2022년 매출에 타격을 줄 수 있는 휴가철 실수 17가지(및 이를 피하는 방법)
게시 됨: 2022-09-04휴가철은 성수기입니다. 자신의 함정에 빠지지 않는 경우에만.
그렇습니다. 더 많은 매출을 올리려는 유혹에 빠지는 휴가철 실수(아주 어리석은 실수도 있습니다)가 많이 있습니다.
더 높은 수익 계획을 망칠 수 있는 실수
트래픽 급증에도 불구하고 더 높은 수익 계획을 쉽게 망칠 수 있는 17가지 실수를 강조합니다. 우리는 또한 그들을 피하는 방법을 살펴볼 것입니다.
범퍼 할인 실행, 너무 많은 제안
우리는 가장 흔한 실수부터 시작합니다. 더 많은 판매를 위해 더 오랜 기간 동안 범퍼 할인을 실행하거나 여러 제안을 실행합니다.
최종 결과 – 브랜드는 저렴하게 들리고 사람들은 계속해서 더 많은 제안을 기대하고 구매할 것입니다.
따라서 많은 것을 포기하고 이익 마진을 해칠 것입니다.
당신이해야 할 일 - 너무 많은 제안을 실행하지 마십시오. 다양한 제안을 테스트하고 좋은 결과를 제공하는 최고를 선택할 수 있지만. 제한된 기간 동안 해당 제안을 실행하십시오.
제안 대신 주요 제품과 함께 보너스 판매를 시도할 수 있습니다.
사이트를 모바일 반응형으로 만들지 않음
전문가들은 2020년 거래의 50% 이상이 모바일을 통해 이루어질 것으로 예측합니다.
따라서 이것이 가장 먼저 해야 할 일입니다. 사용자의 원활한 쇼핑 경험을 위해 웹사이트 페이지의 모바일 반응을 유지하십시오.
참고 – Google은 모바일에서의 응답성을 기반으로 웹사이트의 순위를 더 높입니다.
전체 목록에 동일한 이메일 보내기
이메일 마케팅은 힘든 게임입니다. 모든 고객은 고유한 취향을 가지고 있으며 동일한 이메일에 다르게 응답합니다.
따라서 모든 고객에게 동일한 이메일을 보내면 구독 취소율만 높아집니다.
서로 다른 고객 세그먼트가 있는 경우 각 고객 세그먼트를 대상으로 하는 대상을 쉽게 알 수 있습니다. 이것은 당신에게 더 성공적인 이메일 공연과 판매를 줄 것입니다.
다음은 구매 행동에 따라 고객 세그먼트를 자동으로 얻는 방법입니다.
부적절한 시간에 관련 없는 이메일 보내기
동일한 이메일을 보내는 것과 마찬가지로 관련 없는 이메일을 보내는 것은 구독료에 큰 타격을 줍니다.
이메일이 훌륭하더라도 잘못된 시간에 이메일을 보내면 전환에 방해가 됩니다.
적절하게 잘 계획된 마케팅 캠페인만 있으면 됩니다.
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채용/아웃소싱 업무를 하지 않음
모든 일을 혼자서 감당할 수는 없습니다. 휴가철은 역시 매력의 계절이다. 더 좋아 보이는 것이 더 많이 팔립니다.
좋은 품질의 그래픽, 디자인, 제안, 랜딩 페이지 등은 첫 번째 인스턴스에서 고객을 즉시 어필하고 전환시킵니다.
따라서 처음부터 이러한 권리를 얻으려면 약간의 돈을 쓰십시오.
우리는 작업을 아웃소싱하는 상위 5개 웹사이트 목록을 작성했습니다.
당신의 마케팅에 공격적입니다. 소셜 미디어는 휴가철에 가장 많이 찾는 사람입니다. 게시물, 트윗, 이미지... 계속해서 개인의 마음에 브랜드를 밀어 넣으십시오.
유사하게, 휴일 사이트(무료 + 제휴사)에서 오퍼를 실행하는 웹사이트를 나열하는 거래 사이트가 있습니다. 브랜드 가시성을 높이려면 많은 사람들에게 연락하되 평판이 좋은 사람들에게 연락하십시오.
그리고 제휴사로부터 더 나은 거래를 받고 있다고 생각되면 제휴사도 진행하십시오.
또한 FB 또는 Twitter 광고를 시도하지 않은 경우 최소 예산으로 광고를 테스트하고 잠재고객에게 브랜드에 대해 더 많이 알릴 수 있습니다.
모든 고객은 귀하의 상점에서 구매하지 않습니다. 하지만 그렇다고 해서 뉴스레터 옵트인을 올리거나 옵트인 뒤에 있는 귀중한 리소스를 제한해서는 안 된다는 의미는 아닙니다.
누군가가 구매하지 않는다면 최소한 귀하의 콘텐츠에 가입하도록 하십시오. 나중에 어느 시점이나 다른 시점에서 변환할 수 있습니다.
