WatchThemLive e Microsoft Clarity: un confronto dettagliato

Al giorno d'oggi, la progettazione di un sito Web consiste nel raccogliere dati importanti e analizzarli. In questo modo, il tuo design è allineato alle esigenze dei tuoi utenti. Ci sono strumenti popolari in questo campo, come Google Analytics, che ti forniscono informazioni vitali e statistiche sul tuo sito web, ma ci sono una serie di funzioni molto utili che mancano a questi strumenti. WatchThemLive e Microsoft Clarity sono esempi di strumenti di monitoraggio di siti Web che offrono funzionalità uniche come il monitoraggio, la misurazione e la segnalazione dell'attività e del comportamento degli utenti. Queste informazioni ti aiutano a migliorare la tua esperienza utente in larga misura.

WatchThemLive e Microsoft Clarity sono stati entrambi lanciati nel 2020. Entrambi sono strumenti estremamente potenti, ma, ovviamente, non sono la stessa cosa. Ognuno ha le sue caratteristiche uniche. In questo post, confrontiamo WatchThemLive e Microsoft Clarity e analizziamo i pro ei contro di ciascuno per darti una visione completa delle loro differenze.

Questa tabella può darti una conoscenza di base delle loro caratteristiche:

WatchThemLive e Microsoft Clarity: interfaccia utente

Probabilmente la cosa più importante che differenzia questi due è il livello della loro complessità dell'interfaccia. WatchThemLive ha un'interfaccia molto semplice. Anche quando accedi per la prima volta alla tua dashboard su WatchThemLive, puoi trovare facilmente le informazioni che stai cercando senza confonderti.

D'altra parte, la chiarezza può essere opprimente per un utente che non ha esperienza precedente.

WatchThemLive e Microsoft Clarity: funzionalità

WatchThemLive e Microsoft Clarity hanno diverse funzionalità simili, ma il modo in cui ogni funzionalità funziona è diverso su una rispetto alla sua controparte nell'altra. Di seguito ne esaminiamo le caratteristiche, le esaminiamo e vediamo quali sono le loro differenze.

Analitica

Dopo aver inserito la dashboard su WatchThemLive, le prime cose che catturano la tua attenzione sono:

un breve rapporto sul numero di visualizzazioni di pagina, sessioni e visitatori e un grafico che mostra come questi numeri sono cambiati in un determinato periodo di tempo.

Sotto il grafico, ci sono nove colonne ben progettate in cui puoi vedere un elenco di alcuni dati importanti come le pagine più visualizzate, i referrer, i paesi da cui i tuoi utenti visitano il tuo sito Web, ecc. C'è anche una colonna per gli UTM (codici UTM ti consentono di monitorare le prestazioni di ogni link che condividi e determinare da dove proviene il tuo traffico.)

WatchThemLives ti consente di scegliere in quale periodo desideri che si trovino i dati in modo da poter confrontare facilmente i tuoi dati in diversi periodi di tempo. Puoi anche creare e modificare filtri per segmentare e controllare solo i dati di cui hai bisogno.

Un'altra opzione utile che WatchThemLive ti offre è l'esportazione dei dati in formato PDF e CSV.

In Microsoft Clarity, una sezione nella parte superiore del dashboard mostra le informazioni, incluso il numero di sessioni, le pagine per sessione, la profondità di scorrimento e il tempo trascorso.

Sotto questa sezione, tonnellate di informazioni sono sparse per la pagina. Questi numeri sono importanti e utili, ma il modo in cui vengono presentati può confondere molti utenti.

Queste sezioni includono clic morti, clic di rabbia, errori javascript, sistemi operativi, ecc. Alcune di queste sezioni sono accompagnate da grafici a torta per visualizzare le informazioni.

Hai la possibilità di filtrare i tuoi dati in Microsoft Clarity, proprio come in WatchThemLive.

