WooCommerceで顧客に優しい製品情報を構築する方法

公開: 2018-07-04
Header image for Product Information on WooCommerce

最終更新日-2021年7月8日

オンラインストアをお持ちの場合は、商品情報の作成が重要な側面の1つであることをご存知でしょう。 あなたはすでにあなたのサイトに多くの製品を追加しているかもしれません。 しかし、それだけでは十分ではありません。 また、各製品ページに、顧客が決定を下すための十分な情報があることを確認する必要があります。 あなたの個々の製品ページの訪問者は間違いなく製品に興味を持っており、それは変換の大きな範囲を提供します。 WooCommerceで専門的に製品情報を作成することにより、この機会を利用することが重要です。 これは、より良いコンバージョンのためにWooCommerce製品ページで採用できる戦略のリストです。

顧客はどのようにあなたの製品を見つけますか?

WooCommerceストアに商品を掲載することは、プロセスの最初のステップにすぎません。 ただし、ストアを成功させる決定要因の1つは、顧客がそれらを見つけやすいことです。 どうすればあなたの製品を見つけやすくすることができますか? ターゲットオーディエンスが使用している単語を使用して属性を定義する。

時々あなたの製品はあなたが非常に誇りに思っているかなりの数の技術的特徴を持っているかもしれません。 ただし、製品ページにこれらの高度に専門的な単語しか含まれていない場合、検索エンジンの結果に表示するのが非常に難しくなる可能性があります。 その理由は、顧客は専門用語で検索しないことが多く、製品の使用方法に基づいて自然言語を使用するためです。 あなたがあなたの製品を人気にするつもりであるならば、あなたはこのようなものの上にいる必要があります。 これらの側面のいくつかと役立つツールをさらに詳しく見ていきましょう。

小刻みに動く

Twiggleは、人工知能を利用した優れたツールであり、顧客が製品をより簡単に見つけられるようにします。 それはあなたの製品ページと統合し、顧客検索の関連性を決定します。 Twiggleは検索クエリをよりよく理解し、顧客がいつあなたの製品を探しているかをインテリジェントに判断します。 これは、あなたの製品がより的を絞った方法で検索結果に表示されることを意味します。

Twiggleのスクリーンショット
顧客検索のコンテキストと意図を理解すると、オンラインショッピングのプロセスがはるかにスムーズになります。

ここには、さらに多くのAI対応のeコマースツールがあります。

商品の価格情報をどのように表示しますか?

あなたの製品の価格は、見込み客が興味を持っている最も重要な要素の1つです。あなたのサイトに透明な方法で価格情報を表示することは非常に重要です。 多くの購入決定は、表示された価格と競合他社との比較に基づいて簡単に行われる可能性があります。 あなたのビジネスの性質に応じてあなたが採用できる複数の戦略があります。

通貨換算

これは、国際市場で製品を販売していて、多くの顧客が別の通貨を使用している場合に有効な戦略です。 一般的に、買い物客は商品の価格を自国通貨で評価します。 製品が手頃な価格であるか、それがお金に見合う価値を提供するかなどの基本的な理解は、顧客の自国通貨で行われます。 したがって、その通貨で価格情報を提供すると、ブラウニーポイントが提供されます。

WooCommerceCurrencyConverterウィジェット

このウィジェットは、さまざまな市場の需要に合わせて製品価格を動的に変換するのに役立ちます。 Open Source Exchange Rate APIを使用して為替レートを動的に取得することにより、価格を別の通貨で表示することができます。 このウィジェットを使用している場合でも、チェックアウトはストアの基本通貨を介して行われます。 ここでは、基本通貨の概念について説明します。 ただし、ウィジェットは変換された金額もスコアリングして、顧客が何を見たかを把握できるようにします。

ウィジェットは、WooCommerceの通貨換算で人気のあるオプションです

別の記事で、より多くの通貨変換ツールを見つけることができます。

パーソナライズされた価格

静的価格は過去のものです。 最も人気のあるeコマースストアは、さまざまなパラメータに基づいて価格を変更するのに役立つ動的な価格戦略を使用しています。 購入日、注文数量、製品の組み合わせ、ユーザーの役割など、いくつかの側面を使用できます。 これは、ストアでパーソナライズされた動的な価格設定を設定できる人気のあるオプションです。

