Shopify 스토어 전환율을 향상시키는 7가지 확실한 팁
게시 됨: 2020-10-07
최종 업데이트 - 2021년 9월 15일
전환은 강력한 인상의 문제입니다. 웹사이트 방문부터 체크아웃까지, 모든 단계가 새로운 인상입니다. 방문자를 고정할 수 있는 모든 권한이 있으므로 방문자가 전체 프로세스를 유지하고 구매자가 되어 전환율을 높일 수 있습니다.
훌륭한 광고를 통해 방문자를 웹사이트로 성공적으로 유도한 후에는 방문자를 제품 페이지와 거래를 봉인하는 페이지 부분으로 유인해야 합니다. 유창하고 매력적인 사용자 경험을 제공하는 동시에.
Shopify 스토어 에서 전환율을 높이려면 다음 팁을 따르십시오 .
1. 전략적으로 장바구니에 추가 버튼 배치
충동 구매자와 현명한 구매자의 두 가지 주요 유형의 구매자가 있습니다. 전자는 첫 번째 변덕에 제품을 구매할 가능성이 높고 후자는 제품 페이지의 모든 작은 부분을 읽을 것입니다. 가장 성공적인 Shopify 매장이 이 두 가지를 모두 충족한다는 것을 알게 될 것입니다. 스크롤 없이 볼 수 있는 부분에 Add to Cart 버튼이 있도록 테마를 조정하면 충동 구매자가 즉시 클릭하게 하고 제품 페이지 하단에서 정통한 쇼핑객이 장바구니에 제품을 추가할 가능성이 높아집니다. 사진을 보고 제품 설명, 리뷰 및 사용후기를 읽은 것만으로도 강렬한 인상을 남깁니다.
2. 리뷰로 쇼핑객의 관심 유도
평범한 리뷰는 요즘 십일조입니다. 종종 수십 또는 수백 개의 리뷰가 있는 제품 페이지 를 보게 되며 그 중 많은 부분이 "훌륭하게 작동합니다!"라는 맥락에 있습니다. 또는 "나는 그것을 사랑한다!". 그것은 당신의 가게를 대충 훑어보는 사람에게는 깊은 인상을 줄 수 있지만, 안목 있는 구매자는 더 일찍 채택한 사람들이 그들이 추구하는 특정 제품에 대해 무엇을 말해야 하는지 알고 싶어할 것입니다. 구매에 대해 덜 만족하는 구매자는 일반적으로 가장 자세한 정보를 제공하므로 만족한 구매자의 긴 리뷰로 이에 대응하는 것이 좋습니다. 구매 가능성은 5점 만점에 4.7점으로 최고점에 달하며 위의 모든 항목은 솔직하지 못한 리뷰를 나타냅니다. 당신이 당신의 제품을 믿는다면, 당신은 분명히 그 숫자 주변에 있을 것이므로 모든 고객이 정직하고 철저한 리뷰를 남기고 참여와 전환이 증가하는 것을 보도록 장려하십시오. 리뷰와 상호 작용하는 잠재 고객은 그렇지 않은 고객보다 전환 가능성이 4배 더 높습니다. 이점을 활용하세요.
3. 사이트 검색 기능 개선
검색 기능을 사용하는 쇼핑객은 제품을 선택하고 구매하려는 명백한 의도가 있기 때문에 전환 가능성이 훨씬 더 높습니다. 그들의 쿼리는 제품의 눈에 띄는 썸네일과 함께 관련 결과를 즉시 보여주는 반응형 검색 기능으로 충족되어야 합니다. 다른 방문자의 경우 검색 표시줄의 시각적 신호를 사용하여 상점에서 원하는 것을 말로 표현할 수 있다는 신호를 보낼 수 있습니다. 검색 기능은 상당히 관대해야 합니다. 특히 국제 청중을 대상으로 하는 경우 맞춤법 오류를 구문 분석하고, 입력된 모든 문자에 대해 드롭다운을 자동 완성하고, 자연어를 올바른 쿼리로 처리해야 합니다. 검색 표시줄은 유사한 제품을 검색할 수 있음을 알리는 클릭 유도문안 으로 표시될 수도 있습니다.
4. 제품 사진을 알려주십시오.
Shopify 스토어는 디스플레이 창 그 이상입니다. 기존 매장에서는 할 수 없는 방식으로 제품을 선보일 수 있는 기회입니다. 오프라인 매장에 각 제품에 대한 제품 시연자가 있다고 상상해 보십시오. 그것은 지붕을 통해 비용을 몰 것입니다. 그러나 Shopify 스토어에서는 정확히 그렇게 할 수 있습니다. 잠재 구매자가 제품을 손에 넣었을 때 어떻게 보일지 더 잘 볼 수 있도록 제품 사진을 여러 각도에서 추가하세요. 그들이 사진만으로 그것을 소유하는 것을 상상할 수 있다면, 당신은 그들을 사로 잡는 데 한 걸음 더 다가갑니다. 그렇기 때문에 가장 평범한 일이라 할지라도 최소한 몇 장의 사진에서 제품이 작동하는 모습을 보여주어야 합니다.

