinge tun können, um zu verhindern, dass Ihre Kunden in andere Geschäfte gehen, und auch neue Kunden zu gewinnen. Eine davon ist die Schaffung einer einzigartigen Marke. Wenn Sie die obigen Tipps befolgen, können Sie dies leicht erreichen. Also, viel Glück und viel Spaß!