Cara Meningkatkan Manajemen Toko WooCommerce dengan Plugin

Terakhir diperbarui - 24 Februari 2020

Mengelola toko WooCommerce adalah proses yang melibatkan banyak aspek. Kadang-kadang bisa menjadi luar biasa ketika Anda harus berfokus pada semua aspek ini bersama-sama. Dari manajemen inventaris hingga menangani masalah pelanggan, ini bisa menjadi berbagai masalah. Jika Anda menggunakan WordPress WooCommerce, Anda dapat menemukan beberapa alat yang akan membantu Anda dengan setiap tahapan ini. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang solusi manajemen inventaris, serta alat untuk membantu Anda memenuhinya di artikel kami sebelumnya. Pada artikel ini, kita akan melihat beberapa alat yang efisien yang akan membantu Anda dengan proses manajemen toko WooCommerce secara umum.

Mengelola halaman produk Anda

Halaman produk Anda berbicara banyak kepada pelanggan dan calon pembeli. Bagaimana Anda mengatur informasi pada halaman produk Anda sebenarnya memainkan peran utama dalam kesuksesan toko Anda. Berikut adalah artikel yang akan banyak membantu Anda untuk meningkatkan cara Anda menampilkan informasi produk di toko WooCommerce Anda.

Menampilkan informasi produk dengan tepat akan menjadi titik awal dari pengalaman pelanggan yang hebat di toko Anda. Anda dapat mengikuti struktur tertentu untuk sekelompok produk, atau mengikuti pola yang sama untuk semua produk Anda. Sifat produk dan wawasan analitik Anda tentang cara pelanggan mengaksesnya akan membantu Anda meningkatkan aspek ini. Sekarang, kita akan membahas plugin yang akan membantu Anda menampilkan informasi produk secara efektif di toko Anda.

Manajer Tab WooCommerce

Manajer tab akan membantu Anda mengatur informasi di halaman produk Anda dengan cara yang lebih baik. Ini akan membantu Anda mengelola tab halaman produk dengan lebih efisien. Dengan bantuan plugin ini, Anda dapat membuat tab baru di halaman produk Anda selain dari opsi default yang akan Anda temukan dengan WooCommerce. Selain itu, Anda dapat membagikan tab ini di antara berbagai produk yang berbagi fitur. Selanjutnya, Anda dapat mengubah urutan tampilan tab produk dengan cukup mudah dengan bantuan antarmuka seret dan lepas. Hal yang menarik adalah, Anda dapat melakukan semua hal ini tanpa menyentuh kode sama sekali. Bahkan mereka yang memiliki pengetahuan teknis minimal dapat mengatur dan mengonfigurasi plugin secara maksimal.

Plugin ini kompatibel dengan sebagian besar plugin lain, sehingga tidak akan membuat Anda kerepotan lagi. Jika plugin lain telah membuat tab produk, sebagian besar Anda dapat memesan ulang yang itu juga bersama dengan yang Anda buat baru. Anda dapat membeli satu langganan situs yang satu ini dari toko ekstensi WooCommerce seharga $99. Langganan 5-ste adalah $129 dan 25-situs adalah $199.

Bagaimana cara menggunakan Manajer Tab?

Anda dapat menggunakan plugin ini untuk mengelola tab produk Anda sesuai dengan strategi manajemen toko WooCommerce Anda.

Konfigurasi sederhana

Cukup mudah untuk memulai dengan ekstensi ini. Setelah Anda menginstal dan mengaktifkan plugin, Anda dapat bekerja pada tab pada tingkat individu untuk produk tunggal, atau secara global di semua. Anda akan menemukan opsi di bawah metabox Data Produk dari setiap produk, atau Anda dapat menavigasi ke WooCommerce > Tab Manager untuk mulai bekerja dengannya.

Ubah urutan default

Tab produk WooCommerce datang dalam urutan default. Dengan bantuan plugin pengelola tab, Anda dapat mengubah urutan default ini dan mengatur ulang tab sesuai keinginan Anda. Anda juga dapat memilih untuk menyembunyikan beberapa tab default untuk produk tertentu yang Anda pilih. Selain itu, Anda dapat menentukan tab baru, yang akan ditampilkan secara global di semua produk Anda.

Tambahkan tab berdasarkan kategori

Anda dapat menambahkan tab produk global, yang hanya akan ditampilkan pada kategori tertentu. Atau, Anda cukup memilih untuk menampilkan tab global baru di semua produk dengan tidak memilih kategori tertentu.

Kelola tab produk untuk masing-masing produk

Jika menurut Anda salah satu produk Anda memerlukan perawatan unik dalam hal tampilan tab produk, Anda juga bisa melakukannya. Cukup buat satu set tab baru, atau atur ulang ke urutan tertentu hanya untuk satu produk. Anda dapat mengganti pengaturan global hanya untuk satu produk jika itu benar-benar diperlukan dalam skema Anda.

