Почему вы должны использовать WhatsApp для своего бизнеса?

Опубликовано: 2025-06-27

Ваши клиенты уже на WhatsApp. Вопрос не в том, должны ли вы быть там - это то, как быстро вы можете начать.

С более чем 2 миллиардами активных пользователей по всему миру и ошеломляющей 98% открытой ставкой , WhatsApp превратился из простого приложения для обмена сообщениями в самую мощную платформу бизнес -коммуникации на планете. В то время как ваши конкуренты по -прежнему полагаются на электронные письма, которые расположены в почтовых ящиках, интеллектуальные предприятия используют WhatsApp для мгновенного опыта клиентов, которые дают реальные результаты.

Но вот что большинство предприятий не понимают: WhatsApp - это не только отправка сообщений. Это полная бизнес -платформа, которая может справиться со всем, от автоматических обновлений заказа и восстановления отказа от корзины до обеспечения доставки OTP и интерактивных каталогов продуктов. Предприятия, которые понимают, что это уже поднимается впереди своих конкурентов.

В этом комплексном руководстве мы покажем вам, почему WhatsApp должен быть в центре вашей стратегии бизнес -коммуникации и как платформы, такие как Pushengage, позволяют невероятно легко использовать полный потенциал WhatsApp для роста вашего бизнеса.

Отправьте сообщения WhatsApp сегодня!

WhatsApp Business Automation-это сверхэффективный, недорогой маркетинговый инструмент, который поможет вам расширить повторный трафик, вовлеченность и продажи на автопилоте.

Отправьте сообщения WhatsApp бесплатно!
  • Убедительные цифры: почему WhatsApp доминирует в бизнес -общении
    • Непревзойденные открытые показатели, которые позорят каждый другой канал
    • Глобальный охват, который превосходит границы и демографию
  • Основные преимущества бизнеса, которые преобразуют отношения с клиентами
    • 1. высокие ставки открытых и мгновенные участия
    • 2. Автоматизированные обновления статуса заказа
    • 3. меньше спама и активных преимуществ канала
    • 4. Отправить счета и квитанции
    • 5. Каталоги продуктов: ваш мобильный магазин
    • 6. WhatsApp потоки: интерактивные переживания
    • 7. OTP и функции безопасности
    • 8. Кампании по отказам от автоматической корзины
  • Как Pushengage превращает WhatsApp в ваш конечный двигатель роста бизнеса
    • Превосходная интеграция и управление
    • Pushengage - это преимущества WhatsApp
  • Отраслевые приложения
    • Электронная коммерция
    • Основанные на услугах предприятия
    • B2B компании
  • Стратегия реализации: ваша дорожная карта к успеху WhatsApp
    • Начало работы с бизнесом WhatsApp
    • Лучшие практики устойчивого успеха
  • Измерение успеха и рентабельности
    • Ключевые показатели производительности
    • Ожидаемые результаты временная шкала
  • Будущее бизнеса WhatsApp
    • Новые функции и возможности
  • Часто задаваемые вопросы
  • Ваши следующие шаги

Убедительные цифры: почему WhatsApp доминирует в бизнес -общении

Давайте начнем с фактов, которые должны заставить каждого владельца бизнеса обратить внимание. WhatsApp не просто популярен - это стало доминирующей силой в цифровой коммуникации, и статистика доказывает это.

Непревзойденные открытые показатели, которые позорят каждый другой канал

Сравнение WhatsApp

Когда мы говорим о открытой ставке WhatsApp на 98%, мы не просто разбираемся с впечатляющими цифрами - мы говорим о фундаментальном сдвиге в том, как клиенты потребляют бизнес -коммуникации. Чтобы представить это в перспективе, вот как WhatsApp сравнивается с другими каналами бизнес -общения:

  • WhatsApp : 98% открытая ставка
  • SMS : 82% открытая ставка
  • Push-уведомления : 50-60% открытая ставка
  • Электронная почта : 20-25% открытая ставка
  • Сообщения в социальных сетях : 2-5% органический охват

Но открытая ставка - это только начало. Что делает WhatsApp действительно замечательным, так это скорость помолвки. Исследования показывают, что 80% сообщений WhatsApp читаются в течение первых пяти минут доставки. Сравните это с электронной почтой, где среднее время отклика составляет 12 часов, и вы начинаете понимать, почему клиенты предпочитают WhatsApp для делового общения.

