Cara Membuat Strategi Pemasaran Konten Pertama Sosial
Diterbitkan: 2019-10-14Pemasaran konten adalah strategi keseluruhan, yang melibatkan situs web Anda, blog Anda, iklan langsung, dan, tentu saja, media sosial. Ini adalah apa pun yang Anda tulis atau buat untuk dibaca atau dilihat konsumen, dan ada beberapa "aturan" penting yang lebih baru tentangnya.
Anda tahu, misalnya, bahwa tujuan Anda melibatkan menunjukkan nilai, memecahkan masalah konsumen, dan menjalin hubungan dengan pelanggan – bukan penjualan langsung. Anda tahu bahwa Anda harus memahami kebutuhan basis pelanggan Anda; Anda harus tahu di mana mereka berkumpul secara online, dan Anda harus bertemu dengan mereka dengan cara mereka, bukan dengan cara Anda.
Jika Anda mencari plugin tombol berbagi & ikuti sosial untuk WordPress, lihat daftar kami di Plugin Tombol Berbagi & Ikuti Media Sosial Terbaik untuk WordPress .
Media Sosial Sekarang Yang Utama
Saat itu, strategi pemasaran konten dimulai dengan situs web bisnis, berkembang menjadi blog dan periklanan, dan kemudian menjangkau kehadiran media sosial. Tidak begitu sekarang. Dengan Milenial dan Generasi X sekarang menjadi segmen daya beli terbesar, dan dengan dua demografi ini banyak berinvestasi di media sosial, di sinilah Anda perlu memfokuskan upaya pemasaran konten Anda. Dan inilah yang dimaksud dengan “social first”.
Pilih tema yang bagus
Ada banyak tema bagus, tetapi beberapa lebih baik daripada yang lain. Pastikan untuk memilih salah satu yang SEO dioptimalkan dan cepat.
Langkah-langkah dalam Mengembangkan Strategi Sosial Pertama
Ada beberapa pedoman yang harus dicakup oleh strategi pertama sosial. Mereka tidak sulit, tetapi mereka sangat penting. Gunakan langkah-langkah ini sebagai jenis daftar periksa untuk strategi yang solid.
Tetapkan tujuanmu
Apa yang ingin Anda capai selama 6 – 12 bulan ke depan? Sasaran umum Anda yang besar akan meningkatkan kesadaran merek dan ROI. Tapi itu bisa dipecah menjadi tujuan yang lebih kecil.
- Berapa jumlah pengikut baru yang masuk akal untuk diperoleh (dasarkan ini pada peningkatan pengikut yang telah Anda capai selama setahun terakhir, tetapi Anda akan menjadi lebih agresif sekarang, jadi tambahkan ke jumlah itu).
- Tujuan lain harus berhubungan dengan platform yang akan Anda fokuskan. Kecuali Anda seorang Coca-Cola, Anda tidak akan punya waktu atau staf untuk hadir di mana-mana. Mulailah dengan dua atau tiga sekarang. Anda selalu dapat menambahkan nanti. Dua-tiga itu akan didasarkan pada audiens target Anda, tetapi lebih pada itu nanti.
- Peningkatan ROI apa yang Anda inginkan dari strategi pertama sosial Anda? Sekali lagi, jika Anda telah menjalankan angka-angka melalui analitik Anda, Anda tahu apa itu. Berapa banyak peningkatan yang dapat Anda harapkan secara wajar selama 6 – 12 bulan ke depan?
Perbarui Riset Audiens Anda
Anda telah mengembangkan persona pelanggan, tetapi mungkin sudah waktunya untuk memperbarui. Di mana audiens di media sosial itu? Sementara mayoritas konsumen masih menggunakan Facebook (79%), audiens Milenial dan Gen Z akan ada di seluruh Instagram dan Twitter. Berapa tingkat pendapatan pelanggan Anda? Apakah mereka perkotaan atau pedesaan? Ini akan membutuhkan sedikit lebih banyak penelitian daripada yang mungkin Anda lakukan sebelumnya. Misalnya, pengguna Facebook adalah 89% perempuan; Instagram adalah 38% perempuan. Lebih banyak pengguna dengan setidaknya beberapa pengalaman kuliah ada di Facebook daripada di Instagram. Statistik ini harus Anda evaluasi dalam hal persona pelanggan Anda dan analitik yang telah Anda kumpulkan di masa lalu.
