Porównanie najlepszych wtyczek WordPress do czatu na żywo

Ostatnia aktualizacja - 1 marca 2022

Jako właściciel sklepu eCommerce zawsze będziesz dbał o to, aby zapewnić swoim klientom najlepsze wrażenia. Okno czatu na żywo w Twojej witrynie może być jednym z typowych rozwiązań oferujących natychmiastową obsługę klienta. Okno czatu na żywo to szybsze, bardziej ekonomiczne i wydajniejsze narzędzie do natychmiastowej obsługi klienta. Jeśli zarządzasz sklepem WooCommerce, istnieje duże prawdopodobieństwo, że wtyczka WordPress do czatu na żywo okaże się niezwykle przydatna. W tym artykule porównamy niektóre z najlepszych wtyczek do czatu na żywo WordPress. Po przeczytaniu tego artykułu powinieneś być w stanie dowiedzieć się, jak wybrać najlepszą wtyczkę do czatu na żywo.

Dlaczego potrzebujesz wtyczki do czatu na żywo?

Wtyczka czatu na żywo zapewnia wiele korzyści w sklepie WooCommerce. Oto krótkie spojrzenie na to, dlaczego potrzebujesz wtyczki do czatu na żywo w swoim sklepie.

Aby zapewnić natychmiastowe rozwiązanie zapytań klientów

Czat na żywo to świetna opcja, aby udzielać natychmiastowych odpowiedzi na zapytania klientów. W wielu scenariuszach Twoi klienci będą musieli poczekać przez określony czas na odpowiedź za pośrednictwem wiadomości e-mail lub zgłoszenia do pomocy technicznej. Dzięki oknu czatu na żywo możesz łatwo i szybko rozwiązać proste problemy. W ten sposób możesz wykorzystać swój system zgłoszeń do pomocy technicznej, aby poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi problemami.

Zarządzanie ołowiem

Dzięki dobremu systemowi czatu na żywo będziesz mógł efektywniej zarządzać potencjalnymi klientami. Jeśli integrujesz leady sprzedażowe z narzędziami marketingowymi, możesz usprawnić proces pozyskiwania klientów. Wielu nowych odwiedzających chętnie skorzysta z okna czatu na żywo, aby dowiedzieć się więcej o produkcie. Co więcej, będziesz mógł również znacznie poprawić współczynnik konwersji. Wielu klientów korzystających z okna czatu na żywo będzie już na zaawansowanych etapach lejka sprzedażowego. Czasami wszystko, czego potrzebują, to niewielkie naciśnięcie z Twojej strony z szybką odpowiedzią.

Większe szanse na ukierunkowany marketing

Wiele narzędzi do czatu na żywo pomaga monitorować aktywność użytkowników w Twojej witrynie. Pomoże Ci to efektywniej projektować ukierunkowane podejścia marketingowe do Twojego sklepu. Innym ważnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, są związane z tym zwiększone możliwości sprzedaży dodatkowej.

Bardziej wydajna obsługa klienta

Twój system obsługi klienta stanie się bardziej wydajny dzięki narzędziom do czatu na żywo. W rzeczywistości możesz natychmiast rozwiązać wiele prostych problemów, dzięki czemu usprawnisz pracę obsługi klienta. Co więcej, będziesz mógł łatwiej uzyskać informacje zwrotne i wskaźniki wydajności za pomocą narzędzi obsługi klienta.

Na co zwrócić uwagę w dobrym narzędziu do czatu na żywo?

Kiedy szukasz dobrego narzędzia do czatu na żywo, być może będziesz musiał przyjrzeć się różnym czynnikom, aby znaleźć właściwe. Oto spojrzenie na niektóre z tych funkcji.

Możliwość zainicjowania czatu z użytkownikami

Okno czatu na żywo nie jest pasywnym narzędziem, z którego klienci korzystają tylko wtedy, gdy muszą rozwiązać jakiś problem, z którym się borykają. Oferuje wiele możliwości zwiększenia zaangażowania klientów w Twojej witrynie. Oprogramowanie do czatu na żywo powinno być w stanie pomóc agentom pomocy technicznej zainicjować czat z odwiedzającymi witrynę i potencjalnymi klientami. Możliwość dostarczania informacji, takich jak wzorce przeglądania lub poprzednie zakupy, dodałaby znacznie więcej wartości do oprogramowania do czatu na żywo.