Глобальный охват, который превосходит границы и демографию

Достигание WhatsApp выходит далеко за рамки любого рынка или демографии. С пользователями в более чем 180 странах WhatsApp стал универсальным языком делового общения. Это глобальное присутствие означает, что, независимо от того, являетесь ли вы местным бизнесом для обслуживания вашего сообщества или международной компании с клиентами по всему миру, WhatsApp предоставляет последовательный, знакомый канал связи.

Что особенно мощно в глобальном охвате WhatsApp, так это его меж демографическая привлекательность. В отличие от платформ социальных сетей, которые искажают определенные возрастные группы, WhatsApp используется всеми от подростков до пожилых людей. Это универсальное принятие означает, что вы можете достичь всей своей клиентской базы через один канал, независимо от их возраста, местоположения или технической сложности.

Основные преимущества бизнеса, которые преобразуют отношения с клиентами

Теперь, когда мы понимаем доминирование WhatsApp с точки зрения охвата и вовлечения, давайте погрузимся в конкретные бизнес -выгоды, которые делают его важным инструментом для современных компаний.

1. высокие ставки открытых и мгновенные участия

Открытая ставка на 98%-это не просто статистика-это изменение игры для того, как предприятия общаются с клиентами. Когда вы отправляете сообщение WhatsApp, вы можете быть практически уверены, что ваш клиент увидит его. Этот уровень гарантированной видимости беспрецедентен в бизнес -общении.

Но высокие открытые ставки бессмысленно без участия, и именно здесь WhatsApp действительно сияет. Дизайн платформы поощряет немедленное взаимодействие. В отличие от электронной почты, которую клиенты часто спасают позже (а затем забывают), сообщения WhatsApp требуют немедленного внимания. Уведомление появляется на экране блокировки, предварительный просмотр сообщения видна, и знакомый интерфейс WhatsApp позволяет легко реагировать мгновенно.

2. Автоматизированные обновления статуса заказа

Одним из самых мощных приложений WhatsApp для бизнеса являются автоматизированные обновления статуса заказа. Если вы ведете какой -либо бизнес, который включает в себя заказы, поставки или предоставление услуг, вы знаете постоянный поток «Где мой заказ?» Запросы, которые затопляют каналы обслуживания клиентов.

Автоматизация WhatsApp полностью устраняет эту проблему. С того момента, как клиент размещает заказ, он может получать автоматические обновления на каждом этапе процесса выполнения:

Подтверждение заказа (немедленное)
В тот момент, когда клиент завершает покупку, они получают сообщение WhatsApp, подтверждающее их заказ. Это не просто квитанция - это немедленное подтверждение, что их заказ был получен и обрабатывается.

Обработка обновлений (в течение 24 часов)
По мере того, как заказ проходит через ваш процесс выполнения, клиенты получают обновления о подготовке, упаковке и проверке качества.

Уведомления о доставке (при отправке)
Когда заказ отправляется, клиенты немедленно получают информацию о отслеживании, данные о перевозчике и ожидаемые сроки доставки.

Подтверждения доставки (по прибытии)
Окончательное обновление подтверждает успешную доставку и открывает дверь для обратной связи, обзоров или будущих покупок.

Компании, как правило, видят сокращение запросов на обслуживание клиентов на 60-70%, освобождая команды поддержки для решения более сложных проблем.

3. меньше спама и активных преимуществ канала

Одной из самых сильных сторон WhatsApp для делового общения является его встроенная защита от спама и низкокачественных сообщений. В отличие от электронной почты, когда предприятия могут отправлять неограниченные сообщения в приобретенные списки, WhatsApp требует явного приема клиентов и обеспечивать соблюдение строгих политик против спама.

