6 أنواع من نماذج أعمال التجارة الإلكترونية

هل ترغب في بدء أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ولكنك غير متأكد من أنواع نماذج أعمال التجارة الإلكترونية المتاحة وأي منها تستخدم؟

تحتاج إلى معرفة نموذج العمل الذي يناسبك بشكل أفضل ، سواء كنت قد بدأت للتو في استكشاف التجارة الإلكترونية أو لديك بالفعل شركة تجارة إلكترونية تحتاج إلى التميز بين المنافسين.

ومع ذلك ، مع توفر العديد من أنواع التجارة الإلكترونية المختلفة ، قد يكون من الصعب في بعض الأحيان تحديد ما هو الأنسب لأهدافك ومواردك.

في هذه المقالة ، سنناقش الأنواع الستة الأكثر شيوعًا لنماذج أعمال التجارة الإلكترونية ، بما في ذلك بعض نماذج الإيرادات التي يمكنك استخدامها لبدء عملك. بنهاية هذه المقالة ، سيكون لديك فهم أفضل لنموذج أعمال التجارة الإلكترونية الذي يعمل بشكل جيد بالنسبة لك ولعملك.

سنناقش المواضيع التالية في هذا المنشور:

• ما هو نموذج أعمال التجارة الإلكترونية؟
• أشهر 6 أنواع نماذج أعمال التجارة الإلكترونية
  • بين الشركات (B2B)
  • من شركة إلى مستهلك (B2C)
  • المستهلك إلى المستهلك (C2C)
  • المستهلك إلى الأعمال (C2B)
  • الأعمال إلى الإدارة (B2A)
  • المستهلك إلى الإدارة (C2A)
• أفضل 6 أطر عمل مبتكرة لتقديم القيمة لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك
  • إسقاط الشحن
  • البيع بالجملة
  • وضع العلامات الخاصة
  • وضع العلامات البيضاء
  • التخزين
  • خدمات الاشتراك
• كيف تختار نموذج الأعمال المناسب للتجارة الإلكترونية؟

لنبدأ بما هو نموذج أعمال التجارة الإلكترونية في الواقع.

ما هو نموذج أعمال التجارة الإلكترونية؟

في العقدين الماضيين ، ساهم الاستخدام الواسع لمنصات التجارة الإلكترونية في نمو كبير في تجارة التجزئة عبر الإنترنت. في الواقع ، وفقًا لدراسة ، بلغت مبيعات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة وحدها 1.03 تريليون دولار في عام 2022 ، متجاوزة تريليون دولار لأول مرة على الإطلاق.

يشير نموذج أعمال التجارة الإلكترونية إلى كيفية عمل الأعمال وتحقيق الإيرادات من خلال بيع المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت.

يتضمن عناصر مختلفة مثل التواجد عبر الإنترنت (موقع ويب) ، واستراتيجيات التسويق ، وطرق الدفع ، وسلسلة التوريد ، وخدمة العملاء.

عادةً ما تسير العملية على النحو التالي:

• ينشئ النشاط التجاري موقعه على الويب حيث يمكن للعملاء تصفح المنتجات أو الخدمات وشرائها بسهولة. يمكنهم إما الحصول على هذه المنتجات مباشرة من الشركات المصنعة أو الموردين أو إنشاء منتجاتهم الخاصة.
• من أجل جذب العملاء ، يستخدمون تقنيات تسويقية متنوعة مثل إعلانات الوسائط الاجتماعية وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسين محرك البحث.
• كما أنها توفر خيارات دفع متعددة مثل بطاقات الائتمان أو مدفوعات المحفظة الرقمية لتسهيل عملية الشراء للعملاء.
• بمجرد أن يقدم العميل طلبًا ، تهتم الشركة بكل شيء آخر. يديرون مستويات المخزون ، وينسقون مع الموردين ، ويضمنون تسليم الطلب إلى العميل في الوقت المحدد.

