如何通过多通道营销为WooCommerce商店供电

您的WooCommerce商店不再仅仅与其他在线零售商竞争 - 它在客户一整天使用的每个数字接触点上都在竞争关注。了解这一现实并拥抱多渠道营销的企业是经历爆炸性增长的企业，而陷入单渠道思维的人则看着他们的市场份额消失了。

统计数据讲述了一个引人入胜的故事。使用多渠道营销策略的公司比依赖单渠道方法的公司高287％ 。跨多个渠道与品牌互动的客户的终身价值提高了30％ ，重复购买的可能性高90％ 。对于WooCommerce商店所有者而言，这不仅是一个机会，而且是生存和成长的必要性。

但是，这是大多数WooCommerce企业家没有意识到的：尽管您需要多个营销渠道才能成功，但有一个渠道可以显着扩大所有其他营销工作的有效性。 Web推送通知已成为将良好的多渠道策略转变为杰出策略的秘密武器，提供了即时参与率，使电子邮件营销看起来迟钝，社交媒体看起来不可靠。

挑战不仅仅是实施推送通知，还可以通过深层的WooCommerce集成正确地实施它们，从而将休闲浏览器变成忠实的客户。这是大多数企业失败的地方。他们使用不了解电子商务行为或与WooCommerce数据正确集成的通用工具将推送通知视为事后的想法。

如果您可以实现基于真正的WooCommerce客户行为自动触发的Web推送通知，该怎么办？如果您可以使用转换的预先编写的模板发送个性化的购物车放弃提醒，浏览遗弃活动并仅一键订购通知怎么办？如果您可以通过WordPress插件与现有的WooCommerce设置无缝集成，该怎么办？

这正是我们将在本综合指南中向您展示的内容。我们将带您完成成功的WooCommerce商店使用的完整多渠道营销策略，特别关注通过PushEngage的Web推动通知如何成为使您所有其他营销渠道更有效的基石。

WooCommerce的多渠道营销革命

电子商务的格局从根本上发生了变化，许多WooCommerce商店所有者才刚刚开始理解。构建网站，偶尔发送电子邮件并希望客户通过搜索引擎找到您的旧模型不仅过时了 - 在当今的竞争激烈的环境中，它是商业失败的秘诀。

不断变化的电子商务景观

当今的客户不会遵循线性路径的购买。他们在社交媒体上发现产品，通过电子邮件新闻通讯进行研究，比较移动应用程序上的价格，在多个平台上阅读评论，并通过当时的任何渠道进行购买。这次客户旅程涵盖了多个设备，平台和通信渠道，为WooCommerce商店所有者带来了前所未有的机会和复杂的挑战。

《哈佛商业评论》的研究表明，有73％的客户在购物过程中使用多个渠道。这些多通道客户的店内花费比单渠道客户多4％，在线上的花费多于单渠道。他们也更忠诚，有89％的多渠道客户返回重复购买，而只有33％的单渠道客户。

对于WooCommerce商店而言，这种行为转变代表了巨大的机会。与努力整合在线和离线体验的传统零售商不同，WooCommerce商店非常适合创造无缝的多渠道体验。该平台的灵活性以及正确的营销工具，可提供先前仅适用于企业级零售商的复杂客户参与策略。

尽早认识到这个机会的企业正在经历出色的结果。多渠道WooCommerce商店报告说，在实施的第一年，平均收入增加了190％。他们看到更高的客户满意度得分，平均订单值提高，并显着改善了客户寿命价值。最重要的是，他们正在建立可持续的竞争优势，随着时间的流逝而变得更加强大。

WooCommerce成功的核心营销渠道

了解每个营销渠道的独特优势和应用对于创建有效的多通道策略至关重要。每个渠道在客户旅程中都有不同的目的，并且在不同类型的客户沟通中表现出色。最成功的WooCommerce商店不会尝试将每个渠道用于一切 - 它们从战略上利用每个渠道的优势，同时确保协调的消息传递和无缝的客户体验。

电子邮件营销：基础频道

电子邮件营销仍然是电子商务业务最高的ROI营销渠道之一，每花费每一美元的平均收益率为42美元。对于WooCommerce商店，电子邮件营销为客户关系建立，详细的个性化和复杂的自动化提供了无与伦比的机会，可驱动即时销售和长期客户忠诚度。

