CookieYes Cookie โซลูชันการยินยอมสำหรับการปฏิบัติตาม GDPR – รีวิว

ยุคก่อน GDPR เห็นว่าเจ้าของเว็บไซต์ไม่สนใจการใช้คุกกี้ติดตามเพียงเล็กน้อยหรือไม่สนใจเลย พวกเขาไม่กังวลเกี่ยวกับผลที่ตามมาจากการติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ กฎหมายความเป็นส่วนตัวไม่ได้แนะนำมาตรฐานใด ๆ สำหรับการใช้คุกกี้ อย่างไรก็ตาม การมาถึงของกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวเช่น GDPR เป็นจุดเปลี่ยน ด้วยข้อบังคับที่เข้มงวดและมาตรฐานโดยละเอียดสำหรับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่ดีที่สุด เกมดังกล่าวจึงเปลี่ยน ตอนนี้หนึ่งในเป้าหมายหรือเป้าหมายที่ใหญ่ที่สุดของเว็บไซต์คือการปฏิบัติตาม GDPR และด้วยเหตุนี้ ความยินยอมของคุกกี้จึงกลายเป็นจุดเด่นของการปฏิบัติตาม GDPR ของเว็บไซต์

ความจำเป็นในการยินยอมให้ใช้คุกกี้ปูทางสำหรับโซลูชันการยินยอมคุกกี้จำนวนมาก ซึ่งบางครั้งทำได้เหนือกว่าและเหนือกว่าเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า และในขณะเดียวกันก็รับประกันการปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัว หนึ่งผลิตภัณฑ์ดังกล่าวคือ CookieYes ฉันจะบอกคุณทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความนี้ ก่อนหน้านั้น คุณต้องเข้าใจว่า GDPR เกี่ยวข้องกับอะไร และการยินยอมของคุกกี้เป็นส่วนสำคัญอย่างไร

GDPR คืออะไร?

กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) เป็นข้อบังคับสำหรับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของผู้คนในสหภาพยุโรปและ EEA ด้วยกฎเกณฑ์และมาตรฐานสำหรับหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว ทำให้ผู้คนสามารถควบคุมข้อมูลของตนได้มากขึ้น

GDPR ใช้กับองค์กรใดๆ ที่รวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลในสหภาพยุโรป ไม่ว่าองค์กรจะจัดตั้งขึ้นในสหภาพยุโรปหรือ EEA

กฎระเบียบมีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2018 สองปีหลังจากที่นำมาใช้ในเดือนเมษายน 2016 นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปและ EEA หลายแห่งได้นำและรวมกฎระเบียบดังกล่าวเข้าไว้ในกฎหมายความเป็นส่วนตัว

ประเด็นสำคัญและข้อกำหนดของ GDPR ได้แก่:

• เปิดเผยการรวบรวมข้อมูล วัตถุประสงค์ พื้นฐานทางกฎหมาย ระยะเวลาที่จัดเก็บ และที่ที่ข้อมูลจะถูกแบ่งปัน (การถ่ายโอนข้ามพรมแดนและบุคคลที่สาม)
• อย่ารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกินความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผล และเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเท่านั้น รับรองความถูกต้องและความปลอดภัยและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณรวบรวมและจัดเก็บ
• เก็บเอกสารที่เหมาะสมเพื่อแสดงหลักฐานการปฏิบัติตาม
• การประมวลผลข้อมูลต้องเป็นไปตามหลักกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อจึงจะถูกต้องตามกฎหมาย
• ต้องได้รับความยินยอม แจ้ง เฉพาะเจาะจง และ ไม่คลุมเครือ โดยเสรี จะต้องง่ายต่อการ ถอนความยินยอม
• จัดทำข้อกำหนดสำหรับประชาชนเพื่อขอและใช้สิทธิ์ GDPR
• แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ซึ่งมีการประมวลผลขนาดใหญ่ที่อาจทำให้สิทธิและเสรีภาพของผู้คนตกอยู่ในความเสี่ยง อ.ส.ค.มีหน้าที่รับผิดชอบในการฝึกอบรมและกำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนดในองค์กร
• ในกรณีดังกล่าวข้างต้น ให้ดำเนินการประเมินผลกระทบต่อการปกป้องข้อมูล (DPIA)
• ต้องรายงานการละเมิดข้อมูลไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและบุคคลที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากทราบ รายงานต้องอธิบายข้อมูลที่ได้รับผลกระทบ ผลที่ตามมา การดำเนินการที่ดำเนินการหรือที่จะดำเนินการ และการดำเนินการที่บุคคลสามารถทำได้
• การไม่ปฏิบัติตาม GDPR อาจส่งผลให้ (ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิด) ค่าปรับสูงถึง 20 ล้านยูโรหรือ 4% ของมูลค่าการซื้อขายทั่วโลกประจำปี แล้วแต่จำนวนใดจะสูงกว่า

