CookieYes Solução de consentimento de cookies para conformidade com GDPR – Revisão

A era pré-GDPR viu os proprietários de sites dando pouca ou nenhuma atenção ao uso de cookies de rastreamento. Eles não estavam preocupados com as consequências de rastrear o comportamento do usuário no site. As leis de privacidade não sugeriram nenhum padrão para o uso de cookies. No entanto, a chegada de regulamentos de privacidade como o GDPR foi um ponto de virada. Com seus regulamentos rígidos e padrões detalhados para as melhores práticas de privacidade, ele mudou o jogo. Agora, um dos maiores ou objetivos de um site é se tornar compatível com GDPR. E nisso, o consentimento de cookies se tornou o destaque da conformidade com GDPR de um site.

A necessidade de consentimento de cookies abriu caminho para muitas soluções de consentimento de cookies que, às vezes, foram além para atender às expectativas dos clientes e, ao mesmo tempo, garantir a conformidade com as leis de privacidade. Um desses produtos é CookieYes. Eu vou te contar tudo sobre isso neste artigo. Antes disso, você deve entender o que é o GDPR e como o consentimento de cookies é uma parte crucial dele.

O que é GDPR?

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é um regulamento para proteger os dados pessoais e a privacidade das pessoas na UE e no EEE. Com suas regras e padrões para práticas de privacidade, dá às pessoas mais controle sobre seus dados.

O GDPR se aplica a qualquer organização que colete e processe os dados pessoais de indivíduos na UE. Não importa se a organização está estabelecida na UE ou no EEE.

O regulamento entrou em vigor em 25 de maio de 2018, dois anos após ter sido adotado em abril de 2016. Desde então, muitos estados membros da UE e do EEE adotaram e incorporaram o regulamento em suas leis de privacidade.

Os principais destaques e requisitos do GDPR são:

• Divulgar qualquer coleta de dados, sua finalidade, base legal, por quanto tempo está sendo armazenada e onde está sendo compartilhada (transferência transfronteiriça e terceiros).
• Não colete dados pessoais mais do que o necessário para fins de processamento e armazene-os apenas pelo tempo necessário. Garanta a precisão e a segurança dos dados pessoais que você coleta e armazena.
• Mantenha a documentação adequada para demonstrar a prova de conformidade.
• O processamento de dados deve satisfazer pelo menos uma base legal para ser legal.
• O consentimento, uma das bases legais, deve ser dado livremente , informado , específico e inequívoco . Deve ser fácil retirar o consentimento .
• Faça provisões para que as pessoas solicitem e exerçam seus direitos GDPR.
• Nomear um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), onde houver processamento em larga escala que possa colocar em risco os direitos e a liberdade das pessoas. Os DPOs são responsáveis ​​por treinar e supervisionar a conformidade em uma organização.
• No caso mencionado acima, realize a Avaliação de Impacto da Proteção de Dados (DPIA).
• A violação de dados deve ser relatada à autoridade relevante e ao indivíduo afetado dentro de 72 horas após o conhecimento. O relatório deve explicar os dados afetados, suas consequências, as ações tomadas ou serão tomadas e as ações que os indivíduos podem tomar.
• O não cumprimento do GDPR pode resultar (dependendo da gravidade da violação) em multas de até € 20 milhões ou 4% do faturamento global anual, o que for maior.

Consentimento de cookies sob GDPR

Cookies não devem ser um termo novo para quem possui um site ou trabalhou em seu desenvolvimento. E, nos últimos anos, houve muita discussão sobre seu uso em sites e o aumento das preocupações com a privacidade.

Os cookies de rastreamento estão causando algumas sobrancelhas levantadas entre os reguladores de privacidade. Estes são os que monitoram o movimento dos usuários no site e, em seguida, colocam anúncios direcionados. Alguns cookies de rastreamento são usados ​​para fins de análise, como o rastreamento de conversões. Esses cookies, que não são essenciais para o funcionamento básico de um site, estão sob o escrutínio de várias leis de privacidade.

Curiosamente, o GDPR menciona cookies apenas uma vez. Sim uma vez!

O considerando 30 do GDPR menciona os cookies como um dos identificadores que deixarão rastros online. Esses traços podem identificar uma pessoa quando combinados com outras informações.

Portanto, por que o GDPR se aplicará aos cookies da Internet.

Portanto, para usar cookies que coletam e processam quaisquer dados pessoais do usuário, você precisa do consentimento do usuário. Sem o seu consentimento, um site não pode armazenar cookies nos dispositivos dos usuários. Isso inclui todos os tipos de cookies de rastreamento.

