ธุรกิจ B2B ควรใช้บล็อกเพื่อกระตุ้นยอดขาย – A Talk

ปรับปรุงล่าสุด - 8 กรกฎาคม 2021

พิมพ์อะไรก็ได้ในแถบค้นหาของ Google มาเลยไม่ต้องอาย

81,000 คนทำทุกวินาที ไม่ว่าคุณกำลังค้นหาอะไร คุณจะได้รับเนื้อหาที่ดีที่สุดที่ตรงกับคำค้นหาของคุณ ดังนั้น คุณจะยอมรับว่าบล็อกเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการจัดหาเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ

แต่บล็อกเป็นมากกว่าเพียงแค่นี้

สำหรับธุรกิจ B2B การเข้าชมจำนวนมากมาจากการค้นหา จากการศึกษาของ Content Marketing Institute 76% ของบริษัท B2B ใช้บล็อกเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

บล็อก B2B นั้นเหมือนกับบล็อก B2C แต่ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคทั่วไป เนื้อหามีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ แทน เป้าหมายคือการช่วยให้พวกเขาเข้าใจและแก้ไขปัญหาผ่านเนื้อหาที่มีคุณภาพ ดังนั้นแทนที่จะมุ่งขาย บล็อก B2B ทำงานเพื่อพัฒนาความสัมพันธ์และให้คุณค่า

เมื่อทำถูกต้องแล้ว พวกเขาสามารถปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมได้ บล็อก B2B สามารถช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของแบรนด์ของคุณ ดึงดูดลูกค้าเพิ่มขึ้น และกระตุ้นยอดขาย นั่นคือเหตุผลที่บล็อกเป็นกิจกรรมการตลาดเนื้อหาที่สามที่บริษัทจ้าง

แหล่งที่มา

เหตุใดธุรกิจ B2B จำนวนมากจึงเขียนบล็อก

1. คุ้มค่า

มีหลายวิธีที่คุณสามารถนำการเข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้โฆษณาแบบชำระเงินได้ แต่นี่เป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและสามารถบล็อกเงินทุนของคุณได้เป็นจำนวนมาก นอกจากนี้ เมื่อคุณหยุดวางโฆษณาเหล่านี้ การเข้าชมอาจหยุดลง

บล็อกเป็นโซลูชันที่เหมาะสม ต้องใช้ทักษะการเขียนที่ยอดเยี่ยมในการอัปโหลดบล็อกคุณภาพไปยังเว็บไซต์ของคุณ และด้วยเครื่องมือฟรีจำนวนมากที่มีอยู่ คุณสามารถรับความช่วยเหลือทั้งหมดที่คุณต้องการได้ ตั้งแต่การวิจัยคำหลักไปจนถึงการระดมความคิดเกี่ยวกับการเขียนบล็อก ไปจนถึงตัวตรวจสอบไวยากรณ์และการลอกเลียนแบบ

การทำให้บล็อกมีความสดใหม่ หลากหลาย และมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง คุณจะสามารถดึงดูดผู้เข้าชมได้อย่างต่อเนื่อง และยิ่งคุณได้รับผู้เยี่ยมชมมากเท่าใด โอกาสของการแปลงก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

2. เสนอผลประโยชน์ระยะยาว

บล็อกให้ข้อมูลแก่ผู้คนหลังจากเผยแพร่มานาน ดังนั้นในขณะที่อาจดูเหมือนเป็นความพยายามเพียงครั้งเดียว ธุรกิจ B2B สามารถสัมผัสผลลัพธ์ได้หลายเดือน หรือแม้แต่หลายปี ต่อมา ตัวอย่างเช่น เนื้อหาที่ไม่มีวันหมดอายุซึ่งยังคงให้คุณค่าอย่างต่อเนื่องสามารถดึงดูดการเข้าชมและโอกาสในการขายจากบล็อกที่เขียนไว้ก่อนหน้านี้ได้มาก

3. จัดตั้งอำนาจออนไลน์

จากการสำรวจของ LinkedIn พบว่า 86% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาจะมีส่วนร่วมกับผู้ขายหากพวกเขาได้รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น และบล็อกเป็นวิธีที่เหมาะในการทำเช่นนี้ บริษัทสามารถให้ข้อมูลเชิงลึก ตอบคำถามทั่วไป หารือเกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรม และอื่นๆ อีกมากมายในบล็อกของพวกเขา

