Önce Sosyal İçerik Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur
Yayınlanan: 2019-10-14İçerik pazarlaması, web sitenizi, blogunuzu, doğrudan reklamcılığı ve elbette sosyal medyayı içeren genel bir stratejidir. Tüketicilerin okuması veya görüntülemesi için yazdığınız veya oluşturduğunuz her şeydir ve bununla ilgili bazı yeni, önemli “kurallar” vardır.
Örneğin, hedeflerinizin doğrudan satış değil, değer göstermeyi, tüketici sorunlarını çözmeyi ve müşterilerle ilişkiler kurmayı içerdiğini biliyorsunuz. Müşteri tabanınızın ihtiyaçlarını anlamanız gerektiğini biliyorsunuz; İnternette nerede takıldıklarını bilmelisin ve onlarla kendi şartlarına göre değil, kendi şartlarına göre buluşmalısın.
WordPress için bir sosyal paylaşım ve takip düğmesi eklentisi arıyorsanız, WordPress için En İyi Sosyal Medya Paylaş ve Takip Et Düğmeleri Eklentileri listemize göz atın.
Sosyal Medya Artık Önce Geliyor
Zaman, içerik pazarlama stratejileri bir iş web sitesi ile başladı, bir blog ve reklamcılıkla mezun oldu ve ardından bir sosyal medya varlığına ulaştı. Şimdi öyle değil. Millennials ve Generation Xers artık satın alma gücünün en büyük bölümünü oluşturuyor ve sosyal medyaya yoğun bir şekilde yatırım yapan bu iki demografi ile içerik pazarlama çabalarınızı odaklamanız gereken yer burası. Ve “önce sosyal”in anlamı budur.
Harika bir tema seçin
Pek çok harika tema var, ancak bazıları diğerlerinden daha iyi. SEO için optimize edilmiş ve hızlı olanı seçtiğinizden emin olun.
Önce Sosyal Strateji Geliştirme Adımları
Sosyal bir ilk stratejinin içermesi gereken bazı yönergeler vardır. Zor değiller ama kritikler. Bu adımları sağlam bir strateji için bir tür kontrol listesi olarak kullanın.
Hedeflerini belirle
Önümüzdeki 6-12 ay içinde neyi başarmak istiyorsunuz? Büyük, genel hedefleriniz marka bilinirliğini ve yatırım getirisini artırmak olacaktır. Ancak bunlar daha küçük hedeflere bölünebilir.
- Edinmek için makul sayıda yeni takipçi nedir (bunu bir şekilde geçen yıl elde ettiğiniz takipçi artışlarına dayandırın, ancak şimdi daha agresif olacaksınız, bu yüzden bu sayıya ekleyin).
- Başka bir hedef, odaklanacağınız platformlarla ilgili olmalıdır. Coca-Cola değilseniz, her yerde bulunmak için zamanınız veya personeliniz olmayacak. Hemen şimdi iki veya üç ile başlayın. Her zaman daha sonra ekleyebilirsiniz. Bu iki-üç hedef kitlenize dayanacaktır, ancak daha sonra bunun üzerine.
- İlk sosyal stratejinizden yatırım getirisinde ne kadar artış istiyorsunuz? Yine, analizlerinizde sayıları çalıştırdıysanız, bunların ne olduğunu bilirsiniz. Önümüzdeki 6 – 12 ay içinde makul olarak ne kadar bir artış bekleyebilirsiniz?
Kitle Araştırmanızı Güncelleyin
Halihazırda bir müşteri kişiliği geliştirdiniz, ancak güncelleme zamanı gelmiş olabilir. Sosyal medyadaki bu kitle nerede? Tüketicilerin çoğunluğu Facebook'u (%79) kullanmaya devam ederken, Millennial ve Gen Z kitlesi Instagram ve Twitter'ın her yerinde olacak. Müşterilerinizin gelir düzeyleri nelerdir? Kentli mi, kırsal mı? Bu, başlangıçta yapmış olabileceğinizden biraz daha fazla araştırma gerektirecektir. Örneğin, Facebook kullanıcılarının %89'u kadın; Instagram'ın %38'i kadın. En azından biraz üniversite deneyimi olan daha fazla kullanıcı Instagram'da olduğundan daha fazla Facebook'ta. Bu istatistikleri, müşteri kişiliğiniz ve geçmişte topladığınız analitikler açısından değerlendirmeniz gerekir.
