7 práticas recomendadas de CTA com ideias matadoras de redação

Publicados: 2024-03-18

Hoje, o marketing tem tudo a ver com inteligência. As pessoas agora tomam decisões dependendo de suas próprias escolhas. Você não pode forçá-los, nem mesmo esperar obter as vendas esperadas apenas informando-os sobre seus produtos ou serviços.

O marketing digital ou estratégias online desempenham um papel importante no jogo geral de vendas de hoje. E uma das melhores formas de marketing digital é usar CTA ou botão de call to action.

Quando você está no mercado com seus produtos ou serviços, você deve seguir as práticas de inbound marketing e growth hacking. E para ambos, CTAs úteis são obrigatórios.

Então, o que é CTA?

Resumo dos botões CTA

Os CTAs são formas viáveis ​​de tomar decisões ou definir prioridades. Ajuda os profissionais de marketing e os clientes a interagir uns com os outros de maneira significativa.

Usando um CTA, você pode dizer às pessoas o que deseja delas ou incentivá-las a seguir em frente para atender às suas necessidades

Por outro lado, os CTAs ajudam os consumidores a aprender mais sobre um produto ou serviço específico que desejam ou economizam, adicionando-o ao carrinho para agir na próxima vez ou simplesmente prosseguir diretamente com suas decisões de compra.

Melhores práticas de CTA

Mais precisamente, um CTA é uma forma significativa de conectar e estabelecer comunicação entre o que você deseja e o que seus clientes precisam.

Um botão CTA informa às pessoas como atingir seus objetivos e permite que você aumente sua conversão, taxa de cliques e, por fim, gere leads e vendas desejadas!

Tipos de CTAs e como usá-los

Normalmente, ao ouvir a palavra CTA, você encontrará alguns 'botões coloridos' em sua mente e memória, de vários tipos! Sim, os CTAs são amplamente utilizados na forma de botões. Mas estes não são limitados. Tentaremos examinar isso profundamente na última parte deste post.

Melhores práticas de CTA

CTAs são qualquer coisa que ajude você a realizar ações ou fazer uma escolha. Portanto, CTAs não são apenas texto ou cor, hiperlink ou GIF. CTAs são uma forma mista de texto, cor, hiperlink, etc. e amplamente utilizados como botões.

Agora, verifique alguns botões de CTA comuns com os quais estamos familiarizados.

  • Botão Adicionar ao carrinho
  • Iniciar o botão de teste
  • Botão de download
  • Botão Saiba mais
  • Botão de inscrição
  • Obtenha o botão de demonstração
  • Botão Comprar agora
  • Por favor, compartilhe o botão
  • Botão Assistir agora
  • Ouça o botão mostrar etc.

Qualquer direção, solicitação, ordem, palavra ou frase de ajuda que lhe permita dar o próximo passo é um CTA. Para que você possa entender a ampla área de utilização desses CTAs.

Por que as práticas recomendadas de CTA são importantes para os profissionais de marketing?

Você já conhece os benefícios de usar CTAs acionáveis. Dê uma olhada nos dados abaixo que iriam surpreender você.

  • Mais de 90% dos visitantes que leem suas manchetes também leem sua cópia do CTA
  • Emails com um único CTA podem aumentar os cliques em 371% e as vendas em 1.617%
  • Preparar CTAs para se parecerem com botões criou um aumento de 45% nos cliques para CreateDebate
  • Adicionar CTAs à sua página do Facebook pode aumentar a taxa de cliques em 285%
  • A HubSpot descobriu que CTAs de texto âncora aumentaram as taxas de conversão em 121%


Entre 47% e 93% dos leads de uma postagem vêm apenas de CTAs de texto âncora. E 83% -93% dos leads de cada postagem vêm de texto âncora e CTAs de links internos.

  • Para o KISSmetrics, um botão CTA dentro de um conteúdo de vídeo obtém 380% mais cliques do que os CTAs normais da barra lateral.
  • Ao forçar os visitantes a assistir a um vídeo informativo sobre seus serviços antes de apresentar um CTA, Kimberly Snyder aumentou as conversões em 144%!

Fontes : HubSpot, Copyblogger, Unbounce, WordStream, AdRoll, QuickSprout, etc.

Como escrever os melhores textos de CTA e torná-los mais eficazes

Selecionar uma palavra ou frase perfeita é muito importante para um botão de CTA eficaz. Ao escrever o texto de um botão de CTA, mantenha seu objetivo principal em mente: por que você adicionaria esse botão ao seu site?

  • Obtenha mais assinantes
  • Aumente as vendas ou
  • Basta levá-los para outra parte do seu conteúdo?

