วิธีปรับปรุงการจัดการร้านค้า WooCommerce ด้วยปลั๊กอิน

ปรับปรุงล่าสุด - 24 กุมภาพันธ์ 2020

การจัดการร้านค้า WooCommerce เป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับหลายแง่มุม บางครั้งมันอาจล้นหลามเมื่อคุณต้องให้ความสำคัญกับประเด็นเหล่านี้ร่วมกัน ตั้งแต่การจัดการสินค้าคงคลังไปจนถึงการจัดการกับปัญหาของลูกค้า อาจเป็นข้อกังวลที่หลากหลาย หากคุณกำลังใช้ WordPress WooCommerce คุณจะพบเครื่องมือมากมายที่จะช่วยคุณในแต่ละขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันการจัดการสินค้าคงคลัง ตลอดจนเครื่องมือที่จะช่วยคุณในการเติมเต็มได้ในบทความก่อนหน้าของเรา ในบทความนี้ เราจะพิจารณาเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะช่วยคุณในกระบวนการจัดการร้านค้าของ WooCommerce ทั่วไป

การจัดการหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณพูดถึงลูกค้าและผู้ซื้อที่คาดหวัง วิธีที่คุณจัดระเบียบข้อมูลในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของร้านค้าของคุณ นี่คือบทความที่จะช่วยคุณอย่างมากในการปรับปรุงวิธีการแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ในร้านค้า WooCommerce ของคุณ

การแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างเหมาะสมจะเป็นจุดเริ่มต้นของประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมในร้านค้าของคุณ คุณสามารถทำตามโครงสร้างเฉพาะสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ หรือทำตามรูปแบบเดียวกันสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ ธรรมชาติของผลิตภัณฑ์และข้อมูลเชิงลึกของการวิเคราะห์เกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าเข้าถึงผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะช่วยคุณปรับปรุงแง่มุมนี้ ตอนนี้ เราจะพูดถึงปลั๊กอินที่จะช่วยคุณในการแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ในร้านค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

WooCommerce Tab Manager

ตัวจัดการแท็บจะช่วยคุณในการจัดระเบียบข้อมูลในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณในทางที่ดีขึ้น จะช่วยให้คุณจัดการแท็บหน้าผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยความช่วยเหลือของปลั๊กอินนี้ คุณสามารถสร้างแท็บใหม่บนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกเหนือจากตัวเลือกเริ่มต้นที่คุณจะพบใน WooCommerce นอกจากนี้ คุณยังสามารถแชร์แท็บเหล่านี้ในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่แชร์คุณลักษณะต่างๆ ได้ นอกจากนี้ คุณสามารถเปลี่ยนลำดับการแสดงผลของแท็บผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายโดยใช้อินเทอร์เฟซแบบลากและวาง สิ่งที่น่าสนใจคือ คุณสามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้โดยไม่ต้องแตะโค้ดเลย แม้แต่ผู้ที่มีความรู้ด้านเทคนิคเพียงเล็กน้อยก็สามารถตั้งค่าและกำหนดค่าปลั๊กอินได้เต็มศักยภาพ

ปลั๊กอินนี้เข้ากันได้กับปลั๊กอินอื่นๆ ส่วนใหญ่ ดังนั้นจะไม่สร้างความยุ่งยากเพิ่มเติมให้กับคุณ หากปลั๊กอินอื่นได้สร้างแท็บผลิตภัณฑ์ ส่วนใหญ่คุณสามารถสั่งซื้อใหม่พร้อมกับแท็บที่คุณสร้างขึ้นใหม่ได้ คุณสามารถซื้อการสมัครสมาชิกไซต์เดียวได้จากร้านค้าส่วนขยาย WooCommerce ในราคา $ 99 การสมัครสมาชิกแบบ 5 ขั้นตอนคือ 129 ดอลลาร์และ 25 ไซต์หนึ่งรายการคือ 199 ดอลลาร์

วิธีใช้ตัวจัดการแท็บ

คุณสามารถใช้ปลั๊กอินนี้เพื่อจัดการแท็บผลิตภัณฑ์ของคุณตามกลยุทธ์การจัดการร้านค้า WooCommerce ของคุณ

การกำหนดค่าอย่างง่าย

การเริ่มต้นใช้งานส่วนขยายนี้ค่อนข้างง่าย เมื่อคุณติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอินแล้ว คุณสามารถทำงานบนแท็บในแต่ละระดับสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวหรือทั่วโลก คุณจะพบตัวเลือกต่างๆ ใต้เมตาบ็อกซ์ Product Data ของแต่ละผลิตภัณฑ์ หรือคุณสามารถไปที่ WooCommerce > Tab Manager เพื่อเริ่มทำงาน