O consentimento do cookie deve seguir todos os requisitos para usar o consentimento como base legal sob o GDPR. Ou seja, para que um consentimento de cookie seja válido, ele deve ser:

• Livremente dado: os visitantes não devem se sentir obrigados a dar consentimento ou não deve haver nenhum termo não negociável onde eles tenham que aceitar cookies para acessar o site.
• Específico: Seja claro sobre o motivo pelo qual deseja usar os cookies. Cada categoria de cookies deve ter propósitos específicos e os usuários devem poder aceitá-los seletivamente.
• Informado: Você deve fornecer informações adequadas sobre cookies, como o tipo de cookies que o site armazenará, a finalidade do uso de cookies, o que eles estão consentindo e como eles podem retirar seu consentimento antes de dar seu consentimento.
• Inequívoco: Se o usuário rolar pela página da web ou fechar o banner de consentimento do cookie sem interagir com ele, isso não constitui um consentimento válido. Esse sistema de registro de consentimento positivo, mesmo que os usuários não tenham expressado explicitamente seu consentimento, é ilegal. O site só pode armazenar cookies não essenciais após receber o consentimento do usuário que foi expresso por meio de uma ação afirmativa (por exemplo, clicando no botão 'aceitar' ou 'concordar').
• Revogável: O usuário deve poder retirar seu consentimento de cookies uma vez em qualquer momento. O conceito é simples – torne a retirada do consentimento tão fácil quanto foi dar. E, uma vez revogado o consentimento, o site deve interromper imediatamente o processamento por meio dos cookies de rastreamento.
• Comprovável: Um site deve ser capaz de provar que recebeu o consentimento de seus usuários para usar os cookies não essenciais. Deve haver um sistema para registrar os consentimentos de cookies.

É hora de ver como você pode conseguir tudo isso.

Por que a solução de consentimento de cookies CookieYes?

CookieYes é uma solução de consentimento de cookies baseada em nuvem para um site cumprir os requisitos de cookies do GDPR. Ele é desenvolvido pela mesma equipe por trás do plug-in do WordPress de consentimento de cookies GDPR, que atingiu recentemente 1 milhão de instalações ativas.

Se você é proprietário ou administrador de um site e procura uma solução de consentimento de cookies simples, mas poderosa e econômica para o seu site, o CookieYes é o produto para você.

Muitas vezes, vimos usuários da Internet reclamarem de banners de cookies confusos em todas as páginas que bloqueiam o conteúdo. As pessoas adoram sua privacidade, mas não à custa de uma experiência de usuário ruim (UX). Privacidade e UX podem andar de mãos dadas.

Os proprietários do site também devem garantir que o site não carregue cookies de terceiros antes de obter o consentimento do usuário. No entanto, é um processo complicado identificar esses cookies e bloqueá-los. Portanto, é a necessidade da hora ter uma solução de consentimento de cookies que possa oferecer recursos que se alinhem aos requisitos do GDPR.

Com uma classificação de 4,7 (de 5) estrelas no Capterra, o CookieYes vem impressionando os clientes desde o seu lançamento. Seus usuários só apreciam seu serviço repleto de recursos para conformidade com cookies GDPR e suporte ao cliente de alto nível.

Reunimos esta revisão para ajudá-lo a entender este produto e facilitar sua busca pela melhor solução de consentimento de cookies.

Recursos oferecidos pelo CookieYes

Vejamos alguns dos principais recursos oferecidos pela solução de consentimento de cookies:

Personalização completa do banner de cookies

Os banners de cookies totalmente personalizáveis ​​do CookieYes dão aos clientes mais controle sobre a aparência do banner. Eles podem decidir o layout, a cor e até o conteúdo do banner de consentimento e todos os botões e links nele. O que é ainda mais impressionante é a recomendação automática para o esquema de cores do banner de acordo com o seu site.

Nos planos premium (Basic, Pro ou Ultimate), você também pode adicionar scripts CSS personalizados para estilos ou elementos exclusivos para permitir que os usuários alterem o consentimento a qualquer momento.

Escolha entre 16 idiomas para o banner e o idioma preferido para o qual deseja a tradução do banner.

Você pode decidir o comportamento do banner na ação do usuário e tornar o banner visível apenas para os visitantes da UE (recurso do plano premium).

Há também uma opção para ocultar o logotipo CookieYes e adicionar seu logotipo personalizado.

Preferências granulares de cookies para visitantes

Você pode dar aos seus usuários controle granular sobre os cookies. As configurações de preferências de cookies permitirão que você permita que os usuários ativem ou desativem os cookies seletivamente com base em sua categoria.