电子邮件营销对WooCommerce的力量在于其多功能性和深度。与其他受角色计数或格式限制限制的渠道不同，电子邮件允许在整个生命周期内进行丰富，详细的沟通，可以教育，启发和说服客户。

但是，电子邮件营销的局限性在当今快节奏的数字环境中显而易见。电子邮件开放率一直在稳步下降，目前平均利率约为20％。客户的电子邮件通信不知所措，并且重要的消息通常会在拥挤的收件箱中丢失。电子邮件还缺乏时间敏感的通信所需的即时性，例如Flash Sales或库存警报。

在这里，Web推送通知变得非常无价作为电子邮件营销的补充。虽然电子邮件提供了建立关系所需的深度和细节，但推送通知提供了紧急通信所需的即时性和吸引人的能力。最成功的WooCommerce商店通过策略性地使用两个渠道，并通过电子邮件处理教育和建立关系沟通，并推动通知推动立即采取行动和参与度。

社交媒体营销：发现和社区建设

社交媒体营销将来自孤立的电子商务网站的WooCommerce商店转变为可发现的可发现的品牌，这些品牌可以吸引他们花费时间和关注的客户。与传统广告不同，WooCommerce的社交媒体营销专注于建立关系，创建可共享的内容以及利用用户生成的内容来推动有机增长和客户获取。

但是，社交媒体营销面临着巨大的挑战，这些挑战限制了其作为独立战略的有效性。大多数平台上的有机覆盖范围都大幅下降，Facebook有机覆盖率现在平均不到5％。算法变化会在一夜之间显着影响可见度。社交媒体平台通过付费广告优先考虑自己的收入，从而使有机增长变得越来越困难。

社交媒体还缺乏客户服务和交易通信所需的直接沟通功能。尽管社交媒体在发现和社区建设方面表现出色，但它无法处理驱动转化和客户忠诚度的即时，个性化的沟通。

在这里，网络推送通知为社交媒体营销工作提供了重要的支持。推送通知可以吸引到社交媒体内容的流量，提醒客户新帖子或实时流，并将社交媒体参与转换为网站访问和购买。社交媒体发现和推动通知后续行动的结合创造了强大的客户获取和参与策略。

SMS营销：直接和个人交流

SMS营销提供直接的，个人通信的开放率始终超过95％，回应率平均为45％，显着高于任何其他营销渠道。 SMS的直接性和个人性质使其对于紧急通信，独家报价和客户服务互动的强大功能非常强大。

但是，SMS Marketing的力量具有重大的责任和限制。客户将其短信视为高度个人空间，而侵入性或无关紧要的SMS广告系列可能比其他渠道的表现更快地损害品牌关系。 SMS还受到角色限制的限制，使其不适合详细的通信或丰富的媒体内容。

SMS营销还面临着巨大的成本和合规性挑战。大多数SMS平台每条消息都会收费，使广泛的促销活动昂贵。法律合规要求，尤其是《电话消费者保护法》（TCPA），要求明确选择加入同意，并对违规行为施加重大罚款。

Web推送通知提供了SMS营销的许多好处，而没有相关的成本和限制。推送通知直接向客户设备传递直接引起关注的消息，但它们可以免费发送，并且不需要电话号码或遵守电信法规。它们还可以包括丰富的媒体内容以及与特定产品或页面的直接链接。

网络推送通知：改变游戏规则的频道

在WooCommerce商店可用的所有营销渠道中，Web推送通知已成为推动立即参与和转化的独特功能。与其他在拥挤的收件箱或社交媒体供稿中竞争关注的渠道不同，推送通知直接出现在客户设备上，并需要立即关注，从而达到90％或更高的开放率。

网络推送通知的独特功能

Web推送通知与其他营销渠道的工作方式不同，使其对电子商务业务特别有价值。当客户访问您的WooCommerce商店并选择接收通知时，他们会直接访问其桌面或移动设备。无论他们是积极考虑您的商店还是浏览其他网站，这种访问使您可以立即吸引客户。

推动通知的即时性使它们对于时间敏感的通信非常有效。通过推送通知公告的快速销售可能会在几分钟内推动交通峰值。储备警报可以在找到替代方案之前将高额客户转换。购物车仍然处于购物思维方式的同时，遗弃购物的提醒可以大大提高恢复率。

