كيفية تحسين إدارة متجر WooCommerce باستخدام الإضافات

آخر تحديث - 24 فبراير 2020

إدارة متجر WooCommerce هي عملية تنطوي على جوانب متعددة. في بعض الأحيان يمكن أن يكون الأمر مربكًا عندما تحتاج إلى التركيز على كل هذه الجوانب معًا. من إدارة المخزون إلى التعامل مع مشكلات العملاء ، يمكن أن يكون هناك مجموعة واسعة من الاهتمامات. إذا كنت تستخدم WordPress WooCommerce ، فيمكنك العثور على العديد من الأدوات التي ستساعدك في كل مرحلة من هذه المراحل. يمكنك قراءة المزيد حول حلول إدارة المخزون ، بالإضافة إلى الأدوات التي تساعدك في الوفاء في مقالاتنا السابقة. في هذه المقالة ، سننظر في بعض الأدوات الفعالة التي ستساعدك في عملية إدارة متجر WooCommerce العامة.

إدارة صفحات المنتج الخاص بك

تتحدث صفحات منتجك عن الكثير للعملاء والمشترين المحتملين. تلعب طريقة تنظيم المعلومات على صفحات منتجك دورًا رئيسيًا في نجاح متجرك. إليك مقالة ستساعدك كثيرًا في تحسين كيفية عرض معلومات المنتج في متجر WooCommerce الخاص بك.

سيكون عرض معلومات المنتج بشكل مناسب نقطة البداية لتجربة عملاء رائعة في متجرك. يمكنك اتباع هيكل معين لمجموعة من المنتجات ، أو اتباع نفس النمط لجميع منتجاتك. ستساعدك طبيعة منتجاتك ورؤى التحليلات حول كيفية وصول العملاء إليها على تحسين هذا الجانب. الآن ، سنناقش مكونًا إضافيًا سيساعدك في عرض معلومات المنتج بشكل فعال في متجرك.

WooCommerce Tab Manager

سيساعدك مدير علامات التبويب في تنظيم المعلومات على صفحات منتجك بطريقة أفضل. سيساعدك على إدارة علامات تبويب صفحة المنتج بشكل أكثر كفاءة. بمساعدة هذا البرنامج المساعد ، يمكنك إنشاء علامات تبويب جديدة على صفحات منتجك بصرف النظر عن الخيارات الافتراضية التي ستجدها مع WooCommerce. علاوة على ذلك ، يمكنك مشاركة علامات التبويب هذه بين المنتجات المختلفة التي تشترك في الميزات. علاوة على ذلك ، يمكنك تغيير ترتيب عرض علامات تبويب المنتج بسهولة تامة بمساعدة واجهة السحب والإفلات. الشيء المثير للاهتمام هو أنه يمكنك القيام بكل هذه الأشياء دون لمس الكود على الإطلاق. حتى أولئك الذين لديهم الحد الأدنى من المعرفة التقنية يمكنهم إعداد وتهيئة المكون الإضافي لإمكانياته الكاملة.

المكون الإضافي متوافق مع معظم المكونات الإضافية الأخرى ، لذلك لن يخلق لك أي متاعب أخرى. إذا قام مكون إضافي آخر بإنشاء علامة تبويب منتج ، فيمكنك في الغالب إعادة ترتيب ذلك أيضًا مع تلك التي قمت بإنشائها حديثًا. يمكنك شراء اشتراك موقع واحد لهذا من متجر ملحقات WooCommerce مقابل 99 دولارًا. الاشتراك 5-ste هو 129 دولارًا والاشتراك في 25 موقعًا هو 199 دولارًا.

كيفية استخدام Tab Manager؟

يمكنك استخدام هذا المكون الإضافي لإدارة علامات تبويب المنتج وفقًا لاستراتيجية إدارة متجر WooCommerce.

التكوين البسيط

من السهل جدًا البدء بهذا الامتداد. بمجرد تثبيت البرنامج المساعد وتنشيطه ، يمكنك إما العمل على علامات التبويب على المستوى الفردي للمنتجات الفردية ، أو عالميًا عبر الكل. ستجد خيارات ضمن مربع تعريف بيانات المنتج لكل منتج ، أو يمكنك الانتقال إلى WooCommerce> Tab Manager لبدء العمل معه.

