วิธีสร้างข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อลูกค้าบน WooCommerce

ปรับปรุงล่าสุด - 8 กรกฎาคม 2021

หากคุณมีร้านค้าออนไลน์ คุณทราบดีว่าการสร้างข้อมูลผลิตภัณฑ์ถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างหนึ่ง คุณอาจเพิ่มผลิตภัณฑ์จำนวนหนึ่งในไซต์ของคุณแล้ว อย่างไรก็ตาม นั่นไม่เพียงพอ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าในแต่ละหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ มีข้อมูลเพียงพอสำหรับลูกค้าของคุณในการตัดสินใจ ผู้เข้าชมในหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้าของคุณจะสนใจผลิตภัณฑ์นั้นอย่างแน่นอน และมีขอบเขตที่ยอดเยี่ยมสำหรับการแปลง เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องใช้โอกาสนี้โดยการสร้างข้อมูลผลิตภัณฑ์บน WooCommerce อย่างมืออาชีพ นี่คือรายการกลยุทธ์ที่คุณสามารถนำมาใช้ในหน้าผลิตภัณฑ์ WooCommerce เพื่อการแปลงที่ดีขึ้น

ลูกค้าพบผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไร?

การลงรายการผลิตภัณฑ์ในร้านค้า WooCommerce ของคุณเป็นเพียงขั้นตอนแรกในกระบวนการเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ร้านค้าของคุณประสบความสำเร็จคือความสะดวกที่ลูกค้าสามารถค้นหาได้ คุณจะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณหาง่ายได้อย่างไร? โดยการกำหนดคุณลักษณะโดยใช้คำที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้

บางครั้งผลิตภัณฑ์ของคุณอาจมีคุณสมบัติทางเทคนิคค่อนข้างน้อยที่คุณภาคภูมิใจ อย่างไรก็ตาม หากหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณมีเฉพาะคำที่มีเทคนิคสูงเท่านั้น อาจเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะแสดงในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา สาเหตุก็เพราะว่าลูกค้ามักไม่ค้นหาด้วยคำศัพท์ทางเทคนิค พวกเขาใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติตามวิธีที่พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ คุณต้องอยู่เหนือสิ่งนี้หากคุณต้องการทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นที่นิยม มาดูแง่มุมและเครื่องมือที่เป็นประโยชน์เหล่านี้กันโดยละเอียด

Twiggle

Twiggle เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์เพื่อช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายขึ้น รวมเข้ากับหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณและกำหนดความเกี่ยวข้องของการค้นหาลูกค้า Twiggle เข้าใจคำค้นหาได้ดีขึ้นและกำหนดว่าลูกค้ากำลังมองหาผลิตภัณฑ์ของคุณเมื่อใด นี่หมายความว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะแสดงในผลการค้นหาในลักษณะที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น

คุณจะพบเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่เปิดใช้งาน AI มากมายที่นี่

คุณแสดงข้อมูลราคาสินค้าของคุณอย่างไร?

ราคาผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสนใจ การแสดงข้อมูลราคาอย่างโปร่งใสบนไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญมาก การตัดสินใจซื้อจำนวนมากอาจทำได้โดยอิงจากการเปรียบเทียบราคาที่แสดงกับคู่แข่งของคุณ มีหลายกลยุทธ์ที่คุณสามารถปรับใช้ได้ขึ้นอยู่กับลักษณะธุรกิจของคุณ

การแปลงสกุลเงิน

นี่เป็นกลยุทธ์ที่ถูกต้องหากคุณขายสินค้าในตลาดต่างประเทศ และลูกค้าของคุณจำนวนมากใช้สกุลเงินอื่น โดยทั่วไปแล้ว นักช็อปจะประเมินราคาของผลิตภัณฑ์ในสกุลเงินหลักของตน ความเข้าใจพื้นฐานว่าผลิตภัณฑ์มีราคาไม่แพงหรือไม่ มีความคุ้มค่า ฯลฯ จะทำในสกุลเงินหลักของลูกค้า ดังนั้นการให้ข้อมูลราคาในสกุลเงินนั้นจะทำให้คุณได้รับคะแนนบราวนี่

