WatchThemLive contre Microsoft Clarity : une comparaison détaillée

De nos jours, la conception d'un site Web consiste à rassembler des données importantes et à les analyser. De cette façon, votre conception est alignée sur les besoins de vos utilisateurs. Il existe des outils populaires dans ce domaine, comme Google Analytics, qui vous fournissent des informations et des statistiques vitales sur votre site Web, mais il existe un certain nombre de fonctionnalités très utiles qui manquent à ces outils. WatchThemLive et Microsoft Clarity sont des exemples d'outils de suivi de sites Web qui offrent des fonctionnalités uniques telles que le suivi, la mesure et la création de rapports sur l'activité et le comportement des utilisateurs. Ces informations vous aident à améliorer votre expérience utilisateur dans une large mesure.

WatchThemLive et Microsoft Clarity ont tous deux été lancés en 2020. Ce sont tous deux des outils extrêmement puissants, mais, bien sûr, ils ne sont pas identiques. Chacun a ses propres caractéristiques uniques. Dans cet article, nous comparons WatchThemLive et Microsoft Clarity et passons en revue les avantages et les inconvénients de chacun pour vous donner un aperçu complet de leurs différences.

Ce tableau peut vous donner une connaissance de base de leurs caractéristiques :

WatchThemLive contre Microsoft Clarity : interface utilisateur

La chose la plus importante qui différencie ces deux est probablement le niveau de complexité de leur interface. WatchThemLive a une interface très simple. Même lorsque vous accédez à votre tableau de bord sur WatchThemLive pour la première fois, vous pouvez facilement trouver les informations que vous recherchez sans vous perdre.

D'un autre côté, Clarity peut être écrasant pour un utilisateur qui n'a aucune expérience préalable.

WatchThemLive contre Microsoft Clarity : Fonctionnalités

WatchThemLive et Microsoft Clarity ont plusieurs fonctionnalités similaires, mais le fonctionnement de chaque fonctionnalité est différent sur l'un par rapport à son homologue sur l'autre. Ci-dessous, nous passons en revue leurs caractéristiques, les examinons et voyons quelles sont leurs différences.

Analytique

Après avoir entré votre tableau de bord sur WatchThemLive, les premières choses qui attirent votre attention sont :

un bref rapport sur le nombre de pages vues, de sessions et de visiteurs, et un graphique qui montre comment ces chiffres ont changé au cours d'une période donnée.

Sous le graphique, il y a neuf colonnes bien conçues dans lesquelles vous pouvez voir une liste de certaines données importantes telles que les pages les plus consultées, les référents, les pays à partir desquels vos utilisateurs visitent votre site Web, etc. Il y a aussi une colonne pour les UTM (codes UTM vous permettent de suivre les performances de chaque lien que vous partagez et de déterminer d'où provient votre trafic.)

WatchThemLives vous permet de choisir la période dans laquelle vous souhaitez que les données se situent afin que vous puissiez facilement comparer vos données sur différentes périodes. Vous pouvez également créer et modifier des filtres pour segmenter et vérifier uniquement les données dont vous avez besoin.

Une autre option utile que WatchThemLive vous offre est l'exportation des données au format PDF et CSV.

Dans Microsoft Clarity, une section en haut de votre tableau de bord affiche des informations, notamment le nombre de sessions, les pages par session, la profondeur de défilement et le temps passé.

Sous cette section, des tonnes d'informations sont dispersées sur la page. Ces chiffres sont importants et utiles, mais la façon dont ils sont présentés peut prêter à confusion pour de nombreux utilisateurs.

Ces sections incluent les clics morts, les clics de rage, les erreurs javascript, les systèmes d'exploitation, etc. Certaines de ces sections sont accompagnées de graphiques à secteurs pour visualiser les informations.

Vous avez la possibilité de filtrer vos données dans Microsoft Clarity, tout comme dans WatchThemLive.

