4 modi intelligenti per utilizzare le e-mail di benvenuto per risultati migliori

Secondo Invespcro, le email di benvenuto aumentano di cinque volte la percentuale di clic. Significa che se le email sono state aperte da 1 cliente su 10, la probabilità che lo stesso salga a 5 clienti su 10. Quindi, ottieni più traffico, aumenta il coinvolgimento e così fanno i tuoi profitti. Sembra affascinante, vero?

Bene, questo è il bello delle email di benvenuto nell'email marketing. Nel caso in cui non sei a conoscenza di cosa significano esattamente e come puoi usarli per migliorare i tuoi metodi di marketing, questo articolo è pensato per te.

Continua a leggere per conoscere i modi migliori ed efficaci per utilizzare le email di benvenuto. Non perdiamo un momento e tuffiamoci nei dettagli.

Quali sono le email di benvenuto?

Come suggerisce il nome, le email di benvenuto sono una o più email inviate al cliente appena acquisito. Ad esempio, supponiamo che tu abbia un pulsante "Iscriviti ora" posizionato sulla home page del sito web. Quindi il nuovo visitatore può fare clic sul pulsante Iscriviti per ricevere e-mail da te.

L'importante qui è sincronizzare correttamente le e-mail. Qui, ricorda anche che sovraccaricare i tuoi clienti potrebbe costarti, tenendo conto della perdita. Tuttavia, se riesci a sistemare le cose, potresti finire per guadagnare più di quanto ti aspettassi.

In che modo le email di benvenuto aiutano nell'email marketing?

Anche se sembra banale, inviare e-mail di benvenuto è più di una semplice lettera introduttiva. Le statistiche indicano che, se fatte nel modo giusto, è più probabile che le email di benvenuto aumentino, più delle cifre ottenute tramite un'email promozionale. Il sondaggio suggerisce che un'e-mail di benvenuto guadagna il 320% in più di entrate. In aggiunta a ciò, si verifica un aumento del 196% della percentuale di clic e dell'86% di tassi di apertura.

Cosa rende obbligatorio l'invio di e-mail di benvenuto?

Ci sono diversi motivi per cui è assolutamente essenziale inviare e-mail di benvenuto:

È un'aspettativa che deve essere soddisfatta e funziona!

A condizione che il 74% degli utenti si aspetti e-mail di benvenuto e che il tasso di apertura di queste e-mail sia dell'86%, ovvero molto più alto di qualsiasi altra e-mail di marketing, puoi stare certo che questa tecnica di marketing funziona sempre. Se riesci a ottenere la loro fiducia a questo punto, è probabile che l'abbonato si impegnerà di più con i tuoi sforzi futuri.

Le email di benvenuto fanno risparmiare tempo e lasciano un segno

Invece di avvicinarti manualmente ai tuoi utenti, in seguito, eseguire campagne di posta elettronica automatizzate è un'idea molto migliore che potrebbe farti risparmiare tempo. Inoltre, poiché la persona si è appena iscritta, non sarà una buona idea perdere l'invio di un'e-mail ora e contattare la persona in seguito per altre campagne. Se lo fai, riduci le tue possibilità di impressionare/coinvolgere il destinatario.

Stabilisce le aspettative del tuo marchio e ti attira l'attenzione necessaria

Un caloroso benvenuto con un design creativo e parole potrebbe aiutarti a migliorare l'immagine del tuo marchio. Il testo e la sua posizione al suo interno decideranno quanto viene letto (con e-mail di benvenuto con il 10% in più di velocità di lettura) e ricordato. Quindi, assicurati sempre di includere i dettagli relativi alle interazioni future, assicurandoti di aggiungere un fattore wow nel tuo messaggio di benvenuto.

Avvia una relazione d'affari e crea fedeltà

Un'e-mail di benvenuto è, in qualche modo, l'introduzione ufficiale, il che significa che quando presti di nuovo nella casella di posta dello stesso utente, è molto probabile che tu venga riconosciuto (e molto probabilmente letto). In parole semplici, costruisce la fiducia e la lealtà dell'abbonato e-mail nei confronti del tuo marchio . Ed è per questo che devi creare le tue email di benvenuto in modo creativo.

Come utilizzare le email di benvenuto per ottenere risultati migliori?

Ora che sappiamo che le e-mail di benvenuto hanno un impatto eccellente, passiamo alla parte in cui delineiamo i modi per utilizzare le e-mail di benvenuto a tuo vantaggio. Tieni presente che puoi anche fare riferimento a strumenti di email marketing come Abbonati e-mail per automatizzare il processo di invio di e-mail, risparmiando tempo e fatica.

