Cum să îmbunătățiți livrarea e-mailului

Publicat: 2019-11-05
Email Deliverability

Ultima actualizare - 8 iulie 2021

Există diferiți pași pe care trebuie să îi faci pentru a construi o relație puternică cu clienții tăi. Subiectele captivante, copierea convingătoare și designul frumos sunt două dintre cele mai importante aspecte.

Cu toate acestea, niciuna dintre ele nu contează dacă campaniile tale de marketing prin e-mail nu ajung la publicul tău în primul rând.

Dacă e-mailurile tale nu pot ajunge în căsuța de e-mail a utilizatorului, este inutil. Iată câteva puncte despre cum să vă creșteți capacitatea de livrare a e-mailului și să vă asigurați că abonații dvs. primesc e-mailurile dvs. de marketing.

Înregistrați-vă pentru un subdomeniu

Dacă ați creat un subdomeniu care este exclusiv în scopuri de email marketing, nu îl recomand tuturor. În timp, utilizatorii vor avea încredere în subdomeniu.

Scopul principal este ca subdomeniul să permită monitorizarea specifică domeniului a reputației dvs. IP și va putea reuși împotriva unor filtre de certificare bazate pe domeniu.

Implementați întotdeauna un cadru de politică pentru expeditori

Un cadru de politică pentru expeditor sau SPF mărește serverul de e-mail destinatar. E-mailurile dvs. vor fi respinse dacă nu aveți un SPF.

Folosind e-mailuri autentificate, vă puteți proteja clienții, marca și afacerea dvs. de atacuri de phishing și spoofing.

Verificați listele negre

Verificarea listei negre va apărea dacă URL-ul sau IP-ul introdus este înregistrat cu sisteme DNSBL sau SURBL. Aceste sisteme sunt utilizate de administratorii sistemului de e-mail pentru a încerca să elimine mesajele de e-mail spam înainte ca acestea să ajungă la utilizatori. DNSBL este o listă neagră de nume de domeniu.

Lista neagră are loc dacă se știe că serverul de e-mail trimite o mulțime de spam. Indiferent dacă nu trimiteți singur spam, dacă e-mailul dvs. provine de la un server de e-mail standard care A fost, la acel moment, capacitatea dvs. de livrare a e-mailului ar putea fi afectată.

Aparatele precum mxtoolbox vor verifica și testa adresa IP a unui server de e-mail cu peste 100 de liste negre de e-mail bazate pe DNS. (Denumită de obicei lista neagră în timp real, DNSBL sau RBL). Dacă serverul dvs. de e-mail a fost inclus pe lista neagră, este posibil ca unele e-mailuri pe care le trimiteți să nu fie transmise. Listele negre de e-mail sunt o metodă tipică de reducere a spamului.

Să verifici listele negre este un gând inteligent, chiar dacă ești experimentat. Aceste liste negre bazate pe DNS sunt create pentru a proteja utilizatorii de IP-uri, care au primit un volum mare de rapoarte de spam. Asigurați-vă că IP-ul dvs. nu se află în această listă.

Verificați reputația expeditorului dvs

Reputația expeditorului depinde de mai mulți factori și nu trebuie să îi controlați pe toți. De exemplu, include reputația domeniului dvs.

Dacă e-mailurile dvs. nu sunt livrate; Este din cauza scorului scăzut al expeditorului; acesta este un motiv mare. ISP-urile resping automat orice e-mail care se încadrează sub un anumit punctaj.

Reputația unui expeditor de e-mail este un scor pe care un furnizor de servicii de internet (ISP) îl atribuie unei organizații care trimite un e-mail.

Este o componentă crucială a livrării e-mailului dvs. Calea de returnare a produs Scorul expeditorului. Scorul expeditorului este un număr pentru fiecare server de e-mail de ieșire.

Respectați un program de trimitere consecvent

Când utilizați o nouă adresă IP dedicată pentru contul dvs., trebuie să vă încălziți IP-ul. Trebuie să vă încălziți IP-ul dacă nu l-ați trimis mai mult de 30 de zile.