تغيير الترتيب الافتراضي

تأتي علامات تبويب منتجات WooCommerce بترتيب افتراضي. بمساعدة البرنامج المساعد tab manager ، يمكنك تغيير هذا الترتيب الافتراضي وإعادة ترتيب علامات التبويب بالطريقة التي تفضلها. يمكنك أيضًا اختيار إخفاء بعض علامات التبويب الافتراضية لمنتجات معينة تختارها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحديد علامات تبويب جديدة ، والتي سيتم عرضها عالميًا عبر جميع منتجاتك.

إضافة علامات تبويب على أساس الفئات

يمكنك إضافة علامات تبويب المنتجات العالمية ، والتي سيتم عرضها فقط على فئات معينة. أو يمكنك ببساطة اختيار عرض علامات تبويب عالمية جديدة عبر جميع المنتجات من خلال عدم اختيار أي فئة معينة.

إدارة علامات تبويب المنتجات للمنتجات الفردية

إذا كنت تعتقد أن أحد منتجاتك يحتاج إلى معالجة فريدة من حيث عرض علامة تبويب المنتج ، فيمكنك القيام بذلك أيضًا. ما عليك سوى إنشاء مجموعة جديدة من علامات التبويب ، أو إعادة ترتيبها لترتيب معين لمنتج واحد فقط. يمكنك تجاوز الإعدادات العامة لمنتج واحد فقط إذا كان مطلوبًا بالفعل في مخططك للأشياء.

اجعل المحتوى في علامات التبويب قابلاً للبحث

أنت تضيف علامات تبويب جديدة إلى منتجاتك لمساعدة العملاء على معرفة المزيد عن منتجاتك. أحد الجوانب المهمة التي يجب مراعاتها هنا هو جعل المحتوى في علامات التبويب في متناول محركات البحث. يساعدك هذا المكون الإضافي على القيام بذلك حتى لا يواجه عملاؤك صعوبة في العثور على المعلومات الواردة في علامات التبويب الخاصة بك.

خيار لتضمين المعلومات

يمكنك بسهولة تضمين مقاطع الفيديو والنماذج لفصل علامات تبويب المنتج بمساعدة هذا المكون الإضافي. بهذه الطريقة ، يمكنك بسهولة دمج عروض الفيديو أو نماذج استعلام ما قبل البيع في صفحات منتجك. ستنعكس هذه الجهود بالتأكيد بشكل إيجابي في تجربة عملاء متجرك.

إدارة طلباتك

يمكن أن تكون إدارة طلباتك مهمة ضريبية ، إذا كنت تتلقى عدة طلبات في اليوم. اعتمادًا على حجم الطلبات ، يمكن أن تتأرجح بين أمر مباشر إلى إعداد معقد. توفر WooCommerce افتراضيًا ميزات قوية تتيح لك التعامل مع الطلب. يمكنك قراءة المزيد حول هذا الأمر في دليل إدارة طلبات WooCommerce الشامل. وإذا كنت تبحث عن مكونات إضافية ، فإليك مقالًا يسرد بعضًا من أفضل المكونات الإضافية لإدارة أوامر WooCommerce. الآن ، سننظر في بعض إضافات WooCommerce الإضافية التي ستساعدك على إدارة طلباتك بشكل أكثر كفاءة.

مدير حالة طلب WooCommerce

تدير WooCommerce الطلبات والجوانب المرتبطة بها مثل المدفوعات عن طريق تعيين حالات محددة لها. إذا كانت حالات الطلب الافتراضية المتوفرة مع WooCommerce غير كافية لك ، فسيساعدك هذا المكون الإضافي. يوفر خيارًا لإنشاء حالات طلب مخصصة على موقعك ، والتي ستكون أكثر ملاءمة لمتطلبات إدارة الطلبات المحددة الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تعديل خيارات حالة الطلب الأساسي. أيضًا ، يمكنك إعداد مشغلات بريد إلكتروني جديدة بمساعدة حالات الطلب الجديدة.

