如何通过联系表格增强 WooCommerce 潜在客户生成

最后更新 - 2021 年 7 月 8 日

营销的基本步骤之一是生成和跟进潜在客户。 而且，管理它的最佳场所之一是您自己的网站。 您如何确保通过您的网站捕获尽可能多的相关线索？ 主要是通过战略性地使用联系表格。 在 WordPress WooCommerce 空间中有几种方法可以做到这一点。 但是，不仅仅是使用一种高级工具来生成潜在客户，您还需要制定一些实际可行的策略。 在本文中，我们将讨论一些 WooCommerce 潜在客户生成策略，您可以在使用联系表格时采用这些策略。

WooCommerce 潜在客户生成的重要性

作为 WooCommerce 店主，潜在客户生成对您有什么意义？ 正如您在“分析”面板上看到的那样，您的网站平均每天会获得特定数量的访问者。 这些访客中有多少转化为客户？ 而且，更重要的是，这些人再次访问您的网站的机会有多大。 通过自然搜索偶然发现您网站的每一位访问者都是宝贵的线索。 如果您能够将这些访问者中的很大一部分转化为客户，那么这可能会极大地提高您的收入。 他们已经来到您的网站这一事实意味着他们对您提供的某些产品或内容感兴趣。

联系表格如何帮助产生潜在客户？

当您拥有 WooCommerce 商店时，投资高级联系表单插件将是明智之举。 这是因为这些插件中的大多数将帮助您自定义您的联系表格，以管理您的站点和客户的特定需求。 更重要的是，它们将帮助您为营销工作创建高效的工作流程。 此外，它们将帮助您衡量所有营销计划的成功，包括潜在客户的产生和跟进。 而且，它们中的大多数都可以灵活地与其他营销工具集成。

这是一篇文章，详细介绍了 WooCommerce 商店的一些最佳联系表单插件。

另外，了解如何在 WooCommerce 上自定义登录和注册表单？

下面列出了您可以为您的网站尝试的一些流行的联系表格：

1. 重力形式
2. 忍者形态
3. WP表格

现在，在使用这些出色的解决方案时，您必须遵循一些有助于获得最佳结果的最佳实践。 让我们看几个方面。

对需要收集的信息制定策略

在创建针对潜在客户生成优化的联系表单时，您需要确定需要从用户那里收集哪些信息。 从根本上说，您需要一些信息来帮助您向他们推销业务案例。 如果您在 B2B 模式下运营，这一点尤其重要。 您可能想知道公司信息，他们对项目的预算限制等。另一方面，如果是 B2C 用户，您肯定需要一个电子邮件 ID 开始。 在这两种情况下，您都可以为用户提供一些空间来留下描述。

同样，您需要确保表单紧凑，以便获得后续跟进所需的信息，而不会让用户感到厌烦。 您还应该专注于清除垃圾邮件。 从根本上说，结帐表单的目标应该是只收集您发送给他们的下一封电子邮件所需的尽可能多的信息。 在正确之前，这可能需要一些试验和错误。

确定必填和可选字段

只有在绝对需要跟进时才将字段设为“必填”是个好主意。 对于 B2C 用户，电子邮件 ID 本身就足够了，其他所有信息，包括他们感兴趣的产品，都可以拥有。 现在，对于 B2B 用户，您可能需要更多信息，例如公司名称，以及他们所做工作的基本概念。 即使在这里，只需一个电子邮件 ID 就足够了，但如果您有一些关于公司的其他信息，您的电子邮件可以更有针对性。

无论如何，按照人类的基本心理，最好让更多的领域可选。 如果您只有非常基本的信息作为必填字段，那么使用联系表的人的机会将会更多。 如果您将地址信息等不必要的字段保留为“必填”，人们更有可能选择不使用该表单。

有效地使用条件逻辑

有时，您想从用户那里收集的信息可以使用条件逻辑很好地处理。 它将帮助您以更具体的方式询问相关信息。 例如，您可以将类别分为一般类别和项目特定类别。 对于选择一般联系人选项的人，您可以显示一组字段。 而且，对于特定项目，您可以包含有助于收集与每个项目相关的信息的字段。

事实上，使用条件逻辑，您可以更好地细分客户，并提供更多个人体验。 而且，您可以避免从无法为您的业务发展目标做出进一步贡献的用户那里收集不相关的信息。 这将是双赢的，因为当客户正在寻找完全不同的东西时，他们不会遭受填写无关信息的折磨。

