Cómo crear información de productos amigable para el cliente en WooCommerce

Última actualización - 8 de julio de 2021

Si tiene una tienda en línea, sabe que la creación de información del producto es uno de los aspectos importantes. Es posible que ya haya agregado una serie de productos en su sitio. Sin embargo, eso no es suficiente. También debe asegurarse de que en cada una de las páginas de sus productos haya suficiente información para que sus clientes tomen una decisión. Los visitantes de sus páginas de productos individuales definitivamente estarán interesados ​​en el producto y ofrece un gran margen para la conversión. Es importante que aproveche esta oportunidad creando profesionalmente información de productos en WooCommerce. Aquí hay una lista de estrategias que puede adoptar en sus páginas de productos de WooCommerce para obtener mejores conversiones.

¿Cómo encuentran los clientes sus productos?

Publicar productos en tu tienda WooCommerce es solo el primer paso del proceso. Sin embargo, uno de los factores determinantes que hace que su tienda sea un éxito es la facilidad con la que los clientes las encuentran. ¿Cómo puede hacer que sus productos sean fáciles de encontrar? Al definir sus atributos usando palabras que usa su público objetivo.

A veces, sus productos pueden tener bastantes características técnicas de las que se siente muy orgulloso. Sin embargo, si las páginas de sus productos solo tienen esas palabras altamente técnicas, puede resultar bastante difícil que aparezcan en los resultados de los motores de búsqueda. La razón de esto es que los clientes a menudo no buscan términos técnicos, sino que usan un lenguaje natural basado en cómo usan un producto. Debe estar al tanto de cosas como esta si tiene la intención de hacer que sus productos sean populares. Veamos algunos de estos aspectos y herramientas útiles con más detalle.

Twiggle

Twiggle es una gran herramienta impulsada por inteligencia artificial para permitir que sus clientes encuentren sus productos más fácilmente. Se integra con las páginas de sus productos y determina la relevancia de las búsquedas de los clientes. Twiggle entiende mejor las consultas de búsqueda y determina de manera inteligente cuándo los clientes buscan sus productos. Esto significaría que sus productos se mostrarán en los resultados de búsqueda de una manera más específica.

Aquí encontrará muchas más herramientas de comercio electrónico habilitadas para IA.

¿Cómo muestra la información de precios de sus productos?

El precio de su producto es uno de los factores más importantes que interesan a los clientes potenciales. Es muy importante que muestre la información de precios de manera transparente en su sitio. Muchas decisiones de compra pueden tomarse simplemente en base a una comparación del precio mostrado con sus competidores. Hay múltiples estrategias que puede adoptar dependiendo de la naturaleza de su negocio.

Conversión de Moneda

Esta es una estrategia válida si está vendiendo productos en un mercado internacional y muchos de sus clientes usan otra moneda. En general, los compradores evalúan el precio de un producto en su moneda local. La comprensión básica de si el producto es asequible, si ofrece una buena relación calidad-precio, etc., se realizará en la moneda local del cliente. Por lo tanto, ofrecer información de precios en esa moneda le otorgará puntos extra.

Widget de conversión de divisas de WooCommerce

Este widget lo ayuda a convertir los precios de sus productos de forma dinámica para adaptarse a las demandas de diversos mercados. Se las arregla para mostrar el precio en una moneda diferente, tomando dinámicamente el tipo de cambio utilizando la API de tipos de cambio de código abierto. Cuando esté utilizando este widget, el proceso de pago seguirá siendo a través de la moneda base de su tienda. El concepto de moneda base se explica aquí. Sin embargo, el widget también califica la cantidad convertida, para que tenga una idea de lo que vio el cliente.

Encontrará más herramientas de conversión de divisas en otro artículo.

Precios personalizados

Los precios estáticos son cosa del pasado. Las tiendas de comercio electrónico más populares utilizan una estrategia de precios dinámica que lo ayuda a cambiar los precios en función de diferentes parámetros. Puede usar varios aspectos como la fecha de compra, la cantidad del pedido, las combinaciones de productos, los roles de usuario y más. Aquí hay una opción popular que puede probar para configurar un precio dinámico y personalizado en su tienda.