ستعكس صفحة الطلبات الخاصة بك حالة الطلب الجديدة التي تضيفها بمساعدة هذا المكون الإضافي. بناءً على هذه الحالة الجديدة ، يمكنك إرسال إشعارات البريد الإلكتروني للعملاء وكذلك مدير المتجر. يمكن لعملائك أيضًا رؤية حالات الطلب على كل مستوى ، بحيث يتم إعلامهم بهيكل عملية الإيفاء الخاصة بك. وإذا احتاجوا إلى إجراء دفعة ، فيمكنك تزويدهم برابط لذلك ، إلى جانب حالة الطلب التي توضح المتطلبات. يمكنك إدارة تدفق تنفيذ أوامر معينة بشكل فعال بهذه الطريقة.

يساعد المكون الإضافي أيضًا في إضافة وصف لحالات الطلب. في الحالات التي لا يتمكن فيها العملاء من فهم المرحلة الدقيقة من عملية التنفيذ ، يمكن أن يساعد الوصف حقًا. على سبيل المثال ، إذا كان يلزم تجميع أحد منتجاتك قبل الشحن ، يمكنك وصف هذه العملية إلى جانب الحالة المخصصة. سيكون هذا مفيدًا حقًا لتحسين تجربة العملاء الإجمالية في متجرك.

يمكنك شراء اشتراك الموقع الفردي لهذا البرنامج المساعد مقابل 49 دولارًا. تتوفر اشتراكات 5 مواقع و 25 موقعًا بسعر 99 دولارًا و 149 دولارًا على التوالي.

التحكم في حالة طلب WooCommerce

بشكل افتراضي ، يحتوي WooCommerce على تدفق محدد لتغييرات حالة الطلب. بالنسبة للمنتج الذي يحتاج إلى الشحن ، ستكون حالة الطلب "قيد المعالجة" بمجرد أن يكمل العميل الدفع. الآن ، سيتعين عليك تغيير حالة الطلب يدويًا إلى "مكتمل" ، بعد شحن الطلب. قد تكون هذه مهمة غير مرغوب فيها حقًا ، إذا كان لديك الكثير من المنتجات التي لا تحتاج إلى عملية إضافية بين الدفع والإكمال. في مثل هذا السيناريو ، يمكنك استخدام هذا المكون الإضافي لتجاوز حالة "المعالجة" تمامًا ، وتغيير الحالة تلقائيًا إلى "مكتمل".

وبالمثل ، في بعض الأحيان قد يكون لديك منتجات افتراضية تحتاج إلى مرحلة "معالجة" بين الدفع والإكمال. في هذه الحالة ، يمكنك استخدام هذا المكون الإضافي لإيقاف الإكمال التلقائي للطلبات أيضًا. بشكل عام ، يمنحك التحكم في تحديد متى يتم إكمال الطلب تلقائيًا أم لا.

سينشئ هذا المكون الإضافي حقلاً إضافيًا في الإعدادات العامة لـ WooCommerce يسمى "التحكم في حالة الطلب". يمكنك ببساطة اختيار الخيار المفضل هنا للتحكم في عملية إكمال الطلب تلقائيًا على الموقع. اشتراك الموقع الفردي لهذا البرنامج المساعد هو 29 دولارًا. ستجد أيضًا اشتراكًا في 5 مواقع مقابل 79 دولارًا ، و 25 موقعًا مقابل 129 دولارًا.

حقول الطلب المخصصة للمشرف

سيكون هناك العديد من السيناريوهات التي تريد فيها إضافة معلومات إضافية إلى طلباتك. يمكن أن تكون رسالة إلى فريق التنفيذ ، أو بعض التفاصيل حول خدمة معينة. يمكن أن تساعدك إضافة مثل هذه التفاصيل إلى كل طلب محدد في تحسين عملية إدارة الأمر بشكل كبير. سيساعدك هذا المكون الإضافي على إضافة تفاصيل مخصصة إلى صفحة مسؤول الطلبات في متجر WooCommerce. يمكنك مشاركة هذه التفاصيل مع جميع الأعضاء الذين يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات.