ความยินยอมของคุกกี้ภายใต้ GDPR

คุกกี้จะต้องไม่เป็นคำใหม่สำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของเว็บไซต์หรือเคยทำงานในการพัฒนาเว็บไซต์ และในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาก็มีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์และความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น

การติดตามคุกกี้ทำให้เกิดการเลิกคิ้วในหมู่ผู้ควบคุมความเป็นส่วนตัว สิ่งเหล่านี้เป็นตัวตรวจสอบการเคลื่อนไหวของผู้ใช้บนเว็บไซต์แล้วจึงวางโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย คุกกี้ติดตามบางตัวใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ เช่น การติดตามการแปลง คุกกี้ดังกล่าว ซึ่งไม่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ อยู่ภายใต้การพิจารณาของกฎหมายความเป็นส่วนตัวต่างๆ

ที่น่าสนใจคือ GDPR กล่าวถึงคุกกี้เพียงครั้งเดียว ใช่ครั้งเดียว!

บทบรรยาย 30 ของ GDPR ระบุว่าคุกกี้เป็นหนึ่งในตัวระบุที่จะทิ้งร่องรอยไว้ทางออนไลน์ ร่องรอยเหล่านี้สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อรวมกับข้อมูลอื่นๆ

ดังนั้น เหตุใด GDPR จึงใช้กับคุกกี้ทางอินเทอร์เน็ต

ดังนั้น ในการใช้คุกกี้ที่จะรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ คุณต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ หากไม่ได้รับความยินยอม เว็บไซต์จะไม่สามารถจัดเก็บคุกกี้บนอุปกรณ์ของผู้ใช้ได้ ซึ่งรวมถึงคุกกี้ติดตามทุกประเภท

ความยินยอมของคุกกี้ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดสำหรับการใช้ความยินยอมเป็นพื้นฐานทางกฎหมายภายใต้ GDPR กล่าวคือ เพื่อให้คำยินยอมคุกกี้ถูกต้อง จะต้อง:

• ให้ฟรี: ผู้เข้าชมต้องไม่รู้สึกถูกบังคับให้ต้องยินยอมหรือไม่ควรมีเงื่อนไขที่ไม่สามารถต่อรองได้ซึ่งพวกเขาต้องยอมรับคุกกี้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์
• เฉพาะเจาะจง: ระบุให้ชัดเจนว่าเหตุใดคุณจึงต้องการใช้คุกกี้ คุกกี้แต่ละประเภทต้องมีวัตถุประสงค์เฉพาะ และผู้ใช้ต้องสามารถเลือกเข้าร่วมได้
• ได้รับแจ้ง: คุณต้องให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับคุกกี้ เช่น ประเภทของคุกกี้ที่เว็บไซต์จะจัดเก็บ วัตถุประสงค์ของการใช้คุกกี้ สิ่งที่พวกเขายินยอม และวิธีที่พวกเขาสามารถเพิกถอนความยินยอมก่อนที่จะให้ความยินยอม
• ไม่คลุมเครือ: หากผู้ใช้เลื่อนดูหน้าเว็บหรือปิดแบนเนอร์ยินยอมคุกกี้โดยไม่โต้ตอบ จะไม่ถือเป็นการยินยอมที่ถูกต้อง ระบบการลงทะเบียนความยินยอมในเชิงบวกดังกล่าวแม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้แสดงความยินยอมอย่างชัดเจนก็ถือว่าผิดกฎหมาย เว็บไซต์สามารถจัดเก็บคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ซึ่งแสดงผ่านการดำเนินการยืนยัน (เช่น คลิกที่ปุ่ม 'ยอมรับ' หรือ 'ตกลง')
• เพิกถอนได้: ผู้ใช้จะต้องสามารถเพิกถอนความยินยอมคุกกี้ของตนได้ทุกเมื่อ แนวคิดนี้เรียบง่าย – ทำให้การเพิกถอนความยินยอมทำได้ง่ายเหมือนกับการให้ และเมื่อพวกเขาเพิกถอนความยินยอม เว็บไซต์จะต้องหยุดการประมวลผลผ่านคุกกี้ติดตามทันที
• พิสูจน์ได้: เว็บไซต์ต้องสามารถพิสูจน์ได้ว่าได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ให้ใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น จะต้องมีระบบบันทึกการยินยอมคุกกี้