Это может показаться ограничением, но это на самом деле огромное преимущество. Когда клиенты получают сообщения WhatsApp от вашего бизнеса, они знают, что они специально выбрали, чтобы услышать от вас. Этот выбор природы означает, что ваши сообщения приветствуются, а не допускаются, что приводит к более высоким уровням взаимодействия и более сильным отношениям с клиентами.

4. Отправить счета и квитанции

Возможности совместного использования документов WhatsApp преобразуют то, как предприятия обрабатывают счета, квитанции и другие важные документы. Вместо того, чтобы полагаться на вложения по электронной почте, которые могут оказаться в папках спама или почтовой почте, которая займет несколько дней, предприятия могут мгновенно предоставить профессиональные документы через WhatsApp.

Преимущества многочисленны: мгновенная доставка улучшает денежный поток и удовлетворенность клиентов, документы поступают непосредственно на телефонах, где они сразу видим и легко доступны, а WhatsApp поддерживает различные форматы документов от PDF -файлов до электронных таблиц.

5. Каталоги продуктов: ваш мобильный магазин

Сообщение о каталоге продуктов WhatsApp

Функция каталога WhatsApp превращает платформу в мобильную витрину, которую клиенты могут просматривать непосредственно в своем приложении обмена сообщениями. Речь идет не только о том, чтобы обмениваться фотографиями продукта - это создание интерактивного опыта покупок, который кажется естественным и удобным.

Когда вы настраиваете каталог WhatsApp, клиенты могут просматривать ваши продукты, не покидая разговор. Они могут просматривать высококачественные изображения, читать подробные описания, проверять цены и задавать вопросы о конкретных элементах-все в знакомого интерфейса WhatsApp. Эта бесшовная интеграция между просмотром и общением устраняет трение в путешествие клиента и увеличивает вероятность покупок.

Функция каталога особенно мощна для малых и средних предприятий, которые могут не иметь сложных веб-сайтов электронной коммерции. Каталог WhatsApp предоставляет профессиональные возможности презентации продукта без стоимости и сложности строительства и поддержания интернет -магазина.

6. WhatsApp потоки: интерактивные переживания

Потоки WhatsApp представляют следующую эволюцию бизнес -сообщений, превращая простые разговоры в интерактивный, управляемый опыт, который помогает клиентам выполнять конкретные задачи. Думайте о потоках как о разговорных веб -сайтах, которые живут в WhatsApp, предоставляя структурированные взаимодействия, которые кажутся естественными и интуитивно понятными.

В отличие от традиционных чат-ботов, которые часто расстраивают клиентов жесткими, сценаривыми ответами, потоки WhatsApp создают динамический, ориентированный на задачи опыт, который адаптируется к потребностям клиентов. Эти интерактивные элементы могут включать формы, кнопки, списки и другие компоненты интерфейса, которые позволяют клиентам легко предоставлять информацию, делать выбор и полные действия.

Ключевые приложения потоков WhatsApp:

  • Захват и квалификация свинца - интерактивные формы, которые ощущаются как естественные разговоры
  • Бронирование и планирование встреч -оптимизированное бронирование с доступностью в режиме реального времени
  • Автоматизация обслуживания клиентов -сложное решение проблем без вмешательства человека
  • Сбор опросов и обратной связи - привлекательные опросы с высокими показателями ответа

7. OTP и функции безопасности

В эпоху, когда цифровая безопасность имеет первостепенное значение, возможности OTP (одноразовый пароль) WhatsApp предоставляют предприятиям безопасный, удобный метод аутентификации, который клиенты доверяют и понимают. В отличие от проверки на основе электронной почты, которую можно отложить или отфильтровать, доставка WhatsApp OTP является мгновенной и надежной.

Ключевые приложения безопасности:

  • Проверка и регистрация учетной записи - мгновенная проверка без задержек по электронной почте
  • Безопасность транзакций - основной уровень безопасности для финансовых транзакций
  • Сброс пароля и восстановление учетной записи - быстрый, безопасный метод восстановления
  • Двухфакторная аутентификация -безопасная безопасность, которую клиенты фактически используют

Коэффициент доверия WhatsApp OTP не может быть переоценен. Клиенты знакомы с функциями безопасности WhatsApp и доверяют платформе их личными сообщениями. Когда предприятия используют WhatsApp для аутентификации, они получают выгоду от этих существующих доверительных отношений.