推送通知还提供了丰富的参与功能，这些功能超出了简单的短信。现代推送通知可以包括图像，操作按钮以及指向特定产品或页面的直接链接。可以根据客户行为，购买历史记录和偏好来个性化。可以根据您的WooCommerce商店的实时操作自动触发它们。

最重要的是，推送通知是完全免费发送的。与SMS营销（通常具有订户限制）的SMS营销不同，一旦系统实施，推送通知就不会有每句话。这使得它们对于频繁的通信和大型客户群而言非常具有成本效益。

WooCommerce的基本推送通知活动

WooCommerce商店最有效的推送通知活动是对特定客户行为做出响应并提供直接价值的推动。这些活动超出了通用的促销信息，可以提供个性化的，及时的沟通，而不是侵入性。

购物车遗弃运动代表了WooCommerce商店推送通知最强大的应用之一。由于平均遗弃率约为70％，有效的购物车遗弃通知可以收回15-25％的废弃收入。成功放弃推动通知的关键在于时间和个性化。

浏览遗弃活动的目标是查看产品但没有将其添加到购物车中的客户。这些活动比遗弃卡车运动更有效，因为它们在决策过程中较早地吸引了客户。浏览遗弃推送通知应突出显示客户查看的特定产品，包括令人信服的购买理由并创造适当的紧迫性。

价格下降警报在推动商店销售时为客户提供了立即的价值。当价格降低时，已经查看或希望列表产品的客户会立即获得通知，从而产生紧迫性并迅速转化。这些活动对于价格敏感性很高的时尚和电子商店特别有效。

储备通知解决了电子商务中最令人沮丧的客户体验之一 - 想要购买不可用的东西。当客户注册后库存警报时，他们会表达高购买意图。当产品可用时，立即提醒这些客户的推送通知通常会导致30％或更高的转化率。

订单状态通知使客户在整个履行过程中通报，同时建立信任和满意度。订单确认，运输更新和交付通知的推送通知减少了客户服务查询，同时提供了交叉销售和鼓励评论的机会。

PushEngage：WordPress解决方案用于WooCommerce推送通知

虽然Web推送通知的WooCommerce商店的功能很明显，但挑战在于实施。大多数推送通知解决方案是不了解电子商务行为或与WooCommerce数据正确集成的通用工具。他们需要复杂的技术设置，缺乏特定于电子商务的功能，并且无法提供带动实际结果的复杂自动化的广告系列。

Pushengage通过提供专门为WordPress和WooCommerce商店设计的专门Web推送通知解决方案来解决这些挑战。 Pushengage并没有尝试成为通用的推送通知工具，而是专注于提供WordPress和WooCommerce企业成功的功能，集成和自动化功能。

WordPress插件优势

PushEngage的WordPress插件提供了无缝集成，该集成将通知从复杂的技术挑战转换为简单，强大的营销工具。该插件在几分钟内通过标准WordPress插件目录安装，不需要技术专业知识或复杂的配置。安装后，它会自动与您的WooCommerce商店集成，访问客户数据，订单信息以及复杂自动化所需的行为触发器。

插件方法比独立推送通知服务提供了几个重要的优势。首先，它确保与WordPress和WooCommerce的完美兼容性，从而消除了困扰通用解决方案的综合挑战。其次，它提供了对WordPress用户数据和WooCommerce客户信息的访问权限，从而实现了外部服务无法匹配的个性化和自动化。第三，它通过将所有功能保留在熟悉的WordPress仪表板中来简化管理。

最重要的是，WordPress插件方法可确保推送通知感觉像是您的WooCommerce商店的自然部分，而不是后来进行的外部服务。客户可以从您的域中看到通知，品牌推广保持一致，并且整个体验都具有一致性和专业性。

深层WooCommerce集成

Pushengage的深层WooCommerce集成远远超出了基本兼容性，可以提供了解电子商务客户行为的复杂自动化和个性化功能。集成自动跟踪客户的操作，例如使用此数据触发相关，及时推送通知，例如产品视图，购物车，购买和帐户创建。

WooCommerce集成包括产品目录，客户段，订单状态和库存级别的自动同步。此实时数据访问可以实现对不断变化的业务状况响应的推送通知。当流行的产品恢复库存时，表示兴趣的客户会收到即时通知。当客户放弃购物车时，个性化的恢复活动会自动启动。当订单船舶时，客户会立即通过跟踪信息进行更新。