Încălzirea IP-ului vă permite să trimiteți mai multe e-mailuri treptat. Puteți trimite mai multe e-mailuri pe noul dumneavoastră IP pentru a vă stabili o bună reputație de expeditor.

Un motiv pentru un scor mai scăzut al expeditorului și pentru respingerea IP este activitatea de difuzare aleatorie și aleatorie. Trebuie să menții un program regulat cu e-mailurile tale; creează vârfuri de trimitere. Faceți tot posibilul să respectați un program regulat de trimitere a e-mailurilor.

Utilizați o înscriere dublă

Single Opt-In este cea mai populară formă în care utilizatorul este de acord să primească un e-mail prin simpla verificare a unei căsuțe poștale. Ar putea părea o strategie grozavă de a colecta adrese de e-mail, deoarece este atât de ușor și automat.

Cu toate acestea, poate genera cantități mari de reclamații de spam. Plângerile de spam sunt periculoase. Unii ISP-uri încep să blocheze serverele de trimitere.

Double Opt-In este cea mai bună modalitate de a vă apăra împotriva reclamațiilor de spam. Trebuie să trimiteți un e-mail de confirmare noului abonat, solicitându-i să-i valideze adresa și să obțineți consimțământul. Principalul lucru este că trebuie să vă verificați lista de e-mail. Utilizați un serviciu de verificare a e-mailului pentru a vă valida listele de e-mail.

Serviciul de validare a e-mailului , care vă ajută să verificați listele de e-mail sau puteți ajunge la un public autentic.

Livrarea prin e-mail

Avantajul utilizării double opt-in-ului este că aveți o listă mai implicată. Știți că persoanele de pe lista dvs. au vrut să se înscrie pentru că abonații trebuie să confirme.

Utilizați branding în numele dvs. „de la”.

Pentru a reduce reclamațiile de spam, puteți utiliza numele mărcii dvs. în rândul dvs. „de la”. De asemenea, vă poate îmbunătăți ratele de deschidere.

Puteți utiliza această abordare, Folosiți „de la [numele companiei]” după numele individual. Din ce în ce mai mult, unele companii folosesc o persoană pentru a-și conduce marketingul prin e-mail pentru a-i oferi un sentiment mai personal.

Încălzește-ți IP-ul înainte de campania de marketing prin e-mail

Procedura de încălzire IP include trimiterea unor volume mici de campanie. În timp ce extinde volumul de trimiteri, un expeditor trebuie să acorde o atenție deosebită modului în care destinatarii comunică cu e-mailul trimis, analizând ratele de deschidere și de clic și reclamațiile de spam.

Acest proces regulat, bazat pe istoricul campaniilor dvs. de e-mail, vă ajută să vă stabiliți o reputație pozitivă a expeditorului și să îmbunătățiți rata de livrare.

Este prudent să vă încălziți IP-ul de fiecare dată când vă pregătiți să lansați o nouă campanie. Trimiterea unui număr atât de mare de e-mailuri va duce la respingeri și amânări. Pentru a fi departe de asta, studiați și urmați regulile fiecărui furnizor de e-mail. Acestea afectează în mod semnificativ capacitatea de livrare a e-mailului.

Concluzie

Unul din cinci e-mailuri nu ajunge niciodată atât de departe când luați în considerare; Este clar că munca trebuie făcută într-o anumită zonă.

Există o mulțime de lucruri pentru a îmbunătăți livrarea e-mailului, mai presus de toate punctele menționate aici ar trebui să ajute.

Și amintiți-vă un lucru, scopul principal este să vă îmbunătățiți reputația expeditorului și să vă asigurați că ISP-ii au încredere în IP-ul dvs.

Marketingul prin e-mail face minuni – dar numai dacă primiți acele e-mailuri livrate.

Ce fel de provocări te-ai confruntat ca nou expeditor? Anunțați-ne în comentariile de mai jos.