8. Кампании по отказам от автоматической корзины

Отказ от корзины WhatsApp для магазинов моды и одежды

Отказ от корзины-одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются предприятия электронной коммерции, причем средние показатели оставления колеблется около 70%. Кампания WhatsApp автоматизированной корзины поезда обеспечивает мощное решение, которое сочетает в себе срочность немедленного обмена сообщениями с личным прикосновением разговорного общения.

Непосредственные предупреждения о отказе
Когда клиент добавляет предметы в свою корзину, но уходит без завершения покупки, автоматизация WhatsApp может вызвать немедленное восстановление. В отличие от кампаний по электронной почте, которые можно игнорировать или отфильтровать, сообщения WhatsApp появляются в виде уведомлений на телефоне клиента, создавая немедленную осведомленность о заброшенной корзине.

Персонализированные ссылки и рекомендации продукта
Кампании по отказу от Cart WhatsApp могут включать персонализированные ссылки на продукты, которые приводят клиентов непосредственно в их заброшенную корзину или конкретные продукты. Эти ссылки могут быть настроены с именем клиента, конкретными предметами, которые они просмотрели, и персонализированными рекомендациями, основанными на их поведении просмотра.

Прогрессивные последовательности кампании
Сложная автоматизация WhatsApp может создавать многопользовательские последовательности, которые постепенно увеличивают стимулы для завершения покупок. Первое сообщение может быть простым напоминанием, в то время как последующие сообщения могут предлагать скидки, выделять преимущества продукта или создавать срочность с помощью предложений с ограниченным временем.

Как Pushengage превращает WhatsApp в ваш конечный двигатель роста бизнеса

Хотя WhatsApp предоставляет мощные функции для бизнес -общения, эффективно внедрение этих возможностей требует опыта, технических знаний и постоянной оптимизации. Именно здесь Pushengage превращает WhatsApp из многообещающего инструмента в двигатель роста бизнеса, который обеспечивает измеримые результаты.

Превосходная интеграция и управление

Pushengage удаляет техническую сложность внедрения WhatsApp Business API, делая функции корпоративного класса доступными для предприятий всех размеров. Вместо того, чтобы нанимать разработчиков, управлять подключениями API и устранение технических проблем, предприятия могут получить доступ к всем потенциалу WhatsApp с помощью удобной для пользователя платформы Pushengage.

Упрощенная настройка и конфигурация
То, что обычно требует недель технической разработки, может быть достигнуто в часы с помощью оптимизированного процесса настройки Pushengage. Платформа автоматически обрабатывает подключения API, конфигурации веб -хука и требования безопасности, что позволяет предприятиям сосредоточиться на стратегии, а не на технической реализации.

Объединенная панель мониторинга для многоканального управления
Вместо того, чтобы управлять WhatsApp отдельно от других каналов связи, Pushengage предоставляет унифицированную панель панели, которая координирует WhatsApp с помощью электронной почты, уведомлений о том, чтобы уведомления и SMS. Эта интеграция создает бесшовные поездки клиентов, которые охватывают несколько точек соприкосновения, сохраняя при этом последовательный обмен сообщениями и брендинг.

Pushengage - это преимущества WhatsApp

Pushengage не просто обеспечивает доступ к функциям WhatsApp - он улучшает их дополнительными возможностями, интеллектом и оптимизацией, которые обеспечивают превосходные результаты бизнеса.

Усовершенствованная автоматизация, которая выходит за рамки основных функций
В то время как WhatsApp предоставляет базовые возможности автоматизации, Pushengage добавляет сложную логику, персонализацию и оптимизацию, которая превращает простые автоматические сообщения в интеллектуальные впечатления от клиентов. Платформа может запускать сообщения WhatsApp на основе сложного поведения клиентов, предпочтений и этапов жизненного цикла.