ELEXWooCommerceダイナミックプライシングプラグイン

このプラグインは、複数の側面を考慮した後、製品の価格を動的に設定するのに役立ちます。 メールIDに基づいて割引を設定することにより、忠実な顧客向けにパーソナライズされた価格プランを作成できます。 買い物客があなたの店でパーソナライズされた価格を手に入れたことに気付いたとき、彼らがあなたの店に戻ってくる可能性が高いです。 特定の顧客の購入履歴に基づいて、この種の価格調整を設定することもできます。 また、これをより複雑な方法で実行したい場合は、ユーザーの役割に基づいて料金階層を作成できます。 ただし、これにはユーザーロールエディタープラグインを使用する必要がある場合があります。 1つのユーザーロールの下にあるすべての顧客には特定の価格が表示され、他の顧客には別の価格が表示されます。 このアプローチは、卸売店がある場合に便利です。 WooCommerceの卸売りに関するその他のヒントはこちら。

動的価格設定のオプションをさらに検討したい場合は、ここに役立つ記事があります。

画像を適切に使用する

商品ページの視覚的な魅力は、画像の選択にあります。 この部門でどれだけ焦点を合わせる必要があるかは、純粋に販売する製品の種類に基づいています。 デジタルダウンロードを販売している場合、画像戦略はデザイナーの衣装店とはまったく異なります。 前者では、適切なスクリーンショットが後者のトリックを行う場合、モデルを含む多くの画像が機能する可能性があります。 そのため、商品ページに画像を追加する際は、裁量的なアプローチを取る必要があります。 商品画像に役立つ可能性のあるいくつかのWooCommerce拡張機能を見てみましょう。

WooCommerce360°画像

顧客は、製品の細部をすべて画像で表示したい場合があります。 360度回転可能な画像を提供することで、詳細なビジュアルを好む多くの顧客を満足させることができます。 このプラグインは、メインの製品イメージを回転可能にします。 360度の画像は応答性が高く、タッチが有効になります。 また、顧客が画像を好きなように回転させるのに役立つナビゲーションコントロールも表示されます。

WooCommerce360度画像のスクリーンショット
主な商品画像をローテーションするオプションを提供すると、店舗でのカスタマーエクスペリエンスを向上させることができます。

WooCommerceエクステンションストアでのこのプラグインの単一サイトサブスクリプションの価格は49ドルです。 5サイトのサブスクリプションは99ドル、25サイトのサブスクリプションは149ドルです。

WooSliderおよびWooSlider製品のスライドショー

WooSliderには、サイトのスライダーを管理するのに役立つオプションが付属しています。 WooSliderプラグインをProductsSlideshow拡張機能で拡張して、製品をスライドショーで表示できます。 スライドショーの一部である製品を選択するときに、多くの柔軟性が得られます。 スライドショーの一部として、注目の製品、または特定のカテゴリの製品を選択できます。 スライドショーの在庫がある製品のみを含めたい場合は、より関連性が高い場合があります。

このプラグインを使用すると、注目の画像のセットをスライドショーに表示できます。

WooSliderの単一サイトサブスクリプションは49ドルかかり、製品スライドショーの場合も同じように29ドルかかります。

製品画像透かし

商品画像に透かしを追加することが重要な場合があります。 これは、顧客と見込み客の間でより良いブランド認知を生み出すのに役立ちます。 また、著作権記号やテキストを追加できるため、許可なく画像を使用している他の人の助けにもなります。 このWooCommerceプラグインは、製品画像に透かしを非常に柔軟に追加するのに役立ちます。 実際、配置の異なる画像に対して異なる透かしを作成できます。 たとえば、メイン画像用、ギャラリーサムネイル用、画像を拡大したときなどです。設定は簡単で、既存の画像に透かしを追加することもできます。

このプラグインの単一サイトサブスクリプションを取得するには、49ドルを支払う必要があります。 5サイトと25サイトのサブスクリプションは、それぞれ79ドルと149ドルで利用できます。