كل هذا يجعل التسوق عبر الإنترنت تجربة عملاء سهلة ويساعد الشركات على بناء قاعدة عملاء مخلصين. ولكن الأهم من ذلك أنه يسمح للشركات بالوصول إلى قاعدة عملاء أكثر اتساعًا والعمل بتكاليف عامة أقل من المتاجر الفعلية التقليدية.

لمزيد من المعلومات التفصيلية ، تحقق من الدليل النهائي للتجارة الإلكترونية.

أشهر 6 أنواع نماذج أعمال التجارة الإلكترونية

يعد اختيار نموذج أعمال التجارة الإلكترونية المناسب أمرًا بالغ الأهمية لنجاح متجر عبر الإنترنت.

على الجانب السلبي ، إذا لم تقم بتحليل عملك وفهم السوق المستهدف ، فقد ينتهي بك الأمر إلى إهدار الكثير من المال.

هناك ستة أنواع مختلفة من نماذج التجارة الإلكترونية يمكنك الاختيار من بينها:

1. بين الشركات (B2B)
2. من شركة إلى مستهلك (B2C)
3. المستهلك إلى المستهلك (C2C)
4. المستهلك إلى الأعمال (C2B)
5. الأعمال إلى الإدارة (B2A)
6. المستهلك إلى الإدارة (C2A)

دعنا ننظر في كل تصنيف من تصنيفات الأعمال هذه بالتفصيل للتأكد من أنك مجهز بالكامل لنقل لعبة التجارة الإلكترونية الخاصة بك إلى المستوى التالي.

1. من شركة إلى شركة (B2B)

في نموذج التجارة الإلكترونية بين الشركات (B2B) ، تبيع الشركات منتجات أو خدمات إلى شركات أخرى. عادة ما يتضمن هذا النوع من التجارة الإلكترونية معاملات أكبر وعلاقات طويلة الأمد بين الشركات.

على سبيل المثال ، تبيع شركة برمجيات برامجها إلى شركة كبيرة ، أو شركة تصنيع تبيع منتجاتها إلى موزع ، أو شركة تقدم خدمات تسويقية لأعمال أخرى.

تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لنموذج B2B في أنه يسمح للشركات بإقامة علاقات طويلة الأمد مع عملائها ، مما يؤدي إلى تكرار الأعمال وربما خفض تكاليف اكتساب العملاء. وفقًا للإحصائيات ، من المتوقع أن يصل سوق التجارة الإلكترونية B2B العالمي إلى أكثر من 18 مليار دولار بحلول عام 2027 ، مما يسلط الضوء على الدور المهم الذي يلعبه هذا النموذج في الاقتصاد العالمي.

ومع ذلك ، يتطلب هذا النموذج أيضًا من الشركات التنقل في عمليات ولوائح الشراء المعقدة ، مما يجعل الدخول أكثر صعوبة من نماذج التجارة الإلكترونية الأخرى. علاوة على ذلك ، غالبًا ما تشتمل التجارة الإلكترونية بين الشركات على حلول مخصصة وتكنولوجيا أكثر تقدمًا من النماذج الأخرى. وذلك لأن الشركات تحتاج إلى تقديم منتجات وخدمات متخصصة لتلبية احتياجات عملائها.

2. من شركة إلى مستهلك (B2C)

يسمح نموذج التجارة الإلكترونية من شركة إلى مستهلك (B2C) للشركات ببيع المنتجات أو الخدمات مباشرةً إلى مستخدميها النهائيين. وعادة ما يتضمن معاملات أصغر والتركيز على التسويق للمستهلكين الأفراد.

بكلمات أبسط:

تبيع الشركة المنتجات للعملاء من خلال موقع ويب بدلاً من متجر فعلي. هذا هو نموذج البيع بالتجزئة التقليدي ، ولكن عبر الإنترنت.

هذا النوع من نماذج التجارة الإلكترونية هو الأكثر شيوعًا وقد نما بشكل ملحوظ في السنوات الأخيرة. وفقًا لتقرير الأعمال الاستراتيجي العالمي ، من المتوقع أن تصل مبيعات التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين (B2C) العالمية إلى 7.5 تريليون دولار بحلول عام 2027.