Профессиональная внешность и последовательность бренда
Pushengage гарантирует, что все коммуникации WhatsApp сохраняют профессиональную внешность и последовательность бренда. Платформа предоставляет шаблоны, руководящие принципы проектирования и рабочие процессы утверждения, которые гарантируют, что каждое сообщение отражает ценности вашего бренда и поддерживает доверие клиентов.

Комплексная аналитика и оптимизация производительности
Pushengage предоставляет подробную аналитику, которая выходит далеко за рамки базовых показателей WhatsApp. Платформа отслеживает поездки с клиентами, измеряет эффективность кампании и предоставляет действенную информацию для оптимизации. Предприятия могут видеть, какие сообщения способствуют наибольшему участию, какие последовательности автоматизации генерируют самые высокие конверсии, а какие сегменты клиентов лучше всего реагируют на связь WhatsApp.

Экспертная поддержка и стратегическое руководство
Внедрение WhatsApp эффективно требует нечто большее, чем просто техническая настройка - для этого требуется стратегическое мышление, знания с наилучшей практикой и постоянную оптимизацию. Pushengage обеспечивает экспертную поддержку, которая помогает предприятиям максимизировать свои инвестиции в WhatsApp посредством стратегического руководства, оптимизации кампании и обучения на производительности.

Отраслевые приложения

Бизнес -приложения WhatsApp распространяются в разных отраслях, поскольку каждый сектор находит уникальные способы использования возможностей платформы для улучшения опыта клиентов и результатов бизнеса.

Электронная коммерция

Предприятия электронной коммерции считают WhatsApp особенно ценным, потому что он объединяет весь путь клиента-от обнаружения продукта и просмотра до покупки и поддержки после продажи-до одной знакомой платформы.

  • Обнаружение продукта и просмотр каталога - опыт разговорных покупок
  • Беспланный процесс покупки - пониженное отказ от корзины с помощью оптимизированных потоков
  • Привлечение после покупки -заказать обновления и персонализированные рекомендации

Основанные на услугах предприятия

Предприятия, основанные на обслуживании, используют WhatsApp для оптимизации операций, улучшения общения с клиентами и обеспечения превосходного опыта обслуживания, которые отличают их от конкурентов.

  • Бронирование и управление назначением - 24/7 Бронирование через интерактивные потоки
  • Обновления и коммуникации проекта - централизованный канал связи
  • Поддержка клиентов и разрешение проблем - немедленная поддержка через знакомый интерфейс

B2B компании

Компании B2B обнаруживают, что профессиональные возможности WhatsApp могут улучшить деловые отношения, оптимизировать операции и повысить эффективность коммуникации таким образом, чтобы традиционные каналы деловой коммуникации не могли соответствовать.

  • Квалификация и процесс продаж ведущих - ускоренные циклы продаж посредством немедленного общения
  • Управление счетами и отношениями с клиентами - более прочные личные связи
  • Управление счетом и платежами - оптимизированные финансовые процессы

Стратегия реализации: ваша дорожная карта к успеху WhatsApp

Успешная внедрение WhatsApp для бизнеса требует стратегического планирования, тщательного выполнения и постоянной оптимизации. Предприятия, которые достигают наилучших результатов, следуют структурированному подходу, который постепенно создает возможности при сохранении внимания на качество обслуживания клиентов и бизнес -целях.

Начало работы с бизнесом WhatsApp

Этап 1: Настройка учетной записи и оптимизация бизнес -профиля
Фонд успешной реализации бизнеса WhatsApp начинается с надлежащей настройки учетной записи и оптимизации профиля. Проверка бизнеса - это критический первый шаг, который устанавливает доверие и открывает расширенные функции.

Фаза 2: Конфигурация функции и обучение команды
После того, как базовый профиль будет установлен, предприятия должны систематически настраивать функции WhatsApp на основе их конкретных потребностей и ожиданий клиентов. Это включает в себя настройку быстрых ответов, вдали от сообщений и членов обучающей команды в лучших практиках Communication WhatsApp.