พวกเขาไม่เพียงตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังสร้างตัวเองเป็นบุคคลที่เชื่อถือได้ในอุตสาหกรรมด้วย เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพบคำตอบหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องผ่านบล็อกของบริษัท พวกเขามักจะโต้ตอบกับบริษัทนั้นนานขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขามักจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการเมื่อมีความจำเป็น เสริมสร้างความสัมพันธ์ให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

ตัวอย่างเช่น เอเจนซี่ดิจิทัลที่อ้างว่าเป็น บริษัทการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุดในเดลาแวร์ ควรมีบล็อกที่ใช้งานอยู่ การสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าช่วยปรับปรุงความพยายามทางการตลาดอย่างต่อเนื่อง และนำเสนอหัวข้อและแหล่งข้อมูลที่หลากหลายแก่ธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ เนื้อหาที่มีประโยชน์ที่พวกเขาสร้างขึ้นช่วยเพิ่มการจดจำแบรนด์และช่วยสร้างความไว้วางใจในอุตสาหกรรม และในฐานะนักการตลาดเนื้อหา เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงความเชี่ยวชาญในด้านการตลาด

4. ปรับปรุงคุณภาพของลีด

ตาม HubSpot บล็อก B2B สามารถช่วยสร้างโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น 67% ต่อเดือน ด้วยความช่วยเหลือของการวิจัยคำหลัก คุณสามารถระบุหัวข้อที่ผู้คนสนใจในปัจจุบันได้ การอภิปรายหัวข้อที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียดจะช่วยนำลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมาสู่เว็บไซต์ของคุณมากขึ้น นั่นหมายความว่าผู้อ่านมีแนวโน้มที่จะเอนเอียงไปทางการกระทำ

สิ่งสำคัญคือการโพสต์อย่างสม่ำเสมอ คนชอบอ่านเนื้อหาใหม่ แต่ที่สำคัญกว่านั้น เสิร์ชเอ็นจิ้นก็ชื่นชมและให้รางวัลด้วยเช่นกัน ดังนั้น ยิ่งคุณโพสต์บล็อกมากเท่าใด โอกาสที่คุณต้องได้รับลูกค้าใหม่ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

5. ปรับปรุงอัตราการแปลง

ดังนั้นในขณะที่บล็อกสามารถช่วยในการสร้างโอกาสในการขาย แต่ก็สามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม เพื่อใช้ประโยชน์จาก Conversion และกระตุ้นยอดขาย คุณต้องอัปโหลดบล็อกอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งรวมถึงการอัปเดตรายการก่อนหน้าด้วย กิจกรรมทั้งสองนี้ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้ว่าคุณทุ่มเทให้กับธุรกิจของคุณ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ

แหล่งที่มา

6. ส่งเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ดีขึ้น

คุณไม่จำเป็นต้องใช้จ่ายด้านการตลาดจำนวนมากเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมเป้าหมายของคุณ บล็อกเป็นวิธีที่ดีในการพัฒนาและบำรุงรักษาอย่างคุ้มค่า คุณภาพของเนื้อหาที่คุณอัปโหลดและข้อมูลเชิงลึกที่คุณเสนอให้กับผู้อ่านจะช่วยสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ ทุกครั้งที่คุณโพสต์บล็อก คุณมีโอกาสที่จะเชื่อมต่อกับลูกค้าและมีอิทธิพลต่อความคิดหรือการกระทำของพวกเขา

7. ส่งเสริมการโต้ตอบในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการขาย

เป้าหมายของทุกธุรกิจคือการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าประจำ ในการที่จะแนะนำผู้บริโภคตลอดกระบวนการขาย คุณต้องโต้ตอบกับพวกเขาในทุกขั้นตอน ชิ้นงานที่ประดิษฐ์ขึ้นอย่างยอดเยี่ยมสามารถมีส่วนร่วมและมีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงตลอดการเดินทาง

แหล่งที่มา

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง คุณต้องสร้างบล็อกประเภทต่างๆ สำหรับแต่ละขั้นตอน ตัวอย่างเช่น