Usa un tono amichevole

Potresti pensare a un'e-mail come a un messaggio professionale inviato all'utente, che deve svolgere un tono diretto, giusto?

Tuttavia, non è così quando si parla di email di benvenuto. Essere troppo orientati alla vendita può spegnere i clienti costringendoli ad abbandonare l'e-mail.

La cosa migliore qui è impostare un tono amichevole nelle tue e-mail di benvenuto. Un atteggiamento caloroso e accogliente induce un senso di attaccamento, costringendo i lettori a rimanere in contatto e leggere fino alla fine. Aumenta la loro curiosità, aumentando così la probabilità di premere il pulsante di risposta.

Il modo migliore e più efficiente per farlo è personalizzare le tue email. Invece di inviare un saluto, sostituiscili con Hello Sam! Questo aggiunge un tocco personale, rendendo i tuoi contenuti specifici per l'utente. Un altro modo per impostare il tono è evitare frasi formali.

Ricorda che l'e-mail è indirizzata a un cliente e non al tuo dipendente. Prendi nota di come scorre il messaggio prima di premere il pulsante di invio.

Descrivi i vantaggi del tuo abbonamento e-mail

Perché qualcuno dovrebbe iscriversi alla tua mailing list se non funziona bene? Gli utenti quotidiani ricevono una serie di messaggi. Quindi un altro da te si aggiungerebbe all'elenco a meno che tu non fornisca loro un motivo per trattarti in modo diverso.

Da qui la necessità di specificare i vantaggi o dire i vantaggi dell'iscrizione alle proprie e-mail aziendali. Quando i tuoi clienti sanno a cosa servirebbe la tua email, è più probabile che facciano clic su di essa e rimangano in contatto.

Esistono diversi modi per delineare i vantaggi. Sottilmente, delinea il tipo di contenuto che gli utenti possono aspettarsi dalla tua e-mail. Ad esempio, un'azienda che pubblica contenuti su eventi recenti e altre notizie può evidenziare i propri pezzi migliori e menzionare il tipo di contenuto pubblicato.

Inoltre, puoi creare un hook accennando al prossimo argomento. In ogni caso, aumenterai il tuo tasso di conversione.

Fornisci valore fin da subito

Ora, cosa significa? Hai bisogno di premiarli?

Sì, qualcosa del genere!

Devi uscire dalla linea e dare ai tuoi utenti un incentivo a rimanere in contatto ed essere un lettore attivo. Potrebbe essere qualsiasi cosa, da un ebook a contenuti non pubblicati, un invito a un webinar o l'accesso a funzionalità premium. In ogni caso, dai ai tuoi abbonati un motivo in più per investire nella tua attività.

Oltre a quanto sopra, devi assicurarti di rispettare le promesse mantenute. Ad esempio, se ti sei impegnato a dare ai tuoi iscritti un mese di accesso gratuito alla newsletter, devi consegnargliela direttamente. In questo modo guadagni la loro fiducia e non finisci nella casella di spam.

Prendi in considerazione l'utilizzo di una serie di email di benvenuto

L'ultimo consiglio è quello di avere una catena di posta elettronica. Ora, questo potrebbe suonare frivolo. Perché dovresti inviare un'e-mail di benvenuto più di una volta? È solo un'e-mail di onboarding, giusto?

Bene, è così che pensano tutti gli altri, ma devi essere diverso. Naturalmente, non devi spammare la posta in arrivo dei tuoi clienti. Ma inviare una serie di email di benvenuto ti aiuterà ad aumentare il coinvolgimento tra te e i tuoi iscritti.

Assicurati di non inviare e-mail solo per il gusto di inviare. Invece, puoi segmentare le tue e-mail in modo che ognuna di esse abbia un senso. La prima e-mail potrebbe parlare di una ricompensa, la seconda potrebbe essere un promemoria o una presentazione ad alta intensità di argomenti. Inoltre, non inviare e-mail una dopo l'altra. Mantieni gli intervalli di alcuni giorni, pianificali e il gioco è fatto.

Conclusione

Inviare un'e-mail di benvenuto ai tuoi utenti in fase di onboarding è il modo migliore per guadagnare la loro fiducia ed essere sui buoni libri. In questo modo puoi creare una catena di posta elettronica e mantenere i tuoi utenti agganciati. Cerchi uno strumento efficace che aiuti ad automatizzare il processo?

Gli abbonati e-mail ti consentono di ottenere quel successo con e-mail di benvenuto. Scarica GRATUITAMENTE e inizia con la tua prima email di benvenuto.