Comment créer des informations produit conviviales sur WooCommerce

Publié: 2018-07-04
Header image for Product Information on WooCommerce

Dernière mise à jour - 8 juillet 2021

Si vous avez une boutique en ligne, vous savez que la création d'informations sur les produits est l'un des aspects importants. Vous avez peut-être déjà ajouté un certain nombre de produits sur votre site. Cependant, cela ne suffit pas. Vous devez également vous assurer que sur chacune de vos pages de produits, il y a suffisamment d'informations pour que vos clients puissent prendre une décision. Les visiteurs de vos pages de produits individuelles seront certainement intéressés par le produit, et il offre une grande possibilité de conversion. Il est important que vous profitiez de cette opportunité en créant de manière professionnelle des informations sur les produits sur WooCommerce. Voici une liste de stratégies que vous pouvez adopter sur vos pages de produits WooCommerce pour de meilleures conversions.

Comment les clients trouvent vos produits ?

La liste des produits sur votre boutique WooCommerce n'est que la première étape du processus. Cependant, l'un des facteurs déterminants du succès de votre magasin est la facilité avec laquelle les clients le trouvent. Comment rendre vos produits faciles à trouver ? En définissant leurs attributs à l'aide de mots que votre public cible utilise.

Parfois, vos produits peuvent avoir plusieurs caractéristiques techniques dont vous êtes assez fier. Cependant, si vos pages de produits ne contiennent que ces mots très techniques, il peut devenir assez difficile pour eux de s'afficher dans les résultats des moteurs de recherche. La raison en est que les clients ne recherchent souvent pas avec des termes techniques, ils utilisent un langage naturel basé sur la façon dont ils utilisent un produit. Vous devez être au courant de ce genre de choses si vous avez l'intention de rendre vos produits populaires. Examinons plus en détail certains de ces aspects et outils utiles.

Twiggle

Twiggle est un excellent outil alimenté par l'intelligence artificielle pour permettre à vos clients de trouver vos produits plus facilement. Il s'intègre à vos pages produits et détermine la pertinence des recherches des clients. Twiggle donne un meilleur sens aux requêtes de recherche et détermine intelligemment quand les clients recherchent vos produits. Cela signifierait que vos produits seront affichés dans les résultats de recherche de manière plus ciblée.

capture d'écran de Twiggle
Comprendre le contexte et l'intention des recherches des clients rendra le processus d'achat en ligne beaucoup plus fluide.

Vous trouverez beaucoup plus d'outils de commerce électronique compatibles avec l'IA ici.

Comment affichez-vous les informations de prix de vos produits ?

Le prix de votre produit est l'un des facteurs les plus importants qui intéressent les clients potentiels. Il est très important que vous affichiez les informations de prix de manière transparente sur votre site. De nombreuses décisions d'achat peuvent être prises simplement sur la base d'une comparaison du prix affiché avec vos concurrents. Il existe plusieurs stratégies que vous pouvez adopter en fonction de la nature de votre entreprise.

Conversion de devises

C'est une stratégie valable si vous vendez des produits sur un marché international et que beaucoup de vos clients utilisent une autre devise. De manière générale, les acheteurs évaluent le prix d'un produit dans leur devise nationale. La compréhension de base pour savoir si le produit est abordable, s'il offre un bon rapport qualité-prix, etc., sera effectuée dans la devise du client. Ainsi, offrir des informations sur les prix dans cette devise vous offrira des points brownie.

Widget Convertisseur de devises WooCommerce

Ce widget vous aide à convertir dynamiquement les prix de vos produits pour répondre aux demandes de marchés variés. Il parvient à afficher le prix dans une devise différente, en saisissant dynamiquement le taux de change à l'aide de l'API Open Source Exchange Rates. Lorsque vous utilisez ce widget, le paiement se fera toujours dans la devise de base de votre boutique. Le concept de devise de base est expliqué ici. Cependant, le widget note également le montant converti, pour vous donner une idée de ce que le client a vu.

Le widget est une option populaire pour la conversion de devises dans WooCommerce

Vous trouverez plus d'outils de conversion de devises dans un autre article.

Tarification personnalisée

Les prix statiques appartiennent au passé. Les magasins de commerce électronique les plus populaires utilisent une stratégie de tarification dynamique qui vous aide à modifier les prix en fonction de différents paramètres. Vous pouvez utiliser plusieurs aspects tels que la date d'achat, la quantité de commande, les combinaisons de produits, les rôles des utilisateurs, etc. Voici une option populaire que vous pouvez essayer pour mettre en place une tarification personnalisée et dynamique sur votre boutique.