Complemento de precios dinámicos ELEX WooCommerce

Este complemento lo ayuda a configurar los precios de los productos de forma dinámica después de considerar múltiples aspectos. Puede crear un plan de precios personalizado para sus clientes leales, configurando descuentos basados ​​en su ID de correo electrónico. Cuando los compradores descubren que obtienen un precio personalizado en su tienda, hay muchas posibilidades de que regresen a su tienda. También puede configurar este tipo de ajustes de precios en función del historial de compras de un cliente específico. Y, si desea hacer esto de una manera más elaborada, puede crear niveles de precios basados ​​en la función del usuario. Sin embargo, es posible que necesite usar un complemento de editor de roles de usuario para esto. Todos sus clientes bajo una función de usuario verán un precio particular, mientras que otros verán otro precio. Este enfoque es más útil cuando tienes una tienda mayorista. Más consejos de venta al por mayor de WooCommerce aquí.

Si desea explorar más opciones de precios dinámicos, aquí hay un artículo que lo ayudará.

Usa las imágenes apropiadamente

El atractivo visual de la página de su producto radica en la elección de las imágenes. La cantidad de enfoque que necesita dar en este departamento se basa puramente en el tipo de productos que vende. Tu estrategia de imagen será totalmente diferente a la de una tienda de ropa de diseñador, si estás vendiendo descargas digitales. En el primero, muchas imágenes con modelos podrían funcionar, mientras que las capturas de pantalla adecuadas serían suficientes para el segundo. Por lo tanto, debe adoptar un enfoque discrecional al agregar imágenes en las páginas de sus productos. Veamos algunas extensiones de WooCommerce que podrían ayudarlo con las imágenes de productos.

Imagen de 360° de WooCommerce

A veces, sus clientes querrían cada detalle del producto en una imagen. Ofrecer una imagen giratoria de 360 ​​grados satisfaría a muchos de sus clientes que prefieren imágenes detalladas. Este complemento hará que la imagen principal de su producto sea giratoria. La imagen de 360 ​​grados será receptiva y táctil. También mostrará controles de navegación que ayudarán a sus clientes a rotar la imagen de la forma que deseen.

La suscripción a un solo sitio de este complemento en la tienda de extensiones de WooCommerce tiene un precio de $49. Obtendrá una suscripción de 5 sitios por $99 y la suscripción de 25 sitios por $149.

Presentación de diapositivas de productos WooSlider y WooSlider

WooSlider viene con opciones para ayudarlo a administrar los controles deslizantes en su sitio. Puede ampliar el complemento WooSlider con la extensión Products Slideshow para mostrar sus productos en una presentación de diapositivas. Le brinda mucha flexibilidad cuando elige productos que forman parte de su presentación de diapositivas. Puede elegir productos destacados o productos de una categoría en particular para que formen parte de la presentación de diapositivas. A veces, puede ser más relevante si desea incluir solo productos que están en stock para la presentación de diapositivas.

Una suscripción a un solo sitio de WooSlider le costaría $ 49, y lo mismo para la presentación de diapositivas del producto sería de $ 29.

Marca de agua de la imagen del producto

A veces, agregar una marca de agua a las imágenes de sus productos es crucial. Esto ayudará a crear una mejor percepción de la marca entre sus clientes actuales y potenciales. También puede ayudar a otras personas que usan sus imágenes sin permiso, ya que puede agregar un símbolo y texto de derechos de autor. Este complemento de WooCommerce lo ayuda a agregar marcas de agua a las imágenes de sus productos con gran flexibilidad. De hecho, le permite crear una marca de agua diferente para imágenes colocadas de manera diferente. Por ejemplo, uno para la imagen principal, uno para las miniaturas de la galería, otro cuando la imagen está ampliada, etc. Es fácil de configurar y también puede agregar marcas de agua a sus imágenes existentes.

