WatchThemLive vs. Microsoft Clarity: una comparación detallada

Hoy en día, diseñar un sitio web consiste en recopilar datos importantes y analizarlos. De esta manera, su diseño está alineado con las necesidades de sus usuarios. Existen herramientas populares en este campo, como Google Analytics, que le brindan información y estadísticas vitales sobre su sitio web, pero hay una serie de características muy útiles de las que carecen estas herramientas. WatchThemLive y Microsoft Clarity son ejemplos de herramientas de seguimiento de sitios web que ofrecen funciones únicas como el seguimiento, la medición y la generación de informes sobre la actividad y el comportamiento de los usuarios. Esta información le ayuda a mejorar su experiencia de usuario en gran medida.

WatchThemLive y Microsoft Clarity se lanzaron en 2020. Ambas son herramientas extremadamente poderosas, pero, por supuesto, no son lo mismo. Cada uno tiene sus propias características únicas. En esta publicación, comparamos WatchThemLive y Microsoft Clarity y analizamos los pros y los contras de cada uno para brindarle una visión completa de sus diferencias.

Esta tabla puede darte un conocimiento básico de sus características:

WatchThemLive frente a Microsoft Clarity: interfaz de usuario

Probablemente lo más importante que diferencia a estos dos es el nivel de complejidad de su interfaz. WatchThemLive tiene una interfaz muy sencilla. Incluso cuando ingresa a su tablero en WatchThemLive por primera vez, puede encontrar fácilmente la información que está buscando sin confundirse.

Por otro lado, Clarity puede resultar abrumador para un usuario que no tiene experiencia previa.

WatchThemLive frente a Microsoft Clarity: características

WatchThemLive y Microsoft Clarity tienen varias funciones similares, pero la forma en que funciona cada función es diferente en una en comparación con su contraparte en la otra. A continuación repasamos sus características, las examinamos y vemos cuáles son sus diferencias.

Analítica

Después de ingresar a su tablero en WatchThemLive, las primeras cosas que le llaman la atención son:

un breve informe sobre el número de páginas vistas, sesiones y visitantes, y un gráfico que muestra cómo estos números han cambiado a lo largo de un período de tiempo determinado.

Debajo del gráfico, hay nueve columnas cuidadosamente diseñadas en las que puede ver una lista de algunos datos importantes, como las páginas más vistas, los remitentes, los países desde los que sus usuarios visitan su sitio web, etc. También hay una columna para UTM (códigos UTM le permite realizar un seguimiento del rendimiento de cada enlace que comparte y determinar de dónde proviene su tráfico).

WatchThemLives le permite elegir en qué período desea que estén los datos para que pueda comparar fácilmente sus datos en diferentes períodos de tiempo. También puedes crear y modificar filtros para segmentar y consultar solo los datos que necesitas.

Otra opción útil que te brinda WatchThemLive es exportar los datos en formato PDF y CSV.

En Microsoft Clarity, una sección en la parte superior de su tablero muestra información, incluida la cantidad de sesiones, páginas por sesión, profundidad de desplazamiento y tiempo dedicado.

Debajo de esta sección, toneladas de información están dispersas por toda la página. Estos números son importantes y útiles, pero la forma en que se presentan puede resultar confuso para muchos usuarios.

Estas secciones incluyen clics muertos, clics de rabia, errores de javascript, sistemas operativos, etc. Algunas de estas secciones están acompañadas de gráficos circulares para visualizar la información.

Tiene la opción de filtrar sus datos en Microsoft Clarity, al igual que en WatchThemLive.

Repeticiones de sesión

Con WatchThemLive Session Recording, puede observar cada movimiento de sus usuarios, desde los clics hasta el flujo del mouse. Con la grabación de sesiones, puede encontrar la razón por la cual tantos visitantes no se convierten. Solucione los errores y los puntos débiles para mejorar su experiencia de usuario y maximizar su tasa de conversión.

Puede aplicar fácilmente varios filtros en las grabaciones para especificar qué tipo de información está buscando. Por ejemplo, puede filtrar la lista para ver solo el viaje de los usuarios que visitaron su sitio web en sus teléfonos o con un sistema operativo específico, etc. Esta opción es beneficiosa cuando desea enfocarse en un aspecto específico de su diseño que está relacionado al dispositivo del usuario, país, idioma, sistema operativo, resolución de pantalla, etc.

La reproducción de sesiones en Microsoft Clarity es casi similar a WatchThemLive. Puede ver los viajes de los visitantes y acceder a datos como la fecha, la hora, la duración de su visita, el país, el dispositivo, el sistema operativo y la cantidad de páginas que han visitado. También le muestra su página de entrada y salida.

mapas de calor

Al crear mapas de calor, puede descubrir los puntos fuertes y débiles de su sitio web. Lo ayudan a encontrar las áreas populares en su página web y a colocar su contenido importante en estas áreas para obtener un CTR más alto.

Los mapas de calor le indican la eficacia con la que sus usuarios pueden interactuar con su sitio web. También pueden decirle si sus elementos de llamado a la acción están recibiendo suficientes clics. Puede tomar mejores decisiones y mejorar su negocio al tener este conocimiento.

WatchThemLive le permite crear mapas de calor ilimitados de forma gratuita. Le permite ver mapas de calor para cada página en modo de escritorio, tableta y móvil para que pueda enfocar su análisis en cada dispositivo por separado para su diseño.