Plug-in de tarification dynamique ELEX WooCommerce

Ce plugin vous aide à configurer dynamiquement les prix des produits après avoir pris en compte plusieurs aspects. Vous pouvez créer un plan tarifaire personnalisé pour vos clients fidèles, en configurant des remises en fonction de leur identifiant de messagerie. Lorsque les acheteurs découvrent qu'ils obtiennent un prix personnalisé dans votre magasin, il y a de fortes chances qu'ils reviennent dans votre magasin. Vous pouvez également configurer ce type d'ajustements de prix en fonction de l'historique d'achat d'un client spécifique. Et, si vous souhaitez le faire de manière plus élaborée, vous pouvez créer des niveaux de tarification en fonction du rôle de l'utilisateur. Vous devrez peut-être utiliser un plug-in d'éditeur de rôle d'utilisateur pour cela. Tous vos clients sous un rôle d'utilisateur verront un prix particulier, tandis que d'autres verront un autre prix. Cette approche est plus utile lorsque vous avez un magasin de gros. Plus de conseils de gros WooCommerce ici.

Si vous souhaitez explorer plus d'options de tarification dynamique, voici un article qui vous aidera.

Utiliser les images à bon escient

L'attrait visuel de votre page produit réside dans votre choix d'images. L'importance que vous devez accorder à ce département dépend uniquement du type de produits que vous vendez. Votre stratégie d'image sera totalement différente de celle d'un magasin de vêtements de créateurs, si vous vendez des téléchargements numériques. Dans le premier cas, beaucoup d'images avec des modèles pourraient fonctionner, alors que des captures d'écran appropriées feraient l'affaire pour le second. Vous devez donc adopter une approche discrétionnaire lors de l'ajout d'images sur vos pages de produits. Examinons quelques extensions WooCommerce qui pourraient vous aider avec les images de produits.

Image 360° WooCommerce

Parfois, vos clients voudraient chaque détail du produit dans une image. Offrir une image rotative à 360 degrés satisferait beaucoup de vos clients qui préfèrent des visuels détaillés. Ce plugin rendra votre image de produit principale rotative. L'image à 360 degrés sera réactive et tactile. Il affichera également des commandes de navigation qui aideront vos clients à faire pivoter l'image comme ils le souhaitent.

capture d'écran des images WooCommerce à 360 degrés
Fournir une option pour faire pivoter les principales images de vos produits peut améliorer l'expérience client dans votre magasin.

Un abonnement sur un seul site de ce plugin sur le magasin d'extensions WooCommerce est au prix de 49 $. Vous obtiendrez un abonnement à 5 sites à 99 $ et un abonnement à 25 sites à 149 $.

Diaporama des produits WooSlider et WooSlider

WooSlider est livré avec des options pour vous aider à gérer les curseurs sur votre site. Vous pouvez étendre le plugin WooSlider avec l'extension Products Slideshow pour afficher vos produits dans un diaporama. Cela vous donne beaucoup de flexibilité lorsque vous choisissez des produits qui font partie de votre diaporama. Vous pouvez choisir des produits vedettes ou des produits d'une catégorie particulière pour faire partie du diaporama. Parfois, cela peut être plus pertinent si vous souhaitez inclure uniquement les produits en stock pour le diaporama.

Vous pouvez afficher un ensemble d'images en vedette dans un diaporama à l'aide de ce plugin.

Un abonnement à un seul site de WooSlider vous coûterait 49 $, et la même chose pour le diaporama de produits coûterait 29 $.

Filigrane de l'image du produit

Parfois, l'ajout d'un filigrane aux images de vos produits est crucial. Cela contribuera à créer une meilleure perception de la marque auprès de vos clients et prospects. Cela peut également aider d'autres personnes utilisant vos images sans autorisation, car vous pouvez ajouter un symbole de copyright et du texte. Ce plugin WooCommerce vous aide à ajouter des filigranes aux images de vos produits avec une grande flexibilité. En fait, il vous permet de créer un filigrane différent pour des images placées différemment. Par exemple, un pour l'image principale, un pour les vignettes de la galerie, un autre lorsque l'image est agrandie, etc. Il est facile à configurer et vous pouvez également ajouter des filigranes à vos images existantes.

Vous devez débourser 49 $ pour obtenir un abonnement à un seul site de ce plugin. Les abonnements 5 sites et 25 sites sont disponibles à 79 $ et 149 $ respectivement.