ถึงเวลาแล้วที่จะดูว่าคุณสามารถบรรลุทั้งหมดนี้ได้อย่างไร

เหตุใดโซลูชันการยินยอมคุกกี้ CookieYes

CookieYes คือโซลูชันการยินยอมคุกกี้บนคลาวด์สำหรับเว็บไซต์เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของคุกกี้ GDPR ได้รับการพัฒนาโดยทีมงานเดียวกันที่อยู่เบื้องหลังปลั๊กอิน WordPress ยินยอมคุกกี้ GDPR ซึ่งเพิ่งมีการติดตั้งที่ใช้งานได้ถึง 1 ล้านครั้ง

หากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์หรือผู้ดูแลระบบที่กำลังมองหาโซลูชันการยินยอมให้ใช้คุกกี้ที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าสำหรับเว็บไซต์ของคุณ CookieYes คือผลิตภัณฑ์สำหรับคุณ

บ่อยครั้ง เราเคยเห็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบ่นเรื่องแบนเนอร์คุกกี้ที่ยุ่งเหยิงในทุกหน้าที่บล็อกเนื้อหา ผู้คนต่างชื่นชอบความเป็นส่วนตัวของพวกเขา แต่ไม่ต้องแลกกับประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ดี (UX) ความเป็นส่วนตัวและ UX สามารถไปด้วยกันได้

เจ้าของเว็บไซต์ยังต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ต้องไม่โหลดคุกกี้ของบุคคลที่สามก่อนที่จะได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนในการระบุและบล็อกคุกกี้เหล่านี้ ดังนั้นจึงเป็นความจำเป็นของชั่วโมงที่จะมีโซลูชันการยินยอมคุกกี้ที่สามารถนำเสนอคุณลักษณะที่สอดคล้องกับข้อกำหนดของ GDPR

ด้วยคะแนน 4.7 (จาก 5) ดาวบน Capterra ทำให้ CookieYes สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าตั้งแต่เปิดตัว ผู้ใช้ไม่มีอะไรนอกจากความซาบซึ้งสำหรับบริการที่มีคุณสมบัติครบถ้วนสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุกกี้ GDPR และการสนับสนุนลูกค้าชั้นยอด

เราได้รวบรวมบทวิจารณ์นี้เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจผลิตภัณฑ์นี้และทำให้การค้นหาโซลูชันการยินยอมคุกกี้ที่ดีที่สุดของคุณง่ายขึ้น

คุณสมบัติที่นำเสนอโดย CookieYes

มาดูคุณสมบัติหลักบางอย่างที่นำเสนอโดยโซลูชันการยินยอมคุกกี้:

การปรับแต่งแบนเนอร์คุกกี้แบบเต็ม

แบนเนอร์คุกกี้ที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ของ CookieYes ช่วยให้ลูกค้าสามารถควบคุมรูปลักษณ์ของแบนเนอร์ได้มากขึ้น พวกเขาสามารถตัดสินใจเลย์เอาต์ สี และแม้กระทั่งเนื้อหาของแบนเนอร์ขอความยินยอม รวมถึงปุ่มและลิงก์ทั้งหมดบนแบนเนอร์ สิ่งที่น่าประทับใจยิ่งกว่าคือการแนะนำอัตโนมัติสำหรับชุดสีแบนเนอร์ตามเว็บไซต์ของคุณ