如果您正在寻找更好地识别和细分客户的策略，这里有一篇文章可以提供帮助。

运行 A/B 测试

当您从潜在客户生成过程开始时，您可能只是在黑暗中拍摄。 但是，您确实不需要这样做，因为有几种策略可以测试您的过程以获得最佳结果。 A/B 就是我们所说的。 您可以使用相同表格的两个版本并在您的商店中使用一段时间，然后比较结果。 自然，转换率更高的将是紧随其后的。 如果您想从 A/B 测试中获得最佳结果，需要考虑几个因素。

阅读我们的文章以了解有关 WooCommerce 商店的 A/B 测试的更多信息。

您还可以创建同一表单的多个版本来测试您的受众，这称为多变量测试。 以下是一些有用的工具，可用于在您的网站上创建 A/B 测试。

1. 谷歌优化
2. 优化
3. Nelio 测试

使联系表格易于访问

大多数网站都遵循将联系表保存在一个固定位置的标准程序。 这可能适用于某些商店，但是如果您的业务更依赖于跟踪更多潜在客户，则需要使其更加引人注目。 例如，如果您的商业模式要求客户与您联系以讨论条款，那么联系表格应该是网站上更活跃的存在。 也许您所有的页面都需要有一个表格来增强您的潜在客户生成过程

退出意图弹出表单

您可以使用弹出表单在您的网站上生成潜在客户。 这些表格确实能够产生大量潜在客户，因为它们经常使用高级策略，例如确定退出意图来显示您的联系表格。 选择加入表单是一种行之有效的方法，可以提高您的在线商店或网站的转化率和潜在客户生成率。 在这里，我们将研究您可以使用的两个有趣的选择加入工具。

擎天柱

Optimonk 是一个很棒的工具，可以帮助您将网站访问者转化为客户。 它将帮助您识别网站的新访问者和回访者，并且您可以相应地构建消息。 这将帮助您在对待用户时更有针对性。 同样，您还可以使用用户访问过的页面的信息来显示特定消息。 例如，在产品页面上花费大量时间的特定客户可能对该产品感兴趣。 如果您显示带有该产品报价的弹出表单，则转换的机会更大。

Optimonk 还可以帮助您显示基于客户所在国家/地区的表格。 如果您对来自不同国家/地区的客户有不同的策略，这可能会真正助您一臂之力。 同样，根据用户行为，您可以创建特定的表单。 这种联系表格最重要的用途之一是减少购物车遗弃。 拥有打开购物车的用户通常在 WooCommerce 店主的转化率方面最具潜力。 因此，专注于使用开放式购物车转换用户尤为重要，因为距离成为客户只有一步之遥。

Optimonk 基于购物车内容和价值的定位可以有效地帮助您接近用户以防止他们退出您的网站。 通常，这是提供免费送货优惠券或推荐互补产品的最佳时机。 定价计划起价为每月 29 美元，适合每月流量为 5000 名用户的网站。

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OptinMonster 的弹出窗口

在 OptinMonster 的帮助下，您可以根据您网站的具体要求创建各种形式（准确地说是 8 种）。 除了有针对性的弹出表单外，您还可以在页眉和页脚上使用浮动条、滚动触发的框、侧边栏表单等。它还可以帮助您创建特定于移动设备的表单。 借助此插件，您可以结合一些最有用的转化优化策略，例如退出意图和基于行为的定位。 它还可以帮助您进行 A/B 测试和高级分析洞察力。

使用视觉元素创建表单

一般来说，网站访问者会反对填写表格。 如果您正在创建看起来不像传统表格的联系表格，它可能会引起兴趣。 例如，您可以使用图标等视觉元素，用户只需点击即可，无需主动填写多个字段。 您可以创建一个表单，用户只需输入基本信息即可。 并且可以通过简单的可点击元素添加附加信息。 这样做的原因是用户可以避免主动思考和做出选择，这是他们必须填写表格时所需要的。 从可用选项中被动单击视觉元素将更容易做到。

这是一篇文章，可以帮助您更清楚地理解网站设计中的这个概念。

注意数据隐私法规

通过联系表格，您可能会收集用户的大量个人信息。 确保您遵守所有数据隐私法规，包括 GDPR。 而且，收集对您的业务战略真正有用的数据始终是一个好主意。

如果您想了解 GDPR 的细微差别，这里有一篇文章可能会有所帮助。

通过联系表格有效地产生潜在客户

联系表格是网站所有者确保一致的潜在客户生成和跟进的最有效工具之一。 对于您网站上的任何访问者来说，它是与您沟通的主要渠道。 如果访问者看不到联系表格，他们可能会离开您的网站并去其他地方。 通过战略性地使用联系表格，您可以很好地将大量访问者转化为客户。 我们在本文中讨论了一些流行的 WooCommerce 潜在客户生成策略和工具，它们将帮助您创建有效的联系表格。 利用所有流量为您的企业创造更多销售或合作。

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