เครื่องมือแปลงสกุลเงิน WooCommerce

วิดเจ็ตนี้ช่วยให้คุณแปลงราคาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของตลาดที่หลากหลาย มันจัดการเพื่อแสดงราคาในสกุลเงินอื่นโดยจับอัตราแลกเปลี่ยนแบบไดนามิกโดยใช้ API อัตราแลกเปลี่ยนโอเพ่นซอร์ส เมื่อคุณใช้วิดเจ็ตนี้ การชำระเงินจะยังคงเป็นสกุลเงินหลักของร้านค้าของคุณ แนวคิดของสกุลเงินหลักได้อธิบายไว้ที่นี่ อย่างไรก็ตาม วิดเจ็ตจะให้คะแนนจำนวนเงินที่แปลงด้วย เพื่อให้คุณมีแนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าเห็น

คุณจะพบเครื่องมือแปลงสกุลเงินเพิ่มเติมในบทความอื่น

การกำหนดราคาส่วนบุคคล

ราคาคงที่เป็นเรื่องของอดีต ร้านค้าอีคอมเมิร์ซยอดนิยมส่วนใหญ่ใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบไดนามิกที่ช่วยให้คุณเปลี่ยนราคาตามพารามิเตอร์ต่างๆ คุณสามารถใช้แง่มุมต่างๆ เช่น วันที่ซื้อ ปริมาณการสั่งซื้อ การรวมผลิตภัณฑ์ บทบาทของผู้ใช้ และอื่นๆ นี่คือตัวเลือกยอดนิยมที่คุณสามารถลองตั้งค่าการกำหนดราคาแบบไดนามิกที่เป็นส่วนตัวในร้านค้าของคุณ

ปลั๊กอินการกำหนดราคาแบบไดนามิก ELEX WooCommerce

ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณกำหนดราคาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกหลังจากพิจารณาหลายแง่มุม คุณสามารถสร้างแผนการกำหนดราคาส่วนบุคคลสำหรับลูกค้าประจำของคุณโดยการตั้งค่าส่วนลดตามรหัสอีเมลของพวกเขา เมื่อผู้ซื้อพบว่าพวกเขาได้รับราคาที่เป็นส่วนตัวจากร้านค้าของคุณ มีโอกาสสูงที่พวกเขาจะกลับมาที่ร้านค้าของคุณ คุณยังสามารถตั้งค่าการปรับราคาประเภทนี้ตามประวัติการซื้อของลูกค้าเฉพาะรายได้อีกด้วย และถ้าคุณต้องการทำสิ่งนี้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น คุณสามารถสร้างระดับราคาตามบทบาทของผู้ใช้ คุณอาจต้องใช้ปลั๊กอินตัวแก้ไขบทบาทของผู้ใช้สำหรับสิ่งนี้ ลูกค้าของคุณทั้งหมดภายใต้บทบาทของผู้ใช้คนเดียวจะเห็นราคาหนึ่ง ในขณะที่คนอื่นๆ จะเห็นราคาอื่น วิธีนี้มีประโยชน์มากกว่าเมื่อคุณมีร้านขายส่ง เคล็ดลับขายส่ง WooCommerce เพิ่มเติมที่นี่

หากคุณต้องการสำรวจตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับการกำหนดราคาแบบไดนามิก นี่คือบทความที่จะช่วยคุณ

ใช้ภาพอย่างเหมาะสม

ความดึงดูดใจของภาพในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ที่รูปภาพที่คุณเลือก สิ่งที่คุณต้องให้ความสำคัญในแผนกนี้ขึ้นอยู่กับประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณขายล้วนๆ กลยุทธ์ด้านภาพลักษณ์ของคุณจะแตกต่างไปจากร้านเสื้อผ้าของดีไซเนอร์โดยสิ้นเชิง หากคุณขายการดาวน์โหลดดิจิทัล ในอดีต รูปภาพจำนวนมากที่มีโมเดลอาจใช้งานได้ เมื่อภาพหน้าจอที่เหมาะสมจะช่วยได้ในภายหลัง ดังนั้น คุณจำเป็นต้องใช้วิธีการตัดสินใจในขณะที่เพิ่มรูปภาพในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ มาดูส่วนขยาย WooCommerce บางส่วนที่อาจช่วยคุณในเรื่องรูปภาพผลิตภัณฑ์

ภาพ 360° WooCommerce

บางครั้งลูกค้าของคุณอาจต้องการทุกรายละเอียดของสินค้าในรูป การนำเสนอภาพที่หมุนได้ 360 องศาจะตอบสนองลูกค้าจำนวนมากที่ต้องการภาพที่ละเอียด ปลั๊กอินนี้จะทำให้รูปภาพผลิตภัณฑ์หลักของคุณหมุนได้ ภาพ 360 องศาจะตอบสนองและเปิดใช้งานระบบสัมผัส นอกจากนี้ยังแสดงการควบคุมการนำทางที่จะช่วยให้ลูกค้าของคุณหมุนภาพได้ตามต้องการ