เปลี่ยนลำดับเริ่มต้น

แท็บผลิตภัณฑ์ WooCommerce มาในลำดับเริ่มต้น ด้วยความช่วยเหลือของปลั๊กอินตัวจัดการแท็บ คุณสามารถเปลี่ยนลำดับเริ่มต้นและจัดเรียงแท็บใหม่ได้ตามที่คุณต้องการ คุณยังสามารถเลือกที่จะซ่อนแท็บเริ่มต้นบางแท็บสำหรับสินค้าบางรายการที่คุณเลือกได้ นอกจากนี้ คุณสามารถกำหนดแท็บใหม่ ซึ่งจะแสดงทั่วโลกในผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ

เพิ่มแท็บตามหมวดหมู่

คุณสามารถเพิ่มแท็บผลิตภัณฑ์ส่วนกลางซึ่งจะแสดงเฉพาะในบางหมวดหมู่เท่านั้น หรือคุณสามารถเลือกให้แสดงแท็บสากลใหม่ในผลิตภัณฑ์ทั้งหมดโดยไม่เลือกหมวดหมู่ใดโดยเฉพาะ

จัดการแท็บผลิตภัณฑ์สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์

หากคุณคิดว่าผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งของคุณต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษในแง่ของการแสดงแท็บผลิตภัณฑ์ คุณก็สามารถทำได้เช่นกัน เพียงสร้างชุดแท็บใหม่ หรือจัดเรียงใหม่ตามลำดับเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวเท่านั้น คุณสามารถลบล้างการตั้งค่าส่วนกลางสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวได้หากจำเป็นจริงๆ ในโครงการของคุณ

ทำให้เนื้อหาในแท็บค้นหาได้

คุณกำลังเพิ่มแท็บใหม่ให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อช่วยให้ลูกค้าทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งสำคัญที่คุณต้องพิจารณาในที่นี้คือการทำให้เนื้อหาในแท็บเข้าถึงได้สำหรับเครื่องมือค้นหา ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณทำอย่างนั้นได้ ลูกค้าของคุณจะไม่มีปัญหาในการค้นหาข้อมูลที่อยู่ในแท็บของคุณ

ตัวเลือกในการฝังข้อมูล

คุณสามารถฝังวิดีโอและแบบฟอร์มเพื่อแยกแท็บผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายโดยใช้ปลั๊กอินนี้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถรวมวิดีโอสาธิตหรือแบบฟอร์มสอบถามก่อนการขายเข้ากับหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ความพยายามดังกล่าวจะส่งผลดีต่อประสบการณ์ของลูกค้าในร้านของคุณอย่างแน่นอน

การจัดการคำสั่งซื้อของคุณ

การจัดการคำสั่งซื้อของคุณอาจเป็นงานที่ต้องเสียภาษี หากคุณได้รับคำสั่งซื้อหลายรายการต่อวัน ขึ้นอยู่กับปริมาณของคำสั่ง มันสามารถแกว่งไปมาระหว่างคำสั่งที่ตรงไปตรงมากับการตั้งค่าที่ซับซ้อน ตามค่าเริ่มต้น WooCommerce มีคุณสมบัติที่แข็งแกร่งเพื่อให้คุณจัดการคำสั่งซื้อได้ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้ได้ในคู่มือการจัดการคำสั่งซื้อ WooCommerce ที่ครอบคลุมของเรา และหากคุณกำลังมองหาปลั๊กอิน นี่คือบทความที่แสดงรายการปลั๊กอินการจัดการคำสั่งซื้อของ WooCommerce ที่ดีที่สุด ตอนนี้ เราจะดูปลั๊กอิน WooCommerce เพิ่มเติมสองสามตัวที่จะช่วยให้คุณจัดการคำสั่งซื้อของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตัวจัดการสถานะคำสั่งซื้อของ WooCommerce

WooCommerce จัดการคำสั่งซื้อและด้านที่เกี่ยวข้องเช่นการชำระเงินโดยกำหนดสถานะเฉพาะให้กับพวกเขา หากสถานะการสั่งซื้อเริ่มต้นที่มีใน WooCommerce ไม่เพียงพอสำหรับคุณ ปลั๊กอินนี้จะช่วยคุณได้ มีตัวเลือกในการสร้างสถานะคำสั่งซื้อที่กำหนดเองบนไซต์ของคุณ ซึ่งจะเหมาะสมกับความต้องการในการจัดการคำสั่งซื้อเฉพาะของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถแก้ไขตัวเลือกสถานะคำสั่งซื้อหลักได้อีกด้วย นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่าทริกเกอร์อีเมลใหม่ได้ด้วยความช่วยเหลือจากสถานะคำสั่งซื้อใหม่