عندما يتعلق الأمر بشراء المنتجات أو الخدمات ، فإن عملية اتخاذ القرار لمعاملة B2C تكون بشكل عام أسرع من تلك الخاصة بمعاملة B2B ، خاصة بالنسبة للعناصر منخفضة السعر. نظرًا لدورة المبيعات الأقصر هذه ، غالبًا ما ينفق أصحاب الأعمال في B2C أقل على التسويق لإجراء عملية بيع. على الرغم من أن لديهم أيضًا متوسط ​​قيمة طلب أقل وعدد أقل من الطلبات المتكررة من شركات B2B.

تتمثل إحدى الميزات المهمة لنموذج B2C في القدرة على البيع مباشرة للعملاء ، مما يلغي الحاجة إلى وسطاء مثل الموزعين أو تجار الجملة. يسمح ذلك لشركات B2C بالحفاظ على سيطرة أكبر على علامتها التجارية واستراتيجيات التسعير.

ومع ذلك ، مع تنافس العديد من الشركات على جذب انتباه العملاء ، يمكن أن تكون التجارة الإلكترونية B2C أيضًا تنافسية للغاية. لذلك ، غالبًا ما يتطلب النجاح في هذا النموذج مزيجًا من المنتجات الجديدة الرائعة والعلامات التجارية القوية والتسويق الفعال.

تتضمن أمثلة منصات التجارة الإلكترونية B2C الناجحة Amazon و Walmart و Target.

قامت شركات التجارة الإلكترونية المتخصصة الأخرى B2C ، مثل Glossier لمنتجات العناية بالبشرة أو Warby Parker للنظارات ، ببناء هويات قوية للعلامة التجارية وقواعد العملاء من خلال عروضها الفريدة واستراتيجياتها التسويقية.

3. المستهلك إلى المستهلك (C2C)

في حين أن مفاهيم B2B (من شركة إلى شركة) و B2C (من شركة إلى مستهلك) مفهومة جيدًا ، إلا أن مفهوم C2C (من المستهلك إلى المستهلك) قد لا يكون مألوفًا.

يتضمن نموذج التجارة الإلكترونية من المستهلك إلى المستهلك (C2C) الأفراد الذين يقومون بشراء وبيع الخدمات أو المنتجات المادية لبعضهم البعض من خلال الأسواق الرقمية. في بعض الأحيان ، يشار إليها أيضًا باسم تجارة الند للند (P2P).

لا يحتوي هذا النموذج على وسطاء مثل تجار الجملة أو تجار التجزئة عبر الإنترنت ، مما يسمح للمستهلكين بشراء أو بيع عناصر مستعملة أو جديدة مباشرة إلى مستهلكين آخرين.

مثال واضح على C2C هو eBay ، حيث يمكن للمستخدمين شراء وبيع العناصر (مثل الملابس أو الإلكترونيات أو المقتنيات) للمستخدمين الآخرين على النظام الأساسي. مثال آخر هو Craigslist ، حيث يمكن للأشخاص بيع العناصر مباشرة إلى أشخاص آخرين في منطقتهم المحلية.

أصبح Etsy أيضًا خيارًا شائعًا لأولئك الذين يتطلعون إلى اقتحام عالم التجارة الإلكترونية. إنه سوق سهل الاستخدام حيث يمكن للبائعين التواصل مع المشترين لبيع مجموعة متنوعة من السلع المصنوعة يدويًا أو القديمة.

4. المستهلك إلى الأعمال (C2B)

المستهلك إلى الأعمال (C2B) هو نموذج أعمال حيث يخلق المستهلكون قيمة أو يقدمون منتجات أو خدمات للشركات عند الطلب. إنه عكس نموذج B2C التقليدي (Business-to-Consumer) ، حيث تبيع الشركات المنتجات أو الخدمات للمستهلكين.

أصبح هذا النموذج شائعًا بشكل متزايد بسبب صعود اقتصاد الوظائف المؤقتة ونمو العمل الحر. من الأمثلة الشائعة على ذلك الأسواق المستقلة مثل Upwork. هناك ، تقوم الشركات بنشر متطلبات وظائفها ، ويقوم الأفراد بالمزايدة عليها من خلال تقديم مهاراتهم وخدماتهم.