Jadikan konten di tab dapat dicari

Anda menambahkan tab baru ke produk Anda untuk membantu pelanggan mengetahui lebih banyak tentang produk Anda. Aspek penting yang perlu Anda pertimbangkan di sini adalah membuat konten di tab dapat diakses oleh mesin telusur. Plugin ini membantu Anda melakukan itu sehingga pelanggan Anda tidak akan kesulitan menemukan informasi yang ada di tab Anda.

Opsi untuk menyematkan informasi

Anda dapat dengan mudah menyematkan video dan formulir untuk memisahkan tab produk dengan bantuan plugin ini. Dengan cara ini, Anda dapat dengan mudah memasukkan demonstrasi video atau formulir kueri pra-penjualan ke halaman produk Anda. Upaya seperti itu pasti akan tercermin secara positif dalam pengalaman pelanggan toko Anda.

Mengelola pesanan Anda

Mengelola pesanan Anda bisa menjadi pekerjaan yang cukup melelahkan, jika Anda mendapatkan beberapa pesanan sehari. Bergantung pada volume pesanan, itu dapat berosilasi antara pengaturan yang mudah hingga pengaturan yang rumit. WooCommerce, secara default, menawarkan fitur canggih untuk memungkinkan Anda menangani pesanan. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang ini di panduan manajemen pesanan WooCommerce komprehensif kami. Dan, jika Anda mencari plugin, berikut adalah artikel yang mencantumkan beberapa plugin manajemen pesanan WooCommerce terbaik. Sekarang, kita akan melihat beberapa plugin WooCommerce tambahan yang akan membantu Anda mengelola pesanan dengan lebih efisien.

Manajer Status Pesanan WooCommerce

WooCommerce mengelola pesanan dan aspek terkait seperti pembayaran dengan menetapkan status tertentu kepada mereka. Jika status pesanan default yang tersedia dengan WooCommerce tidak cukup untuk Anda, plugin ini akan membantu. Ini menawarkan opsi untuk membuat status pesanan khusus di situs Anda, yang akan lebih sesuai dengan persyaratan manajemen pesanan khusus Anda. Selain itu, Anda juga dapat mengedit opsi status pesanan inti. Anda juga dapat mengatur pemicu email baru dengan bantuan status pesanan baru.

Halaman Pesanan Anda akan mencerminkan status pesanan baru yang Anda tambahkan dengan bantuan plugin ini. Berdasarkan status baru ini, Anda dapat mengirim email pemberitahuan kepada pelanggan serta pengelola toko. Pelanggan Anda bahkan dapat melihat status pesanan di setiap level, sehingga mereka diberi tahu tentang struktur proses pemenuhan Anda. Dan, jika mereka perlu melakukan pembayaran, Anda dapat memberi mereka tautan untuk ini, bersama dengan status pesanan yang mengomunikasikan persyaratan. Anda dapat secara efektif mengelola aliran pemenuhan pesanan tertentu dengan cara ini.

Plugin ini juga membantu menambahkan deskripsi ke status pesanan. Dalam kasus, di mana pelanggan tidak dapat memahami tahap yang tepat dari proses pemenuhan, deskripsi dapat sangat membantu. Misalnya, jika salah satu produk Anda perlu dirakit sebelum dikirim, Anda dapat menjelaskan proses tersebut bersama dengan status khusus. Ini akan sangat membantu untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan di toko Anda.

Anda dapat membeli satu situs berlangganan plugin ini seharga $49. Langganan 5-situs dan 25-situs masing-masing tersedia dengan harga $99 dan $149.

Kontrol Status Pesanan WooCommerce

Secara default, WooCommerce memiliki alur khusus untuk perubahan status pesanan. Untuk produk yang membutuhkan pengiriman, status pesanannya adalah 'Sedang Diproses' setelah pelanggan menyelesaikan pembayaran. Sekarang, Anda harus mengubah status pesanan secara manual menjadi 'Selesai', setelah mengirimkan pesanan. Ini bisa menjadi tugas yang sangat tidak diinginkan, jika Anda memiliki banyak produk yang tidak memerlukan proses tambahan antara pembayaran dan penyelesaian. Dalam skenario seperti itu, Anda dapat menggunakan plugin ini untuk mengabaikan status 'Selesai' sepenuhnya, dan secara otomatis mengubah status menjadi 'Selesai'.

Demikian pula, terkadang Anda mungkin memiliki produk virtual yang memerlukan tahap 'Pemrosesan' antara pembayaran dan penyelesaian. Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan plugin ini untuk menghentikan penyelesaian otomatis pesanan juga. Secara keseluruhan, ini memberi Anda kendali untuk memutuskan kapan pesanan diselesaikan secara otomatis atau tidak.