Rediffusions de session

Grâce à l'enregistrement de session WatchThemLive, vous pouvez observer chaque mouvement de vos utilisateurs, des clics au flux de souris. Avec l'enregistrement de session, vous pouvez trouver la raison pour laquelle tant de visiteurs ne se convertissent pas. Corrigez les bugs et les points faibles pour améliorer votre expérience utilisateur et maximiser votre taux de conversion.

Vous pouvez facilement appliquer divers filtres sur les enregistrements pour spécifier le type d'informations que vous recherchez. Par exemple, vous pouvez filtrer la liste pour ne regarder que le parcours des utilisateurs qui ont visité votre site Web sur leur téléphone ou avec un système d'exploitation spécifique, etc. Cette option est bénéfique lorsque vous souhaitez vous concentrer sur un aspect spécifique de votre conception qui est lié à l'appareil de l'utilisateur, au pays, à la langue, au système d'exploitation, à la résolution d'écran, etc.

La relecture de session dans Microsoft Clarity est presque similaire à WatchThemLive. Vous pouvez suivre les parcours des visiteurs et accéder à des données telles que la date, l'heure, la durée de leur visite, le pays, l'appareil, le système d'exploitation et le nombre de pages qu'ils ont visitées. Il vous montre également leur page d'entrée et de sortie.

Cartes thermiques

En créant des heatmaps, vous pouvez découvrir les points forts et les points faibles de votre site Web. Ils vous aident à découvrir les zones populaires de votre page Web et à placer votre contenu important dans ces zones pour obtenir un CTR plus élevé.

Les cartes thermiques vous indiquent dans quelle mesure vos utilisateurs peuvent interagir avec votre site Web. Ils peuvent également vous dire si vos éléments d'appel à l'action reçoivent suffisamment de clics. Vous pouvez prendre de meilleures décisions et améliorer votre entreprise en ayant ces connaissances.

WatchThemLive vous permet de créer gratuitement des heatmaps illimitées. Il vous permet de voir des cartes thermiques pour chaque page sur le bureau, la tablette et le mode mobile afin que vous puissiez concentrer votre analyse sur chaque appareil séparément pour votre conception.

Microsoft Clarity a des cartes thermiques plus interactives. Il vous permet de voir le nombre et le pourcentage de fois qu'un bouton a été cliqué ou tapé.

En plus d'une carte thermique régulière, Clarity dispose d'une fonction de carte de défilement qui vous indique le pourcentage de vos visiteurs qui ont fait défiler jusqu'à chaque point de votre page.

Suivi des objectifs

Le suivi des objectifs est une fonctionnalité unique à WatchThemLive dans cette comparaison.

À l'aide de cette fonctionnalité, vous pouvez définir des objectifs de conversion pour mesurer vos performances marketing en examinant le nombre de visiteurs qui ont effectué les actions qu'ils étaient censés effectuer.

L'analyse des données peut vous fournir des informations sur la façon d'optimiser votre plan marketing pour augmenter les conversions. Le suivi de vos objectifs vous permet de déterminer ce que vous devez faire pour atteindre vos objectifs commerciaux.

Avec la fonction de suivi des objectifs, vous pouvez suivre des choses que les analyses déjà existantes ne peuvent pas. Cela peut aller d'un clic sur un bouton à des téléchargements et à des pages vues spécifiques (par exemple, une page de remerciement après un paiement), etc.

Page vue

L'objectif de pages vues est le plus simple à configurer, et l'objectif sera atteint si un visiteur atteint une certaine page.

Une page de remerciement qui apparaît après une conversion (newsletter, achat, soumission de formulaire, etc.) est un bon exemple de ce type d'objectif.

Coutume

Ces types d'objectifs nécessiteront un code supplémentaire implémenté sur le site Web suivi, qui est spécifié lorsque vous créez un nouvel objectif à partir du tableau de bord.

Un objectif personnalisé est principalement utilisé lorsque vous souhaitez suivre un événement spécifique qui se produit sur votre site Web, qui ne peut pas être suivi avec la méthode de consultation de page.