Powinno pomóc poprawić obsługę klienta

Oprogramowanie do czatu na żywo, jeśli nie jest używane prawidłowo, może w rzeczywistości obniżyć poziom zadowolenia klientów w Twojej witrynie. Ważne jest, aby upewnić się, że wybrany przez Ciebie program do czatu na żywo umożliwia wydajniejsze działanie systemu obsługi klienta. Oprogramowanie do czatu na żywo powinno być w stanie generować raporty dotyczące wydajności agentów. Powinieneś być w stanie zrozumieć satysfakcję klienta, monitorując aktywność na czacie przez pewien czas. Ponadto narzędzie powinno umożliwiać agentom wsparcia komunikację między sobą. Ta funkcja może okazać się przydatna, zwłaszcza gdy szkolisz nowych agentów wsparcia.

Obsługa wielu kanałów wsparcia

Nowoczesny sklep eCommerce będzie oferował obsługę klienta w wielu kanałach. Jeśli wybrane przez Ciebie oprogramowanie do czatu na żywo jest w stanie zapewnić obsługę wszystkich tych wielu kanałów, będziesz w stanie poprawić wydajność. Kluczem jest bycie dostępnym na platformach, z którymi Twoi klienci są zainteresowani. W różnych momentach ten sam użytkownik może komunikować się różnymi kanałami. Jeśli Twoi agenci wsparcia są w stanie uzyskać dane z poprzednich czatów z innych kanałów bezpośrednio przed nimi, komunikacja będzie bardziej wydajna. Tak więc dobre oprogramowanie do czatu na żywo powinno być w stanie zapewnić kompleksowy widok wielu kanałów wsparcia.

Gotowe odpowiedzi

Wstępnie zdefiniowany szablon odpowiedzi może zapewnić dużą ulgę agentom pomocy technicznej, jeśli masz powtarzające się zapytania dotyczące niektórych problemów. Na przykład, jeśli sprzedajesz oprogramowanie, niektóre zapytania dotyczące instalacji mogą być dość powszechne. W przypadku takich zapytań, jeśli Twoi agenci są w stanie korzystać z predefiniowanego szablonu, proces stanie się szybszy i bardziej wydajny.

Funkcje raportowania

Większość dobrych narzędzi do czatu na żywo będzie miała wszechstronne opcje raportowania. Będziesz mógł uzyskać przydatne informacje na podstawie kluczowych wskaźników, takich jak zachowanie odwiedzających, historia czatów, aktywność agentów, współczynnik konwersji itp. Powinno to zapewnić, że będziesz w stanie konsekwentnie czerpać wnioski z narzędzia i ulepszać proces w swoim sklepie.

Najlepsze wtyczki WordPress do czatu na żywo

Teraz rzućmy okiem na niektóre z najlepszych wtyczek do czatu na żywo WordPress, które możesz zainstalować w swoim sklepie WooCommerce.

Czat na żywo

LiveChat to jedno z najbardziej wszechstronnych narzędzi oferujących czat na żywo w Twoim sklepie WooCommerce. Oferuje integrację z wieloma innymi przydatnymi narzędziami, takimi jak CRM, zarządzanie zamówieniami itp. LiveChat dowiódł swojej zdolności do znacznego zwiększenia przychodów dzięki wprowadzeniu kilku świetnych funkcji.

Cechy

Oto krótki przegląd niektórych przydatnych funkcji LiveChat.

• Jako narzędzie do czatu oferuje szereg funkcji, które umożliwiają lepsze zaangażowanie odwiedzających. Obejmują one opcje dostarczania informacji o odwiedzających, gotowych odpowiedzi, udostępniania plików, archiwów czatów, powiadomień i kilku innych.
• Co więcej, opcje automatycznych powitań i osobistych powitań jeszcze bardziej zwiększyłyby zaangażowanie klientów. Pomocne mogą być również funkcje, takie jak opcja czatu na Facebooku, wbudowane i wyskakujące okna czatu.
• LiveChat oferuje również kilka funkcji dostosowywania, a także personalizację okna czatu za pomocą motywów, logo marki, przycisków mediów społecznościowych itp.
• Wraz z podstawowymi statystykami LiveChat zapewnia szereg kluczowych wskaźników , które pomogą w lepszym raportowaniu. Raporty Chat i Ticket pomogą Ci okresowo oceniać wydajność Twojego zespołu obsługi klienta.
• Możesz z niego efektywnie korzystać niezależnie od platformy. Będziesz używać go w sieci, na komputerze lub urządzeniu mobilnym bez błędów .
• Dostępnych jest kilka integracji , w tym Facebook, Mailchimp, Dropbox, Salesforce, Google Analytics itp.
• Istnieją określone funkcje wspierające Twój sklep eCommerce, takie jak śledzenie sprzedaży. Pomoże Ci również w tworzeniu ukierunkowanych kampanii marketingowych w Twoim sklepie.

