改善您的电子邮件营销活动结果：对我有用的 5 个简单技巧

假设您是一名营销人员，正在尽最大努力提高您的产品/服务的销售量。 您已经意识到电子邮件营销的好处。

• 您知道电子邮件营销有可能将您的投资回报率提高 440%
• 您还了解，与社交媒体相比，电子邮件营销转化潜在客户的可能性高出 40 倍

考虑到这些，您可以创建电子邮件列表、制定电子邮件营销活动策略并设置电子邮件序列。 然后你等待结果。

但结果远低于你的预期。

事实上，您发现打开率非常低，点击率几乎为零，根本没有转化。

虽然这是一种想象的情况，但也不是不可能的！ 所以，如果你曾经遇到过这些问题之一，这就是你应该问自己的问题。

“每天有 2700 亿封电子邮件被发送出去。 是什么让我的电子邮件脱颖而出？”

可能有很多答案，每个答案都可能是有效的。 我自己多次问过这个问题，在这个过程中，我学到了一些简单的技巧来提高我的电子邮件活动结果。 我相信这些策略也对你有用。

我开始使用动态内容（如 GIF、投票和视频）起草我的电子邮件活动

在一种情况下，我的电子邮件订阅者大多是千禧一代和 gen-z。 这些人几乎总是很忙，他们没有时间阅读大量文本。 因此，无论我如何创造性地撰写电子邮件，长段文本都无法与它们一起使用。

我想为什么不尝试动态内容，如动画 GIF、调查问卷和视频？ 这可以抓住读者的注意力。 我还尝试了目录、假日模板、带有自定义消息的嵌入式链接、循环视频内容等。

我受到 Uber 动态电子邮件的启发。 看看这个例子：

您可以看到 Uber 如何添加旋转动画 GIF，为邮件提供优势。 尽管图片肯定不是 Uber 电子邮件营销活动的主要焦点，但它为该活动增添了一些新鲜感。

我尝试在电子邮件中插入动画 gif（感谢 Giphy——他们收藏了很多）并运行了一些活动。 我还尝试将一些视频与电子邮件中的缩略图链接起来。 在其他时候，我插入了一个带有三四个选项的简单调查。

结果绝对令人鼓舞。 参与度和点击率比以往任何时候都高。 读者喜欢他们所看到的，我什至收集了有用的反馈。

总的来说，我意识到在电子邮件中仔细使用富媒体可以打破单调并增加转化率。 你怎么看？ 您的受众会喜欢什么样的富媒体？

优化电子邮件主题行和预览文本提供了最出色的结果……

标题对文案的作用是电子邮件主题行对电子邮件营销活动的作用。 电子邮件主题行可以成就或破坏您的电子邮件营销活动绩效。

事实上，不管你信不信，我已经很难理解了。 许多失败的电子邮件营销活动和一堆没有打开的写得很好的电子邮件告诉我，优化电子邮件主题行应该是我的首要任务。 以下是我尝试和测试的一些优化电子邮件主题行的方法：

• 在主题行中包含订阅者的名字。 如果您的电子邮件软件支持它，请务必在主题中为订阅者的名字添加适当的合并标签。

当我收到一封主题中有我名字的电子邮件时，它会立即引起人们的注意，并产生好奇心和紧迫感。 事实上，通过包含电子邮件订阅者的名字，您可以将电子邮件打开率提高 26%。 这对于任何电子邮件营销活动来说都非常重要。

• 这对我来说很难做到正确，但每当我缩短电子邮件主题行时——例如，3-5 个单词或 17 到 24 个字符——我都会看到更高的打开率。 我曾经写过详细的主题行，但我了解到我们不需要透露主题中的所有内容。 引起好奇心的主题可能会更好。

想知道为什么？ 电子邮件活动中 50% 的电子邮件是使用智能手机打开的。 标准智能手机在其纵向模式的主题行中最多显示 38 个字符。

所以，如果你正在写一个很长的主题行，比如“嗨，Sreyashi，我们正在向你邮寄我们最新有机食品产品的所有详细信息”，很可能，人们甚至不会读到它的结尾。 相反，改写成这样，“Sreyashi，给你的有机食品”。 现在这有更大的机会被打开。

以下是一些流行品牌的 3 个酷主题行示例：

• 宜家——“这些玩具都去哪儿了？”
• 惠普——“停止在墨水上浪费钱”
• 丝芙兰——“你的美容问题，解决了”

现在，我们都知道宜家、惠普和丝芙兰在截然不同的行业中运营。 但他们都在 6 个字内起草了清晰的主题行，这些主题要么触及订阅者的痛点，要么让他们感到好奇。

与电子邮件主题行相邻的另一件事是预览文本。 您需要充分利用您的电子邮件预览文本来吸引客户的注意力。 写一个令人信服的主题行并不总是足够的。 很有可能，一些收件人会在打开您的电子邮件之前阅读预览文本。

资料来源：石蕊

我们可以从这个屏幕截图中学到更多东西，但我会在一分钟内完成。

以下是一些经过测试的技巧，可以充分利用电子邮件预览文本：

• 在很长一段时间里，我一直在粘贴我的电子邮件主题行来代替预览文本。 现在我意识到这是一个多么可怕的错误。 请不要在您的电子邮件营销活动中犯此错误。

我还收到了电子邮件预览文本，上面写着“查看此电子邮件时遇到问题？” 他们可能来自他们的电子邮件营销软件——它提供了在浏览器中查看此电子邮件的链接。 但是这样的预览文本对我来说听起来很欺骗。