Voici quelques exemples d'utilisation d'objectifs personnalisés :

• Suivi des clics sur les liens externes
• Suivi des soumissions de formulaires plus avancés
• Suivi des clics sur des parties spécifiques de vos pages

Suivi des utilisateurs

WatchThemLive vous permet d'analyser l'ensemble du parcours d'un utilisateur donné sur votre site web. Il vous propose une liste de tous les visiteurs individuels avec leurs informations spécifiques (c'est-à-dire le nombre total de sessions, la date de leur première et dernière activité, le pays, la ville, l'appareil, le système d'exploitation, le navigateur, la langue du navigateur, la résolution de l'écran et leur temps moyen par session.) Vous pouvez suivre l'activité de chaque visiteur en un seul endroit. Cette fonctionnalité vous permet de comprendre comment chaque utilisateur interagit avec votre site Web et ce qui attire son attention afin que vous puissiez personnaliser son expérience. Vous pouvez également découvrir ce qui les pousse à quitter votre site Web. Ces informations vous aideront à améliorer votre site Web pour réduire le taux de rebond.

Pour utiliser une fonctionnalité similaire dans Microsoft Clarity, vous devez trouver l'ID utilisateur d'un visiteur donné et l'utiliser pour filtrer les résultats afin de voir la liste de leurs activités sur votre site Web. Clarity fournit également des données sur chaque visiteur, bien qu'elles soient plus limitées par rapport aux informations que WatchThemLive fournit dans les profils des visiteurs.

WatchThemLive contre Microsoft Clarity : Intégrations

Sur WatchThemLive, vous pouvez choisir Google Tag Manager, le tableau de bord CMS ou le codage HTML pour intégrer votre code de suivi.

Vous pouvez également intégrer WatchThemLive à MyURLs.bio, un outil Instagram link-in-bio. C'est une fonctionnalité qu'aucune autre plateforme de ce type n'offre. Grâce à cette intégration, vous pouvez facilement suivre le comportement des utilisateurs sur votre page link-in-bio pour améliorer sa conception et augmenter les conversions.

Dans le cas de Microsoft Clarity, il s'intègre aux données de Google Analytics. L'intégration de votre projet Clarity à Google Analytics permet à Clarity de lier les lectures de session à votre tableau de bord Google Analytics.

WatchThemLive contre Microsoft Clarity : Plans et tarifs

WatchThemLive propose un plan gratuit qui comprend 5 000 rediffusions de session et des cartes thermiques et des membres d'équipe illimités. Les niveaux et leurs prix sont répertoriés comme suit :

• Pro – 9 $ par mois
• Avancé - 39 $ par mois
• Entreprise – 149 $ par mois

Vous pouvez économiser beaucoup d'argent en achetant des plans annuels ou à vie.

D'autre part, Microsoft Clarity est entièrement gratuit. Microsoft affirme que pour acquérir des informations et créer les modèles d'apprentissage automatique qui sous-tendent bon nombre de ses produits et services, ils analysent une grande quantité de données anonymisées sur les activités des utilisateurs. La clarté est l'une des façons dont Microsoft rassemble ces données, c'est pourquoi ils les ont mises à disposition gratuitement.

Conclusion

WatchThemLive et Microsoft Clarity ont tous deux leurs propres avantages uniques qui rendent difficile de décider lequel est le meilleur pour votre entreprise. Vous devez d'abord prendre en compte vos attentes vis-à-vis d'un outil de suivi des utilisateurs pour décider lequel correspond le mieux à vos besoins.

Clarity fournit plus d'informations analytiques et peut s'intégrer à Google Analytics. WatchThemLive, d'autre part, a une interface beaucoup plus simple qui le rend plus facile à utiliser. WatchThemLive est, fondamentalement, Google Analytics mais plus simple à utiliser. De nombreux utilisateurs choisissent WatchThemLive car il n'est pas facile pour tout le monde de comprendre Google Analytics. En utilisant WatchThemLive, vous disposerez de toutes les données nécessaires fournies par Google Analytics mais de manière plus simple.