Możesz również znaleźć wtyczkę WooCommerce do integracji LiveChat z Twoją witryną, jeśli masz już konto LiveChat.

WSChat

WSChat to rozwiązanie lokalne, które oferuje inne wrażenia użytkownika w porównaniu z kilkoma rozwiązaniami SaaS dostępnymi na rynku. Własność danych może być problemem, z którym borykają się właściciele sklepów eCommerce, gdy wybierają rozwiązanie SaaS jako swoje centrum pomocy. Nie będzie to problemem z WSDesk, ponieważ oferuje pełną własność właścicielowi sklepu. Co ważniejsze, oferuje wszystkie zaawansowane funkcje wymagane do świetnego oprogramowania do czatu na żywo, w tym chatbota AI.

Cechy

Oto spojrzenie na niektóre wyróżniające się funkcje WSDesk.

• Możliwość interakcji z odbiorcami w czasie rzeczywistym . Będzie to równie pomocne w obsłudze zapytań zarówno przed, jak i posprzedażowych w Twojej witrynie.
• Będzie dostarczać informacje o odwiedzających w Twojej witrynie w czasie rzeczywistym. Oznacza to, że będziesz mógł przeglądać informacje zarówno o swoich obecnych klientach, jak i nowych odwiedzających. Możesz wyświetlić kilka szczegółów, takich jak adres IP użytkownika, przeglądane strony, czas spędzony w witrynie itp. Powinno to ułatwić agentom pomocy technicznej zainicjowanie świadomego czatu.
• Wtyczka jest oparta na Ajax i responsywna , aby zapewnić użytkownikom płynne działanie.
• Rozbudowane opcje dostosowywania umożliwiające zmianę wyglądu i stylu okna czatu. Dostosuj opcje nagłówka czatu, a także ogólny wygląd widżetu.
• Formularz czatu wstępnego do komunikowania się z użytkownikami, gdy żaden agent nie jest w trybie online.
• Integracja AI Chatbota z Dialogflow oraz integracja z Asystentem Google, Amazon Alexa, Facebook Messenger, Slack itp.
• Brak ograniczeń liczby profili agentów , które można utworzyć za pomocą WSChat.
• Szczegółowe funkcje raportowania w celu oceny zadowolenia klientów i wydajności agentów.
• Płynna integracja z popularnym systemem pomocy technicznej WordPress WSDesk.

Możesz kupić jedną subskrypcję tej wtyczki za 89 USD. Subskrypcja na 5 witryn kosztuje 129 USD, a subskrypcja na 25 witryn to 249 USD.

Tidio

Tidio to kolejne popularne oprogramowanie do czatu na żywo, które oferuje wiele opcji automatyzacji. Sprawi, że komunikacja z Twoimi klientami będzie superszybka i zapewni wiele opcji, aby Twój proces wsparcia był bardziej wydajny. Będziesz mieć dostęp do czatu na żywo, poczty e-mail i komunikatora na jednym pulpicie nawigacyjnym podczas korzystania z Tidio.

Cechy

Oto spojrzenie na niektóre funkcje Tidio.

• Świetne wykorzystanie sztucznej inteligencji do obsługi zapytań klientów, nawet gdy agenci nie są online. Boty AI mogą pomóc w generowaniu leadów, odzyskiwaniu porzuconych koszyków, a nawet oferowaniu rabatów.
• Uzyskaj informacje o odwiedzających , aby inicjować czaty w sposób proaktywny.
• Łatwa integracja z różnymi aplikacjami i oprogramowaniem innych firm w celu sprawnego funkcjonowania Twojego sklepu eCommerce.
• Prosty proces konfiguracji . Możesz skonfigurować Tidio na swojej stronie w ciągu kilku minut.
• Dostosuj okno czatu na żywo zgodnie z językiem projektowania Twojej witryny.
• Aplikacja mobilna , która pomoże Ci radzić sobie z klientami, którzy preferują interakcję mobilną.