การสมัครสมาชิกไซต์เดียวของปลั๊กอินนี้ในร้านค้าส่วนขยาย WooCommerce มีราคาอยู่ที่ $49 คุณจะได้รับการสมัครสมาชิกแบบ 5 ไซต์ในราคา 99 ดอลลาร์ และการสมัครสมาชิก 25 ไซต์ในราคา 149 ดอลลาร์

สไลด์โชว์ผลิตภัณฑ์ WooSlider และ WooSlider

WooSlider มาพร้อมกับตัวเลือกต่างๆ ที่จะช่วยคุณจัดการตัวเลื่อนบนไซต์ของคุณ คุณสามารถขยายปลั๊กอิน WooSlider ด้วยส่วนขยาย Products Slideshow เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในสไลด์โชว์ ช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นมากเมื่อคุณเลือกผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนหนึ่งของสไลด์โชว์ของคุณ คุณสามารถเลือกผลิตภัณฑ์เด่นหรือผลิตภัณฑ์จากหมวดหมู่เฉพาะเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของสไลด์โชว์ บางครั้ง มันอาจจะมีความเกี่ยวข้องมากกว่า ถ้าคุณต้องการรวมเฉพาะสินค้าที่มีในสต็อกสำหรับสไลด์โชว์

การสมัครสมาชิกเว็บไซต์เดียวของ WooSlider จะมีค่าใช้จ่าย $49 และเช่นเดียวกันสำหรับสไลด์โชว์ผลิตภัณฑ์จะอยู่ที่ $29

ลายน้ำภาพสินค้า

บางครั้งการเพิ่มลายน้ำให้กับรูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณก็มีความสำคัญ สิ่งนี้จะช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์ที่ดีขึ้นในหมู่ลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเหลือผู้อื่นที่ใช้รูปภาพของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เนื่องจากคุณสามารถเพิ่มสัญลักษณ์และข้อความลิขสิทธิ์ได้ ปลั๊กอิน WooCommerce นี้ช่วยให้คุณเพิ่มลายน้ำให้กับภาพผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างยืดหยุ่น อันที่จริง มันให้คุณสร้างลายน้ำที่แตกต่างกันสำหรับรูปภาพที่วางต่างกัน ตัวอย่างเช่น หนึ่งภาพสำหรับภาพหลัก ภาพหนึ่งสำหรับภาพขนาดย่อของแกลเลอรี อีกภาพหนึ่งเมื่อซูมภาพ ฯลฯ ตั้งค่าได้ง่าย และคุณสามารถเพิ่มลายน้ำให้กับภาพที่มีอยู่ของคุณได้เช่นกัน

คุณต้องจ่ายเงิน $49 เพื่อสมัครสมาชิกไซต์เดียวของปลั๊กอินนี้ การสมัครสมาชิก 5 ไซต์และ 25 ไซต์มีราคา 79 ดอลลาร์และ 149 ดอลลาร์ตามลำดับ

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

การรักษาชื่อที่เกี่ยวข้องสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง หลายครั้งที่ชื่อที่สื่อความหมายเป็นแนวทางให้ลูกค้าและเครื่องมือค้นหาค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ ผลิตภัณฑ์บางอย่างสามารถระบุได้โดยใช้ชื่อ ในขณะที่บางผลิตภัณฑ์อาจต้องมีชื่อที่สื่อความหมายตามการใช้งาน ตัวอย่างเช่น หากไซต์ของคุณมีโต๊ะรับประทานอาหารที่มีชื่อเช่น "โต๊ะรับประทานอาหารแบบแท่นขยายได้, มะฮอกกานีแบบชนบท" จะดีกว่าแค่พูดว่า 'โต๊ะรับประทานอาหารแบบตั้งโต๊ะ' ชื่อเรื่องควรให้แนวคิดที่ชัดเจนแก่ลูกค้าเกี่ยวกับลักษณะและการใช้ผลิตภัณฑ์

สุดโต่งของแนวทางนี้สามารถเห็นได้หากคุณค้นหาสาย HDMI ใน Amazon ชื่อของสินค้าบางอย่างเกือบจะเหมือนกับคำอธิบายในตัวมันเอง คุณอาจไม่จำเป็นต้องทำสุดโต่งขนาดนั้น แต่คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของผลิตภัณฑ์ของคุณและรวมไว้ในชื่อสินค้าได้

