WatchThemLive مقابل Microsoft Clarity: مقارنة مفصلة

في الوقت الحاضر ، يتمحور تصميم موقع على شبكة الإنترنت حول جمع البيانات المهمة وتحليلها. بهذه الطريقة ، يتماشى تصميمك مع احتياجات المستخدمين. هناك أدوات شائعة في هذا المجال ، مثل Google Analytics ، والتي تمنحك معلومات وإحصائيات حيوية حول موقع الويب الخاص بك ، ولكن هناك عددًا من الميزات المفيدة جدًا التي تفتقر إليها هذه الأدوات. WatchThemLive و Microsoft Clarity هما مثالان على أدوات تتبع مواقع الويب التي تقدم ميزات فريدة مثل التتبع والقياس والإبلاغ عن نشاط المستخدم وسلوكه. تساعدك هذه المعلومات على تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك إلى حد كبير.

تم إطلاق كل من WatchThemLive و Microsoft Clarity في عام 2020. كلاهما أدوات قوية للغاية ، لكنهما بالطبع ليسا نفس الشيء. كل واحد له ميزاته الفريدة. في هذا المنشور ، نقارن WatchThemLive و Microsoft Clarity ونتعرف على إيجابيات وسلبيات كل منهما لنقدم لك نظرة شاملة على الاختلافات بينهما.

يمكن أن يمنحك هذا الجدول معرفة أساسية بميزاتها:

WatchThemLive مقابل Microsoft Clarity: واجهة المستخدم

ربما يكون أهم شيء يميز هذين الأمرين هو مستوى تعقيد واجهتهما. WatchThemLive له واجهة مباشرة للغاية. حتى عندما تدخل لوحة القيادة الخاصة بك على WatchThemLive لأول مرة ، يمكنك بسهولة العثور على المعلومات التي تبحث عنها دون الشعور بالارتباك.

من ناحية أخرى ، يمكن أن يكون الوضوح ساحقًا للمستخدم الذي ليس لديه خبرة سابقة.

WatchThemLive مقابل Microsoft Clarity: الميزات

تتمتع كل من WatchThemLive و Microsoft Clarity بالعديد من الميزات المتشابهة ، لكن الطريقة التي تعمل بها كل ميزة تختلف على واحدة مقارنة بنظيرتها في الأخرى. فيما يلي نستعرض ميزاتهم ونفحصهم ونرى ما هي اختلافاتهم.

تحليلات

بعد دخولك إلى لوحة القيادة على WatchThemLive ، فإن الأشياء الأولى التي تلفت انتباهك هي:

تقرير موجز عن عدد مشاهدات الصفحة والجلسات والزوار ، ورسم بياني يوضح كيف تغيرت هذه الأرقام خلال فترة زمنية محددة.

يوجد أسفل الرسم البياني تسعة أعمدة مصممة بدقة يمكنك من خلالها مشاهدة قائمة ببعض البيانات المهمة مثل الصفحات الأكثر مشاهدة والمحيلين والبلدان التي يزور المستخدمون موقعك على الويب منها وما إلى ذلك. يوجد أيضًا عمود لـ UTMs (رموز UTM تسمح لك بتتبع أداء كل رابط تشاركه وتحديد مصدر حركة المرور الخاصة بك.)

يمكّنك WatchThemLives من اختيار الفترة التي تريد أن تكون فيها البيانات بحيث يمكنك بسهولة مقارنة بياناتك في فترات زمنية مختلفة. يمكنك أيضًا إنشاء الفلاتر وتعديلها لتقسيم البيانات التي تحتاجها والتحقق منها فقط.

هناك خيار مفيد آخر يوفره لك WatchThemLive وهو تصدير البيانات بتنسيق PDF و CSV.

في Microsoft Clarity ، يعرض قسم أعلى لوحة المعلومات معلومات ، بما في ذلك عدد الجلسات والصفحات لكل جلسة وعمق التمرير والوقت المنقضي.

أسفل هذا القسم ، هناك أطنان من المعلومات مبعثرة عبر الصفحة. هذه الأرقام مهمة ومفيدة ، ولكن الطريقة التي يتم تقديمها بها قد تكون مربكة لكثير من المستخدمين.

تتضمن هذه الأقسام النقرات الميتة والنقرات الغاضبة وأخطاء جافا سكريبت وأنظمة التشغيل وما إلى ذلك. بعض هذه الأقسام مصحوبة بمخططات دائرية لتصور المعلومات.

لديك خيار تصفية بياناتك في Microsoft Clarity ، تمامًا كما هو الحال في WatchThemLive.

