CookieYes Rozwiązanie dotyczące zgody na pliki cookie dla zgodności z RODO — przegląd

W erze przed RODO właściciele witryn nie poświęcali zbyt wiele uwagi używaniu śledzących plików cookie. Nie przejmowali się konsekwencjami śledzenia zachowań użytkowników na stronie. Przepisy dotyczące prywatności nie sugerowały żadnego standardu korzystania z plików cookie. Jednak pojawienie się przepisów dotyczących prywatności, takich jak RODO, było punktem zwrotnym. Dzięki surowym przepisom i szczegółowym standardom najlepszych praktyk w zakresie prywatności zmienił grę. Teraz jednym z największych celów strony internetowej jest zapewnienie zgodności z RODO. W związku z tym zgoda na pliki cookie stała się najważniejszym elementem zgodności witryny z RODO.

Potrzeba zgody na pliki cookie utorowała drogę wielu rozwiązaniom w zakresie zgody na pliki cookie, które czasami wykraczały poza oczekiwania klientów, a jednocześnie zapewniały zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności. Jednym z takich produktów jest CookieYes. Opowiem ci o tym wszystko w tym artykule. Wcześniej musisz zrozumieć, o co chodzi w RODO i w jaki sposób zgoda na pliki cookie jest jego kluczową częścią.

Co to jest RODO?

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) to rozporządzenie dotyczące ochrony danych osobowych i prywatności osób w UE i EOG. Dzięki swoim zasadom i standardom dotyczącym praktyk w zakresie prywatności daje ludziom większą kontrolę nad ich danymi.

RODO ma zastosowanie do każdej organizacji, która gromadzi i przetwarza dane osobowe osób fizycznych w UE. Nie ma znaczenia, czy organizacja ma siedzibę w UE czy EOG.

Rozporządzenie weszło w życie 25 maja 2018 r., dwa lata po jego przyjęciu w kwietniu 2016 r. Od tego czasu wiele państw członkowskich UE i EOG przyjęło i włączyło rozporządzenie do swoich przepisów dotyczących prywatności.

Główne cechy i wymagania RODO to:

• Ujawniaj wszelkie gromadzenie danych, ich cel, podstawę prawną, czas ich przechowywania i miejsce ich udostępniania (przekaz transgraniczny i osoby trzecie).
• Nie zbieraj danych osobowych więcej niż jest to konieczne dla celu przetwarzania, a przechowuj je tylko tak długo, jak jest to konieczne. Zapewnij dokładność i bezpieczeństwo gromadzonych i przechowywanych danych osobowych.
• Przechowuj odpowiednią dokumentację, aby wykazać zgodność.
• Przetwarzanie danych musi spełniać co najmniej jedną podstawę prawną, aby było legalne.
• Zgoda, jedna z legalnych podstaw, musi być dobrowolna , świadoma , konkretna i jednoznaczna . Wycofanie zgody musi być łatwe.
• Ustal, że ludzie mogą żądać i korzystać ze swoich praw wynikających z RODO .
• Wyznacz inspektora ochrony danych (IOD), w przypadku przetwarzania na dużą skalę, które może zagrażać prawom i wolnościom ludzi. DPO są odpowiedzialni za szkolenie i nadzór nad zgodnością w organizacji.
• W przypadku, o którym mowa powyżej, należy przeprowadzić Ocenę Skutków Ochrony Danych (DPIA).
• Naruszenie danych należy zgłosić odpowiedniemu organowi i osobie, której dane dotyczą, w ciągu 72 godzin od poznania tego naruszenia. Raport musi wyjaśniać, których danych dotyczy, ich konsekwencje, działania podjęte lub zostaną podjęte oraz działania, które osoby mogą podjąć.
• Nieprzestrzeganie RODO może skutkować (w zależności od powagi naruszenia) grzywnami w wysokości do 20 milionów euro lub 4% rocznego globalnego obrotu, w zależności od tego, która z tych wartości jest wyższa.