추천 도구 – Icegram
재고 과잉/재고 부족
휴가철에는 수요를 과대 평가하여 초과 재고가 남게 될 것이 분명합니다. 또는 판매가 계획대로 진행되지 않고 정리되지 않은 재고가 남습니다.
따라서 과거 실적을 기반으로 수요를 추정하고 그에 따라 주식을 주문하십시오.
새 제품이라면 더 많은 사람들이 구매할 수 있도록 할인을 제공할 수 있습니다.
경쟁자와 과거 동향을 분석하지 않음
귀하와 마찬가지로 귀하의 경쟁업체도 시장 점유율을 확보하기 위해 경쟁하고 있습니다. 당신은 당신의 경쟁자들과 휴가 시즌 동안 그들의 성과에 대해 잘 알고 있을 수 있습니다.
경쟁자를 철저히 분석하고 그에 따라 마케팅을 계획하십시오. 앞서 말했듯이 당신의 과거 경향도 중요합니다. 미래의 결정을 내리기 전에 그것들을 중요한 요소로 고려하십시오.
너무 일찍/너무 늦게 판매 시작
사람들은 최고의 거래를 얻기 위해 끝까지 돈을 저축합니다. 마찬가지로, 그들은 또한 더 많은 할인을 받기를 희망하는 끝에 큰 물고기를 찾습니다.
따라서 너무 일찍 또는 너무 늦게 판매를 실행하면 이익 마진이 손상됩니다.
일정 기간 동안 판매를 실행하는 것이 좋습니다. 10월 31일이 할로윈이라면 10월 29일부터 11월 1일까지 제안을 실행할 수 있습니다.
디지털 제품에 대한 연간 가격을 제공하지 않음
이것을 무시한다면, 당신은 한 줌의 수익을 잃게 됩니다. 사람들은 최고의 거래를 찾고 있으며 연간 계획을 제공하는 것보다 더 좋은 거래는 없습니다.
더 많은 고객이 브랜드에 전념하도록 하고, 미리 수익을 내고, 이러한 고객을 더 오래 유지할 수 있는 좋은 기회입니다.
지루한 계산, 무료 배송
고객들은 일찍 체크아웃하고 싶어하며 지루한 체크아웃 과정을 거치게 되면 장바구니 포기만 늘어납니다.
마찬가지로 고객은 저가 제품의 경우 무료 배송을 원할 것입니다. 따라서 무료 배송이 되는 임계값 을 설정하십시오.
일부 제품은 무료 배송을 받을 수 있도록 번들로 묶을 수 있습니다. 이것은 고객이 더 많이 구매하도록 유도할 것입니다.
오퍼 실행 중
세일 기간 동안 오퍼를 실행하지 않는 온라인 상점이 있을 수 있습니다. 그들은 수입에 만족합니다. 가리키다!!. 할인 없이 구매하는 고객이 있습니다.
따라서 제안을 실행하지 않으려는 경우 Amazon 방식을 시도할 수 있습니다.
사람이 쇼핑 깔때기에 있을 때마다 자주 함께 구매하는 항목을 보여줍니다. 이렇게 하면 고객이 더 많이 구매하도록 유도할 수 있습니다. 그리고 그것은 너무 작동합니다.
실시간 또는 빠른 지원 없음
고객 쿼리가 해결되지 않으면 이것은 아마도 가장 큰 실수 중 하나가 될 수 있습니다.
실시간 채팅을 통해 유입되는 고객의 문의 사항을 충족합니다. 또는 최소한 고객의 의심이 가장 빨리 해결되었는지 확인하십시오.
베스트셀러에 더 큰 할인 제공
당신의 제품이 베스트셀러라는 것을 알게 되면 사람들이 어쨌든 그것을 살 것이기 때문에 그것에 대해 큰 할인을 줄 필요가 없습니다.
휴가철이기 때문에 그들은 거래를 기대하고 있습니다. 따라서 베스트 셀러를 다른 무료 제품과 번들로 묶어 할인된 가격으로 판매합니다(매우 낮은 할인).
계획에 없던 예산
휴가 시즌에 모든 것을 시작하기 전에 예산을 설정하십시오. 매출을 올리더라도 충분히 중요하지 않은 경우에는 "아니오"라고 말하는 법을 배우십시오.
그렇지 않으면 예산을 초과하면 수익이 감소하고 지출이 늘어납니다.
테스트
이것은 가장 중요하며 아마도 정기적인 모니터링이 필요할 것입니다.
서버 용량, 제안, 이메일, 콘텐츠, 웹 페이지 등 모든 것을 테스트하고 확인하십시오.
특히 고객 측에서 파손되지 않아야 합니다.
요약하자면
이제 휴가철의 모든 위험을 잘 알고 있기를 바랍니다. 사실, 이것들은 항상 염두에 두어야 할 상록수 포인트입니다.
피드백… 제안? 아래 의견 섹션에서 알려주십시오. 그것은 동료 독자들에게 정말 도움이 될 것입니다.