إعادة الجلسة

باستخدام WatchThemLive Session Recording ، يمكنك مشاهدة كل حركة للمستخدمين لديك ، من النقرات إلى تدفق الماوس. من خلال تسجيل الجلسة ، يمكنك العثور على سبب عدم قيام العديد من الزوار بالتحويل. أصلح الخلل ونقاط الألم لتحسين تجربة المستخدم ، وزيادة معدل التحويل إلى الحد الأقصى.

يمكنك بسهولة تطبيق عوامل تصفية مختلفة على التسجيلات لتحديد نوع المعلومات التي تبحث عنها. على سبيل المثال ، يمكنك تصفية القائمة لتشاهد فقط رحلة المستخدمين الذين زاروا موقع الويب الخاص بك على هواتفهم أو باستخدام نظام تشغيل معين ، وما إلى ذلك. يكون هذا الخيار مفيدًا عندما تريد التركيز على جانب معين من تصميمك مرتبط لجهاز المستخدمين ، والبلد ، واللغة ، ونظام التشغيل ، ودقة الشاشة ، وما إلى ذلك.

تشبه إعادة تشغيل الجلسة في Microsoft Clarity تقريبًا WatchThemLive. يمكنك مشاهدة رحلات الزوار والوصول إلى البيانات مثل التاريخ والوقت ومدة زيارتهم والبلد والجهاز ونظام التشغيل وعدد الصفحات التي زاروها. كما يظهر لك صفحة الدخول والخروج الخاصة بهم.

خرائط الحرارة

من خلال إنشاء خرائط الحرارة ، يمكنك اكتشاف نقاط القوة والضعف في موقع الويب الخاص بك. إنها تساعدك في اكتشاف المناطق الشائعة على صفحة الويب الخاصة بك ووضع المحتوى المهم الخاص بك في هذه المناطق للحصول على نسبة نقر إلى ظهور أعلى.

تخبرك الخرائط الحرارية بمدى فعالية المستخدمين في التفاعل مع موقع الويب الخاص بك. يمكنهم أيضًا إخبارك ما إذا كانت عناصر الحث على اتخاذ إجراء تتلقى نقرات كافية. يمكنك اتخاذ قرارات أفضل وتحسين عملك من خلال امتلاك هذه المعرفة.

يتيح لك WatchThemLive إنشاء خرائط حرارية غير محدودة مجانًا. يتيح لك رؤية خرائط الحرارة لكل صفحة على سطح المكتب والجهاز اللوحي ووضع الهاتف المحمول بحيث يمكنك تركيز تحليلك على كل جهاز على حدة لتصميمك.

يحتوي Microsoft Clarity على خرائط حرارية تفاعلية. يتيح لك رؤية عدد ونسبة المرات التي تم فيها النقر فوق الزر أو النقر فوقه.

بالإضافة إلى خريطة الحرارة العادية ، يحتوي Clarity على ميزة خريطة التمرير التي توضح لك النسبة المئوية للزائرين الذين قاموا بالتمرير لأسفل إلى كل نقطة من صفحتك.

تتبع الهدف

Goal Tracking هي ميزة تنفرد بها WatchThemLive في هذه المقارنة.

باستخدام هذه الميزة ، يمكنك تعيين أهداف التحويل لقياس أداء التسويق الخاص بك عن طريق فحص عدد الزوار الذين قاموا بالإجراءات التي كان من المتوقع أن يقوموا بها.

يمكن أن يوفر لك تحليل البيانات رؤى حول كيفية تحسين خطة التسويق الخاصة بك لزيادة التحويلات. يمكّنك تتبع أهدافك من معرفة ما عليك القيام به لتحقيق أهداف عملك.

باستخدام ميزة تتبع الهدف ، يمكنك تتبع الأشياء التي لا تستطيع التحليلات الموجودة بالفعل. يمكن أن يكون أي شيء من النقر على زر إلى التنزيلات ومشاهدات الصفحة المحددة (على سبيل المثال ، صفحة الشكر بعد الخروج ،) وما إلى ذلك.

مشاهدة الصفحة

هدف مشاهدة الصفحة هو أبسط إعداد ، ويكتمل الهدف إذا وصل الزائر إلى صفحة معينة.

تعتبر صفحة الشكر التي تظهر بعد التحويل (رسالة إخبارية ، شراء ، إرسال نموذج ، إلخ) مثالاً جيدًا على هذا النوع من الأهداف.

مخصص

ستتطلب هذه الأنواع من الأهداف بعض التعليمات البرمجية الإضافية التي يتم تنفيذها على موقع الويب المتتبع ، والتي يتم تحديدها عند إنشاء هدف جديد من لوحة المعلومات.

يتم استخدام الهدف المخصص بشكل أساسي عندما تريد تتبع حدث معين يحدث على موقع الويب الخاص بك ، والذي لا يمكن تتبعه باستخدام طريقة مشاهدة الصفحة.