Plugin ini akan membuat bidang tambahan di pengaturan umum WooCommerce yang disebut 'Kontrol status pesanan'. Anda cukup memilih opsi yang disukai di sini untuk mengontrol proses penyelesaian pesanan otomatis di situs. Langganan situs tunggal dari plugin ini adalah $29. Anda juga akan menemukan langganan 5 situs seharga $79, dan 25 situs seharga $129.

Bidang Pesanan Khusus Admin

Akan ada beberapa skenario di mana Anda ingin menambahkan informasi tambahan ke pesanan Anda. Ini bisa berupa pesan ke tim pemenuhan, atau beberapa detail tentang layanan tertentu. Menambahkan detail tersebut ke setiap pesanan tertentu dapat membantu Anda meningkatkan proses manajemen pesanan secara signifikan. Plugin ini akan membantu Anda menambahkan detail khusus ke halaman admin Pesanan Anda di toko WooCommerce Anda. Anda dapat membagikan detail ini kepada semua anggota yang perlu mengetahui informasi ini.

Anda dapat menambahkan informasi tambahan apa pun yang perlu Anda sertakan untuk memfasilitasi kelancaran pemenuhannya. Semua anggota tim Anda akan dapat melihat ini, sementara pelanggan tidak akan dapat melihat informasi tambahan. Namun, mungkin ada kasus tertentu di mana Anda perlu berbagi informasi semacam ini dengan pelanggan. Dalam kasus seperti itu, plugin ini juga membantu Anda melakukannya. Anda cukup memilih bidang pesanan tambahan tertentu agar terlihat oleh pelanggan.

Dengan bantuan plugin ini, Anda akan dapat mengelola persyaratan pesanan khusus langsung dari dasbor WooCommerce Anda. Anda akan terhindar dari kebutuhan untuk menggunakan alat lain untuk mengelola perincian yang diperlukan untuk pemenuhan pesanan Anda. Biaya plugin $49 untuk satu situs berlangganan. Berlangganan 5 situs akan dikenakan biaya $79, sedangkan langganan 25 situs akan dikenakan biaya $149.

Notifikasi SMS Twilio

Anda telah melihat bagaimana Anda dapat menambahkan status pesanan khusus dan membuat email baru dengan perubahan status. Namun, ini bisa menjadi lebih ramah pengguna jika Anda mengirim SMS ke pelanggan bersama dengan email. Karena tingkat keterlibatan SMS jauh lebih banyak, ini akan membantu meningkatkan keterlibatan pelanggan secara keseluruhan di situs Anda juga. Plugin ini, bekerja sama dengan Twilio, menawarkan Anda opsi untuk mengirim SMS otomatis ke pelanggan. Anda dapat mengatur pemicu berdasarkan perubahan status pesanan. Selain itu, Anda dapat menggabungkan ini dengan Manajer Status Pesanan dan secara efektif menggunakan status pesanan baru.

Anda harus mendaftar di Twilio untuk dapat menggunakan plugin ini. Plugin ini menyediakan opsi bagi pelanggan untuk ikut serta dalam notifikasi SMS. Selain itu, ia menawarkan opsi penyesuaian yang kuat yang dapat Anda gunakan dalam komunikasi Anda dengan pelanggan. Selain menambahkan teks khusus ke SMS, Anda juga dapat menyertakan status pesanan, nama merek toko Anda, jumlah pesanan, dll.

Selain itu, Anda dapat menggunakan SMS untuk memastikan pembelian berulang juga. Misalnya, Anda dapat mengirim kode kupon dengan email penyelesaian pesanan, untuk memastikan pelanggan membeli lagi dari Anda. Dan, jika Anda mengirim url di SMS Anda, ada baiknya untuk mempersingkat tautan dengan pemendek url Google. Plugin akan dikenakan biaya $49 untuk satu situs berlangganan. Langganan 5-situs dan 25-situs masing-masing adalah $79 dan $149.

Kesimpulan

Manajemen toko WooCommerce adalah upaya bersama dari berbagai departemen. Ketika Anda memiliki toko, sangat sulit untuk menjaga perhatian Anda pada semua hal penting. Dalam artikel ini kami telah menyajikan beberapa alat yang akan membantu produk Anda serta manajemen pesanan. Alat-alat ini akan membantu Anda meringankan beberapa tantangan dalam manajemen Toko WooCommerce. Bagikan dengan kami pengalaman Anda jika Anda menggunakan salah satu plugin WooCommerce ini untuk manajemen toko Anda.

Bacaan lebih lanjut

• Jadikan informasi produk Anda lebih ramah pelanggan
• Tingkatkan manajemen pesanan WooCommerce dengan plugin
• Solusi manajemen inventaris untuk WooCommerce