Replay di sessione

Utilizzando WatchThemLive Session Recording, puoi guardare ogni mossa dei tuoi utenti, dai clic al flusso del mouse. Con la registrazione della sessione, puoi trovare il motivo per cui così tanti visitatori non si convertono. Risolvi i bug e i punti deboli per migliorare la tua esperienza utente e massimizzare il tuo tasso di conversione.

Puoi facilmente applicare vari filtri alle registrazioni per specificare il tipo di informazioni che stai cercando. Ad esempio, puoi filtrare l'elenco per guardare solo il percorso degli utenti che hanno visitato il tuo sito Web sui loro telefoni o con un sistema operativo specifico, ecc. Questa opzione è utile quando vuoi concentrarti su un aspetto specifico del tuo design che è correlato al dispositivo degli utenti, al Paese, alla lingua, al sistema operativo, alla risoluzione dello schermo, ecc.

La riproduzione della sessione in Microsoft Clarity è quasi simile a WatchThemLive. Puoi guardare i viaggi dei visitatori e accedere a dati come la data, l'ora, la durata della loro visita, il paese, il dispositivo, il sistema operativo e il numero di pagine che hanno visitato. Ti mostra anche la loro pagina di ingresso e uscita.

Mappe di calore

Creando mappe di calore, puoi scoprire i punti di forza e di debolezza del tuo sito web. Ti aiutano a scoprire le aree popolari della tua pagina web e a inserire i tuoi contenuti importanti in queste aree per ottenere un CTR più elevato.

Le mappe di calore ti dicono con quanta efficacia i tuoi utenti sono in grado di interagire con il tuo sito web. Possono anche dirti se i tuoi elementi di invito all'azione stanno ricevendo un numero sufficiente di clic. Puoi prendere decisioni migliori e migliorare la tua attività avendo questa conoscenza.

WatchThemLive ti consente di creare mappe di calore illimitate gratuitamente. Ti consente di visualizzare le mappe di calore per ogni pagina su desktop, tablet e modalità mobile in modo da poter concentrare l'analisi su ciascun dispositivo separatamente per il tuo progetto.

Microsoft Clarity ha mappe di calore più interattive. Ti consente di vedere il numero e la percentuale di volte in cui un pulsante è stato cliccato o toccato.

Oltre a una normale mappa di calore, Clarity ha una funzione di mappa di scorrimento che ti mostra quale percentuale dei tuoi visitatori è passata in basso in ogni punto della tua pagina.

Monitoraggio degli obiettivi

Il monitoraggio degli obiettivi è una funzionalità unica di WatchThemLive in questo confronto.

Utilizzando questa funzione, puoi impostare obiettivi di conversione per misurare le tue prestazioni di marketing esaminando il numero di visitatori che hanno eseguito le azioni previste.

L'analisi dei dati può fornirti informazioni dettagliate su come ottimizzare il tuo piano di marketing per aumentare le conversioni. Tenere traccia dei tuoi obiettivi ti consente di capire cosa devi fare per raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Con la funzione di monitoraggio degli obiettivi, puoi tenere traccia di cose che l'analisi già esistente non può. Può essere qualsiasi cosa, da un clic su un pulsante a download e visualizzazioni di pagine specifiche (ad esempio, una pagina di ringraziamento dopo un checkout), ecc.

Visualizzazione della pagina

L'obiettivo di visualizzazione di pagina è il più semplice da impostare e l'obiettivo verrà completato se un visitatore raggiunge una determinata pagina.

Una pagina di ringraziamento che appare dopo una conversione (newsletter, acquisto, invio di moduli, ecc.) è un buon esempio di questo tipo di obiettivo.

Costume

Questi tipi di obiettivi richiedono l'implementazione di codice aggiuntivo nel sito Web monitorato, che viene specificato quando crei un nuovo obiettivo dalla dashboard.

Un obiettivo personalizzato viene utilizzato principalmente quando desideri monitorare un evento specifico che si verifica sul tuo sito Web, che non può essere monitorato con il metodo di visualizzazione di pagina.