Лучшие практики устойчивого успеха

  • Сроки сообщений и оптимизация частоты - тщательное рассмотрение того, когда и как часто сообщать клиентам
  • Оптимизация контента для потребления мобильных устройств-краткие обменения сообщениями, оптимизированные для мобильных экранов
  • Сегментация клиентов для целенаправленной связи - сложная сегментация на основе взаимодействия и поведения

Измерение успеха и рентабельности

Внедрение WhatsApp для бизнеса требует инвестиций во времени, ресурсах и технологиях. Измерение отдачи от этих инвестиций требует всесторонней аналитики, которая отслеживает как прямые воздействия дохода, так и более широкие выгоды для бизнеса.

Ключевые показатели производительности

  • Метрики вовлеченности - открытые ставки, ставки ответов, ставки завершения разговоров
  • Конверсия и приписывание доходов - прямой доход от кампаний WhatsApp
  • Улучшение эффективности работы - снижение затрат на поддержку и улучшение времени отклика

Ожидаемые результаты временная шкала

  • Неделя 1 : немедленные улучшения вовлечения клиентов и ставок ответа
  • Месяц 1 : 40-50% Снижение билетов на поддержку ручной поддержки
  • Месяц 3 : 60-70% Снижение повторяющихся запросов на поддержку поддержки
  • Месяц 6 : Значительная рентабельность инвестиций от снижения затрат на поддержку и увеличения продаж

Будущее бизнеса WhatsApp

WhatsApp продолжает быстро развиваться, с новыми функциями и возможностями, которые расширяют возможности для бизнеса. Понимание этих тенденций и подготовка к будущим событиям помогает предприятиям сохранять конкурентные преимущества и максимизировать свои инвестиции в WhatsApp.

Новые функции и возможности

  • Интеграция ИИ и чат -ботов - расширенный ИИ для интеллектуального обслуживания клиентов
  • Усовершенствованные функции коммерции -платежи в частях и управление расширенным каталогом
  • Видео и голосовые возможности - более богатый опыт общения

Часто задаваемые вопросы

В: действительно ли бизнес WhatsApp подходит для всех видов бизнеса?
О: WhatsApp Business достаточно универсален, чтобы принести пользу практически любому бизнесу, который общается с клиентами. От электронной коммерции и розничной торговли до профессиональных услуг и компаний B2B, функции WhatsApp могут быть адаптированы к различным бизнес-моделям и потребностям клиентов. Ключ заключается в реализации функций, которые соответствуют вашим конкретным бизнес -целям и предпочтениям клиентов.

В: Сколько стоит внедрение функций бизнес -бизнеса WhatsApp?
О: Приложение WhatsApp Business полностью бесплатно и предоставляет основные функции, подходящие для малого бизнеса. Business API WhatsApp, который позволяет расширенным функциям, таким как автоматизация и интеграция, имеет цены на основе использования, которые масштабируются с объемом сообщений. Платформы, такие как Pushengage, обеспечивают доступ к функциям API с прозрачными ценами и без технической сложности.

В: Может ли WhatsApp интегрироваться с моими существующими бизнес -системами?
О: Да, WhatsApp Business API может интегрироваться с большинством бизнес-систем, включая платформы CRM, веб-сайты электронной коммерции, инструменты автоматизации маркетинга и программное обеспечение для обслуживания клиентов. Эти интеграции обеспечивают автоматические рабочие процессы, унифицированные данные клиентов и скоординированные многоканальные кампании. Pushengage упрощает эти интеграции с помощью предварительно созданных соединений и поддержки экспертной реализации.

В: Как я могу обеспечить соблюдение политики и правил WhatsApp?
О: WhatsApp имеет конкретную политику в отношении бизнес-сообщений, включая требования к выводу, рекомендации по содержанию сообщений и ожидания времени отклика. Следование этой политике имеет важное значение для поддержания учетной записи и доверия клиентов. Pushengage предоставляет руководящие и автоматические функции соответствия, которые помогают предприятиям оставаться в соответствии с руководящими принципами политики при максимизации эффективности.