تتوفر أيضًا متاجر إعادة البيع أو الشحن عبر الإنترنت مثل ThredUp و Poshmark و The RealReal في مساحة C2B. تسمح هذه المنصات للأفراد ببيع العناصر المستخدمة أو غير المرغوب فيها بلطف ، مثل الملابس والإكسسوارات والسلع المنزلية ، للشركات المتخصصة في إعادة بيع هذه العناصر.

يمكن للمستهلكين إرسال عناصرهم إلى الشركة ، والتي ستقوم بعد ذلك بفحصها وتحديد قيمة إعادة بيعها. ستقوم الشركة بعد ذلك بإدراج العناصر في متجرها أو سوقها عبر الإنترنت والتعامل مع عملية البيع بأكملها ، بما في ذلك التسويق والمدفوعات والشحن.

مثال آخر يمكن أن يكون التسويق التابع أو Google AdSense ، حيث يشترك المستهلكون مع الشركات للترويج لمنتجاتهم أو خدماتهم مقابل تعويض. يتيح ذلك للشركات توسيع نطاق وصولها وجذب العملاء المحتملين من خلال قوة تأثير المستهلك.

يتميز نموذج C2B للتجارة الإلكترونية عن غيره من خلال التأكيد على أسعار السلع والخدمات. من خلال هذا النهج ، يمكن للمستهلكين تحديد أسعارهم الخاصة أو السماح للشركات بالمنافسة لتلبية احتياجاتهم. هذا يمكّن المستهلكين ويخلق سوقًا تنافسية حيث تتكيف الأعمال مع متطلبات المستهلكين.

5. Business-to-Administration (B2A)

لا يقتصر عالم التجارة الإلكترونية على الشركات والمستهلكين فقط ؛ كما تشمل المعاملات مع الإدارات العامة.

تتضمن التجارة الإلكترونية بين الشركات (B2A) الشركات التي تجري معاملات مع الوكالات الحكومية أو الإدارات العامة الأخرى. يحدث ذلك عندما تقدم شركة ما خدمات أو منتجات إلى وكالة حكومية ، تُعرف أيضًا باسم الأعمال التجارية إلى الحكومة (B2G).

خير مثال على B2A هو العلاقة بين بائع برمجيات ووكالة حكومية. يمكن لمورد البرنامج توفير حل برمجي مخصص للوكالة للمساعدة في إدارة عملياتها ، مثل المحاسبة أو إدارة المخزون. باستخدام نموذج B2A ، يمكن للوكالة الاستفادة من الخبرة المتخصصة لبائع البرامج مع تقليل تكلفة تطوير البرامج داخليًا.

تعتبر التجارة الإلكترونية B2A مهمة لأنها تبسط العملية لكل من الشركات والوكالات الحكومية. يسمح للشركات بتقديم خدماتها إلى الحكومة بشكل أكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة. في المقابل ، يمكن للوكالات الحكومية استخدام هذه الخدمات لتحسين عملياتها وتقديم خدمات أفضل للجمهور.

6. المستهلك إلى الإدارة (C2A)

في نموذج التجارة الإلكترونية من المستهلك إلى الإدارة (C2A) ، يتفاعل المستهلكون مع الحكومة أو الإدارة العامة للوصول إلى خدمات أو معلومات معينة. يتضمن استخدام المنصات الرقمية لتمكين المواطنين من التفاعل مع الخدمات الحكومية عبر الإنترنت.

أصبح هذا النوع من التجارة الإلكترونية أكثر شيوعًا مع قيام المزيد من الحكومات حول العالم برقمنة خدماتها ، مما يسهل على المستهلكين الوصول إلى المعلومات وإجراء المعاملات عبر الإنترنت.