Zgoda na pliki cookie w ramach RODO

Pliki cookie nie mogą być nowym terminem dla nikogo, kto jest właścicielem strony internetowej lub pracował nad jej rozwojem. A potem w ciągu ostatnich kilku lat było wiele dyskusji na temat jego wykorzystania w witrynach internetowych i wzrostu obaw o prywatność.

Śledzące pliki cookie wywołują pewne uniesienie brwi wśród organów regulujących ochronę prywatności. To te, które monitorują ruch użytkowników na stronie, a następnie odpowiednio umieszczają ukierunkowane reklamy. Niektóre śledzące pliki cookie są używane do celów analitycznych, takich jak śledzenie konwersji. Takie pliki cookie, które nie są niezbędne do podstawowego funkcjonowania witryny, podlegają kontroli różnych przepisów dotyczących prywatności.

Co ciekawe, RODO tylko raz wspomina o plikach cookie. Tak, raz!

Motyw 30 RODO wymienia pliki cookie jako jeden z identyfikatorów, które pozostawiają ślady w Internecie. Te ślady mogą identyfikować osobę w połączeniu z innymi informacjami.

W związku z tym, dlaczego RODO będzie miało zastosowanie do internetowych plików cookie.

Dlatego, aby używać plików cookie, które będą gromadzić i przetwarzać jakiekolwiek dane osobowe użytkownika, potrzebujesz zgody użytkownika. Bez ich zgody serwis nie może przechowywać plików cookies na urządzeniach użytkowników. Obejmuje to wszystkie rodzaje śledzących plików cookie.

Zgoda na pliki cookie musi spełniać wszystkie wymagania dotyczące wykorzystania zgody jako podstawy prawnej zgodnie z RODO. Oznacza to, że aby zgoda na pliki cookie była ważna, musi to być:

• Dobrowolne: odwiedzający nie mogą czuć się zobowiązani do wyrażenia zgody lub nie powinno być żadnych niepodlegających negocjacjom warunków, w których muszą akceptować pliki cookie, aby uzyskać dostęp do witryny.
• Konkretne: wyjaśnij, dlaczego chcesz używać plików cookie. Każda kategoria plików cookie musi mieć określone cele, a użytkownicy muszą mieć możliwość selektywnego wyrażenia na nie.
• Poinformowany: Musisz podać odpowiednie informacje na temat plików cookie, takie jak rodzaj plików cookie, które witryna będzie przechowywać, cel korzystania z plików cookie, na co wyrażają zgodę i jak mogą wycofać swoją zgodę przed jej wyrażeniem.
• Jednoznaczne: jeśli użytkownik przewinie stronę internetową lub zamknie baner zgody na pliki cookie bez interakcji z nim, nie stanowi to ważnej zgody. Taki system rejestracji pozytywnej zgody, nawet jeśli użytkownicy nie wyrazili wyraźnie swojej zgody, jest niezgodny z prawem. Serwis może przechowywać nieistotne pliki cookie wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika wyrażonej poprzez akcję afirmatywną (np. kliknięcie przycisku „akceptuję” lub „zgadzam się”).
• Odwołalna: użytkownik musi mieć możliwość wycofania swojej zgody na pliki cookie w dowolnym momencie po jej rozpatrzeniu. Koncepcja jest prosta – spraw, aby wycofanie zgody było tak łatwe, jak jej wyrażenie. A po wycofaniu zgody witryna musi natychmiast zaprzestać przetwarzania za pomocą śledzących plików cookie.
• Udowodnione: strona internetowa musi być w stanie udowodnić, że otrzymała zgodę od swoich użytkowników na używanie nieistotnych plików cookie. Musi istnieć system do rejestrowania zgód na pliki cookie.

Czas zobaczyć, jak możesz to wszystko osiągnąć.

Dlaczego rozwiązanie do wyrażania zgody na pliki cookie CookieYes?

CookieYes to oparte na chmurze rozwiązanie do wyrażania zgody na pliki cookie, aby witryna była zgodna z wymogami dotyczącymi plików cookie RODO. Jest rozwijany przez ten sam zespół, który odpowiada za wtyczkę WordPress do wyrażania zgody na pliki cookie RODO, która ostatnio trafiła na 1 milion aktywnych instalacji.