関連するタイトル

製品に関連するタイトルを維持することは非常に重要です。 多くの場合、説明的なタイトルは、顧客や検索エンジンがあなたの製品を見つけるための方法です。 一部の製品は名前だけで識別できますが、一部の製品はその用途に基づいて説明的なタイトルが必要な場合があります。 たとえば、サイトにダイニングテーブルがある場合、「ベンチライト拡張ペデスタルダイニングテーブル、素朴なマホガニー」のようなタイトルは、単に「ベンチワイトダイニングテーブル」と言うよりも適切です。 タイトル自体は、製品の性質と使用に関して顧客に明確なアイデアを与える必要があります。

AmazonでHDMIケーブルを検索すると、このアプローチの極端な例が1つ見られます。 一部の製品のタイトルは、それ自体が説明のようなものです。 極端なことをする必要はないかもしれませんが、製品の最も重要な機能に焦点を当てて、それをタイトルに含めることができます。

この場合、商品タイトル自体が説明になります。 おそらく、タイトルに含まれる1つまたは2つの重要な機能に焦点を当てることができます。

良い説明

ここに、製品に関連するすべての関連キーワードを含めることができます。 ただし、キーワードの乱用に頼らないように注意を払う必要があります。 実際、それはあなたの検索エンジン最適化の努力に悪影響を及ぼします。 製品ページには、コンテキストを失うことなく製品の重要な機能を詳しく説明した、適切なコピーの作成が不可欠です。 ここでは、ターゲットオーディエンスのために調査から得た洞察を豊富に組み込むことができます。 ターゲットオーディエンスが製品とその製品での経験を説明するために使用する特定の単語や用語を分離して使用します。

ここに便利なSEOプラグインがあります。

製品についてもっと尋ねるオプション

製品に関連するすべての機能と経験をカバーしたと思うかもしれません。 ただし、見込み客にはまだいくつかの質問や懸念があります。 実店舗では、いつでも担当者を見つけることができます。 同様に、オンラインストアも、単一の製品に関連する顧客の問い合わせを処理するためのオプションを提供する必要があります。 以下でこれに役立つツールを見つけてください。

製品お問い合わせフォーム

このプラグインを使用すると、顧客は製品に関連する特定の質問を投稿できます。 製品に複雑な機能がある場合、これは顧客にとって非常に役立つツールになります。 すぐに回答を顧客に返す場合は、コンバージョン率が大幅に向上します。 プラグインのシングルサイトライセンスは49ドルで利用できます。

製品問い合わせフォームプラグインのスクリーンショット
このプラグインは、製品ページに新しいタブを追加します。このタブを介して、顧客はその製品に関連するクエリを投稿できます。

ここで、コンバージョン率を向上させるためのいくつかの興味深いヒントを見つけることができます。

良いドキュメント

製品の操作手順が複雑な場合は、適切なドキュメントオプションを提供する必要があります。 これは、セットアップの支援が必要なソフトウェアやその他のデジタル製品を販売している場合に特に重要です。 同様に、自転車や家具などの特定の製品には、組み立て手順が必要な場合があり、デモビデオが必要な場合もあります。 そして、以下のプラグインはこれを美しく処理します。

製品ドキュメント

ドキュメント用のセクションを製品ページに作成できます。 デフォルトでは、このセクションは製品の簡単な説明の下にあります。 ただし、ショートコードを使用すると、ページのどこにでも配置できます。 このプラグインを使用すると、ユーザーに役立つあらゆる種類のファイルをアップロードできます。 別のサイトからのリンクを表示したい場合は、それも可能です。 たとえば、YouTubeビデオ。

特に製品の設定に支援が必要な場合は、優れたドキュメントが製品ページの重要な側面です。

結論

優れた商品ページは、eコマースストアで大きな違いを生みます。 まず第一に、見込み客がそのページに到達するのに役立つ関連情報が含まれている必要があります。 ページに到達したら、製品の主な機能の詳細を示す構造化された情報が表示されます。 製品コピーでは、製品の技術的機能よりもユーザーエクスペリエンスを重視することができます。 そうすれば、顧客は製品との関係を深めることができます。 この記事が、WooCommerceの製品情報を強化するためのいくつかの役立つヒントを提供してくれることを願っています。 洞察を共有したい場合はコメントを残してください。

参考文献

  • レビューで商品ページを強化する
  • 製品ページをパーソナライズする方法
  • 製品スライダープラグイン