• คนที่เพิ่งเข้าสู่ช่องทางมักจะอ่านเนื้อหาที่กล่าวถึงประเด็นปัญหาและความท้าทายของตน
• บุคคลที่อยู่ตรงกลางของช่องทางจะสนใจอ่านบล็อกที่เสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ บล็อกจำเป็นต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์และโซลูชันเฉพาะเพื่อประโยชน์ของผู้อ่าน
• บุคคลที่อยู่ด้านล่างสุดของช่องทางต้องการแรงผลักดันครั้งสุดท้ายเพื่อโน้มน้าวพวกเขาว่าแบรนด์นี้เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด

CTA ที่มองเห็นได้ชัดเจนที่ส่วนท้ายของทุกบล็อกสามารถช่วยให้ผู้อ่านตัดสินใจในขั้นตอนต่อไปและขับเคลื่อนพวกเขาไปข้างหน้าจนกว่าลูกค้าเป้าหมายจะเปลี่ยนเป็นลูกค้า

8. เพิ่มความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

บล็อกไม่เพียงแต่ให้เนื้อหาแก่ผู้ชมเป้าหมายของคุณ แต่ยังให้โอกาส Google ในการสแกนและจัดทำดัชนีเนื้อหาของคุณ ตาม Tech Client ธุรกิจ B2B ที่ลงทุนในบล็อกจะมีหน้าที่จัดทำดัชนีมากกว่า 434% เมื่อเทียบกับที่ไม่มี แต่เมื่อทำเป็นประจำ แสดงว่าเว็บไซต์มีการใช้งานอยู่และควรตรวจสอบเนื้อหาใหม่ให้บ่อยขึ้น

เมื่อคุณสร้างบล็อกโพสต์เพิ่มเติม แสดงว่าคุณให้เนื้อหาแก่ Google มากขึ้น ซึ่งจะทำให้ Google มีโอกาสมากขึ้นในการทำความเข้าใจและจัดทำดัชนีเนื้อหาของคุณ ความเป็นไปได้ของการจัดอันดับใน SERPs เพิ่มขึ้น เมื่อเว็บไซต์ของคุณได้รับการมองเห็น มันจะแนะนำการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังไซต์ของคุณ ซึ่งคุณสามารถแปลงลีดที่มีศักยภาพมากขึ้น

ปิดหมายเหตุ:

เมื่อพิจารณาจากประโยชน์ข้างต้นแล้ว จะเห็นได้ชัดว่าการเขียนบล็อกสามารถช่วยปรับปรุงยอดขายและขับเคลื่อน ROI ได้ การศึกษาแสดงให้เห็นว่านักการตลาดที่ลงทุนในบล็อกมีแนวโน้มที่จะเห็น ROI ในเชิงบวกถึง 13 เท่า

แหล่งที่มา

แต่คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถเพิ่ม Conversion ได้โดยทำให้บล็อกของคุณสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น ปลั๊กอินเช่น Amazon Polly เปลี่ยนบล็อกของคุณให้เป็นเสียงได้แล้ว และเนื่องจากรองรับหลายภาษา ธุรกิจ B2B จึงสามารถปรับปรุงการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมได้

มันห่อ

บล็อกมีการพัฒนาอย่างมากในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม มันยังคงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ในการพัฒนาสถานะทางเว็บที่แข็งแกร่ง ใช้ประโยชน์จากธุรกิจในแนวดิจิทัล และมีส่วนร่วมกับลูกค้า

ตามที่คาดไว้ การเขียนบล็อกจะช่วยเพิ่มการเข้าชมและสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้น สำหรับเจ้าของธุรกิจ โซลูชันการตลาดและการสร้างแบรนด์ที่คุ้มค่าคุ้มราคาที่มองข้ามไม่ได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้แบรนด์รวมเนื้อหาที่สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและความต้องการของผู้บริโภค

คำถามในตอนนี้คือคุณได้รวมบล็อกเพื่อกระตุ้นยอดขายในแคมเปญของคุณหรือไม่ หากคุณยังไม่ได้เขียนบล็อก B2B ก็ถึงเวลาเริ่มต้นวันนี้

อ่านเพิ่มเติม

• คู่มือพื้นฐานในการสร้างบล็อก
• ธีมบล็อก WordPress ที่ดีที่สุด
• เครื่องมือตรวจสอบการลอกเลียนแบบสำหรับบล็อกเกอร์