Titre pertinent

Garder un titre pertinent pour votre produit est extrêmement important. Souvent, un titre descriptif serait la voie à suivre pour les clients et les moteurs de recherche pour trouver vos produits. Certains produits peuvent être identifiés simplement par leur nom, tandis que d'autres peuvent nécessiter un titre descriptif basé sur leur utilisation. Par exemple, si votre site propose des tables de salle à manger, un titre comme « Table de salle à manger avec piédestal extensible Benchwright, acajou rustique » serait mieux que de simplement dire « Table de salle à manger Benchwight ». Le titre lui-même doit donner une idée claire au client concernant la nature et l'utilisation du produit.

Un extrême de cette approche peut être vu si vous recherchez des câbles HDMI sur Amazon. Le titre de certains produits est presque comme une description en soi. Vous n'aurez peut-être pas besoin d'aller jusqu'à cet extrême, mais vous pouvez vous concentrer sur la caractéristique la plus importante de votre produit et l'inclure dans le titre.

Le titre du produit lui-même est devenu une description dans ce cas. Vous pouvez probablement vous concentrer sur une ou deux fonctionnalités importantes à inclure dans le titre.

Bonnes descriptions

C'est là que vous pouvez inclure tous les mots-clés pertinents liés au produit. Cependant, vous devez faire preuve de diligence raisonnable pour vous assurer que vous n'avez pas recours au bourrage de mots clés. En fait, cela aura un impact négatif sur vos efforts d'optimisation des moteurs de recherche. Une bonne rédaction est essentielle sur votre page produit, qui détaille les caractéristiques importantes de votre produit sans perdre le contexte. Vous pouvez incorporer abondamment les informations de votre recherche pour le public cible ici. Séparez et utilisez des mots et des termes spécifiques que votre public cible utilise pour décrire votre produit et son expérience avec celui-ci.

Vous trouverez ici un plugin SEO utile.

Options pour en savoir plus sur le produit

Vous pourriez penser que vous avez couvert toutes les fonctionnalités et expériences liées à votre produit. cependant, vos clients potentiels auront encore plusieurs questions et préoccupations. Dans un magasin physique, ils peuvent toujours trouver un représentant pour les aider. De même, les magasins en ligne doivent également fournir une option pour gérer les requêtes des clients liées à un seul produit. Trouvez un outil qui vous aidera avec ceci ci-dessous:

Formulaire de demande de produit

Ce plugin permet à vos clients de poster des questions spécifiques liées à un produit. Si votre produit a des fonctionnalités compliquées, cela peut être un outil très utile pour les clients. Cela donnera un coup de pouce considérable à votre taux de conversion, si vous répondez rapidement aux clients avec des réponses. La licence de site unique du plugin est disponible pour 49 $.

capture d'écran du plug-in de formulaire de demande de produit
Ce plugin ajoutera un nouvel onglet sur la page du produit, à travers lequel les clients peuvent poster des requêtes liées à ce produit.

Vous trouverez ici quelques conseils intéressants pour améliorer votre taux de conversion.

Bonne documentation

Si vos produits ont des procédures de fonctionnement compliquées, vous devez fournir de bonnes options de documentation. Ceci est particulièrement important si vous vendez des logiciels ou d'autres produits numériques qui ont besoin d'aide pour la configuration. De même, certains produits comme les vélos ou les meubles peuvent nécessiter des instructions de montage, et parfois des vidéos de démonstration. Et le plugin ci-dessous s'en chargera magnifiquement.

Documentation produit

Vous pouvez créer une section sur la page du produit pour la documentation. Par défaut, cette section sera sous la description courte du produit. Cependant, en utilisant des shortcodes, vous pouvez le placer n'importe où sur la page. Avec l'aide de ce plugin, vous pouvez télécharger tout type de fichier qui aidera vos utilisateurs. Si vous préférez afficher un lien d'un autre site, c'est également possible ; par exemple des vidéos YouTube.

Une bonne documentation est un aspect essentiel de votre page produit, en particulier si votre produit a besoin d'aide pour la configuration.

Conclusion

Une bonne page produit fait toute la différence dans une boutique eCommerce. Tout d'abord, il doit contenir des informations pertinentes qui aideront les clients potentiels à atteindre cette page. Une fois qu'ils ont atteint la page, il devrait y avoir des informations structurées détaillant les principales caractéristiques du produit. Dans la copie du produit, vous pouvez mettre davantage l'accent sur l'expérience utilisateur que sur les caractéristiques techniques du produit. De cette façon, vos clients s'identifieront mieux au produit. Nous espérons que cet article vous a fourni quelques conseils utiles pour améliorer les informations produit sur WooCommerce. Laissez un commentaire si vous souhaitez partager un aperçu.

Lectures complémentaires

  • Améliorez vos pages produits avec des avis
  • Comment personnaliser vos pages produits
  • Plugins de curseur de produit