Możesz użyć wtyczki Tidio WordPress, aby zintegrować ją ze swoją witryną.

Nabywać

Acquire to jedna z najbardziej niesamowitych wtyczek do czatu na żywo WordPress dla wszystkich rodzajów firm – od start-upów po przedsiębiorstwa o ugruntowanej pozycji. Zapewnia szeroką gamę integracji z innymi narzędziami, w tym Salesforce, Zendesk, Microsoft CRM, Infusionsoft, Zoho, Freshdesk, Freshservice itp. Acquire zapewnia jeden z nowoczesnych sposobów angażowania klientów poprzez zwiększanie cyfrowych doświadczeń marketingowych za pomocą funkcji czatu na żywo.

Cechy

Przyjrzyjmy się najważniejszym funkcjom zapewnianym przez oprogramowanie Acquire, jeśli chodzi o czat na żywo.

• Możliwości typu „wszystko w jednym” — możliwe jest łączenie się z odwiedzającymi witrynę, kwalifikowanie potencjalnych klientów i wspieranie klientów, a wszystko to w czasie rzeczywistym.
• Pojedynczy widżet umożliwiający perfekcyjne wykonanie zadań — Za pomocą widżetu Acquire Live Chat możesz zautomatyzować pracę, połączyć się z wideo, głosem i wspólnym przeglądaniem, pomóc klientom w samoobsłudze i ukierunkować czat na określone segmenty.
• Bez wysiłku łącz się z wiadomościami od klientów — oprócz czatu internetowego możesz nawet korzystać z funkcji czatu na żywo Acquire, aby odpowiadać na czaty i prośby z innych kanałów, a wszystko to dzięki funkcji Acquire Unified View.
• Sięgnij po bazę wiedzy i przyspiesz odpowiedź.
• Połącz się w czasie rzeczywistym — możesz natychmiast komunikować się za pomocą udostępniania ekranu, czatu wideo, chatbotów i wielu innych.

Olark

Olark pomoże Ci zapewnić doskonałą obsługę klienta w Twoim sklepie, a także pomoże Ci poprawić wyniki sprzedaży poprzez pozyskiwanie nowych potencjalnych klientów. Oferuje rozbudowane funkcje zarządzania potencjalnymi klientami, w których możesz ocenić każdy potencjalny klient, aby podejść do użytkownika w najbardziej ukierunkowany sposób. Oferuje również płynną integrację z mnóstwem narzędzi, których możesz potrzebować w codziennym procesie zarządzania eCommerce.

Cechy

Przyjrzymy się teraz niektórym interesującym funkcjom tego oprogramowania do czatu na żywo.

• Dostosuj okno czatu na żywo, aby pasowało do cech projektu Twojej marki. Powinno to pomóc Twojej witrynie wyglądać bardziej profesjonalnie.
• Natychmiastowe raporty na czacie, aby Twoi agenci byli zawsze na bieżąco. Możesz uzyskać wyobrażenie o liczbie rozmów, aktywności agentów i satysfakcji klientów w mgnieniu oka.
• Automatyczne pozdrowienia, niestandardowe wiadomości, przekierowywanie użytkowników do odpowiednich działów powinny pomóc Twoim klientom w większym zaangażowaniu się w Twoją witrynę .
• Archiwum transkrypcji czatu umożliwiające łatwe wyszukiwanie informacji. Możesz znaleźć opinie o produktach i informacje o klientach, aby usprawnić proces wsparcia.
• Rozliczenia na podstawie liczby zalogowanych agentów czatu. Nie ma limitu liczby czatów .

YITH czat na żywo

Za pomocą tej wtyczki WordPress będziesz mógł komunikować się z klientami w czasie rzeczywistym, aby rozwiązać ich problemy i zapytania przed sprzedażą. Dzięki temu będziesz w stanie ograniczyć porzucanie koszyka, a także poprawić konwersje w swoim sklepie. Wtyczka oferuje proste rozwiązanie oferujące funkcje czatu, które są wygodne zarówno dla klientów, jak i zespołu wsparcia.

Cechy

Oto spojrzenie na niektóre funkcje tej wtyczki.