Jeśli jesteś właścicielem lub administratorem witryny internetowej i szukasz prostego, ale wydajnego i opłacalnego rozwiązania do wyrażania zgody na pliki cookie dla swojej witryny, CookieYes jest produktem dla Ciebie.

Często widzieliśmy, jak internauci skarżą się na niechlujne banery z plikami cookie na każdej stronie, które blokują treść. Ludzie kochają swoją prywatność, ale nie kosztem złego doświadczenia użytkownika (UX). Prywatność i UX mogą iść w parze.

Właściciele witryny muszą również upewnić się, że witryna nie może ładować żadnych plików cookie stron trzecich przed uzyskaniem zgody użytkownika. Jednak identyfikacja tych plików cookie i ich blokowanie jest skomplikowanym procesem. Dlatego potrzebna jest godzina, aby mieć rozwiązanie do wyrażania zgody na pliki cookie, które może oferować funkcje zgodne z wymogami RODO.

Z oceną 4,7 (z 5) gwiazdek w witrynie Capterra , CookieYes od początku imponuje klientom. Użytkownicy doceniają jego bogatą w funkcje usługę zgodności z plikami cookie RODO i najwyższej klasy obsługę klienta.

Zebraliśmy tę recenzję, aby pomóc Ci zrozumieć ten produkt i ułatwić wyszukiwanie najlepszego rozwiązania dotyczącego zgody na pliki cookie.

Funkcje oferowane przez CookieYes

Przyjrzyjmy się niektórym z głównych funkcji oferowanych przez rozwiązanie do wyrażania zgody na pliki cookie:

Pełna personalizacja banera plików cookie

Całkowicie konfigurowalne banery CookieYes dają klientom większą kontrolę nad tym, jak powinny wyglądać. Mogą decydować o układzie, kolorze, a nawet zawartości banera zgody oraz wszystkich znajdujących się na nim przycisków i linków. Jeszcze bardziej imponujące jest automatyczne rekomendowanie schematu kolorów banera zgodnie z Twoją witryną.

W planach premium (Basic, Pro lub Ultimate) możesz również dodać niestandardowe skrypty CSS dla unikalnych stylów lub elementów, aby umożliwić użytkownikom zmianę zgody w dowolnym momencie.

Wybierz jeden z 16 języków banera i preferowany język, w którym chcesz przetłumaczyć baner.

Możesz decydować o zachowaniu banera po działaniach użytkownika i wyświetlać baner tylko dla odwiedzających z UE (funkcja planu premium).

Istnieje również możliwość ukrycia logo CookieYes i dodania własnego logo.

Szczegółowe preferencje dotyczące plików cookie dla odwiedzających

Możesz dać swoim użytkownikom szczegółową kontrolę nad plikami cookie. Ustawienia preferencji plików cookie umożliwiają użytkownikom selektywne włączanie lub wyłączanie plików cookie w zależności od ich kategorii.

Automatyczne blokowanie plików cookie stron trzecich

CookieYes automatycznie blokuje pliki cookie stron trzecich, takich jak Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar i YouTube, dopóki nie uzyskasz zgody użytkownika.

Możesz ręcznie dodawać pliki cookie i skrypty w ramach różnych kategorii plików cookie i wyłączyć wstępne ładowanie. Następnie możesz przekazać kontrolę odwiedzającym, aby je włączyć lub wyłączyć.

Automatyczne skanowanie plików cookie na stronie internetowej

Automatycznie skanuje Twoją witrynę w poszukiwaniu plików cookie po konfiguracji i dodaje je wraz z ich szczegółami do listy plików cookie. Pomoże Ci to zidentyfikować niepotrzebne (nieistotne) pliki cookie używane przez Twoją witrynę internetową i kontrolować domyślny stan zgody.

Logowanie zgody użytkownika

Aby zachować zgodność z zasadą RODO dotyczącą rozliczalności i przechowywania dowodu zgody, CookieYes umożliwi Ci włączenie rejestrowania zgody. Możesz zarejestrować zgodę użytkownika zarejestrowaną za pośrednictwem banera plików cookie.