5. 이메일 캡처
처음에 구매하지 않은 방문자를 다른 방법으로 전환할 수 있습니다. 평균적으로 방문자의 3%만이 첫 번째 방문 쇼핑객입니다. 그들과 관계를 구축하기 시작하고 이메일을 받으면 그들을 끌어들일 수 있습니다.
할 수 있는 한 가지는 가입 페이지에서 주의를 산만하게 하는 요소를 제거하는 것입니다. 다른 플랫폼에서 실행하는 각 광고는 다른 방문 페이지 로 리디렉션될 수 있습니다 . 방문자가 기꺼이 받아들이는 것보다 훨씬 더 많은 정보가 있을 수 있는 전자상거래 홈페이지로 리디렉션하지 마십시오. 최상의 인상을 얻으려면 모든 요소가 방문을 유도한 광고와 일치하는지 확인하십시오. 경험을 간소화하여 그들의 머리 속에 브랜드 아이디어를 확고히 하십시오. 그러면 이메일 주소를 남기도록 설득하는 것이 훨씬 쉬울 것입니다.
사용할 수 있는 도구 중 하나는 팝업입니다. 관심을 끌 수 있어야 하고 매력적이며 전환율이 높은 텍스트가 있어야 합니다. 일반적으로 한 문장을 넘지 않으므로 중요하게 생각하십시오. 재미있고, 재미있거나, 긴급하게 행동을 촉구하고, 할인을 추가하거나 일부를 추가할 수도 있습니다. 가입을 위한 다른 종류의 인센티브.
전자 상거래 판매자는 팝업과 같은 귀찮은 행동과 지나치게 공격적인 클릭 유도문안으로 사람들을 몰아내는 것을 두려워하므로 표시할 적절한 시간을 신중하게 선택해야 합니다. 좋은 시간은 페이지를 떠날 때이므로 제품 구매 여부를 결정하는 데 시간을 보내는 동안 불편함이 없습니다.
가입에 대한 게임화된 접근 방식으로 방문자의 참여를 유도할 수 있습니다. 당신은 그들의 첫 번째 웹사이트나 가입이 아닐 것이 거의 확실합니다. 따라서 흥미롭고 재미있는 가입 방법을 제시하여 지속적인 인상을 남기는 것이 좋습니다.
6. 모바일 사용자가 스토어에 액세스할 수 있도록 합니다.
휴대전화의 편리함과 편재성을 최대한 활용하고 싶습니다. 많은 사람들이 통신, 엔터테인먼트 및 쇼핑을 위한 기본 장치로 휴대전화를 사용합니다. 너무 근시안적이거나 플랫폼 업데이트에 게으른 유명 웹사이트에서 모바일 패러다임을 잘 또는 충분히 빨리 채택하지 않는 것의 부정적인 영향을 직접 목격할 수 있습니다. 대부분의 경우 Shopify 테마 는 모바일 브라우저에 최적화됩니다. 그러나 브라우저 범위를 좁히고 콘솔 브라우저에서 모바일 보기로 전환하여 모든 페이지를 다시 확인하는 것이 항상 좋습니다. 모바일 사용자는 매장이 최대한 매력적으로 보이면 계속 머물면서 구매를 할 가능성이 훨씬 더 높습니다.
7. 웹사이트를 일반인에게 친숙하게 만드십시오.
고객은 각계각층에서 왔습니다. 그들 모두가 아이패드나 마우스를 손에 들고 태어난 것은 아닙니다. 상점을 디자인할 때 할머니와 같은 사람도 방문자이자 잠재적 구매자라는 점을 고려해야 합니다. 그녀의 쇼핑 경험을 가능한 한 쉽게 만드십시오. 방문 페이지에서 결제까지 프로세스를 간소화하여 도중에 고객을 잃지 않도록 하세요. 상점 전체는 탐색하고 이해하기 쉬워야 합니다. 모든 단계를 거쳐 잘 흐르지 않는 것을 더 쉽게 만드십시오.
사용자 행동, 취향 및 선호도는 거의 매일 진화합니다. 귀하의 상점은 참여, 전환 및 궁극적으로 수익을 높일 수 있는 검증된 마케팅 전술을 사용하여 사용자 경험 디자인의 최첨단 트렌드를 반영해야 합니다.
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