• Będziesz mógł łączyć się z wieloma użytkownikami jednocześnie i szybko rozwiązywać ich problemy i zapytania.
• Twoi klienci będą mogli czatować niezależnie od urządzenia , z którego się logują, ponieważ wtyczka jest kompatybilna z urządzeniami mobilnymi.
• Wstępnie zdefiniowane szablony odpowiedzi, aby szybciej odpowiadać na typowe zapytania.
• Opcja zapisywania wiadomości użytkowników wraz z innymi szczegółami dla lepszej długoterminowej relacji.
• Wtyczka oferuje opcję odbierania wiadomości w trybie offline , gdy operatorzy nie są dostępni lub wszyscy są zajęci.
• Popraw wydajność swoich agentów pomocy technicznej, korzystając z bezpośredniej opinii klientów , a także prosząc o kopię rozmowy w celu oceny siebie.
• Zegar do sprawdzania czasu, jaki upłynął dla każdej rozmowy .
• Rozbudowane opcje dostosowywania do zmiany kolorów, pozycji i rozmiaru okna czatu.

Subskrypcja w jednej witrynie kosztuje 69,99 USD. Subskrypcja na sześć witryn kosztuje 129,99 USD, a subskrypcja na 30 witryn to 189,99 USD.

Kajako

Kayako to kompleksowe narzędzie, które pomoże Ci zarządzać systemem czatu na żywo w Twojej witrynie lub sklepie eCommerce. Możesz łatwo dodać opcję czatu na żywo do swojej witryny internetowej, centrum pomocy oraz aplikacji mobilnych na iOS lub Androida. I dość łatwo jest zainstalować i skonfigurować czat na żywo zgodnie z własnymi wymaganiami.

Cechy

Przyjrzyjmy się bliżej niektórym funkcjom Kayako

• Pomaga ulepszyć obsługę klienta, oferując klientom odpowiednie odpowiedzi w czasie rzeczywistym .
• Lepiej rozumiej zachowania klientów i odpowiednio dostarczaj rozwiązania i sugestie.
• Akceptuj wiadomości od klientów, gdy agenci nie są dostępni, a następnie kontynuuj czat później bezpośrednio w samym oknie czatu.
• Zapewnia opcję aktywnego wysyłania niestandardowych wiadomości do klientów na podstawie różnych warunków.
• Oferuje również wgląd w aktywność klientów w czasie rzeczywistym, a także zapewnia profile klientów, aby zapewnić lepsze wrażenia z czatu.
• Wiele funkcji ułatwiających obsługę agentów, takich jak gotowe odpowiedzi, opcje współpracy i możliwość obsługi wielu rozmów jednocześnie.

Kayako oferuje trzy plany cenowe. „Skrzynka odbiorcza” za 15 USD, „Wzrost” za 30 USD i „Skala” za 60 USD. Wszystkie ceny są podane za agenta na miesiąc. Możesz użyć Zapier do zintegrowania Kayako ze swoją witryną WordPress.

Zendesk Czat

Będziesz mógł stworzyć osobisty kontakt z obsługą klienta za pomocą czatu Zendesk. Co więcej, daje szerokie możliwości poprawy obsługi klienta poprzez dostarczanie wglądu w opinie klientów, monitorowanie wydajności agentów i tak dalej. Możesz łatwo oferować te funkcje za pośrednictwem swojej witryny internetowej lub aplikacji mobilnej.

Cechy

Oto niektóre z wyróżniających się funkcji czatu Zendesk

• Wiele opcji zwiększających zaangażowanie klientów w Twoim sklepie, takie jak proaktywne wysyłanie sugestii opartych na zachowaniu.
• Posiada również opcje udostępniania plików i chatboty wykorzystujące sztuczną inteligencję do automatyzacji rutynowych zadań .
• Czat Zendesk oferuje rozbudowane funkcje analityczne, takie jak monitorowanie w czasie rzeczywistym, raporty agentów i śledzenie konwersji.
• Oferuje kilka opcji dostosowywania za pomocą różnych motywów, obrazów i układów.
• Pomoc w zarządzaniu przepływem pracy z tagowaniem, routingiem czatu i możliwością ustawienia limitu czasowego dostępności opcji czatu na żywo.

Cena planu Team zaczyna się od 14 USD za agenta miesięcznie. Plany Professional i Enterprise to odpowiednio 29 i 59 USD. Pobierz wtyczkę WordPress do czatu Zendesk tutaj.