特定于产品的自动化利用WooCommerce产品数据来创建高度相关的推送通知。查看特定产品的客户可以收到有关这些确切物品的价格下跌，相关产品或限时报价的通知。交叉销售和销售活动可以根据购买历史记录和浏览行为提出互补产品。

客户细分使用WooCommerce数据根据购买历史，订单价值，产品偏好和参与度来创建复杂的受众群体。 VIP客户可以尽早获得销售和独家优惠。新客户可以收到介绍您的品牌和产品的入职序列。不活跃的客户可以收到旨在重新引入利益的胜利运动。

一键式广告系列模板

Pushengage在WooCommerce商店中最有力的功能之一是其预先编写的一键式广告系列库，专门为电子商务成功而设计。这些模板消除了通常需要创建有效的推送通知活动所需的猜测和时间投资，从而使商店所有者能够在几分钟而不是数小时或几天内实施复杂的自动化。

购物车放弃模板提供了经过验证的消息传递和时机序列，可有效地收回废弃的收入。这些模板包括多个消息变化，最佳时机间隔以及在数千家WooCommerce商店中进行了测试和完善的个性化元素。商店所有者可以单击一次激活购物车遗弃活动，然后自定义消息传递和时机以匹配他们的品牌声音和客户喜好。

浏览遗弃模板针对的是查看产品但没有将其添加到购物车中的客户，在干预最有效的情况下，在决策过程中及早到达客户。这些模板理解浏览行为的心理，并提供消息传递，鼓励行动而不会显得急躁或绝望。

从订单确认到交付完成，订单通知模板在整个履行过程中提供全面的沟通。这些模板确保客户获得及时的专业更新，以建立信心和满意度，同时提供交叉销售和审查请求的机会。

模板方法为WooCommerce商店所有者提供了一些重要的优势。首先，它消除了通常与推送通知营销相关的学习曲线，从而使企业能够立即实施验证的策略。其次，它确保运动遵循行业最佳实践，用于定时，消息传递和频率。第三，随着企业了解最适合其特定客户和产品，它可以随着时间的流逝而定制和精致的基础。

实施策略：将推送通知添加到您的多渠道混合

作为WooCommerce多通道营销策略的一部分，成功实施Web推送通知需要仔细的计划和执行。目的是将推送通知与您现有的营销渠道无缝集成，同时最大程度地提高其立即参与和转换的独特优势。

第1阶段：基础和设置（第1-2周）

实现过程始于在WooCommerce商店安装和配置PushEngage WordPress插件。此基础步骤旨在简单明了，不需要技术专长或复杂的配置。该插件直接从WordPress插件目录安装，并自动与WooCommerce数据集成。

在初始设置期间，插件将指导您完成配置通知设置，自定义访问者的选择提示以及设置基本自动化规则的过程。设置向导包括用于常见WooCommerce场景的预配置模板，使您可以立即激活基本活动，例如放弃和订单通知。

在此阶段，选择加入优化至关重要，因为它决定了多少访问者将订阅以接收您的推送通知。 PushEngage提供多种选择加入及时样式和计时选项，可以自定义以匹配您的品牌并最大化订阅率。最有效的方法通常是在访问者展示参与度之后显示选择加入提示，例如查看多种产品或在您的网站上花费大量时间。

第2阶段：竞选活动和测试（第3-4周）

建立基金会后，下一阶段涉及使用Pushengage的一键式模板激活您的第一个推送通知活动。推荐的开始活动是那些影响最高和最低复杂性的活动：遗弃恢复，浏览废弃警报和订单状态通知。

推车遗弃运动应首先激活，因为它们通常提供最高的立即投资回报。 Pushengage的购物车放弃模板包括经过验证的消息传递序列和最佳的时机间隔，这些时间间隔已经在数千家WooCommerce商店中进行了测试。可以定制这些模板以匹配您的品牌声音，同时保持驱动转化的心理触发器。

A/B测试应立即开始优化广告系列性能。 Pushengage的内置测试功能使您可以测试不同的消息变化，时机策略和个性化方法。从消息音（紧急与有用）或定时（即时与延迟）之类的简单测试开始，然后再进行更复杂的个性化策略。

测量您的多通道策略中推动通知成功

有效测量推送通知性能需要了解独立指标，以及推送通知如何有助于整体多渠道营销成功。目的是不仅优化推送通知性能，还要优化推送通知与其他营销渠道一起使用时会产生的协同效果。