من الأمثلة الشائعة على C2A أنظمة الإيداع الضريبي عبر الإنترنت ، حيث يمكن للأشخاص تقديم ضرائبهم إلكترونيًا بدلاً من ملء النماذج الورقية وإرسالها بالبريد إلى الحكومة. هذا يوفر الوقت والجهد لكل من دافعي الضرائب والحكومة مع تقليل احتمالية حدوث أخطاء في عملية التسجيل.

تمامًا مثل B2A ، يمكن أن تساعد التجارة الإلكترونية C2A الحكومات على تبسيط عملياتها وتقليل التكاليف وتحسين جودة خدماتها من خلال الاستفادة من التقنيات الرقمية.

أفضل 6 أطر عمل مبتكرة لتقديم القيمة لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك

الآن بعد أن اكتشفت نموذج التجارة الإلكترونية المناسب تمامًا لعملك ، فقد حان الوقت للتركيز على طريقة التسليم التي تلبي احتياجاتك.

لا يمكن لكل شركة تصنيع منتجاتها الخاصة أو الحفاظ على مخزونها ومستودعاتها. هذا هو المكان الذي تكون فيه طرق التسليم المختلفة مفيدة.

فيما يلي ستة من أكثر أنواع نماذج إيرادات الأعمال شيوعًا والتي يمكن للشركات استخدامها اليوم للتسليم

1. دروبشيبينغ

يشبه دروبشيبينغ وجود خدمة توصيل شخصية تحت تصرفك دون التعامل مع متاعب التخزين والتعبئة والشحن. يسمح للمتاجر عبر الإنترنت ببيع المنتجات دون امتلاكها فعليًا.

باختصار ، عندما يبيع المتجر منتجًا ، فإنه يشتري العنصر من مورد خارجي ، والذي يقوم بعد ذلك بشحن المنتج مباشرة إلى العميل. هذا يعني أنه يمكنك التركيز على تنمية قاعدة عملائك وبناء علامتك التجارية بينما يهتم المورد الخاص بك بكل شيء آخر.

ومع ذلك، هناك كمية الصيد.

لن يكون لديك سيطرة كاملة على سلسلة التوريد. على سبيل المثال ، إذا قام مورّدك بتسليم بضائع تالفة في وقت متأخر أو أرسلها ، فقد ينعكس ذلك بشكل سيء على علامتك التجارية. وفي هذه الحالة ، سيتعين عليك التعامل مع أي تداعيات من العميل.

لذلك ، في حين أن دروبشيبينغ يمكن أن يوفر لك الوقت والمال ، من المهم أن تتذكر أنك لا تزال بحاجة إلى الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والتعامل مع أي طلبات دعم تأتي في طريقك.

نظرًا لطريقتها السريعة والفعالة من حيث التكلفة لإنشاء متجر على الإنترنت ، فإن أحد الخيارات الشائعة بين دروب الشاحنين هو Shopify.

من خلال واجهته سهلة الاستخدام وخيارات التخصيص المتنوعة ، يمكن لأصحاب المشاريع إنشاء واجهة متجر عبر الإنترنت تعكس علامتهم التجارية وتجذب جمهورهم المستهدف. بالإضافة إلى ذلك ، يمنحهم ميزة زيادة المبيعات وتنمية أعمالهم دون القلق بشأن الجوانب الفنية لبناء متجر على الإنترنت من البداية.

اقرأ مقالتنا حول كيفية زيادة مبيعات Shopify.

2. البيع بالجملة

تجارة الجملة الإلكترونية عبارة عن نموذج للتجارة الإلكترونية بين الشركات حيث تشتري الشركة المنتجات بكميات كبيرة من الشركات المصنعة أو الموزعين وتعيد بيعها للعملاء بسعر مرتفع. في الأساس ، تشتري الشركة المنتجات بسعر مخفض ثم تبيعها بكميات أقل للعملاء بهامش ربح.

في هذا النموذج ، تعمل التجارة الإلكترونية كوسيط بين الشركة المصنعة أو الموزع والعميل النهائي. العمل مسؤول عن تخزين المنتجات وتعبئتها وشحنها للعملاء. يتيح ذلك للشركة المصنعة أو الموزع التركيز على إنتاج المنتجات وتسليمها بينما تتعامل التجارة الإلكترونية مع الجوانب التي تواجه العملاء في العمل.