Recenzja czatu

Reve Chat oferuje wspaniałe wrażenia z czatu na żywo, łącząc czaty z wielu źródeł. Czat na żywo w czasie rzeczywistym może sprawić, że obsługa klienta będzie wydajniejsza i szybsza. Ponadto sprawiają, że czat jest znacznie bardziej efektywny dzięki opcjom, takim jak połączenia głosowe i wideo, a także opcje udostępniania ekranu.

Cechy

• Czat na żywo w przeglądarce wraz z opcjami połączeń głosowych i wideo .
• Platforma omnichannel, która oferuje możliwość obsługi czatów przychodzących z wielu kanałów wiadomości.
• Możliwość zarządzania wieloma działami w celu obsługi konkretnego problemu i łatwego przekierowywania klientów zgodnie z ich wymaganiami.
• Świetne opcje dostosowywania , aby nadążyć za wymaganiami brandingowymi i zapewnić klientom przyjemne uczucie.
• Personalizuj powitania i proaktywnie wchodź w interakcję z klientami na podstawie ich podróży w Twojej witrynie.

Pakiet cenowy „Standard” to 14,5 USD za agenta miesięcznie. Istnieją również pakiety „Advanced” i „Enterprise” w cenie odpowiednio 22,5 i 49 USD. Pobierz wtyczkę Reve Chat WordPress tutaj.

HubSpot

Oprogramowanie HubSpot do czatu na żywo umożliwia łączenie się z odbiorcami w czasie rzeczywistym w celu lepszej obsługi klienta, generowania potencjalnych klientów i konwersji. Będziesz mógł łatwo przekierować użytkowników do odpowiedniego zespołu, aby zająć się ich problemami. Mogą to być zapytania przed sprzedażą lub po sprzedaży, a ogólne wrażenia klientów w Twoim sklepie będą lepsze.

Cechy

• Narzędzie oferuje również wiele opcji automatyzacji , w których można kwalifikować potencjalnych klientów, rozwiązywać typowe zapytania, umawiać spotkania itp.
• Zapewnia opcję śledzenia wiadomości e-mail , dzięki której możesz wysyłać dalsze informacje na podstawie działania potencjalnego klienta, takiego jak otwarcie wiadomości e-mail lub pobranie załącznika.
• Możliwość tworzenia reklam w mediach społecznościowych, formularzy wyskakujących, banerów itp . w celu konwersji leadów na sprzedaż.
• Świetne opcje dostosowywania , dzięki którym możesz spersonalizować okno czatu, aby pasowało do tożsamości Twojej marki i wyświetlać niestandardowe wiadomości powitalne dostosowane do segmentów klientów.
• Zapisuje każdą rozmowę, aby zapewnić lepszy kontekst przyszłych interakcji .

Pakiet startowy ma cenę 35 USD miesięcznie. Pobierz wtyczkę HubSpot WordPress tutaj.

Freshchat

Freshchat oferuje świetne rozwiązanie dla Twoich działań marketingowych, a także procesu obsługi klienta. Pomoże Ci aktywnie zaangażować użytkowników w Twojej witrynie i zachęcić ich do zakupu za pomocą botów opartych na sztucznej inteligencji. Co więcej, będziesz mieć lepsze informacje o swoich klientach, które pomogą Ci utrzymać lepsze relacje biznesowe.

Cechy

Niektóre z wyjątkowych cech tego narzędzia to:

• Daje Ci możliwość skupienia się na konkretnych aspektach Twojego sklepu , takich jak obsługa klienta, generowanie leadów czy poprawa konwersji.
• Kwalifikuj potencjalnych klientów za pomocą botów i wyzwalanych wiadomości, aby lepiej angażować klientów.
• Segmentacja użytkowników, wiadomości wielokanałowe, kampanie e-mailowe itp. w celu zwiększenia konwersji w Twoim sklepie.
• Routing czatu, udostępnianie ekranu i integracja samoobsługi, aby Twoja obsługa klienta była bardziej efektywna.

Pakiet cenowy waha się od 15 do 99 USD. Zawsze możesz zacząć od bezpłatnej wersji próbnej. Więcej informacji na temat integracji Freshchat z WordPress znajdziesz tutaj.

Dalsze czytanie

• Najlepsze darmowe wtyczki do czatu na żywo WordPress.
• Znaczenie posiadania czatu na żywo w Twoim sklepie WooCommerce.
• Najlepsze rozwiązania dla pomocy technicznej WordPress.
• Ponad 30 najlepszych rozwiązań do czatu na żywo WordPress.
• Darmowe wtyczki WordPress Chatbot