คำอธิบายที่ดี

ที่นี่คุณสามารถรวมคำหลักที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ได้ อย่างไรก็ตาม คุณควรจ่ายอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้หันไปใช้การบรรจุคำหลัก อันที่จริงแล้วจะส่งผลเสียต่อความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาของคุณ การเขียนข้อความที่ดีเป็นสิ่งสำคัญในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งให้รายละเอียดเกี่ยวกับคุณลักษณะที่สำคัญของผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่สูญเสียบริบท คุณสามารถรวมข้อมูลเชิงลึกจากการวิจัยของคุณสำหรับกลุ่มเป้าหมายได้มากมายที่นี่ แยกและใช้คำและคำศัพท์เฉพาะที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้เพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของพวกเขา

คุณจะพบปลั๊กอิน SEO ที่มีประโยชน์ที่นี่

ช่องทางการสอบถามสินค้าเพิ่มเติม

คุณอาจคิดว่าคุณได้ครอบคลุมทุกคุณสมบัติและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะยังคงมีคำถามและข้อกังวลหลายประการ ในร้านค้าจริง พวกเขาสามารถหาตัวแทนเพื่อช่วยเหลือพวกเขาได้เสมอ ในทำนองเดียวกัน ร้านค้าออนไลน์ก็ต้องมีตัวเลือกในการจัดการคำถามของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เดียว ค้นหาเครื่องมือที่จะช่วยคุณได้ด้านล่างนี้:

แบบฟอร์มสอบถามสินค้า

ปลั๊กอินนี้ช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถโพสต์คำถามเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ได้ หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีคุณลักษณะที่ซับซ้อน สิ่งนี้สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับลูกค้าได้มาก มันจะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้อย่างมาก หากคุณรีบตอบกลับลูกค้าพร้อมคำตอบ ใบอนุญาตไซต์เดียวของปลั๊กอินมีให้ในราคา $49

คุณจะพบเคล็ดลับที่น่าสนใจบางประการในการปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณที่นี่

เอกสารที่ดี

หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ซับซ้อน คุณต้องจัดเตรียมตัวเลือกเอกสารที่ดี นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณขายซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอื่นๆ ที่ต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า ในทำนองเดียวกัน ผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น จักรยานหรือเฟอร์นิเจอร์ อาจต้องมีคำแนะนำในการประกอบ และบางครั้งก็มีวิดีโอสาธิต และปลั๊กอินด้านล่างจะดูแลสิ่งนี้อย่างสวยงาม

เอกสารผลิตภัณฑ์

คุณสามารถสร้างส่วนในหน้าผลิตภัณฑ์สำหรับเอกสาร โดยค่าเริ่มต้น ส่วนนี้จะอยู่ภายใต้คำอธิบายสั้นๆ ของผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม ด้วยการใช้รหัสย่อ คุณสามารถวางไว้ที่ใดก็ได้บนหน้า ด้วยความช่วยเหลือของปลั๊กอินนี้ คุณสามารถอัปโหลดไฟล์ประเภทใดก็ได้ที่จะช่วยเหลือผู้ใช้ของคุณ หากคุณต้องการแสดงลิงก์จากเว็บไซต์อื่น ก็สามารถทำได้เช่นกัน เช่น วิดีโอ YouTube

บทสรุป

หน้าผลิตภัณฑ์ที่ดีทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมากในร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ประการแรก ควรมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่จะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าถึงหน้านั้นได้ เมื่อไปถึงหน้าแล้ว ควรมีข้อมูลที่มีโครงสร้างซึ่งมีรายละเอียดเกี่ยวกับคุณลักษณะหลักของผลิตภัณฑ์ ในสำเนาผลิตภัณฑ์ คุณสามารถให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้ใช้มากกว่าคุณลักษณะทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ ด้วยวิธีนี้ลูกค้าของคุณจะสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น เราหวังว่าบทความนี้จะให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่คุณในการปรับปรุงข้อมูลผลิตภัณฑ์บน WooCommerce แสดงความคิดเห็นหากคุณต้องการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก

อ่านเพิ่มเติม

• ปรับปรุงหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยบทวิจารณ์
• วิธีปรับแต่งหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ปลั๊กอินตัวเลื่อนสินค้า