ในแผนพรีเมียม (พื้นฐาน โปร หรือขั้นสูงสุด) คุณยังสามารถเพิ่มสคริปต์ CSS ที่กำหนดเองสำหรับสไตล์หรือองค์ประกอบที่ไม่ซ้ำใคร เพื่อให้ผู้ใช้เปลี่ยนความยินยอมได้ตลอดเวลา

เลือกจาก 16 ภาษาสำหรับแบนเนอร์และภาษาที่คุณต้องการให้แปลแบนเนอร์

คุณสามารถเลือกพฤติกรรมของแบนเนอร์ตามการกระทำของผู้ใช้ และทำให้แบนเนอร์ปรากฏต่อผู้เข้าชมในสหภาพยุโรปเท่านั้น (คุณลักษณะแผนพรีเมียม)

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการซ่อนโลโก้ CookieYes และเพิ่มโลโก้ที่กำหนดเองของคุณ

การตั้งค่าคุกกี้แบบละเอียดสำหรับผู้เยี่ยมชม

คุณสามารถให้ผู้ใช้ของคุณควบคุมคุกกี้ได้อย่างละเอียด การตั้งค่ากำหนดคุกกี้จะอนุญาตให้คุณให้ผู้ใช้เลือกรับหรือเลือกไม่ใช้คุกกี้ตามหมวดหมู่ของพวกเขา

การบล็อกคุกกี้บุคคลที่สามโดยอัตโนมัติ

คุกกี้ใช่จะบล็อกคุกกี้โดยอัตโนมัติจากบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar และ YouTube จนกว่าคุณจะได้รับความยินยอมจากผู้ใช้

คุณสามารถเพิ่มคุกกี้และสคริปต์ด้วยตนเองภายใต้หมวดหมู่คุกกี้ต่างๆ และปิดใช้งานการโหลดล่วงหน้า จากนั้น คุณสามารถให้การควบคุมแก่ผู้เยี่ยมชมเพื่อเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานได้

การสแกนคุกกี้อัตโนมัติของเว็บไซต์

โดยจะสแกนเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติสำหรับคุกกี้หลังจากการตั้งค่าและเพิ่มเข้ากับรายละเอียดในรายการคุกกี้ของคุณ จะช่วยคุณระบุคุกกี้ที่ไม่จำเป็น (ไม่จำเป็น) ที่เว็บไซต์ของคุณใช้และควบคุมสถานะความยินยอมเริ่มต้น

การบันทึกความยินยอมของผู้ใช้

เพื่อให้สอดคล้องกับหลักการความรับผิดชอบของ GDPR และการรักษาหลักฐานการยินยอม CookieYes จะช่วยให้คุณเปิดใช้งานการบันทึกความยินยอม คุณสามารถบันทึกความยินยอมของผู้ใช้ที่ลงทะเบียนผ่านแบนเนอร์คุกกี้

มันจะแสดงที่อยู่ IP สถานะความยินยอม ประเทศ เวลาและวันที่ คุณสามารถส่งออกรายละเอียดเป็นไฟล์ CSV เพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บบันทึก (ที่อยู่ IP จะไม่เก็บไว้ในไฟล์ CSV) เพื่อแสดงหลักฐานการยินยอม ในกรณีของการตรวจสอบ

ตารางตรวจสอบคุกกี้บนเว็บไซต์

CookieYes ให้คุณเพิ่มรายการคุกกี้หรือตารางตรวจสอบ (การปรับแต่ง CSS) ภายในแบนเนอร์ยินยอมคุกกี้ของคุณเช่นเดียวกับบนเว็บไซต์ของคุณ รายการคุกกี้ช่วยให้ข้อมูลแก่ผู้เข้าชม เช่น ประเภท ระยะเวลา และวัตถุประสงค์ เกี่ยวกับคุกกี้ที่เว็บไซต์ใช้

คุณสามารถแสดงตารางคุกกี้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว/คุกกี้ของเว็บไซต์ได้

ตัวสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัว

ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดที่เพิ่มเข้ามาคือเครื่องมือสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวฟรี มันสร้างเนื้อหาสำหรับหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างง่ายดายและรวดเร็ว เพียงตอบคำถามสองสามข้อและส่ง - CookieYes ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัว!