В: В чем разница между маркетингом WhatsApp и спамом?
О: WhatsApp Marketing фокусируется на предоставлении ценности для клиентов, которые явно выбрали получение связи. Спам включает в себя отправку нежелательных сообщений или нерелевантного контента клиентам, которые не согласились. Успешный маркетинг WhatsApp приоритет ценности клиента, уважает предпочтения и поддерживает высокое взаимодействие посредством соответствующих, полезных сообщений.

В: Как быстро я могу увидеть результаты реализации бизнеса WhatsApp?
О: Многие предприятия видят немедленные улучшения вовлечения клиентов и ставок ответов при внедрении бизнес -функций WhatsApp. Более сложные преимущества, такие как автоматизированная экономия затрат и атрибуция доходов, обычно становятся очевидными в течение 30-90 дней с момента внедрения. График зависит от сложности функций, качества реализации и таковых показателей принятия клиентов.

В: Могу ли я использовать WhatsApp для обслуживания клиентов, если у меня уже есть другие каналы поддержки?
О: WhatsApp отлично работает как часть многоканальной стратегии обслуживания клиентов. Многие предприятия считают, что WhatsApp становится их основным каналом поддержки из -за его удобства и эффективности, сохраняя при этом другие каналы для конкретных вариантов использования. Ключом является обеспечение постоянного качества обслуживания во всех каналах и направлять клиентов на их предпочтительный метод связи.

В: Как измерить рентабельность инвестиций в бизнес -бизнес WhatsApp?
A: WhatsApp ROI может быть измерен с помощью нескольких показателей, включая увеличение конверсии продаж, снижение затрат на обслуживание клиентов, улучшенные оценки удовлетворенности клиентов и более высокую стоимость жизни клиентов. Прямой приписывание доходов от кампаний WhatsApp обеспечивает четкие расчеты ROI, в то время как повышение эффективности оперативной эффективности способствует общей прибыльности бизнеса.

Ваши следующие шаги

WhatsApp превратился из простого приложения для обмена сообщениями в самую мощную платформу для бизнес -коммуникации, доступную сегодня. Благодаря своей непревзойденной 98% открытой ставке, комплексным наборам функций и глобальным охватом, WhatsApp предоставляет предприятиям беспрецедентные возможности для общения с клиентами, автоматизировать операции и рост.

Предприятия, которые признают потенциал WhatsApp и реализуют его стратегически, уже поднимаются впереди своей конкуренции. Они предоставляют превосходный опыт клиентов, снижают эксплуатационные расходы и строят более прочные отношения с клиентами через платформу, которую клиенты предпочитают больше всего.

Pushengage - это платформа взаимодействия с клиентами № 1 на рынке. Если вы не уверены, с чего начать, вы можете подписаться на бесплатную версию. Однако, если вы хотите масштабировать свой бизнес с мощными кампаниями, вам следует пойти на один из платных планов. Или вы можете проверить эти удивительные ресурсы, чтобы начать:

В любом случае, не ждите. Ваши клиенты уже используют WhatsApp. Вопрос в том, что вы встретите их там?

Начните с того, какой метод не кажется подходящим для вашего бизнеса. Вы всегда можете перейти на более сложное решение позже. Важно начать и начать строить те прямые отношения с клиентами, которые WhatsApp делает возможным.

Ваши клиенты будут благодарны вам за то, что вы облегчили вам возможность добраться до вас. И ваш бизнес поблагодарит вас за повышение взаимодействия и конверсий, которые поставляются с лучшим общением с клиентами.

  • Почему мобильные приложения Push -уведомления отлично подходят для вашего приложения
  • Стратегия взаимодействия с мобильными приложениями для новых строителей приложений
  • Какие показатели взаимодействия с приложением вы должны смотреть
  • Что такое Push -уведомления? Простое руководство для эпических результатов
  • Стоимость уведомления push: действительно ли это бесплатно? (Анализ цен)

Это все для этого.

Начните с Pushengage сегодня!