หน้าคำสั่งซื้อของคุณจะแสดงสถานะคำสั่งซื้อใหม่ที่คุณเพิ่มโดยใช้ปลั๊กอินนี้ จากสถานะใหม่เหล่านี้ คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังลูกค้าและผู้จัดการร้านได้ ลูกค้าของคุณยังสามารถดูสถานะคำสั่งซื้อในแต่ละระดับ เพื่อให้พวกเขาได้รับแจ้งเกี่ยวกับโครงสร้างกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อของคุณ และหากพวกเขาต้องการชำระเงิน คุณสามารถให้ลิงก์สำหรับสิ่งนี้พร้อมกับสถานะคำสั่งซื้อที่แจ้งความต้องการ คุณสามารถจัดการขั้นตอนการดำเนินการตามคำสั่งซื้อเฉพาะได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยวิธีนี้

ปลั๊กอินยังช่วยเพิ่มคำอธิบายสถานะการสั่งซื้อ ในกรณีที่ลูกค้าไม่สามารถเข้าใจขั้นตอนที่แน่นอนของกระบวนการเติมเต็ม คำอธิบายสามารถช่วยได้จริงๆ ตัวอย่างเช่น หากจำเป็นต้องประกอบผลิตภัณฑ์ชิ้นใดชิ้นหนึ่งก่อนจัดส่ง คุณสามารถอธิบายกระบวนการนั้นพร้อมกับสถานะที่กำหนดเองได้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าในร้านค้าของคุณ

คุณสามารถซื้อการสมัครสมาชิกไซต์เดียวของปลั๊กอินนี้ได้ในราคา $49 การสมัครสมาชิก 5 ไซต์และ 25 ไซต์มีราคา 99 ดอลลาร์และ 149 ดอลลาร์ตามลำดับ

การควบคุมสถานะคำสั่งซื้อของ WooCommerce

โดยค่าเริ่มต้น WooCommerce มีโฟลว์เฉพาะสำหรับการเปลี่ยนแปลงสถานะคำสั่งซื้อ สำหรับสินค้าที่ต้องจัดส่ง สถานะการสั่งซื้อจะเป็น 'กำลังดำเนินการ' เมื่อลูกค้าชำระเงินเสร็จสิ้น ตอนนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนสถานะคำสั่งซื้อด้วยตนเองเป็น 'เสร็จสิ้น' หลังจากจัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว นี่อาจเป็นงานที่ไม่ต้องการจริงๆ หากคุณมีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ไม่ต้องการกระบวนการเพิ่มเติมระหว่างการชำระเงินและการดำเนินการให้เสร็จสิ้น ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถใช้ปลั๊กอินนี้เพื่อข้ามสถานะ 'กำลังดำเนินการ' ได้อย่างสมบูรณ์ และเปลี่ยนสถานะเป็น 'เสร็จสิ้น' โดยอัตโนมัติ

ในทำนองเดียวกัน บางครั้งคุณอาจมีผลิตภัณฑ์เสมือนที่ต้องการขั้นตอน 'กำลังดำเนินการ' ระหว่างการชำระเงินและการดำเนินการเสร็จสิ้น ในกรณีนั้น คุณสามารถใช้ปลั๊กอินนี้เพื่อหยุดการเติมคำสั่งซื้ออัตโนมัติได้เช่นกัน โดยรวมแล้ว คุณจะควบคุมได้ว่าเมื่อใดที่คำสั่งซื้อจะเสร็จสมบูรณ์โดยอัตโนมัติหรือไม่

ปลั๊กอินนี้จะสร้างฟิลด์เพิ่มเติมในการตั้งค่าทั่วไปของ WooCommerce ที่เรียกว่า 'การควบคุมสถานะคำสั่งซื้อ' คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่ต้องการได้ที่นี่เพื่อควบคุมกระบวนการสั่งซื้ออัตโนมัติบนเว็บไซต์ การสมัครสมาชิกไซต์เดียวของปลั๊กอินนี้คือ $29 คุณยังจะได้พบกับการสมัครรับข้อมูลแบบ 5 ไซต์ในราคา 79 ดอลลาร์ และ 25 ไซต์ในราคา 129 ดอลลาร์

ผู้ดูแลระบบ ฟิลด์คำสั่งซื้อที่กำหนดเอง

มีหลายสถานการณ์ที่คุณต้องการเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมในคำสั่งซื้อของคุณ อาจเป็นข้อความถึงทีมปฏิบัติตามหรือรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับบริการเฉพาะ การเพิ่มรายละเอียดดังกล่าวในแต่ละคำสั่งซื้อเฉพาะสามารถช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อได้อย่างมาก ปลั๊กอินนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มรายละเอียดที่กำหนดเองไปยังหน้าผู้ดูแลระบบคำสั่งซื้อในร้านค้า WooCommerce ของคุณ คุณสามารถแบ่งปันรายละเอียดเหล่านี้กับสมาชิกทุกคนที่ต้องการทราบข้อมูลนี้

คุณสามารถเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ที่คุณจำเป็นต้องใส่ในการสั่งซื้อเพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินการที่ราบรื่น สมาชิกทุกคนในทีมของคุณจะสามารถดูข้อมูลนี้ได้ ในขณะที่ลูกค้าจะไม่สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่คุณต้องแชร์ข้อมูลประเภทนี้กับลูกค้า ในกรณีเช่นนี้ ปลั๊กอินนี้จะช่วยคุณได้เช่นกัน คุณสามารถเลือกช่องคำสั่งซื้อเพิ่มเติมเฉพาะเพื่อให้ลูกค้ามองเห็นได้

ด้วยความช่วยเหลือของปลั๊กอินนี้ คุณจะสามารถจัดการข้อกำหนดการสั่งซื้อเฉพาะได้จากแดชบอร์ด WooCommerce ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมืออื่นใดในการจัดการรายละเอียดดังกล่าวที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณ ปลั๊กอินราคา $49 สำหรับการสมัครสมาชิกเว็บไซต์เดียว การสมัครสมาชิกแบบ 5 ไซต์จะเสียค่าใช้จ่าย 79 เหรียญสหรัฐ ในขณะที่การสมัครรับข้อมูล 25 ไซต์จะมีค่าใช้จ่าย 149 เหรียญสหรัฐฯ

การแจ้งเตือนทาง SMS ของ Twilio

คุณได้เห็นแล้วว่าคุณสามารถเพิ่มสถานะคำสั่งซื้อที่กำหนดเองและสร้างอีเมลใหม่ที่มีการเปลี่ยนแปลงสถานะได้อย่างไร อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น หากคุณส่ง SMS ถึงลูกค้าพร้อมกับอีเมล เนื่องจากอัตราการมีส่วนร่วมของ SMS มีมากขึ้น มันจะช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยรวมของไซต์ของคุณเช่นกัน ปลั๊กอินนี้ร่วมกับ Twilio เสนอตัวเลือกให้คุณส่ง SMS อัตโนมัติไปยังลูกค้า คุณสามารถตั้งค่าทริกเกอร์ตามการเปลี่ยนแปลงสถานะคำสั่งซื้อได้ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถรวมสิ่งนี้เข้ากับตัวจัดการสถานะคำสั่งซื้อ และใช้สถานะคำสั่งซื้อใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณต้องสมัครใช้งาน Twilio จึงจะสามารถใช้ปลั๊กอินนี้ได้ ปลั๊กอินนี้มีตัวเลือกให้ลูกค้าเลือกรับการแจ้งเตือนทาง SMS นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการปรับแต่งที่มีประสิทธิภาพซึ่งคุณสามารถใช้ในการสื่อสารกับลูกค้าได้ นอกจากการเพิ่มข้อความที่กำหนดเองลงใน SMS แล้ว คุณยังสามารถรวมสถานะการสั่งซื้อ ชื่อแบรนด์ของร้านค้า จำนวนการสั่งซื้อ ฯลฯ

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ SMS เพื่อซื้อซ้ำได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งรหัสคูปองพร้อมกับอีเมลเสร็จสิ้นการสั่งซื้อ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะซื้อจากคุณอีกครั้ง และหากคุณกำลังส่ง URL ใน SMS การย่อลิงก์ให้สั้นลงด้วย Google url shortener ปลั๊กอินจะเสียค่าใช้จ่าย $49 สำหรับการสมัครสมาชิกเว็บไซต์เดียว การสมัครสมาชิก 5 ไซต์และ 25 ไซต์คือ 79 ดอลลาร์และ 149 ดอลลาร์ตามลำดับ

บทสรุป

การจัดการร้านค้าของ WooCommerce เป็นความพยายามร่วมกันของแผนกต่างๆ เมื่อคุณเป็นเจ้าของร้านค้า เป็นการยากที่จะให้ความสนใจในเรื่องที่สำคัญทั้งหมด ในบทความนี้ เราได้นำเสนอเครื่องมือสองสามอย่างที่จะช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณรวมถึงการจัดการคำสั่งซื้อ เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยคุณบรรเทาความท้าทายบางอย่างในการจัดการร้านค้า WooCommerce แบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา หากคุณใช้ปลั๊กอิน WooCommerce เหล่านี้สำหรับการจัดการร้านค้าของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

• ทำให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นมิตรกับลูกค้ามากขึ้น
• ปรับปรุงการจัดการคำสั่งซื้อของ WooCommerce ด้วยปลั๊กอิน
• โซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังสำหรับ WooCommerce