Vorbește expert: În conversație cu Joe Howard, fondatorul WP Buffs

Ultima actualizare - 24 februarie 2020

Astăzi, pe „ Expert Speaks ”, îl avem pe Joe Howard, fondatorul WP Buffs – o companie populară care oferă servicii de întreținere WordPress în întreaga lume. Joe conduce, de asemenea, WPMRR, un curs video care ajută companiile WordPress să-și crească veniturile.

Să auzim de la Joe mai multe despre munca și viața lui...

Oferă cititorilor noștri o introducere în călătoria ta de până acum cu WordPress.

Hei, cititori! Mă bucur că ai vrut să afli ceva mai multe despre mine și despre ce fac cu WordPress

În primul rând, sunt pasionat de cap la WP Buffs. Suntem servicii de întreținere a site-ului WordPress 24/7 pentru proprietari serioși de site-uri web și parteneri cu etichetă albă. Indiferent dacă aveți grijă de 1 site sau de 1000, noi vă sprijinim!

De asemenea, conduc WPMRR, un curs video robust care îi învață pe profesioniștii WordPress cum să implementeze, să vândă și să execute planuri de îngrijire continuă pentru clienții lor și să-și mărească veniturile în fiecare lună.

În cele din urmă, co-găzduiesc podcastul WPMRR WordPress axat în întregime pe creșterea afacerilor WordPress de succes și pe venituri lunare recurente, fără a se lua prea în serios. Bum!

Asta o acoperă aproape

Ce îți place cel mai mult la ecosistemul WordPress?

Comunitatea, fără îndoială. Majoritatea oamenilor trăiesc o viață de disperare liniștită, lucrând un 9-5 de care nu se bucură și trăind o viață care nu este completă. Sunt atât de, atât de norocos că ajung să lucrez în fiecare zi cu unii dintre cei mai prietenoși și sinceri oameni din jur. Poate deveni mult mai bine decât atât?

După cum înțelegem, ați obținut succes în mai multe modele de afaceri legate de WordPress. Cum te descurci cu o nouă idee de afaceri?

Sincer, sunt unul dintre acei oameni care au probleme în a-și opri creierul. Am câteva idei de afaceri în fiecare zi, dintre care majoritatea le notez în caiet pentru a le păstra. Majoritatea ideilor mele de afaceri nu se concretizează niciodată. Cele care fac sunt de obicei validate prin discutarea cu utilizatorii sau cu alte persoane din spațiul WordPress. Singurul lucru care mă face cel mai probabil să mă apuc de fapt la o idee este atunci când oamenii îmi oferă feedback pozitiv în mod repetat. Clienții potențiali, partenerii și oamenii WordPress au răspuns foarte bine la ideile WP Buffs și WPMRR, așa că le-am creat!

Spune-ne puțin mai multe despre experiența ta cu WP Buffs.

Sincer, cea mai mare parte a timpului meu o petrec gestionând conducerea echipei noastre de conducere la WP Buffs. Nick este COO-ul nostru și Dean este șeful nostru pentru succesul clienților, așa că majoritatea operațiunilor noastre se ocupă de WP Buffs. Caylin este șeful nostru de marketing și ne împărțim majoritatea responsabilităților de marketing, deși ea preia din ce în ce mai mult pe măsură ce timpul trece.

Îmi petrec mult timp ajutându-i să fie lideri mai buni, astfel încât să poată servi restul echipei, echipa noastră super talentată de dezvoltatori WordPress. Ei sunt inima și sufletul afacerii noastre și cei care merg mai presus și dincolo de clienții noștri, așa că merită cu adevărat tot meritul.

Dacă nu lucrez cu echipa, probabil că înregistrez un podcast sau vorbesc la un WordCamp. Îmi place să fiu activ în comunitatea WordPress și WordCamps sunt o modalitate excelentă de a face asta!

Care este viziunea ta în spatele WPMRR?

WPMRR este un curs video robust care îi învață pe profesioniștii WordPress cum să implementeze, să vândă și să execute planuri de îngrijire continuă pentru clienții lor și să-și mărească veniturile în fiecare lună. Eram ca mulți alți freelanceri WordPress înainte de a începe WP Buffs; lucrând la lucru bazat pe proiecte, fără să știe cum va decurge financiar luna viitoare. Crearea unui serviciu produs din întreținerea WordPress mi-a oferit un model de afaceri previzibil, iar concentrarea asupra veniturilor recurente face modelul mult mai scalabil. De aceea, am oferit open-source tot ceea ce facem la WP Buffs pentru a-l distribui prin WPMRR!