Quando você tiver clareza sobre seu propósito, decida onde colocá-lo? É importante porque você precisa escolher uma palavra ou preparar uma frase acionável de acordo com o local onde irá colocá-la. Você pode selecionar palavras de chamariz acionáveis ​​​​na lista abaixo preparada por CoShedule, compartilhada no Pinterest.

Este é um infográfico que mostra 54 textos de CTA comprovados
Palavras de apelo à ação poderosas

Agora, considere essas coisas para escrever um CTA que chame a atenção.

01. Seja claro, use verbos de comando fortes

Seja o mais claro possível e use palavras ativas que sejam relevantes para o seu setor. Se quiser vender, você deve escolher palavras como Comprar, Comprar, Obter, etc. Por outro lado, você deve escrever Descobrir, Aprender ou Inscrever-se, etc. Confira alguns exemplos.

  • Experimente nosso teste gratuito
  • Reserve seu lugar
  • Baixe o artigo técnico

E não se esqueça de usar a 1ª pessoa enquanto e onde for possível.

A ContentVerve obteve um aumento de 90% na taxa de cliques usando apenas frases na primeira pessoa - 'Inicie meu teste gratuito de 30 dias' em vez de 'Inicie seu teste gratuito de 30 dias'.

02. Tamanho e cor dos botões do CTA

Melhores práticas de CTA

O tamanho e a cor do seu CTA desempenham o papel mais significativo. Sempre tente usar tamanho perfeito e cores brilhantes em seus CTAs. Ao projetar seus CTAs, considere onde colocá-los. O tamanho dos botões CTA depende de onde você os colocaria. Nem tão grande, nem tão pequeno, tente mantê-lo inteligente o suficiente para chamar facilmente a atenção das pessoas.

Exemplo de botão CTA
Exemplo de CTA inteligente na página inicial do Midium

De acordo com o Yahoo para pequenas empresas – Vermelho, Verde, Laranja e Amarelo são as cores mais usadas em CTAs em todo o mundo. Você também pode usar o azul, pois também chama a atenção. E as piores cores nos botões CTA são preto, branco e marrom.

Melhores práticas de CTA

Nail Patel diz-

Em vez disso, concentre-se em duas coisas: visibilidade e valor. As pessoas querem saber exatamente como agir. Esse é o objetivo do CTA

Você sabe que as cores variam de site para site em relação ao plano de fundo e ao design da página de destino. Você deve se preocupar com essas coisas desde o primeiro dia de sua jornada online. Confira algumas estatísticas.

  • A SAP descobriu que os CTAs laranja aumentaram a conversão do site em mais de 32,5%
  • Performable descobriu que botões vermelhos de CTA aumentaram sua conversão em 21%
  • Brafton fez mudanças no design com foco em CTAs relevantes e bem posicionados por-

-Adicionar botões CTA aos modelos de artigos aumentou sua receita em 83% em um mês.
-A taxa de conversão de comércio eletrônico de Brafton aumentou 22% trimestre após trimestre.

-O valor médio do pedido para leitores de blog aumentou 49% em cada trimestre

  • Reduzir a desordem em torno do CTA aumentou a taxa de conversão do Open Mile em 232%

Fontes : Blog de Neil Patel, QuickSprout, etc.

03. Crie um cenário de urgência e destaque o benefício imediato

Uma das maneiras mais importantes de atrair clientes com facilidade e incentivá-los a tomar decisões com mais rapidez. Suas palavras perfeitas ou um desconto de curto prazo podem aumentar suas vendas mais rápido do que nunca.

Procure usar palavras que sejam capazes de criar um cenário de urgência ou destacar os benefícios imediatos. Use frases como-

  • Obtê-lo agora!
  • 50% de desconto somente hoje!

O FriendBuy obteve um aumento de 34% nas inscrições ao adicionar conteúdo que reduz a ansiedade e explicar os principais benefícios ao lado de seu CTA.

04. Divirta-se com gráficos CTA

Um gráfico ou seta em seu CTA pode afetar sua taxa de cliques. Confira abaixo o botão CTA desenhado por Crazyegg.

exemplos de botão cta

Helzberg Diamonds obteve um aumento de 26% nos cliques ao adicionar um ícone de seta aos botões de CTA.

05. Concentre-se no valor e seja o mais específico possível

Ao escrever uma cópia do CTA, você deve se concentrar no valor. Se você não conseguisse descrever o valor adequado de seus produtos ou ofertas, mesmo suas palavras que chamassem a atenção poderiam não conseguir o resultado desejado.

Melhores práticas de CTA
Prática de CTA do MailChimp

Não é tão fácil, mas tente usar palavras que sejam capazes de descrever o valor adequado e que sejam atraentes o suficiente.