คุณสามารถคัดลอกข้อความหรือ HTML แล้วเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณได้

เป็นส่วนเสริมเล็กๆ น้อยๆ ที่ผลิตภัณฑ์มีให้แก่ลูกค้าซึ่งอาจตั้งตารอที่จะเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับเว็บไซต์ของตน

รองรับเว็บไซต์หลายภาษา

เราได้กล่าวถึงสิ่งนี้แล้ว อย่างไรก็ตาม นี่เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม CookieYes รองรับเว็บไซต์หลายภาษา เนื่องจากคุณสามารถตั้งค่าแบนเนอร์ยินยอมคุกกี้ใน 16 ภาษาที่ใช้ทั่วโลก คุณยังสามารถแก้ไขเนื้อหาในภาษาที่คุณต้องการได้ (จากรายการ)

เวอร์ชันพรีเมียม (Basic, Pro และ Ultimate) รองรับการแปลแบนเนอร์อัตโนมัติ

จะตั้งค่าแบนเนอร์ยินยอมคุกกี้บนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร?

การตั้งค่า CookieYes นั้นง่ายมาก คุณสามารถติดตั้งแบนเนอร์คุกกี้บนเว็บไซต์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

• ไปที่หน้าลงทะเบียน CookieYes และกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนเพื่อเริ่มต้น
• เลือกเทมเพลตแบนเนอร์ที่ต้องการจากสี่ตัวเลือกที่มี: คลาสสิก แบนเนอร์ กล่อง หรือแนะนำ
• ปรับแต่งแบนเนอร์คุกกี้หรือข้ามไปยังขั้นตอนถัดไป
• คัดลอกโค้ดการติดตั้งและวางระหว่างแท็ก <head> และ </head> ของเว็บไซต์ของคุณ

เอกสารวิธีใช้สำหรับแพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหาต่างๆ มีให้เพื่อแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการติดตั้ง

…. และคุณทำเสร็จแล้ว!

ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูแบนเนอร์ยินยอมคุกกี้บนหน้าเว็บ

คุณยังสามารถปรับแต่งแบนเนอร์คุกกี้ได้ในภายหลังหลังจากที่คุณเพิ่มรหัสการติดตั้งแล้ว การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณบันทึกจะปรากฏในแบนเนอร์บนเว็บไซต์ของคุณ

CookieYes ใช้งานได้ฟรีสำหรับผู้ใช้ทุกคน แผนพรีเมียมมอบคุณสมบัติขั้นสูง เช่น:

• หลายโดเมน
• การปรับแต่ง CSS,
• การสร้างตราสินค้าที่กำหนดเอง,
• การแสดงแบนเนอร์คุกกี้ที่กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์
• การแปลอัตโนมัติของแบนเนอร์คุกกี้
• สแกนคุกกี้สำหรับจำนวนหน้าเว็บที่มากขึ้น
• จำนวนการบันทึกคำยินยอมมากขึ้น และ
• การสนับสนุนระดับพรีเมียม

ปิดความคิด

CookieYes อาจเป็นเพียงหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโซลูชันคุกกี้สำหรับการปฏิบัติตาม GDPR อย่างไรก็ตาม มันสามารถให้เงินกับคนอื่นได้ ราคาที่ต่ำ (เมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ) และการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม (เห็นได้จากรีวิว) เป็นเพียงไอซิ่งบนเค้ก

ตอนนี้ CookieYes ให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วันพร้อมฟีเจอร์พรีเมียม (แผนพื้นฐาน) ทั้งหมด สมัครวันนี้และแจ้งให้เราทราบหากคุณชอบ

อ่านเพิ่มเติม

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตาม GDPR ในร้านค้า WooCommerce ของคุณ
• โซลูชัน GDPR ภายในองค์กร