订阅利率衡量您的选择加入提示将网站访问者转换为推送通知订户的有效性。行业平均值范围为5-15％，但优化的WooCommerce商店通常实现20％或更高的速度。影响订阅率的因素包括选择加入及时定时，消息传递，设计和价值主张清晰度。

开放费率衡量有多少订户实际看到并与您的推送通知互动。推送通知通常达到90％或更高的开放率，这显着优于电子邮件营销的平均20％。但是，根据消息相关性，时机和订户参与水平，开放率可能会大不相同。

转换率衡量了多少个推送通知点击导致所需的操作，例如购买，电子邮件注册或创建帐户。对于WooCommerce商店来说，这是最重要的指标，因为它与收入的产生直接相关。有效的推送通知活动通常达到15-25％或更高的转化率。

收入按通知衡量每次发送通知产生的平均收入。该指标通过识别哪些类型的通知产生最大价值来帮助优化广告系列频率和定位。高效的WooCommerce商店通常会产生$ 0.50- $ 2.00的收入，每次已发送的收入。

常见问题

从推送通知中看到结果需要多长时间？

大多数WooCommerce商店都会在实施推送通知的第一周内立即改善客户参与度。卡车遗弃恢复运动通常会在激活的24-48小时内显示结果。显着的收入影响通常会在2-4周内显而易见，并且根据绩效数据进行了精炼，在2-3个月内进行了全面优化。

推送通知是否可以与我现有的电子邮件营销和其他工具一起使用？

是的，推送通知旨在补充和增强您现有的营销渠道，而不是取代它们。 PushEngage与流行的电子邮件营销平台集成在一起，并可以与您的其他营销工具协调以创建具有凝聚力的多通道体验。许多商店发现，推动通知实际上通过推动更多参与的流量来改善其电子邮件活动的性能。

有多少客户会选择收到推送通知？

根据您的行业，选择加入的设计和价值主张，订阅率各不相同，但是良好的WooCommerce商店通常可以实现15-25％或更高的选择加入率。关键是要在正确的时间显示选择加入提示，并清晰的价值主张解释客户将获得的好处。

推动通知是否太技术了，我的团队无法管理？

不，Pushengage是专门为没有技术背景的企业主设计的。 WordPress插件将在几分钟内安装，其中包括一键式广告系列模板，以消除对技术专业知识的需求。大多数商店所有者都可以在安装后30分钟内激活他们的第一个广告系列。

与电子邮件或短信营销相比，推送通知费用是多少？

实现系统后，推送通知是完全免费发送的。与SMS营销不同（每条消息费用或电子邮件营销通常具有订户限制）不同，推送通知没有每句话成本。这使得它们对于频繁的通信和大型客户群而言非常具有成本效益。

推送通知与WooCommerce商店的电子邮件营销相比如何？

推送通知和电子邮件营销在有效的多通道策略中扮演互补角色。电子邮件擅长详细的沟通和建立关系，同时推送通知可以立即参与和时间敏感的通信。推送通知达到了更高的开放率（90％+ vs 20％的电子邮件）和更快的响应时间，使其非常适合紧急通信，例如放弃购物车，闪光销售和储备警报。

您的下一步

电子商务的未来属于可以通过多个接触点与客户建立即时的个性化联系的业务。尽管电子邮件营销，社交媒体，SMS和其他渠道各自在全面的营销策略中起着重要作用，但Web推送通知已成为可以大大扩大所有其他营销工作有效性的秘密武器。

统计数据令人信服和清晰。 Web推送通知达到90％或更高的开放率，而电子邮件平均为20％。正确实施后，他们可以收回废弃的购物车收入的15-25％。他们提供即时的，引人注目的沟通，无论他们是否积极考虑您的商店，都可以吸引客户。最重要的是，它们一旦实施就完全可以免费发送，这使得它们在频繁的通信和大型客户群方面非常具有成本效益。

但是，WooCommerce商店推动通知的力量远远超出了令人印象深刻的统计数据。当通过深度WooCommerce集成正确实施时，推送通知将成为使您所有其他营销渠道更有效的结缔组织。他们可以吸引您的电子邮件活动的访问量，扩大您的社交媒体内容，支持您的客户服务工作，并创建即时的参与度，使浏览器变成买家，并且一次性客户成为忠实拥护者。

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