Bloqueio automático de cookies de terceiros

CookieYes bloqueia automaticamente cookies de terceiros, como Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar e YouTube, até que você obtenha o consentimento do usuário.

Você pode adicionar cookies e scripts manualmente em diferentes categorias de cookies e desativar o pré-carregamento. Em seguida, você pode dar o controle aos visitantes para ativá-los ou desativá-los.

Verificação automática de cookies do site

Ele verifica automaticamente seu site em busca de cookies após a configuração e os adiciona com seus detalhes à sua lista de cookies. Ele irá ajudá-lo a identificar os cookies não necessários (não essenciais) que seu site usa e controlar seu status de consentimento padrão.

Registro de consentimento do usuário

Para estar de acordo com o princípio de responsabilidade do GDPR e manter a prova de consentimento, o CookieYes permitirá que você ative o registro de consentimento. Você pode registrar o consentimento do usuário registrado através do banner do cookie.

Ele exibirá o endereço IP, status de consentimento, país, hora e data. Você pode exportar os detalhes como um arquivo CSV para fins de manutenção de registros (os endereços IP não são armazenados no arquivo CSV) para demonstrar a prova de consentimento, no caso de uma auditoria.

Tabela de auditoria de cookies no site

CookieYes permite que você adicione uma lista de cookies ou tabelas de auditoria (personalização de CSS) dentro do seu banner de consentimento de cookies, bem como em seu site. A lista de cookies ajuda a fornecer informações aos visitantes, como tipo, duração e finalidade, sobre os cookies que o site usa.

Você pode exibir a tabela de cookies na política de privacidade/cookies do site.

Gerador de política de privacidade

A mais recente adição ao seu conjunto de recursos é um gerador de política de privacidade gratuito. Ele gera conteúdo de forma fácil e rápida para sua página de política de privacidade. Basta responder a algumas perguntas e enviá-las - leva apenas alguns segundos para CookieYes criar a política de privacidade!

Você pode copiar o texto ou o HTML e adicioná-lo ao seu site.

É um pequeno complemento que o produto oferece aos seus clientes, que também podem estar ansiosos para saber como compor a política de privacidade de seu site.

Suporte a sites multilíngues

Já mencionamos isso, no entanto, esse é um ótimo recurso. O CookieYes oferece suporte a sites multilíngues, pois você pode definir o banner de consentimento de cookies em 16 idiomas falados em todo o mundo. Você pode até editar o conteúdo em seu idioma preferido (da lista).

A versão premium (Basic, Pro e Ultimate) suporta a tradução automática do banner.

Como configurar o banner de consentimento de cookies em seu site?

Configurar o CookieYes é simples. Você pode instalar um banner de cookie em seu site seguindo estas etapas.

• Vá para a página de inscrição CookieYes e preencha o formulário de inscrição para começar.
• Escolha o modelo de banner preferido entre as quatro opções disponíveis: Clássico, Banner, Caixa ou Recomendado.
• Personalize o banner do cookie ou pule para a próxima etapa.
• Copie o código de instalação e cole-o entre as tags <head> e </head> do seu site

A documentação de ajuda para várias plataformas de gerenciamento de conteúdo está disponível para orientá-lo no processo de instalação.

…. E você está feito!

Verifique seu site para ver o banner de consentimento de cookies na página da web.

Você também pode personalizar o banner do cookie depois de adicionar o código de instalação. Quaisquer alterações que você salvar serão refletidas no banner do seu site.

CookieYes é gratuito para todos os usuários. Os planos premium oferecem recursos avançados, como:

• vários domínios,
• customização de CSS,
• marca personalizada,
• Exibição com segmentação geográfica do banner de cookies,
• Tradução automática do banner de cookies,
• varredura de cookies para mais número de páginas da web,
• mais número de registro de consentimento e
• suporte premium.

Pensamentos finais

CookieYes pode ser apenas um dos produtos que oferecem soluções de cookies para conformidade com o GDPR. No entanto, pode dar aos outros uma corrida pelo seu dinheiro. Seu preço baixo (em comparação com outros produtos) e excelente suporte ao cliente (evidente nas avaliações) são apenas a cereja do bolo.

O CookieYes agora oferece uma avaliação gratuita de 14 dias com todos os recursos premium (plano básico). Inscreva-se hoje e deixe-nos saber se você gosta.

Leitura adicional

• Garanta a conformidade com o GDPR em sua loja WooCommerce.
• Soluções de GDPR no local.