Microsoft Clarity tiene mapas de calor más interactivos. Le permite ver el número y el porcentaje de veces que se ha hecho clic o tocado un botón.

Además de un mapa de calor regular, Clarity tiene una función de mapa de desplazamiento que le muestra qué porcentaje de sus visitantes se han desplazado hacia abajo a cada punto de su página.

Seguimiento de objetivos

El seguimiento de objetivos es una característica exclusiva de WatchThemLive en esta comparación.

Con esta función, puede establecer objetivos de conversión para medir su rendimiento de marketing al examinar la cantidad de visitantes que realizaron las acciones que se esperaba que hicieran.

El análisis de los datos puede brindarle información sobre cómo optimizar su plan de marketing para aumentar las conversiones. El seguimiento de sus objetivos le permite averiguar lo que necesita hacer para lograr sus objetivos comerciales.

Con la función de seguimiento de objetivos, puede realizar un seguimiento de las cosas que los análisis ya existentes no pueden. Puede ser cualquier cosa, desde hacer clic en un botón hasta descargas y vistas de páginas específicas (por ejemplo, una página de agradecimiento después de finalizar la compra), etc.

Vista de pagina

El objetivo de vista de página es el más simple de configurar y el objetivo se completará si un visitante llega a una página determinada.

Una página de agradecimiento que aparece después de una conversión (boletín, compra, envío de formulario, etc.) es un buen ejemplo de este tipo de objetivo.

Costumbre

Estos tipos de objetivos requerirán algún código adicional implementado en el sitio web rastreado, que se especifica cuando crea un nuevo objetivo desde el tablero.

Un objetivo personalizado se usa principalmente cuando desea realizar un seguimiento de un evento específico que ocurre en su sitio web, que no se puede rastrear con el método de vista de página.

Algunos ejemplos de dónde se utilizarán objetivos personalizados son:

• Seguimiento de clics en enlaces externos
• Seguimiento de envíos de formularios más avanzados
• Seguimiento de clics en partes específicas de sus páginas

Seguimiento de usuarios

WatchThemLive le permite analizar el viaje completo de un usuario determinado en su sitio web. Le ofrece una lista de todos los visitantes individuales con su información específica (es decir, el número total de sesiones, la fecha de su primera y última actividad, país, ciudad, dispositivo, sistema operativo, navegador, idioma del navegador, resolución de pantalla y su tiempo promedio por sesión). Puede realizar un seguimiento de la actividad de cada visitante en un solo lugar. Esta función le permite comprender cómo interactúa cada usuario con su sitio web y qué atrae su atención para que pueda personalizar su experiencia. También puede averiguar qué les hace abandonar su sitio web. Esta información lo ayudará a mejorar su sitio web para reducir la tasa de rebote.

Para usar una función similar en Microsoft Clarity, debe encontrar la ID de usuario de un visitante determinado y usarla para filtrar los resultados a fin de ver la lista de sus actividades en su sitio web. Clarity también proporciona datos sobre cada visitante, aunque es más limitado en comparación con la información que WatchThemLive proporciona en los perfiles de los visitantes.

WatchThemLive frente a Microsoft Clarity: integraciones

En WatchThemLive, puede elegir Google Tag Manager, el panel de CMS o la codificación HTML para integrar su código de seguimiento.

También puede integrar WatchThemLive con MyURLs.bio, una herramienta de enlace en la biografía de Instagram. Esta es una característica que ninguna otra plataforma de este tipo ofrece. Con esta integración, puede rastrear fácilmente el comportamiento del usuario en su página de enlace en la biografía para mejorar su diseño y aumentar las conversiones.

En el caso de Microsoft Clarity, se integra con los datos de Google Analytics. La integración de su proyecto de Clarity con Google Analytics le permite a Clarity vincular reproducciones de sesiones con su tablero de Google Analytics.

WatchThemLive vs. Microsoft Clarity: planes y precios

WatchThemLive ofrece un plan gratuito que incluye 5000 repeticiones de sesiones y mapas de calor y miembros del equipo ilimitados. Los niveles y sus precios se enumeran a continuación:

• Pro – $9 por mes
• Avanzado – $39 por mes
• Empresa - $ 149 por mes

Puede ahorrar mucho dinero comprando planes anuales o de por vida.

Por otro lado, Microsoft Clarity es completamente gratuito. Microsoft afirma que para adquirir conocimientos y crear los modelos de aprendizaje automático que sustentan muchos de sus productos y servicios, analizan una gran cantidad de datos anónimos sobre las actividades de los usuarios. Clarity es una de las formas en que Microsoft recopila estos datos, razón por la cual los han puesto a disposición de forma gratuita.

Conclusión

WatchThemLive y Microsoft Clarity tienen sus propias ventajas únicas que hacen que sea difícil decidir cuál es mejor para su empresa. Primero debe considerar sus expectativas de una herramienta de seguimiento de usuarios para decidir cuál se adapta mejor a sus necesidades.

Clarity proporciona más información analítica y puede integrarse con Google Analytics. WatchThemLive, por otro lado, tiene una interfaz mucho más sencilla que facilita su uso. WatchThemLive es, básicamente, Google Analytics pero más sencillo de usar. Muchos usuarios eligen WatchThemLive porque no es fácil para todos entender Google Analytics. Utilizando WatchThemLive, tendrás todos los datos necesarios que proporciona Google Analytics pero de una forma más sencilla.