4 inteligentne sposoby korzystania z powitalnych wiadomości e-mail w celu uzyskania lepszych wyników

Według Invespcro, wiadomości powitalne zwiększają współczynnik klikalności pięciokrotnie. Oznacza to, że jeśli e-maile otwierał co 1 na 10 klientów, to prawdopodobieństwo tego samego wzrasta do 5 na 10 klientów. Dzięki temu zyskujesz większy ruch, rośnie zaangażowanie, a także Twoje zyski. Brzmi fascynująco, prawda?

Cóż, na tym polega piękno e-maili powitalnych w e-mail marketingu. Jeśli nie wiesz, co dokładnie oznaczają i jak możesz je wykorzystać do ulepszenia swoich metod marketingowych, ten artykuł jest przeznaczony dla Ciebie.

Czytaj dalej, aby poznać najlepsze i skuteczne sposoby korzystania z wiadomości powitalnych. Nie traćmy chwili i zagłębiajmy się w szczegóły.

Co to są e-maile powitalne?

Jak sama nazwa wskazuje, powitalne wiadomości e-mail to jedna lub więcej wiadomości e-mail wysłanych do nowo pozyskanego klienta. Załóżmy na przykład, że masz przycisk „Zasubskrybuj teraz” umieszczony na stronie głównej witryny. Tak więc nowy gość może kliknąć przycisk subskrypcji, aby otrzymywać od Ciebie e-maile.

Ważne jest, aby w odpowiednim czasie wysyłać wiadomości e-mail. Tutaj również pamiętaj, że przytłaczanie klientów może Cię kosztować, biorąc pod uwagę stratę. Jeśli jednak uda ci się to naprawić, możesz zarobić więcej, niż się spodziewałeś.

Jak e-maile powitalne pomagają w e-mail marketingu?

Choć brzmi to trywialnie, wysyłanie e-maili powitalnych to coś więcej niż tylko list wprowadzający. Statystyki wskazują, że jeśli zostanie to zrobione we właściwy sposób, liczba powitalnych wiadomości e-mail jest bardziej prawdopodobna, bardziej niż liczby uzyskane za pośrednictwem promocyjnej wiadomości e-mail. Z ankiety wynika, że ​​wiadomość powitalna przynosi o 320% większe przychody. Do tego dochodzi wzrost współczynnika klikalności o 196% i współczynnika otwarć o 86%.

Co sprawia, że ​​wysyłanie e-maili powitalnych jest obowiązkowe?

Istnieje wiele powodów, dla których wysyłanie e-maili powitalnych jest absolutnie niezbędne:

To oczekiwanie, które musi zostać spełnione i działa!

Zakładając, że 74% użytkowników oczekuje e-maili powitalnych, a współczynnik otwarć tych e-maili jest 86%, czyli znacznie wyższy niż jakichkolwiek innych e-maili marketingowych, możesz mieć pewność, że ta technika marketingowa zawsze działa. Jeśli w tym momencie uda Ci się zdobyć ich zaufanie, są szanse, że subskrybent będzie bardziej angażował się w Twoje przyszłe przedsięwzięcia.

Powitalne e-maile oszczędzają czas i wywierają wpływ

Zamiast ręcznie zwracać się do użytkowników, prowadzenie automatycznych kampanii e-mailowych jest znacznie lepszym pomysłem, który może zaoszczędzić czas. Ponadto, ponieważ osoba właśnie zasubskrybowała, nie będzie dobrym pomysłem, aby przegapić teraz wysłanie e-maila i skontaktować się z nią później w celu przeprowadzenia innych kampanii. Jeśli to zrobisz, zmniejszysz swoje szanse na zaimponowanie/zaangażowanie odbiorcy.

Określa oczekiwania wobec Twojej marki i przyciąga potrzebną uwagę

Ciepłe powitanie z kreatywnym projektem i słowami może pomóc w poprawie wizerunku Twojej marki. Tekst i jego umieszczenie w nim decyduje o tym, ile jest czytane (przy czym e-maile powitalne mają o 10% większą szybkość odczytu) i zapamiętywane. Dlatego zawsze pamiętaj o podaniu szczegółów związanych z przyszłymi interakcjami, jednocześnie zapewniając dodanie efektu „wow” do wiadomości powitalnej.

Inicjuje relacje biznesowe i buduje lojalność

Wiadomość powitalna jest swego rodzaju oficjalnym wprowadzeniem, co oznacza, że ​​gdy ponownie pożyczysz w skrzynce odbiorczej tego samego użytkownika, istnieje bardzo duża szansa, że ​​zostaniesz rozpoznany (i prawdopodobnie przeczytany). W prostych słowach buduje zaufanie i lojalność subskrybenta e-maila wobec Twojej marki . Dlatego musisz kreatywnie tworzyć wiadomości powitalne.

Jak korzystać z powitalnych wiadomości e-mail, aby uzyskać lepsze wyniki?

Teraz, gdy wiemy, że e-maile powitalne mają doskonały wpływ, przejdźmy do części, w której przedstawiamy sposoby wykorzystania e-maili powitalnych z korzyścią dla Ciebie. Pamiętaj, że możesz również odnieść się do narzędzi marketingu e-mailowego, takich jak Email Subscribers , aby zautomatyzować proces wysyłania e-maili, oszczędzając czas i wysiłek.

