วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเพื่อสังคมเป็นอันดับแรก
เผยแพร่แล้ว: 2019-10-14การตลาดเนื้อหาเป็นกลยุทธ์โดยรวมที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของคุณ บล็อกของคุณ การโฆษณาทางตรง และแน่นอน โซเชียลมีเดีย เป็นสิ่งที่คุณเขียนหรือสร้างขึ้นเพื่อให้ผู้บริโภคอ่านหรือดู และมี "กฎ" ที่ใหม่กว่าและสำคัญเกี่ยวกับเรื่องนี้
ตัวอย่างเช่น คุณทราบดีว่าเป้าหมายของคุณเกี่ยวข้องกับการแสดงคุณค่า การแก้ปัญหาผู้บริโภค และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ไม่ใช่การขายตรง คุณรู้ว่าคุณต้องเข้าใจความต้องการของฐานลูกค้าของคุณ คุณต้องรู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนทางออนไลน์ และคุณต้องพบกับพวกเขาตามเงื่อนไขของพวกเขา ไม่ใช่ของคุณ
หากคุณกำลังมองหาปลั๊กอินปุ่มแชร์และติดตามบนโซเชียลสำหรับ WordPress ให้ตรวจสอบรายการของเรา เกี่ยวกับปลั๊กอินปุ่มแชร์และติดตามโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress
โซเชียลมีเดียมาก่อน
เวลาคือ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเริ่มต้นด้วยเว็บไซต์ธุรกิจ จบการศึกษาในบล็อกและโฆษณา แล้วเอื้อมมือออกไปมีโซเชียลมีเดีย ตอนนี้ไม่เป็นเช่นนั้น ด้วยกลุ่ม Millennials และ Generation Xers ที่ตอนนี้กลายเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อที่ใหญ่ที่สุด และด้วยข้อมูลประชากรทั้งสองนี้ที่ลงทุนอย่างหนักในโซเชียลมีเดีย นี่คือจุดที่คุณต้องมุ่งเน้นการทำตลาดเนื้อหาของคุณ และนี่คือสิ่งที่ "สังคมมาก่อน" หมายถึง
เลือกธีมสวยๆ
มีธีมดีๆ มากมาย แต่บางธีมก็ดีกว่าธีมอื่นๆ อย่าลืมเลือก SEO ที่ปรับให้เหมาะสมและรวดเร็ว
ขั้นตอนในการพัฒนากลยุทธ์เพื่อสังคมเป็นอันดับแรก
มีแนวทางบางอย่างที่กลยุทธ์แรกทางสังคมควรจะครอบคลุม พวกเขาไม่ยาก แต่มีความสำคัญ ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เป็นรายการตรวจสอบสำหรับกลยุทธ์ที่มั่นคง
ตั้งเป้าหมายของคุณ
คุณต้องการทำอะไรให้สำเร็จในอีก 6-12 เดือนข้างหน้า? เป้าหมายทั่วไปที่มีขนาดใหญ่ของคุณจะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และ ROI แต่สิ่งเหล่านี้สามารถแบ่งออกเป็นเป้าหมายที่เล็กกว่าได้
- จำนวนผู้ติดตามใหม่ที่จะได้รับคืออะไร (ขึ้นอยู่กับการเพิ่มขึ้นของผู้ติดตามที่คุณประสบความสำเร็จในปีที่ผ่านมา แต่คุณจะก้าวร้าวมากขึ้นในขณะนี้ ดังนั้นให้เพิ่มจำนวนนั้น)
- เป้าหมายอื่นควรเกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มที่คุณจะมุ่งเน้น เว้นแต่คุณจะเป็นโคคา-โคลา คุณจะไม่มีเวลาหรือพนักงานไปทุกที่ เริ่มจากสองสามตอนนี้ คุณสามารถเพิ่มได้ในภายหลัง สองในสามจะขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ แต่จะเพิ่มเติมในภายหลัง
- คุณต้องการ ROI เพิ่มขึ้นเท่าใดจากกลยุทธ์โซเชียลแรกของคุณ? อีกครั้ง หากคุณได้เรียกใช้ตัวเลขผ่านการวิเคราะห์ของคุณ คุณจะรู้ว่าตัวเลขเหล่านี้เป็นอย่างไร คุณสามารถคาดหวังการเพิ่มขึ้นได้อย่างสมเหตุสมผลในช่วง 6-12 เดือนข้างหน้านี้มากน้อยเพียงใด
อัปเดตการวิจัยกลุ่มเป้าหมายของคุณ
คุณได้พัฒนาบุคลิกของลูกค้าแล้ว แต่อาจถึงเวลาสำหรับการอัปเดต ผู้ชมบนโซเชียลมีเดียอยู่ที่ไหน ในขณะที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ยังคงใช้ Facebook (79%) ผู้ชม Millennial และ Gen Z จะอยู่ทั่ว Instagram และ Twitter ระดับรายได้ของลูกค้าของคุณคืออะไร? พวกเขาอยู่ในเมืองหรือในชนบท? การดำเนินการนี้จะใช้เวลาค้นคว้ามากกว่าที่คุณเคยทำมาเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Facebook เป็นผู้หญิง 89%; อินสตาแกรมเป็นผู้หญิง 38% ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์อย่างน้อยในวิทยาลัยใช้ Facebook มากกว่า Instagram สถิติเหล่านี้คุณต้องประเมินในแง่ของบุคลิกของลูกค้าและการวิเคราะห์ที่คุณได้รวบรวมไว้ในอดีต
การใช้เมตริกที่เหมาะสม
“ไลค์” และ “แชร์” เป็นเรื่องดีที่ได้เห็นและทำให้คุณรู้สึกดี เว้นแต่จะแปลเป็นการขายจริง ๆ พวกเขาเป็นเพียงเครื่องหมาย "โต๊ะเครื่องแป้ง" พวกเขามีส่วนทำให้เป้าหมายของคุณเป็นจริงหรือไม่?
มีผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกี่คนที่ดูโพสต์ของคุณ คุณกลับมาที่ไซต์หรือหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณกี่ครั้ง และมาจากแพลตฟอร์มใด อัตราการโต้ตอบของคุณคืออะไร? แฮชแท็กใดที่สร้างการมีส่วนร่วมมากที่สุด ที่สำคัญที่สุด ให้ติดตามยอดขายที่มาจากแต่ละแพลตฟอร์มและแม้กระทั่งจากแต่ละโพสต์ สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับเป้าหมายของคุณจริงๆ
ศึกษาการแข่งขันของคุณ
โพสต์ประเภทใดที่ได้รับความสนใจมากที่สุด? การตรวจสอบนี้จะให้แนวคิดเกี่ยวกับหัวข้อและรูปแบบโพสต์ที่ดึงดูดผู้ชมของคุณมากที่สุด อารมณ์ขันยี่ห้อใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เช่น? สัดส่วนของข้อความ รูปภาพ และวิดีโอที่ใช้คืออะไร?
แบรนด์ที่ขยายฐานลูกค้าและยอดขายได้มาจากแบรนด์อื่นๆ ที่ขายสินค้าหรือบริการเดียวกัน นั่นเป็นวิธีการทำงานของการแข่งขันในตลาด อย่าไร้เดียงสาเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณต้อง "เอาชนะ" คู่แข่งและขโมยลูกค้า
เนื้อหาที่คุณสร้าง – มันซับซ้อน
นี่คือสิ่งที่คุณต้องคิดเมื่อคุณสร้างเนื้อหาของคุณ
- คุณไม่สามารถโปรโมตมากเกินไป - คุณจะสูญเสียผู้ติดตาม
- เนื้อหาที่เขียนของคุณต้องน่าทึ่ง สร้างสรรค์ และน่าดึงดูด ตั้งแต่คำบรรยายใต้ภาพไปจนถึงหัวข้อข่าว ไปจนถึงข้อความสั้นๆ หากคุณประสบปัญหา ให้หาบริษัทเขียนอย่าง Proessaywriter.net ที่มีแผนกเขียนคำโฆษณา
- วิดีโอเป็นสิ่งจำเป็น - การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคดูวิดีโอผลิตภัณฑ์และช่วยให้ตัดสินใจซื้อได้ วิดีโอที่มีสมาชิกในทีมและลูกค้าที่มีความสุขมีส่วนร่วมด้วย พวกเขาบอกเล่าเรื่องราวและเรื่องราวนั้นดีเสมอ
- เป้าหมายสามประการสำหรับเนื้อหา – ให้ความรู้ ความบันเทิง หรือสร้างแรงบันดาลใจ
- มีความสม่ำเสมอ – คุณต้องอยู่ในกำหนดการของการโพสต์ มิฉะนั้น คุณจะสูญเสียผู้ติดตาม และคิดถึงธีมสำหรับเนื้อหา – ผู้ติดตามจะกลับมาหากพวกเขารู้ว่ามีอย่างอื่นที่เกี่ยวข้องกำลังจะมา
- หมั้น หมั้น หมั้น
ถามคำถาม โพสต์แบบสำรวจ เสนอบางสิ่งเพื่อการมีส่วนร่วม ยิ่งคุณสามารถรวบรวมการสนทนาและการอภิปรายได้มากเท่าไร คุณก็ยิ่งมีความสัมพันธ์มากขึ้นเท่านั้น และยิ่งคุณรักษาความสัมพันธ์เหล่านั้นไว้ได้มากเท่านั้น
และอย่าเพิกเฉยต่อผู้ติดตามที่ตั้งคำถาม มีปัญหา หรือให้ข้อเสนอแนะ ใช้เครื่องมือตรวจสอบทางสังคมเพื่อเตือนคุณ เพื่อให้คุณตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว
เมื่อไหร่จะสำคัญพอๆ กับที่ไหน
มีงานวิจัยที่แจ้งเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ตรวจสอบการวิจัยนั้นและแน่ใจว่าคุณกำลังโพสต์ในบางครั้งซึ่งจะได้รับการดูสูงสุด
ปลั๊กอินที่อาจช่วยคุณในการเดินทาง
ติดตามผลลัพธ์ของคุณ
คุณจะไม่เก่งขึ้นในการทำการตลาดเพื่อสังคมครั้งแรก เว้นแต่คุณจะรู้ว่าอะไรใช้ได้ผลและอะไรไม่ได้ผล นั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการวิเคราะห์เมตริก ทุกแพลตฟอร์มหลักมีวิธีการทำเช่นนี้ – ใช้พวกเขา
มันคุ้มค่าความพยายาม
นี่อาจดูเหมือนเป็นงานเต็มตัว – จริงๆ แล้วมันคือ แต่ในอนาคต โซเชียลมีเดียมีความสำคัญมากกว่าสถานที่ทางการตลาดอื่นๆ นั่นคือที่ที่ลูกค้าและคู่แข่งของคุณอยู่ และคุณต้องพบกับพวกเขาที่นั่น