Doğru Metrikleri Kullanma
“Beğeniler” ve “Paylaşımlar” görmek güzel ve kendinizi iyi hissetmenizi sağlıyor. Ancak gerçekten satışa dönüşmedikçe, bunlar sadece "kibir" belirteçleridir. Hedeflerinize gerçekten katkıda bulunuyorlar mı?
Gönderinizi kaç benzersiz kullanıcı görüntüledi? Sitenize veya ürün sayfanıza kaç tıklama alıyorsunuz ve bunlar hangi platformdan geliyor? Etkileşim oranınız nedir? En büyük etkileşimi hangi hashtag'ler yarattı? En önemlisi, her platformdan ve hatta her gönderiden gelen satışları takip edin. Bu şeyler aslında hedeflerinizle ilgilidir.
Yarışmanızı İnceleyin
En çok ne tür gönderiler ilgi görüyor? Bu araştırma, hedef kitlenizin en çok ilgisini çeken gönderi stillerinin yanı sıra konu fikirleri de verecektir. Örneğin en popüler mizah markası hangisidir? Kullandıkları metin, resim ve videoların oranı nedir?
Müşteri tabanlarını ve satışlarını artıran markalar, onları aynı ürün veya hizmetleri satan diğer markalardan alıyor. Piyasada rekabet böyle işler. Bu konuda saf olmayın. Rakiplerinizi “aşmak” ve müşterileri çalmak zorundasınız.
Oluşturduğunuz İçerik – Karmaşıktır
İçeriğinizi oluştururken düşünmeniz gereken şeyler burada
- Çok tanıtım yapamazsın - takipçi kaybedersin
- Yazılı içeriğiniz, başlıklardan başlıklara ve kısa metin bölümlerine kadar şaşırtıcı, yaratıcı ve ilgi çekici olmalıdır. Eğer zorlanıyorsanız, en iyisi Proessaywriter.net gibi yaratıcı metin yazarları departmanı olan bir yazı ajansı bulmaktır.
- Video şart – araştırmalar tüketicilerin ürün videoları izlediğini ve bunların satın alma kararları vermelerine yardımcı olduğunu gösteriyor. Ekip üyelerini ve mutlu müşterileri içeren videolar da etkileşime girer - hikayeler anlatırlar ve hikayeler her zaman iyidir.
- İçerik için üç hedef – eğitmek, eğlendirmek veya ilham vermek
- Tutarlı olun - Bir gönderi programında olmanız gerekir, aksi takdirde takipçileri kaybedersiniz. Ve içerik için temalar hakkında düşünün - takipçiler, ilgili başka bir şeyin geldiğini bilirlerse geri döneceklerdir.
- Etkileşim, Etkileşim, Etkileşim
Sorular sorun, anketler gönderin, katılım için bir şeyler önerin. Ne kadar çok konuşma ve tartışma toplayabilirseniz, o kadar çok ilişki kurarsınız ve bu ilişkileri o kadar sağlam tutarsınız.
Ve soru soran, sorunu olan veya geri bildirimde bulunan bir takipçiyi asla görmezden gelmeyin. Hızlı bir şekilde yanıt verebilmeniz için sizi uyarması için bir sosyal izleme aracı kullanın.
Ne Zaman Nerede Olduğu Kadar Önemlidir
Hangi sosyal medya kanallarında paylaşım yapmak için en iyi zamanı bildiren araştırmalar var. Bu araştırmayı gözden geçirin ve maksimum görüntüleme elde edecek zamanlarda yayınladığınızdan emin olun.
Yolculuğunuzda size yardımcı olabilecek eklentiler.
Sonuçlarınızı Takip Edin
Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmiyorsanız, bu ilk sosyal pazarlamada daha iyi olamazsınız. Metrik analizinin amacı budur. Tüm büyük platformların bunu yapmak için yöntemleri vardır – bunları kullanın.
Bu çabaya değer
Bu tam bir iş levhası gibi görünebilir – aslında öyle. Ancak ileriye dönük olarak, sosyal medya diğer pazarlama mekanlarından çok daha önemlidir. Müşterilerinizin ve rekabetin olduğu yer orasıdır ve onlarla orada buluşmanız gerekir.