Debe pagar $ 49 para obtener una suscripción de sitio único de este complemento. Las suscripciones para 5 y 25 sitios están disponibles a $79 y $149 respectivamente.

Título relevante

Mantener un título relevante para su producto es extremadamente importante. Muchas veces, un título descriptivo sería el camino a seguir para que los clientes y los motores de búsqueda encuentren sus productos. Algunos productos pueden identificarse simplemente por sus nombres, mientras que otros pueden necesitar un título descriptivo basado en su uso. Por ejemplo, si su sitio incluye mesas de comedor, un título como "Mesa de comedor con pedestal extensible Benchwright, caoba rústica" sería mejor que simplemente decir "Mesa de comedor Benchwright". El título en sí debe dar una idea clara al cliente sobre la naturaleza y el uso del producto.

Se puede ver un extremo de este enfoque si busca cables HDMI en Amazon. El título de algunos productos son casi como descripciones en sí mismos. Es posible que no necesite ir a ese extremo, sin embargo, puede concentrarse en la característica más importante de su producto e incluirla en el título.

buenas descripciones

Aquí es donde puede incluir todas las palabras clave relevantes relacionadas con el producto. Sin embargo, debe prestar la debida diligencia para asegurarse de no recurrir al relleno de palabras clave. En realidad, eso tendrá un impacto negativo en sus esfuerzos de optimización de motores de búsqueda. Una buena redacción es esencial en la página de su producto, que detalla las características importantes de su producto sin perder el contexto. Puede incorporar abundantemente las ideas de su investigación para el público objetivo aquí. Separe y use palabras y términos específicos que su público objetivo usa para describir su producto y su experiencia con él.

Aquí encontrará un complemento SEO útil.

Opciones para preguntar más sobre el producto

Puede pensar que ha cubierto todas las funciones y experiencias relacionadas con su producto. sin embargo, sus posibles clientes aún tendrán varias consultas e inquietudes. En una tienda física, siempre pueden encontrar un representante que les ayude. Del mismo modo, las tiendas en línea también deben proporcionar una opción para manejar las consultas de los clientes relacionadas con un solo producto. Encuentra una herramienta que te ayudará con esto a continuación:

Formulario de consulta de productos

Este complemento permite a sus clientes publicar preguntas específicas relacionadas con un producto. Si su producto tiene características complicadas, esta puede ser una herramienta realmente útil para los clientes. Le dará un impulso considerable a su tasa de conversión, si se comunica rápidamente con los clientes con respuestas. La licencia de sitio único del complemento está disponible por $ 49.

Aquí encontrarás algunos consejos interesantes para mejorar tu tasa de conversión.

buena documentacion

Si sus productos tienen procedimientos de operación complicados, debe proporcionar buenas opciones de documentación. Esto es especialmente importante si vende software u otros productos digitales que necesitan ayuda para configurarse. De manera similar, ciertos productos como bicicletas o muebles pueden necesitar instrucciones de ensamblaje y, a veces, videos de demostración. Y el complemento a continuación se encargará de esto, maravillosamente.

Documentos del producto

Puede crear una sección en la página del producto para la documentación. De forma predeterminada, esta sección estará debajo de la descripción breve del producto. Sin embargo, al usar códigos abreviados, puede colocarlo en cualquier lugar de la página. Con la ayuda de este complemento, puede cargar cualquier tipo de archivo que ayude a sus usuarios. Si prefiere mostrar un enlace desde otro sitio, eso también es posible; por ejemplo, vídeos de YouTube.

Conclusión

Una buena página de producto marca una gran diferencia en una tienda de comercio electrónico. En primer lugar, debe tener información relevante que ayude a los posibles clientes a llegar a esa página. Una vez que llegan a la página, debe haber información estructurada que detalle las características clave del producto. En la copia del producto, puede enfatizar la experiencia del usuario más que las características técnicas del producto. De esa manera sus clientes se relacionarán mejor con el producto. Esperamos que este artículo le haya brindado algunos consejos útiles para mejorar la información del producto en WooCommerce. Deja un comentario si quieres compartir una idea.

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