يمكنك إضافة أي معلومات إضافية تحتاج إلى تضمينها في أمر ما لتسهيل تنفيذه بسلاسة. سيتمكن جميع أعضاء فريقك من عرض هذا ، بينما لن يتمكن العملاء من رؤية المعلومات الإضافية. ومع ذلك ، قد تكون هناك حالات محددة تحتاج فيها إلى مشاركة هذا النوع من المعلومات مع العملاء. في مثل هذه الحالات ، يساعدك هذا المكون الإضافي على القيام بذلك أيضًا. يمكنك ببساطة اختيار حقل طلب إضافي معين ليكون مرئيًا للعملاء.

بمساعدة هذا البرنامج المساعد ، ستتمكن من إدارة متطلبات الطلبات المحددة مباشرة من لوحة معلومات WooCommerce الخاصة بك. لن تحتاج إلى استخدام أي أداة أخرى لإدارة مثل هذه التفاصيل اللازمة لتنفيذ طلبك. يكلف البرنامج المساعد 49 دولارًا للاشتراك في موقع واحد. سيكلفك الاشتراك المكون من 5 مواقع 79 دولارًا ، بينما سيكلفك اشتراك 25 موقعًا 149 دولارًا.

إخطارات الرسائل القصيرة Twilio

لقد رأيت بالفعل كيف يمكنك إضافة حالات طلب مخصصة وإنشاء رسائل بريد إلكتروني جديدة مع التغييرات في الحالات. ومع ذلك ، يمكن أن يصبح هذا أكثر سهولة في الاستخدام إذا كنت ترسل رسائل نصية قصيرة إلى العملاء مع رسائل البريد الإلكتروني. نظرًا لأن معدل مشاركة الرسائل القصيرة أكثر من ذلك بكثير ، فسوف يساعد ذلك في تحسين مشاركة العملاء الإجمالية لموقعك أيضًا. يوفر لك هذا المكون الإضافي ، بالاشتراك مع Twilio ، خيارًا لإرسال رسائل SMS آلية إلى العملاء. يمكنك ضبط المشغلات بناءً على التغيير في حالة الطلب. علاوة على ذلك ، يمكنك دمج هذا مع مدير حالة الطلب واستخدام حالات الطلبات الجديدة بشكل فعال.

تحتاج إلى التسجيل في Twilio لتتمكن من استخدام هذا المكون الإضافي. يوفر المكون الإضافي خيارًا للعملاء للاشتراك في إشعارات الرسائل القصيرة. علاوة على ذلك ، فإنه يوفر خيارات تخصيص قوية يمكنك الاستفادة منها في تواصلك مع العملاء. بصرف النظر عن إضافة نص مخصص إلى الرسائل القصيرة ، يمكنك أيضًا تضمين حالة الطلب واسم العلامة التجارية لمتجرك ومبلغ الطلب وما إلى ذلك.

علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام الرسائل القصيرة لضمان تكرار عمليات الشراء أيضًا. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال رمز قسيمة مع البريد الإلكتروني لإكمال الطلب ، للتأكد من أن العميل يشتري منك مرة أخرى. وإذا كنت ترسل عنوان url في رسائل SMS الخاصة بك ، فسيساعدك ذلك على تقصير الرابط باستخدام أداة تقصير عناوين URL من Google. سيكلفك المكون الإضافي 49 دولارًا للاشتراك في موقع واحد. تبلغ اشتراكات 5 مواقع و 25 موقعًا 79 دولارًا و 149 دولارًا على التوالي.

استنتاج

إدارة متجر WooCommerce هي جهد متضافر من الإدارات المختلفة. عندما تمتلك متجرًا ، من الصعب حقًا لفت انتباهك إلى جميع الأمور المهمة. في هذه المقالة ، قدمنا ​​بعض الأدوات التي ستساعدك في منتجك بالإضافة إلى إدارة الطلبات. يجب أن تساعدك هذه الأدوات في تخفيف بعض التحديات في إدارة WooCommerce Store. شارك معنا تجربتك إذا كنت تستخدم أيًا من مكونات WooCommerce الإضافية لإدارة متجرك.

قراءة متعمقة

• اجعل معلومات المنتج أكثر ملاءمة للعملاء
• قم بتحسين إدارة أوامر WooCommerce باستخدام المكونات الإضافية
• حلول إدارة المخزون لـ WooCommerce