تتمثل إحدى مزايا البيع بالجملة في القدرة على تقديم مجموعة متنوعة من المنتجات بأسعار تنافسية. من خلال شراء المنتجات بكميات كبيرة ، يمكن للشركات التفاوض على أسعار أقل وتمرير هذه المدخرات إلى عملائها. بالإضافة إلى ذلك ، بدون الحاجة إلى التصنيع أو إدارة المخزون ، يمكن للشركات توفير التكاليف العامة والاستثمار بشكل أكبر في التسويق والمبادرات الأخرى التي تواجه العملاء.

إليك كيفية إنشاء متجر بيع بالجملة باستخدام WooCommerce (خطوة بخطوة).

3. وضع العلامات الخاصة

هل سبق لك أن رأيت منتجًا بملصق فريد لا يمكنك العثور عليه في أي مكان آخر؟ ربما يكون هذا بسبب أنه تم تصنيفها بشكل خاص.

تشير التسمية الخاصة إلى الحصول على منتج من جهة تصنيع تابعة لجهة خارجية ، ولكن يتم تمييزه بعلامة تجارية خاصة بشركتك وبيعه باسم علامتك التجارية الخاصة.

يعد وضع العلامات الخاصة طريقة رائعة لإنشاء خط إنتاج خاص بك حصريًا. يمكنك اختيار تصميم منتجاتك وجودتها وتسعيرها ، مما يجعلها تبرز من المنافسة. من خلال وضع العلامات الخاصة ، ستتمتع بقدر أكبر من التحكم في علامتك التجارية ويمكنك بناء قاعدة عملاء مخلصين تثق في جودة منتجاتك.

لا تفوت مقالتنا حول كيفية بناء علامة تجارية يحبها الناس (ويثقون بها).

4. البطاقات البيضاء

يشبه وضع العلامات البيضاء التسمية الخاصة ، ولكن بدلاً من وضع علامة تجارية لمنتج باسم شركتك الخاصة ، فإنك تبيعه باسم علامة تجارية لشركة أخرى. بمعنى آخر ، أنت تعمل بشكل أساسي كموزع لمنتج شركة أخرى.

بهذه الطريقة ، يمكنك أن تقدم لعملائك مجموعة واسعة من المنتجات دون حساب تطوير خط الإنتاج الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاستفادة من السمعة الحالية وشعبية المنتج الذي تضعه على البطاقة البيضاء لزيادة مبيعاتك.

تحقق من مقالتنا حول أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني للعلامة البيضاء لعملك.

5. التخزين

التخزين هو طريقة تسليم تتضمن تخزين المخزون في موقع مركزي قبل شحنه إلى العملاء. باستخدام هذه الطريقة ، تقوم الشركات عادة بشراء المنتجات بكميات كبيرة وتخزينها في المستودعات حتى تصبح جاهزة للشحن إلى العملاء.

عندما يقدم العميل طلبًا ، تختار الشركة العناصر وتحزمها من المستودع وشحنها مباشرة إلى العميل. يمكن القيام بذلك داخليًا أو الاستعانة بمصادر خارجية لمزود لوجستي خارجي (3PL) متخصص في التخزين والاستيفاء.

هذا النهج مفيد بشكل خاص للشركات التي لديها حجم كبير من المخزون أو المنتجات الضخمة والتي تتطلب مساحة تخزين كبيرة. يمكن أن يسمح أيضًا لشركات التجارة الإلكترونية بإدارة المخزون والوفاء بكفاءة ، مما يقلل من أوقات الشحن وتكاليفه.

6. خدمات الاشتراك

في نموذج الاشتراك ، يدفع العملاء رسومًا متكررة لتلقي منتج أو خدمة على أساس منتظم. هذا النموذج فعال بشكل خاص لشركات التجارة الإلكترونية التي تبيع العناصر الاستهلاكية أو التي يمكن التخلص منها والتي يحتاجها العملاء بانتظام ، مثل منتجات التجميل أو الطعام أو مستلزمات الحيوانات الأليفة.