Alcuni esempi di dove verranno utilizzati gli obiettivi personalizzati sono:

• Monitoraggio dei clic su collegamenti esterni
• Monitoraggio degli invii di moduli più avanzati
• Monitoraggio dei clic su parti specifiche delle tue pagine

Monitoraggio dell'utente

WatchThemLive ti consente di analizzare l'intero percorso di un determinato utente sul tuo sito web. Ti offre un elenco di tutti i singoli visitatori con le loro informazioni specifiche (ad esempio, il numero di sessioni totali, la data della loro prima e ultima attività, paese, città, dispositivo, sistema operativo, browser, lingua del browser, risoluzione dello schermo e loro tempo medio per sessione.) Puoi tenere traccia dell'attività di ciascun visitatore in un unico luogo. Questa funzione ti consente di capire come ogni utente interagisce con il tuo sito web e cosa attira la sua attenzione in modo da poter personalizzare la sua esperienza. Puoi anche scoprire cosa li fa lasciare il tuo sito web. Queste informazioni ti aiuteranno a migliorare il tuo sito web per abbassare la frequenza di rimbalzo.

Per utilizzare una funzionalità simile in Microsoft Clarity, devi trovare l'ID utente di un determinato visitatore e utilizzarlo per filtrare i risultati in modo da visualizzare l'elenco delle loro attività sul tuo sito Web. Clarity fornisce anche dati su ciascun visitatore, sebbene sia più limitato rispetto alle informazioni fornite da WatchThemLive nei profili dei visitatori.

WatchThemLive e Microsoft Clarity: integrazioni

Su WatchThemLive, puoi scegliere Google Tag Manager, dashboard CMS o codifica HTML per integrare il tuo codice di monitoraggio.

Puoi anche integrare WatchThemLive con MyURLs.bio, uno strumento di collegamento in bio di Instagram. Questa è una funzionalità che nessun'altra piattaforma di questo tipo offre. Con questa integrazione, puoi facilmente monitorare il comportamento degli utenti sulla tua pagina link-in-bio per migliorarne il design e aumentare le conversioni.

Nel caso di Microsoft Clarity, si integra con i dati di Google Analytics. L'integrazione del tuo progetto Clarity con Google Analytics consente a Clarity di collegare le riproduzioni delle sessioni con la dashboard di Google Analytics.

WatchThemLive vs. Microsoft Clarity: piani e prezzi

WatchThemLive offre un piano gratuito che include 5.000 replay di sessioni e mappe di calore illimitate e membri del team. I livelli e i relativi prezzi sono elencati come segue:

• Pro – $ 9 al mese
• Avanzato – $ 39 al mese
• Impresa – $ 149 al mese

Puoi risparmiare un sacco di soldi acquistando piani annuali o a vita.

D'altra parte, Microsoft Clarity è completamente gratuito. Microsoft afferma che per acquisire informazioni dettagliate e creare i modelli di apprendimento automatico che sono alla base di molti dei suoi prodotti e servizi, analizza una grande quantità di dati anonimi sulle attività degli utenti. La chiarezza è uno dei modi in cui Microsoft raccoglie questi dati, motivo per cui li ha resi disponibili gratuitamente.

Conclusione

WatchThemLive e Microsoft Clarity hanno entrambi i loro vantaggi unici che rendono difficile decidere quale sia il migliore per la tua azienda. Devi prima considerare le tue aspettative su uno strumento di monitoraggio degli utenti per decidere quale si adatta meglio alle tue esigenze.

Clarity fornisce informazioni più analitiche e può integrarsi con Google Analytics. WatchThemLive, d'altra parte, ha un'interfaccia molto più semplice che lo rende più facile da usare. WatchThemLive è, fondamentalmente, Google Analytics ma più semplice da usare. Molti utenti scelgono WatchThemLive perché non è facile per tutti dare un senso a Google Analytics. Usando WatchThemLive, avrai tutti i dati necessari che Google Analytics fornisce ma in un modo più semplice.