Wyświetli adres IP, status zgody, kraj oraz datę i godzinę. Możesz wyeksportować szczegóły jako plik CSV w celu prowadzenia dokumentacji (adresy IP nie są przechowywane w pliku CSV) w celu wykazania dowodu zgody w przypadku audytu.

Tabela audytu plików cookie na stronie internetowej

CookieYes umożliwia dodanie listy plików cookie lub tabel audytu (dostosowanie CSS) w banerze zgody na pliki cookie, a także w witrynie. Lista plików cookie pomaga zapewnić odwiedzającym informacje, takie jak rodzaj, czas trwania i cel, na temat plików cookie, z których korzysta witryna.

Możesz wyświetlić tabelę plików cookie w polityce prywatności/plików cookie serwisu.

Generator polityki prywatności

Najnowszym dodatkiem do jego puli funkcji jest darmowy generator polityki prywatności. Łatwo i szybko generuje treści dla Twojej strony z polityką prywatności. Wystarczy odpowiedzieć na kilka pytań i przesłać je — wystarczy kilka sekund, aby CookieYes stworzyło politykę prywatności!

Możesz skopiować tekst lub kod HTML i dodać go do swojej witryny.

Jest to miły dodatek, który produkt zapewnia swoim klientom, którzy mogą również z niecierpliwością oczekiwać, jak ułożyć politykę prywatności dla swojej witryny.

Obsługa wielojęzycznej strony internetowej

Wspomnieliśmy już o tym, jednak jest to świetna funkcja. CookieYes obsługuje wielojęzyczne strony internetowe, ponieważ możesz ustawić baner zgody na pliki cookie w 16 językach używanych na całym świecie. Możesz nawet edytować treść w preferowanym języku (z listy).

Wersja premium (Basic, Pro i Ultimate) obsługuje automatyczne tłumaczenie banera.

Jak ustawić baner zgody na pliki cookie na swojej stronie internetowej?

Konfiguracja CookieYes jest prosta. Możesz zainstalować baner cookie na swojej stronie, wykonując następujące kroki.

• Przejdź do strony rejestracji CookieYes i wypełnij formularz rejestracyjny, aby rozpocząć.
• Wybierz preferowany szablon banera spośród czterech dostępnych opcji: Klasyczny, Baner, Pudełko lub Zalecany.
• Dostosuj baner plików cookie lub przejdź do następnego kroku.
• Skopiuj kod instalacyjny i wklej go między tagami <head> i </head> swojej witryny

Dostępna jest dokumentacja pomocy dla różnych platform zarządzania treścią, która poprowadzi Cię przez proces instalacji.

…. I gotowe!

Sprawdź swoją witrynę, aby zobaczyć baner zgody na pliki cookie na stronie internetowej.

Możesz również dostosować baner plików cookie później, po dodaniu kodu instalacyjnego. Wszelkie zapisane zmiany zostaną odzwierciedlone w banerze na Twojej stronie internetowej.

CookieYes jest darmowy dla wszystkich użytkowników. Plany premium zapewniają zaawansowane funkcje, takie jak:

• wiele domen,
• dostosowanie CSS,
• branding na zamówienie,
• Ukierunkowane geograficznie wyświetlanie banera plików cookie,
• Automatyczne tłumaczenie banera cookie,
• skanowanie plików cookie w poszukiwaniu większej liczby stron internetowych,
• większa liczba logowań zgód, oraz
• wsparcie premium.

Końcowe myśli

CookieYes może być tylko jednym z produktów oferujących rozwiązania dotyczące plików cookie w celu zapewnienia zgodności z RODO. Może jednak dać innym szansę na zdobycie pieniędzy. Niska cena (w porównaniu z innymi produktami) i doskonała obsługa klienta (widoczne z recenzji) to tylko wisienka na torcie.

CookieYes oferuje teraz 14-dniowy bezpłatny okres próbny ze wszystkimi funkcjami premium (abonament podstawowy). Zarejestruj się już dziś i daj nam znać, jeśli Ci się spodoba.

Dalsza lektura

• Zapewnij zgodność z RODO w swoim sklepie WooCommerce.
• Lokalne rozwiązania RODO.