06. Convide os leitores para dentro e seja pessoal

Outra coisa importante que você não deve evitar é convidar seu público para entrar e ser o mais pessoal possível. Fazer CTA personalizado ou inteligente significa usar cópias diferentes para atrair diferentes grupos de público.

Você conhece algumas variáveis, como visitantes de primeira visita ou de referência, pessoas que navegaram em algumas de suas páginas antes ou que já estão usando alguns de seus produtos. Se você puder direcioná-los separadamente, isso o ajudaria muito.

De acordo com o Hubspot, CTAs personalizados podem converter 42% mais visitantes em leads do que CTAs não direcionados.

07. Não tenha compromisso ou tente minimizar o risco

Quando você está vendendo algo diretamente ou incentivando o download ou algo parecido, você deve esclarecer a confusão ou ajudá-los a se livrar da tensão adicionando algumas palavras extras ou uma frase.

Melhores práticas de CTA
Verifique a linha abaixo do botão CTA

Por exemplo, ao adicionar um botão de download à página de destino de seus produtos, basta adicionar uma frase curta abaixo da cópia principal do seu CTA - 'Isso levará apenas 30 segundos'.

Se você estiver convidando-os a comprar um de seus produtos, você pode dizer a eles quanto desconto/bônus eles estão recebendo ou quão maravilhosamente eles seriam beneficiados com isso.

Dicas mais eficazes que você deve considerar ao praticar CTAs

  • Inclua imagens secundárias em seus CTAs
  • Tente criar curiosidade e expectativa
  • Evite palavras de atrito em CTAs
  • Texto grande e legível é melhor para CTAs de venda direta
  • Sua cópia do CTA não deveria ser tão longa
Melhores práticas de CTA
2 botões, várias cópias
  • Torne o seu botão CTA mais atraente do que outros, se houver outros botões na página
  • Nunca force os leitores a voltar atrás, porque isso pode irritá-los
  • Posicione CTAs de acordo com o fluxo natural dos leitores e seu estilo de linguagem (direita-esquerda)

Onde colocar seus botões CTA

A redação e o design dos seus botões CTA estão prontos. Você escolheu a cor certa de acordo com as perspectivas do seu público e o design da página de destino. Agora é a etapa final de colocar e configurar seus CTAs no lugar certo para chamar mais atenção e obter a conversão desejada.

Como o seu objetivo principal é chamar a atenção deles, você deve escolher o local mais visível do seu site, mesmo que possa ser negativo por alguns motivos.

Confira alguns locais onde você pode colocar seus CTAs.

  • No início da página
  • No final do conteúdo
  • Em uma barra lateral
  • No meio do conteúdo
  • No portão de boas-vindas
  • Em modelos de e-mail

Não apenas um local, mas você também deve considerar o local e a hora (situação) para usar seus CTAs.

Configurar CTAs-

  1. Onde você precisa de um compartilhamento social
  2. Quando as pessoas estão prestes a sair
  3. Use pop-ups de intenção de saída para obter mais conversões


Dê uma olhada na experiência e nos casos de uso da Grow & Convert em CTAs. Eles medem suas taxas de conversão para determinados locais de CTA-

  • Barra lateral: 0,5-1,5%
  • Genérico, final da postagem: 0,5 – 1,5%
  • Pop-ups: 1 – 8%
  • Controles deslizantes e barras: 1 – 5%
  • Portões de boas-vindas: 10 – 25%
  • Caixa de recursos: 3 - 9%
  • Barra de navegação: varia

Neil Patel descobriu que os usuários preferem saber mais sobre a oferta antes de clicar em um CTA – colocar seu CTA acima da dobra diminuiu as conversões em 17%

Então, como você fará com que seus CTAs se destaquem?

Vamos dar uma olhada em alguns fatores-chave de design do CTA. A maioria das pessoas concorda que você deveria-

  • Use espaços em branco (em branco) de forma eficaz para que seu botão se destaque
  • Certifique-se de que o botão CTA contraste com as cores do resto da página
  • Se necessário, enquadre o botão para criar contraste
  • Preste atenção ao tamanho do botão – ele deve ser legível, mas não excessivo.

Leia também: Dicas comprovadas de marketing no Twitter

Resumindo as práticas recomendadas de CTA

Seja um blog, um mercado de comércio eletrônico ou um site para qualquer outra finalidade, os botões de CTA são sempre importantes para interagir com seu público. Para os profissionais de marketing, não há chance de ignorar práticas de CTA acionáveis.

Quando for usar um CTA, tente escrever um copy poderoso, selecione uma cor que chame a atenção e por fim aplique no lugar certo. Essas combinações ajudariam você a obter os resultados desejados.

Nesta postagem, tentamos cobrir quase todas as coisas importantes que permitiriam garantir as melhores práticas de CTA. Agora é sua vez de jogar e ganhar!

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