WatchThemLive vs. Microsoft Clarity: Perbandingan Mendetail

Diterbitkan: 2022-05-18

Daftar isi

Saat ini, mendesain situs web adalah tentang mengumpulkan data penting dan menganalisisnya. Dengan cara ini, desain Anda selaras dengan kebutuhan pengguna Anda. Ada alat populer di bidang ini, seperti Google Analytics, yang memberi Anda informasi dan statistik penting tentang situs web Anda, tetapi ada sejumlah fitur yang sangat membantu yang tidak dimiliki alat ini. WatchThemLive dan Microsoft Clarity adalah contoh alat pelacak situs web yang menawarkan fitur unik seperti pelacakan, pengukuran, dan pelaporan aktivitas dan perilaku pengguna. Informasi ini sangat membantu Anda meningkatkan pengalaman pengguna Anda.

WatchThemLive dan Microsoft Clarity telah diluncurkan pada tahun 2020. Keduanya adalah alat yang sangat kuat, tetapi, tentu saja, keduanya tidak sama. Masing-masing memiliki fitur uniknya sendiri. Dalam posting ini, kami membandingkan WatchThemLive dan Microsoft Clarity dan membahas pro dan kontra dari masing-masing untuk memberi Anda wawasan komprehensif tentang perbedaan mereka.

Tabel ini dapat memberi Anda pengetahuan dasar tentang fitur-fiturnya:

Tonton MerekaLangsung Kejelasan Microsoft
Paket Gratis
Perekaman Sesi
peta panas
Gulir Peta
Mengekspor Laporan
Profil Pengguna
Mengunduh Sesi
Antarmuka Pengguna yang Intuitif
Pelacakan Tujuan

WatchThemLive vs. Microsoft Clarity: Antarmuka Pengguna

Mungkin hal terpenting yang membedakan keduanya adalah tingkat kerumitan antarmukanya. WatchThemLive memiliki antarmuka yang sangat sederhana. Bahkan ketika Anda memasuki dasbor Anda di WatchThemLive untuk pertama kalinya, Anda dapat dengan mudah menemukan informasi yang Anda cari tanpa bingung.

Di sisi lain, Kejelasan dapat menjadi luar biasa bagi pengguna yang tidak memiliki pengalaman sebelumnya.

WatchThemLive vs. Microsoft Clarity: Fitur

WatchThemLive dan Microsoft Clarity memiliki beberapa fitur serupa tetapi cara kerja setiap fitur berbeda pada satu fitur dibandingkan dengan fitur lainnya. Di bawah ini kami membahas fitur-fiturnya, memeriksanya, dan melihat apa perbedaannya.

Analitik

Setelah Anda masuk ke dasbor Anda di WatchThemLive, hal pertama yang menarik perhatian Anda adalah:

laporan singkat tentang jumlah tampilan halaman, sesi, dan pengunjung, dan grafik yang menunjukkan bagaimana angka-angka ini berubah selama periode waktu tertentu.

Di bawah grafik, ada sembilan kolom yang dirancang dengan rapi di mana Anda dapat melihat daftar beberapa data penting seperti halaman yang paling banyak dilihat, perujuk, negara tempat pengguna Anda mengunjungi situs web Anda, dll. Ada juga kolom untuk UTM (kode UTM memungkinkan Anda melacak kinerja setiap tautan yang Anda bagikan dan menentukan dari mana lalu lintas Anda berasal.)

WatchThemLives memungkinkan Anda memilih periode data yang Anda inginkan sehingga Anda dapat dengan mudah membandingkan data Anda dalam periode waktu yang berbeda. Anda juga dapat membuat dan memodifikasi filter untuk menyegmentasikan dan memeriksa hanya data yang Anda butuhkan.

Opsi berguna lainnya yang diberikan WatchThemLive kepada Anda adalah mengekspor data dalam format PDF dan CSV.

Di Microsoft Clarity, bagian di atas dasbor Anda menampilkan informasi, termasuk jumlah sesi, halaman per sesi, kedalaman gulir, dan waktu yang dihabiskan.

Di bawah bagian ini, banyak informasi tersebar di seluruh halaman. Angka-angka ini penting dan berguna, tetapi cara penyajiannya dapat membingungkan banyak pengguna.

Bagian ini termasuk klik mati, klik marah, kesalahan javascript, sistem operasi, dll. Beberapa bagian ini disertai dengan diagram lingkaran untuk memvisualisasikan informasi.