Menggunakan Metrik yang Tepat
"Suka" dan "Bagikan" bagus untuk dilihat dan membuat Anda merasa baik. Tapi kecuali mereka benar-benar diterjemahkan ke dalam penjualan, mereka hanya penanda "kesombongan". Apakah mereka benar-benar berkontribusi pada tujuan Anda?
Berapa banyak pengguna unik yang melihat postingan Anda? Berapa banyak klik yang Anda dapatkan kembali ke situs atau halaman produk Anda dan dari platform mana mereka berasal? Berapa tingkat interaksi Anda? Tagar mana yang menciptakan keterlibatan terbesar? Yang terpenting, lacak penjualan yang datang dari setiap platform dan bahkan dari setiap pos. Hal-hal ini sebenarnya berhubungan dengan tujuan Anda.
Pelajari Kompetisi Anda
Jenis postingan apa yang paling banyak mendapatkan daya tarik? Investigasi ini akan memberi Anda ide topik serta gaya posting yang paling menarik audiens Anda. Merek humor apa yang paling populer, misalnya? Berapa proporsi teks, gambar, dan video yang mereka gunakan?
Merek yang menumbuhkan basis pelanggan dan penjualan mereka mendapatkan mereka dari merek lain yang menjual produk atau layanan yang sama. Begitulah cara kerja persaingan di pasar. Jangan naif tentang ini. Anda harus "mengalahkan" pesaing Anda dan mencuri pelanggan.
Konten yang Anda Buat – Ini Kompleks
Berikut adalah hal-hal yang harus Anda pikirkan saat membuat konten
- Anda tidak boleh terlalu promosi – Anda akan kehilangan pengikut
- Konten tertulis Anda harus luar biasa, kreatif, dan menarik, mulai dari teks, tajuk utama, hingga semburan teks singkat. Jika Anda kesulitan, yang terbaik adalah menemukan agen penulisan seperti Proessaywriter.net – yang memiliki departemen copywriter kreatif.
- Video adalah suatu keharusan – penelitian menunjukkan bahwa konsumen menonton video produk dan ini membantu mereka membuat keputusan pembelian. Video yang menampilkan anggota tim dan pelanggan yang senang juga terlibat – mereka menceritakan kisah, dan kisah selalu bagus.
- Tiga tujuan konten – mendidik, menghibur, atau menginspirasi
- Konsisten – Anda harus mengikuti jadwal posting atau Anda akan kehilangan pengikut. Dan pikirkan tentang tema untuk konten – pengikut akan kembali jika mereka tahu ada hal lain yang akan datang yang berhubungan.
- Libatkan, Libatkan, Libatkan
Ajukan pertanyaan, posting survei, tawarkan sesuatu untuk partisipasi. Semakin banyak percakapan dan diskusi yang dapat Anda kumpulkan, semakin banyak hubungan yang Anda bangun dan semakin Anda menjaga hubungan itu tetap utuh.
Dan jangan pernah mengabaikan pengikut yang telah mengajukan pertanyaan, memiliki masalah, atau telah memberikan umpan balik. Gunakan alat pemantauan sosial untuk mengingatkan Anda, sehingga Anda dapat merespons dengan cepat.
Kapan Hampir Sama Pentingnya dengan Dimana
Ada penelitian di luar sana yang menginformasikan waktu terbaik untuk memposting di saluran media sosial mana. Tinjau penelitian itu dan pastikan Anda memposting pada waktu yang akan mendapatkan tampilan maksimal.
Plugin yang mungkin membantu Anda dalam perjalanan Anda.
Lacak Hasil Anda
Anda tidak akan menjadi lebih baik dalam pemasaran sosial pertama ini kecuali Anda tahu apa yang berhasil dan apa yang tidak. Itulah yang dimaksud dengan analisis metrik. Semua platform utama memiliki metode untuk melakukan ini – gunakanlah.
Itu sepadan dengan usaha
Ini mungkin tampak seperti sepiring penuh pekerjaan - sebenarnya, memang begitu. Namun ke depan, media sosial jauh lebih penting daripada tempat pemasaran lainnya. Di situlah pelanggan dan pesaing Anda berada, dan Anda harus bertemu mereka di sana.