Comment améliorer la délivrabilité des e-mails

Dernière mise à jour - 8 juillet 2021

Vous devez suivre différentes étapes pour établir une relation solide avec vos clients. Des lignes d'objet accrocheuses, une copie convaincante et un beau design sont deux des aspects les plus critiques.

Cependant, aucun d'entre eux n'a d'importance si vos campagnes de marketing par e-mail n'atteignent pas votre public en premier lieu.

Si vos e-mails ne peuvent pas atteindre la boîte de réception de l'utilisateur, cela ne sert à rien. Voici quelques points sur la façon d'augmenter la délivrabilité de vos e-mails et de vous assurer que vos abonnés reçoivent vos e-mails marketing.

S'inscrire pour un sous-domaine

Si vous avez créé un sous-domaine exclusif à des fins de marketing par e-mail, je ne le recommande pas à tout le monde. Au fil du temps, les utilisateurs feront confiance au sous-domaine.

L'objectif principal est que le sous-domaine permette une surveillance spécifique au domaine de votre réputation IP et qu'il puisse réussir contre certains filtres de certification basés sur le domaine.

Toujours mettre en œuvre un cadre de stratégie d'expéditeur

Un cadre de politique d'expéditeur ou SPF augmente le serveur de messagerie de réception. Vos e-mails seront rejetés si vous n'avez pas de SPF en place.

En utilisant des e-mails authentifiés, vous pouvez protéger vos clients, votre marque et votre entreprise contre les attaques de phishing et d'usurpation d'identité.

Vérifier les listes noires

La vérification de la liste noire apparaîtra si l'URL ou l'IP saisie est enregistrée avec les systèmes DNSBL ou SURBL. Ces systèmes sont utilisés par les administrateurs de systèmes de messagerie pour essayer d'éliminer les spams avant qu'ils n'atteignent leurs utilisateurs. DNSBL est une liste noire de noms de domaine.

La liste noire se produit si le serveur de messagerie est connu pour envoyer beaucoup de spam. Que vous n'envoyiez pas vous-même des spams ou non, si votre e-mail provient d'un serveur de messagerie standard qui A été, à ce stade, votre propre délivrabilité d'e-mails pourrait être affectée.

Des appareils comme mxtoolbox vérifieront et testeront une adresse IP de serveur de messagerie par rapport à plus de 100 listes noires de messagerie basées sur DNS. (Généralement appelée liste noire en temps réel, DNSBL ou RBL). Si votre serveur de messagerie a été mis sur liste noire, certains e-mails que vous envoyez peuvent ne pas être acheminés. Les listes noires d'e-mails sont une méthode typique pour réduire le spam.

Vérifier les listes noires est une pensée intelligente même si vous êtes expérimenté. Ces listes noires basées sur le DNS sont créées pour protéger les utilisateurs des adresses IP, qui ont reçu un volume élevé de rapports de spam. Assurez-vous que votre IP n'est pas sur ce récapitulatif.

Vérifiez votre réputation d'expéditeur

La réputation de l'expéditeur dépend de plusieurs facteurs, et vous n'avez pas besoin de tous les contrôler. Par exemple, cela inclut la réputation de votre domaine.

Si vos e-mails ne sont pas livrés ; C'est à cause du faible score de l'expéditeur ; c'est une grande raison. Les FAI rejettent automatiquement tous les e-mails qui tombent en dessous d'un score spécifique.

Une réputation d'expéditeur d'e-mail est un score qu'un fournisseur d'accès Internet (FAI) attribue à une organisation qui envoie un e-mail.

C'est un élément crucial de la délivrabilité de votre e-mail. Le chemin de retour a produit le score de l'expéditeur. Le score de l'expéditeur est un nombre attribué à chaque serveur de messagerie sortant.

Respectez un calendrier d'envoi cohérent

Lorsque vous utilisez une nouvelle adresse IP dédiée à votre compte, vous devez réchauffer votre adresse IP. Vous devez réchauffer votre adresse IP si vous ne l'avez pas envoyée depuis plus de 30 jours.

Le réchauffement de votre IP vous permet d'envoyer progressivement plus d'e-mails. Vous pouvez envoyer plus d'e-mails via votre nouvelle adresse IP pour établir une bonne réputation d'expéditeur.

L'activité de diffusion aléatoire et aléatoire est l'une des raisons d'un score d'expéditeur et d'un rejet IP inférieurs. Vous devez maintenir un horaire régulier avec vos e-mails ; il crée des pointes d'envoi. Faites de votre mieux pour vous en tenir à un horaire d'envoi d'e-mails régulier.

Utiliser un double opt-in

Le Single Opt-In est la forme la plus populaire dans laquelle l'utilisateur accepte de recevoir un e-mail en vérifiant simplement une boîte aux lettres. Cela peut sembler être une excellente stratégie pour collecter des adresses e-mail, car c'est si simple et automatique.

Cependant, il peut générer un grand nombre de plaintes pour spam. Les plaintes pour spam sont dangereuses. Certains FAI commencent à bloquer les serveurs d'envoi.

Le double opt-in est le meilleur moyen de se défendre contre les plaintes pour spam. Vous devez envoyer un e-mail de confirmation au nouvel abonné lui demandant de valider son adresse et d'obtenir son consentement. La chose principale est que vous devez vérifier votre liste de diffusion. Utilisez un service de vérification des e-mails pour valider vos listes de diffusion.

Email Validation Service , qui vous aide à vérifier les listes de diffusion, ou vous pouvez atteindre un véritable public.

L'avantage d'utiliser le double opt-in est que vous avez une liste plus engagée. Vous savez que les personnes de votre liste ont voulu s'inscrire car les abonnés doivent confirmer.

Utilisez la marque dans votre nom "de"

Pour réduire les plaintes de spam, vous pouvez utiliser le nom de votre marque dans votre ligne "de". Cela peut également améliorer vos taux d'ouverture.

Vous pouvez utiliser cette approche, utilisez "de [nom de l'entreprise]" après le nom de la personne. De plus en plus, certaines entreprises font appel à un individu pour diriger leur marketing par e-mail afin de lui donner une touche plus personnelle.

Réchauffez votre adresse IP avant la campagne de marketing par e-mail

La procédure de préchauffage IP comprend l'envoi de faibles volumes de campagne. Tout en augmentant le volume d'envoi, un expéditeur doit porter une attention particulière à la manière dont les destinataires communiquent avec l'e-mail envoyé en analysant les taux d'ouverture et de clics, ainsi que les plaintes pour spam.

Ce processus régulier, basé sur l'historique de vos campagnes par e-mail, vous aide à établir une réputation d'expéditeur positive et à améliorer le taux de livraison.

Il est prudent de réchauffer votre adresse IP chaque fois que vous vous apprêtez à lancer une nouvelle campagne. L'envoi d'un si grand nombre d'e-mails entraînera des rebonds et des reports. Pour éviter cela, étudiez et suivez les règles de chaque fournisseur de messagerie. Ils affectent considérablement la délivrabilité de vos e-mails.

Conclusion

Un e-mail sur cinq n'arrive jamais aussi loin quand on y pense ; Il est clair que le travail à faire dans un domaine particulier.

Il y a beaucoup de choses pour améliorer la délivrabilité des e-mails, surtout les points mentionnés ici devraient aider.

Et rappelez-vous une chose, l'objectif principal est d'améliorer votre réputation d'expéditeur et de vous assurer que les FAI font confiance à votre adresse IP.

Le marketing par e-mail fait des merveilles, mais seulement si vous recevez ces e-mails.

À quel genre de défis avez-vous été confronté en tant que nouvel expéditeur ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.