• 你应该做的是放大读者的好奇心。 为此，您必须创建诙谐的短语或号召性用语 (CTA)。

例如，如果我看到一封电子邮件预览文本，上面写着“所有产品最高 50% 折扣 + 今天免费送货”。 我不会打开那封电子邮件吗？ 我当然会。

现在回到上图。有 3 封电子邮件，带有 3 种不同的预览文本。 让我们分析每个预览文本：

• 电子邮件 1：这封电子邮件犯了与我已经解释过的相同的错误。 他们播放了“这封电子邮件显示不正确吗？” 卡片。 这是我的一个大拇指！
• 电子邮件 2：这封电子邮件一般。 它在预览文本中有一些承诺。 但很明显，我无法从预览文本中弄清楚。 我可能会也可能不会打开它。 完全取决于我的心情和我手头有多少时间。 感觉就像它只是显示实际电子邮件正文的前几个字符。 发件人可能不太关心定义正确的预览文本。
• 电子邮件 3：这封电子邮件粘贴了其主题行而不是预览文本。 但它通过包含折扣代码增加了一些价值。 它向我保证，如果我打开这封电子邮件，我可以在购买时获得一些折扣。

所以，在这三封电子邮件中，我可能会打开第三封。 那你呢？

我使用电子邮件营销流程来推广我的社交渠道（以及社交渠道来增加我的电子邮件列表——这是双赢的）

如果您计划提高营销活动的整体表现，您的品牌战略应该包括电子邮件和社交媒体。 我们通常认为每个渠道都是孤立的，但使用一个渠道来推广另一个渠道可能会产生令人惊讶的结果。

以下是我为提高整体营销绩效所做的工作：

首先，我开始在社交平台（LinkedIn、Facebook、Instagram 和 Twitter）上发帖。 我会做的是在那里提供一些我们的产品和服务的小偷窥，并邀请观众加入我们的电子邮件列表以获取进一步的更新。 这是一个例子：

我在我们所有的社交媒体账户上发布了这个社交帖子。 我们可以立即看到差异。 我们在 2 天内有 50 多个新的电子邮件订阅者。

• 现在，轮到我抛硬币了。 我开始邀请我们的电子邮件订阅者在我们的社交帐户上关注我们。 我们开始在电子邮件营销活动策略中的每封电子邮件的页脚中加入社交图标。 我们保持电子邮件活动的内容几乎相同，只是在这里和那里进行了一些调整。 它看起来像这样：

遵循此电子邮件策略一周后，我们可以观察到社交媒体关注者的稳定增长。 从那时起，我们一直在交叉推广。

我明白事务性电子邮件不必很无聊（并开始让它们变得明亮）

我收到了无数无聊的“订单确认”电子邮件。 我知道他们变得多么单调。 所以，当我有机会的时候，我尝试用很酷的设计模板和一些好的内容来让我的跨国电子邮件变得生动起来——同时仍然保持他们的理智！

我从亚马逊获得灵感。 看一看：

资料来源：活动监视器

你可以看到亚马逊是如何设计这个交易电子邮件的。 发送这封邮件的主要目的是向买家发送订单详情和账单金额，对吧？ 但亚马逊提供的东西还有很多。

亚马逊使用简洁的设计模板发送发票。 它们还包括产品推荐和一些帮助文本。 我也在我们的交易电子邮件中尝试了这一点——让它们变得不那么严肃——并且更符合品牌个性。 在这里和那里使用了一些颜色和有用的文字。

处理事务性电子邮件对我们来说非常有效。 它已成为与客户互动、将他们带回网站以进行更多探索或通过教育内容创造价值的另一个机会。 事务性电子邮件策略经常被忽视，因此请继续修改您的策略。 你会在那里产生巨大的影响。

我总是要求反馈（提高参与度的一个很好的老技巧）

向您的电子邮件订阅者寻求反馈和建议永远不会过时。 事实上，征求他们的建议总是会带来更大的参与度。 我们已经讨论过动态内容在任何电子邮件营销过程中都能很好地发挥作用。 因此，轻推评论、请求一句话反馈、点击链接表示“是”或“否”……这些都是收集反馈并让人们感受到您的业务的一部分的好（且简单）的方式。

查看“Sun of a Beach”的反馈请求电子邮件之一：

这是收集反馈的一种有趣（并且对电子邮件友好）的方式。 有五个“正方形”可供点击，而不是冗长的表格。 它们实际上是链接，旨在看起来不错。 买家不必打开不同的页面/网站来提供反馈。 他们只需单击其中一个框。 这种即时反馈形式是很好的微互动。

此外，看看“海滩的阳光”如何用 10% 的优惠券吸引买家。 我相信他们会因为优惠券而得到很多反馈。 但是优惠券也增加了销售额，因为人们想要使用优惠券并获得折扣。 这真是一个聪明的策略。

结论

想要开展成功的电子邮件营销活动？ 确保您投资于正确的工具并不断学习。 如果您使用 WordPress，请尝试我们的免费插件：

顺便说一句，你认为对我有用的策略对你有用吗？ 你觉得有什么特别的策略更有趣吗？ 还有其他建议吗？ 请在评论中分享！