Anda memiliki opsi untuk memfilter data Anda di Microsoft Clarity, seperti di WatchThemLive.

Pemutaran Ulang Sesi

Menggunakan WatchThemLive Session Recording, Anda dapat melihat setiap gerakan pengguna Anda, dari klik hingga aliran mouse. Dengan perekaman sesi, Anda dapat menemukan alasan mengapa begitu banyak pengunjung tidak melakukan konversi. Perbaiki bug dan titik nyeri untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda, dan memaksimalkan tingkat konversi Anda.

Anda dapat dengan mudah menerapkan berbagai filter pada rekaman untuk menentukan jenis informasi yang Anda cari. Misalnya, Anda dapat memfilter daftar untuk hanya menonton perjalanan pengguna yang mengunjungi situs web Anda di ponsel mereka atau dengan sistem operasi tertentu, dll. Opsi ini bermanfaat bila Anda ingin fokus pada aspek tertentu dari desain Anda yang terkait ke perangkat pengguna, negara, bahasa, sistem operasi, resolusi layar, dll.

Pemutaran ulang sesi di Microsoft Clarity hampir mirip dengan WatchThemLive. Anda dapat melihat perjalanan pengunjung dan mengakses data seperti tanggal, waktu, durasi kunjungan, negara, perangkat, OS, dan jumlah halaman yang telah mereka kunjungi. Ini juga menunjukkan halaman masuk dan keluar mereka.

peta panas

Dengan membuat peta panas, Anda dapat menemukan titik kekuatan dan kelemahan situs web Anda. Mereka membantu Anda menemukan area populer di halaman web Anda dan menempatkan konten penting Anda di area ini untuk mendapatkan RKT yang lebih tinggi.

Peta panas memberi tahu Anda seberapa efektif pengguna Anda dapat berinteraksi dengan situs web Anda. Mereka juga dapat memberi tahu Anda apakah elemen ajakan bertindak Anda menerima klik yang cukup. Anda dapat membuat keputusan yang lebih baik dan meningkatkan bisnis Anda dengan memiliki pengetahuan ini.

WatchThemLive memungkinkan Anda membuat peta panas tanpa batas secara gratis. Ini memungkinkan Anda melihat peta panas untuk setiap halaman di desktop, tablet, dan mode seluler sehingga Anda dapat memfokuskan analisis Anda pada setiap perangkat secara terpisah untuk desain Anda.

Microsoft Clarity memiliki peta panas yang lebih interaktif. Ini memungkinkan Anda melihat jumlah dan persentase berapa kali tombol diklik atau diketuk.

Selain peta panas biasa, Clarity memiliki fitur peta gulir yang menunjukkan kepada Anda berapa persentase pengunjung yang telah menggulir ke bawah ke setiap titik halaman Anda.

Pelacakan Tujuan

Pelacakan Sasaran adalah fitur yang unik untuk WatchThemLive dalam perbandingan ini.

Dengan menggunakan fitur ini, Anda dapat menetapkan sasaran konversi untuk mengukur kinerja pemasaran Anda dengan memeriksa jumlah pengunjung yang telah melakukan tindakan yang seharusnya mereka lakukan.

Menganalisis data dapat memberi Anda wawasan tentang cara mengoptimalkan rencana pemasaran Anda untuk meningkatkan konversi. Melacak tujuan Anda memungkinkan Anda untuk mengetahui apa yang perlu Anda lakukan untuk mencapai tujuan bisnis Anda.

Dengan fitur pelacakan sasaran, Anda dapat melacak hal-hal yang tidak dapat dilakukan oleh analitik yang sudah ada. Itu bisa apa saja mulai dari klik tombol hingga unduhan dan tampilan halaman tertentu (misalnya, halaman terima kasih setelah checkout,), dll.

Tampilan halaman

Sasaran tampilan halaman adalah yang paling sederhana untuk disiapkan, dan sasaran akan selesai jika pengunjung mencapai halaman tertentu.

Halaman terima kasih yang muncul setelah konversi (buletin, pembelian, pengiriman formulir, dll.) adalah contoh yang baik dari jenis sasaran ini.

Kebiasaan

Jenis sasaran ini akan memerlukan beberapa kode tambahan yang diterapkan ke situs web yang dilacak, yang ditentukan saat Anda membuat sasaran baru dari dasbor.

Sasaran khusus terutama digunakan saat Anda ingin melacak peristiwa tertentu yang terjadi di situs web Anda, yang tidak dapat dilacak dengan metode tampilan halaman.