Cum alegi oamenii potriviți pentru echipa ta?

Am învățat să ne concentrăm pe atragerea personalităților potrivite către pasionații WP și să le instruim pentru a face munca tehnică de care avem nevoie pentru a depăși clienții. Cea mai importantă parte a acestei ecuații este potrivirea pe care oamenii o au cu WP Buffs și cultura axată pe client.

Doar un mic procent de candidați ajung vreodată la un interviu din runda finală prin procesul nostru de recrutare lent și deliberat. În acest fel, putem elimina oamenii care sunt doar în căutarea unui loc de muncă și îi putem recruta pe cei care mor să facă parte din echipa noastră.

Deoarece LearnWoo se concentrează mai mult pe WooCommerce, cititorii noștri ar aprecia cu adevărat dacă puteți oferi câteva informații despre întreținerea unui magazin.

Site-urile care rulează orice plugin de comerț electronic, inclusiv WooCommerce, necesită mai multe resurse pentru a fi gestionate. Aceasta înseamnă că securitatea, optimizarea vitezei, actualizările, editările site-ului web și orice modificare pe care doriți să o faceți site-ului dvs. vor deveni mai complexe. Pentru oricine care conduce un magazin de comerț electronic serios, cred că a avea la îndemână tehnicianul potrivit pentru a se ocupa de orice nevoie de depanare sau întreținere este calea de urmat.

Când vine vorba de securitate, iată o lectură bună: 5 amenințări uriașe de securitate WP eCommerce și 12 soluții puternice (PDF inclus).

Cum crezi că vor evolua WooCommerce și eCommerce în general?

Oamenii trec deja rapid de la cumpărături în locații concrete și mall-uri la cumpărături online. eCommece va continua probabil să crească pe măsură ce ne apropiem de tehnologie și de dispozitivele noastre mobile.

Amazon este deja înaintea jocului cu butoanele și comenzile vocale, dar aceasta va deveni o schimbare majoră în viitorul apropiat. În loc să facă cumpărături și să plătească de pe un desktop sau un dispozitiv mobil, oamenii vor comanda doar cu comenzi vocale. Cu siguranță este ceva de care trebuie să fii atent!

Ce te ține motivat?

Mi-ar plăcea foarte mult să văd WP Buffs să se implice în conversația globală despre partenerii de asistență WordPress. Începem să ne facem mai mult un nume, dar încă mai avem modalități de a fi un nume cunoscut în spațiul WordPress.

WordPress alimentează un procent atât de mare din web, ceea ce înseamnă că există o mulțime de proprietari de site-uri web, agenții și freelanceri cu care putem ajuta la gestionarea site-urilor web WordPress. Mi-ar plăcea să văd să se concretizeze să continui să avansez în acest domeniu, astfel încât „WordPress help” și „WP Buffs” să devină sinonime

Cum te relaxezi după o zi lungă sau un proiect complex?

Ies cu soția și câinele meu. De obicei, mă poți găsi după o zi lungă ghemuită cu ei și citit. Nu mă pricep să citesc câte o carte, așa că de obicei mă veți găsi cu aproximativ 5 cărți deschise și caietul meu. Nu este cel mai organizat lucru din lume, dar la mine funcționează!

Ce sfaturi le-ai da noilor veniți la WordPress și WooCommerce?

Deveniți parte din spațiul WordPress. Accesați WordCamps și adresați-vă oamenilor cu unicul scop în minte de a adăuga valoare la ceea ce fac. Atât de mulți oameni mă adresează și doresc ceva pentru ei înșiși, așa că atunci când oamenii mă întreabă cum mă pot ajuta, este destul de revigorant.

Pentru cei care nu folosesc WooCommerce, citiți blogul LearnWoo, desigur!

Mai doriți să împărtășiți ceva?

Mulțumesc că ai citit până aici! Nu trebuia să ajungi până aici, dar din moment ce ai făcut-o, apreciez.

Pentru că ați făcut-o, nu ezitați să obțineți o reducere de 10% pentru Perform Plan Pro cu codul de reducere LEARNWOO . Acesta este ceea ce gestionăm toate site-urile web WooCommerce. Utilizați pe 1 site dacă sunteți proprietarul unui site sau până la 10 dacă sunteți interesat să deveniți partener cu etichetă albă!

Sau puteți folosi același cod de reducere LEARNWOO la WPMRR pentru 15% reducere la abonamentul nostru anual.

Bum!