Użyj przyjaznego tonu

Możesz pomyśleć o e-mailu jako o profesjonalnej wiadomości wysłanej do użytkownika, która musi mieć bezpośredni ton, prawda?

Jednak tak nie jest, gdy mówimy o wiadomościach powitalnych. Zbytnie zorientowanie na sprzedaż może zniechęcić klientów, zmuszając ich do porzucenia wiadomości e-mail.

Najlepszym rozwiązaniem jest ustawienie przyjaznego tonu w wiadomościach powitalnych. Ciepła i przyjazna postawa wywołuje poczucie przywiązania, zmuszając czytelników do pozostawania w kontakcie i czytania do końca. Zwiększa ich ciekawość, zwiększając w ten sposób prawdopodobieństwo naciśnięcia przycisku odpowiedzi.

Najlepszym i najskuteczniejszym sposobem na to jest personalizacja e-maili. Zamiast wysyłać pozdrowienia, zastąp je Hello Sam! Dodaje to osobistego charakteru, dzięki czemu treść będzie dostosowana do użytkownika. Innym sposobem na nadanie tonu jest unikanie formalnych fraz.

Pamiętaj, że e-mail jest kierowany do klienta, a nie do Twojego pracownika. Zwróć uwagę na przepływ wiadomości, zanim naciśniesz przycisk wysyłania.

Opisz zalety subskrypcji e-mail

Dlaczego ktoś miałby subskrybować twoją listę mailingową, jeśli to nie działa dobrze? Codzienni użytkownicy otrzymują szereg wiadomości. Więc inny z ciebie dodałby tylko do listy, chyba że dasz mu powód, by traktować cię inaczej.

Stąd potrzeba określenia zalet lub wypowiedzenia korzyści płynących z subskrypcji e-maili biznesowych. Kiedy Twoi klienci wiedzą, jak dobry byłby Twój e-mail, są bardziej skłonni go kliknąć i pozostać w kontakcie.

Korzyści można przedstawić na wiele sposobów. Subtelnie określ typ treści, której użytkownicy mogą oczekiwać od Twojej poczty e-mail. Na przykład firma, która publikuje treści dotyczące ostatnich wydarzeń i inne wiadomości, może wyróżnić swoje najlepsze utwory i wspomnieć o rodzaju publikowanych treści.

Możesz również utworzyć hak, podpowiadając następny temat. Tak czy inaczej, zwiększysz współczynnik konwersji.

Zapewnij wartość zaraz po wyjęciu z bramy

Co to znaczy? Czy musisz ich nagrodzić?

Tak, coś w tym stylu!

Musisz wyjść poza kolejkę i zachęcić swoich użytkowników do pozostawania w kontakcie i bycia aktywnym czytelnikiem. Może to być wszystko, od ebooka po niepublikowane treści, zaproszenie na seminarium internetowe lub dostęp do funkcji premium. Tak czy inaczej, dajesz swoim subskrybentom jeszcze jeden powód do inwestowania w Twój biznes.

Oprócz powyższego musisz upewnić się, że dotrzymujesz dotrzymanych obietnic. Na przykład, jeśli zobowiązałeś się dać swoim subskrybentom miesięczny bezpłatny dostęp do newslettera, musisz dostarczyć go bezpośrednio do nich. W ten sposób zdobędziesz ich zaufanie i nie wylądujesz w skrzynce ze spamem.

Rozważ użycie serii powitalnych e-maili

Ostatnią wskazówką jest posiadanie łańcucha e-mail. Może to brzmieć niepoważnie. Dlaczego miałbyś wysłać e-mail powitalny więcej niż raz? To tylko e-mail wprowadzający, prawda?

Cóż, tak myślą wszyscy inni, ale musisz być inny. Oczywiście nie musisz spamować skrzynki odbiorczej swoich klientów. Jednak wysłanie serii e-maili powitalnych pomoże Ci zwiększyć zaangażowanie między Tobą a Twoimi subskrybentami.

Upewnij się, że nie wysyłasz e-maili tylko dla samego wysłania. Zamiast tego możesz segmentować swoje e-maile w taki sposób, aby każda z nich miała sens. Pierwszy e-mail może mówić o nagrodzie, drugi może być przypomnieniem lub intensywną prezentacją tematu. Nie wysyłaj też e-maili jeden po drugim. Zachowaj kilkudniowe przerwy, zaplanuj je i gotowe.

Wniosek

Wysłanie powitalnego e-maila do nowych użytkowników to najlepszy sposób na zdobycie ich zaufania i bycie na dobrych książkach. W ten sposób możesz stworzyć łańcuch e-mailowy i utrzymać użytkowników w kontakcie. Szukasz skutecznego narzędzia, które pomoże zautomatyzować proces?

Email Subscribers pozwala osiągnąć ten sukces dzięki powitalnym e-mailom. Pobierz ZA DARMO i zacznij od pierwszego powitalnego e-maila.