من خلال خدمات الاشتراك ، يمكن للعملاء الاستمتاع براحة تلقي المنتجات وفقًا لجدول زمني يناسب احتياجاتهم دون القلق بشأن إعادة الطلب.

بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية ، يوفر هذا النموذج تدفقًا ثابتًا للإيرادات ، حيث يدفع العملاء مقابل اشتراكاتهم مقدمًا وغالبًا ما يلتزمون بفترة زمنية معينة.

إذا كنت ترغب في تنمية عملك القائم على الاشتراك ، فقد تكون المقالات التالية مفيدة:

• ما هو موقع العضوية؟ (7 أمثلة على مواقع العضوية الناجحة)
• كيفية إنشاء موقع عضوية
• كيفية بناء موقع عضوية باستخدام WordPress
• MemberPress Review (2023): التفاصيل والتسعير والميزات والإيجابيات والسلبيات

كيف تختار نموذج الأعمال المناسب للتجارة الإلكترونية؟

يعد اتخاذ القرار الصحيح عندما يتعلق الأمر باختيار نموذج أعمال التجارة الإلكترونية أمرًا بالغ الأهمية لنجاح عملك عبر الإنترنت. يتضمن هذا القرار استثمار وقتك وجهدك وأموالك ، لذلك من الضروري أن تختار بحكمة.

تتضمن بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك عند اختيار نموذج أعمال التجارة الإلكترونية ما يلي:

• ما نوع المنتجات التي أريد بيعها؟
• من هو جمهوري المستهدف وما هي تفضيلاتهم؟
• ما مقدار المال الذي أرغب في استثماره في عملي مقدمًا؟
• ما هي المهارات والخبرات التي أمتلكها ، وما هي الموارد المتاحة لي؟
• ما هي أهدافي طويلة المدى لعملي ، وكيف يمكن أن يساعدني نموذج التجارة الإلكترونية الخاص بي في تحقيقها؟

ستساعدك الإجابة على هذه الأسئلة في اتخاذ قرار مستنير واختيار نموذج أعمال التجارة الإلكترونية الذي يتوافق مع أهدافك ومواردك والسوق المستهدف. لذا ، خذ الوقت الكافي للنظر في هذه العوامل واستعد لنجاح التجارة الإلكترونية.

إذا وجدت هذه المقالة مفيدة ، فراجع أيضًا المقالات التالية حول التجارة الإلكترونية وكيفية تحقيق النجاح في أعمال التجارة الإلكترونية:

• قائمة التحقق من إطلاق التجارة الإلكترونية
• كيف تكتب خطة عمل لنجاح التجارة الإلكترونية
• كيفية بدء عمل تجاري إلكتروني: دليل خطوة بخطوة
• احصائيات مفيدة للتجارة الإلكترونية يجب أن تعرفها
• طرق مثبتة لزيادة المبيعات عبر الإنترنت (+ الأدوات التي تحتاجها)

زيادة ثقة العملاء والمبيعات في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك

بغض النظر عن نموذج أعمال التجارة الإلكترونية وطريقة التسليم التي تختارها ، فأنت بحاجة إلى التحويلات والمبيعات والإيرادات للحفاظ على الأضواء.

وتلعب ثقة العملاء دورًا مهمًا في ذلك.

تكشف الدراسات أن مراجعة عمل واحدة يمكن أن تزيد التحويلات بنسبة تصل إلى 10٪.

وهنا يأتي دور TrustPulse.

TrustPulse هي طريقة ممتازة لعرض شهادات العملاء ، والمراجعات ، والأدلة الاجتماعية الأخرى على موقعك ، مما يساعد على بناء الثقة مع عملائك وزيادة التحويلات. يمكن للعملاء الذين يستخدمون TrustPulse زيادة تحويلاتهم بنسبة تصل إلى 15٪.

فلماذا تنتظر؟ امنح TrustPulse تجربة خالية من المخاطر اليوم وانقل أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك إلى المستوى التالي!