بعض الأمثلة على الأماكن التي سيتم فيها استخدام الأهداف المخصصة هي:

• نقرات التتبع على الروابط الخارجية
• تتبع عمليات إرسال النماذج الأكثر تقدمًا
• تتبع النقرات على أجزاء معينة من صفحاتك

تتبع المستخدم

يتيح لك WatchThemLive تحليل الرحلة الكاملة لمستخدم معين على موقع الويب الخاص بك. يقدم لك قائمة بجميع الزوار الفرديين مع معلوماتهم المحددة (على سبيل المثال ، عدد الجلسات الإجمالية ، وتاريخ نشاطهم الأول والأخير ، والبلد ، والمدينة ، والجهاز ، ونظام التشغيل ، والمتصفح ، ولغة المتصفح ، ودقة الشاشة ، و متوسط ​​الوقت لكل جلسة.) يمكنك تتبع نشاط كل زائر في مكان واحد. تمكنك هذه الميزة من فهم كيفية تفاعل كل مستخدم مع موقع الويب الخاص بك وما يجذب انتباههم حتى تتمكن من تخصيص تجربتهم. يمكنك أيضًا معرفة ما يجعلهم يغادرون موقع الويب الخاص بك. ستساعدك هذه الأفكار على تحسين موقع الويب الخاص بك لخفض معدل الارتداد.

لاستخدام ميزة مشابهة في Microsoft Clarity ، تحتاج إلى العثور على معرف مستخدم للزوار واستخدامه لتصفية النتائج من أجل رؤية قائمة أنشطتهم على موقع الويب الخاص بك. يوفر الوضوح بيانات حول كل زائر أيضًا ، على الرغم من أنه أكثر محدودية مقارنة بالمعلومات التي توفرها WatchThemLive في ملفات تعريف الزوار.

WatchThemLive مقابل Microsoft Clarity: التكامل

في WatchThemLive ، يمكنك اختيار Google Tag Manager أو CMS dashboard أو HTML coding لدمج شفرة التتبع الخاصة بك.

يمكنك أيضًا دمج WatchThemLive مع MyURLs.bio ، وهي أداة إنستغرام رابط في السيرة الذاتية. هذه ميزة لا توفرها أي منصة أخرى من هذا النوع. باستخدام هذا التكامل ، يمكنك بسهولة تتبع سلوك المستخدم على صفحة الارتباط في السيرة الذاتية لتحسين تصميمها وزيادة التحويلات.

في حالة Microsoft Clarity ، فإنه يتكامل مع بيانات Google Analytics. يتيح دمج مشروع Clarity مع Google Analytics لـ Clarity ربط عمليات تشغيل الجلسة بلوحة معلومات Google Analytics.

WatchThemLive مقابل Microsoft Clarity: الخطط والأسعار

تقدم WatchThemLive خطة مجانية تتضمن 5000 إعادة عرض للجلسة وخرائط حرارية غير محدودة وأعضاء الفريق. يتم سرد المستويات وأسعارها على النحو التالي:

• Pro - 9 دولارات شهريًا
• متقدم - 39 دولارًا في الشهر
• المؤسسة - 149 دولارًا في الشهر

يمكنك توفير الكثير من المال عن طريق شراء خطط سنوية أو خطط مدى الحياة.

من ناحية أخرى ، فإن Microsoft Clarity مجاني تمامًا. تؤكد Microsoft أنه من أجل الحصول على رؤى وإنشاء نماذج التعلم الآلي التي تدعم العديد من منتجاتها وخدماتها ، فإنها تحلل قدرًا هائلاً من البيانات مجهولة المصدر حول أنشطة المستخدم. الوضوح هو أحد الطرق التي تجمع بها Microsoft هذه البيانات ، وهذا هو سبب إتاحتها مجانًا.

خاتمة

تتمتع كل من WatchThemLive و Microsoft Clarity بمزايا فريدة تجعل من الصعب تحديد أيهما أفضل لعملك. تحتاج إلى مراعاة توقعاتك بشأن أداة تتبع المستخدم أولاً لتحديد أيها يناسب احتياجاتك بشكل أفضل.

يوفر الوضوح مزيدًا من المعلومات التحليلية ويمكن أن يتكامل مع Google Analytics. من ناحية أخرى ، تتمتع WatchThemLive بواجهة أكثر وضوحًا تجعلها أسهل في الاستخدام. WatchThemLive هو في الأساس برنامج Google Analytics ولكنه أبسط في الاستخدام. يختار العديد من المستخدمين WatchThemLive لأنه ليس من السهل على الجميع فهم Google Analytics. باستخدام WatchThemLive ، سيكون لديك جميع البيانات الضرورية التي يوفرها Google Analytics ولكن بطريقة أبسط.