Beberapa contoh di mana sasaran khusus akan digunakan adalah:

  • Melacak klik pada tautan eksternal
  • Melacak pengiriman formulir yang lebih canggih
  • Melacak klik pada bagian tertentu dari halaman Anda

Pelacakan Pengguna

WatchThemLive memungkinkan Anda menganalisis seluruh perjalanan pengguna tertentu di situs web Anda. Ini menawarkan daftar semua pengunjung individu dengan informasi spesifik mereka (yaitu, jumlah total sesi, tanggal aktivitas pertama dan terakhir mereka, negara, kota, perangkat, OS, browser, bahasa browser, resolusi layar, dan waktu rata-rata per sesi.) Anda dapat melacak aktivitas setiap pengunjung di satu tempat. Fitur ini memungkinkan Anda untuk memahami bagaimana setiap pengguna berinteraksi dengan situs web Anda dan apa yang menarik perhatian mereka sehingga Anda dapat mempersonalisasi pengalaman mereka. Anda juga dapat mengetahui apa yang membuat mereka meninggalkan situs web Anda. Wawasan ini akan membantu Anda meningkatkan situs web Anda untuk menurunkan rasio pentalan.

Untuk menggunakan fitur serupa di Microsoft Clarity, Anda perlu menemukan ID Pengguna pengunjung tertentu dan menggunakannya untuk menyaring hasil guna melihat daftar aktivitas mereka di situs web Anda. Clarity juga menyediakan data tentang setiap pengunjung, meskipun lebih terbatas dibandingkan dengan informasi yang diberikan WatchThemLive di profil pengunjung.

WatchThemLive vs. Microsoft Clarity: Integrasi

Di WatchThemLive, Anda dapat memilih Google Pengelola Tag, dasbor CMS, atau pengkodean HTML untuk mengintegrasikan kode pelacakan Anda.

Anda juga dapat mengintegrasikan WatchThemLive dengan MyURLs.bio, alat tautan-dalam-bio Instagram. Ini adalah fitur yang tidak ditawarkan oleh platform lain dari jenis ini. Dengan integrasi ini, Anda dapat dengan mudah melacak perilaku pengguna di halaman link-in-bio Anda untuk meningkatkan desainnya dan meningkatkan konversi.

Dalam kasus Microsoft Clarity, ini terintegrasi dengan data Google Analytics. Mengintegrasikan proyek Clarity Anda dengan Google Analytics memungkinkan Clarity menautkan pemutaran sesi dengan dasbor Google Analytics Anda.

WatchThemLive vs. Microsoft Clarity: Paket dan Harga

WatchThemLive menawarkan paket gratis yang mencakup 5.000 sesi replay dan peta panas tak terbatas serta anggota tim. Tingkatan dan harganya tercantum sebagai berikut:

  • Pro – $9 per bulan
  • Lanjutan – $39 per bulan
  • Perusahaan – $149 per bulan

Anda dapat menghemat banyak uang dengan membeli paket tahunan atau seumur hidup.

Di sisi lain, Microsoft Clarity sepenuhnya gratis. Microsoft menegaskan bahwa untuk memperoleh wawasan dan membuat model pembelajaran mesin yang mendukung banyak produk dan layanannya, mereka menganalisis sejumlah besar data anonim tentang aktivitas pengguna. Kejelasan adalah salah satu cara Microsoft mengumpulkan data ini, itulah sebabnya mereka menyediakannya secara gratis.

Kesimpulan

WatchThemLive dan Microsoft Clarity keduanya memiliki keunggulan uniknya sendiri yang membuat sulit untuk memutuskan mana yang lebih baik untuk bisnis Anda. Anda perlu mempertimbangkan ekspektasi Anda terhadap alat pelacak pengguna terlebih dahulu untuk memutuskan mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Clarity memberikan lebih banyak informasi analitik dan dapat diintegrasikan dengan Google Analytics. WatchThemLive, di sisi lain, memiliki antarmuka yang jauh lebih mudah yang membuatnya lebih mudah digunakan. WatchThemLive pada dasarnya adalah Google Analytics tetapi lebih mudah digunakan. Banyak pengguna memilih WatchThemLive karena tidak mudah bagi semua orang untuk memahami Google Analytics. Menggunakan WatchThemLive, Anda akan memiliki semua data yang diperlukan yang disediakan Google Analytics tetapi dengan cara yang lebih sederhana.