マルチチャンネルマーケティングでWooCommerceストアを強化する方法

WooCommerceストアは、他のオンライン小売業者と競合するだけでなく、顧客が1日を通して使用しているすべてのデジタルタッチポイントで注目を集めています。この現実を理解し、マルチチャネルマーケティングを受け入れるビジネスは爆発的な成長を経験しているものですが、シングルチャネルの考え方に悩まされている人は、市場シェアが消えています。

統計は説得力のある話をします。マルチチャネルマーケティング戦略を使用している企業は、シングルチャネルアプローチに依存している企業よりも287％高い購入率を見ています。複数のチャネルでブランドに関与している顧客は、生涯価値が30％高く、繰り返し購入する可能性が90％高くなります。 WooCommerce Storeの所有者にとって、これは単なる機会ではなく、生存と成長の必要性になります。

しかし、ほとんどのWoocommerceの起業家が認識していないことは次のとおりです。成功するには複数のマーケティングチャネルが必要ですが、他のすべてのマーケティング活動の有効性を劇的に増幅できるチャネルが1つあります。 Webプッシュ通知は、優れたマルチチャネル戦略を例外的な戦略に変換する秘密の武器として浮上しており、電子メールマーケティングをゆるみやすく、ソーシャルメディアを信頼できないように見えるインスタントエンゲージメントレートを提供します。

この課題は、プッシュ通知を実装するだけではありません。カジュアルなブラウザを忠実な顧客に変える深いWoocommerce統合でそれらを正しく実装しています。これは、ほとんどの企業が失敗する場所です。彼らは、eコマースの動作を理解していない一般的なツールを使用して、またはWooCommerceデータと適切に統合する一般的なツールを使用して、プッシュ通知を後付けとして扱います。

実際のWooCommerceの顧客行動に基づいて自動的にトリガーされるWebプッシュ通知を実装できたらどうでしょうか？パーソナライズされたカート放棄リマインダーを送信したり、放棄キャンペーンを閲覧したり、通知を一度クリックして注文したりできる場合はどうなりますか？既存のWooCommerceセットアップとシームレスに統合するWordPressプラグインを使用して、これらすべてを実行できたらどうでしょうか。

それがまさにこの包括的なガイドであなたにあなたに見せようとしていることです。 WooCommerceストアが使用する成功した完全なマルチチャネルマーケティング戦略を説明します。PushEngageによるWebプッシュ通知が他のすべてのマーケティングチャネルをより効果的にする礎石になる方法に特に焦点を当てます。

WooCommerceのマルチチャネルマーケティング革命

eコマースの風景は、多くのWoocommerceストアの所有者が理解し始めたばかりの方法で根本的に変化しました。ウェブサイトを構築し、時折電子メールを送信し、顧客が検索エンジンを通じてあなたを見つけることを望んでいる古いモデルは、単に時代遅れではなく、今日のハイパー競争的環境でのビジネス失敗のレシピです。

変化するeコマースの風景

今日の顧客は、購入する線形パスに従っていません。彼らは、ソーシャルメディアで製品を発見し、電子メールニュースレターを通じてそれらを調査し、モバイルアプリの価格を比較し、複数のプラットフォームでレビューを読み、その瞬間に最も便利だと思うチャンネルを通じて購入を行います。このカスタマージャーニーは、複数のデバイス、プラットフォーム、および通信チャネルにまたがっており、WooCommerceストアの所有者にとって前例のない機会と複雑な課題の両方を生み出します。

Harvard Business Reviewの調査によると、顧客の73％がショッピングの旅に複数のチャネルを使用しています。これらのマルチチャネルの顧客は、シングルチャネルの顧客よりも店内で4％多く、オンラインで10％多く費やしています。また、シングルチャネルの顧客のわずか33％と比較して、マルチチャネルの顧客の89％が繰り返し購入のために戻ってきているため、より忠実です。

WooCommerceストアにとって、この行動の変化は大きな機会を表しています。オンラインとオフラインのエクスペリエンスを統合するのに苦労している従来の小売業者とは異なり、WooCommerceストアは、シームレスなマルチチャネル体験を作成するために完璧に位置付けられています。プラットフォームの柔軟性は、適切なマーケティングツールと組み合わせて、以前はエンタープライズレベルの小売業者のみが利用できる洗練された顧客エンゲージメント戦略を可能にします。

この機会を早期に認識しているビジネスは、驚くべき結果を経験しています。マルチチャネルウコンメルスストアは、実装の最初の年以内に190％の平均収益の増加を報告しています。彼らは、顧客満足度のスコアの増加、平均注文値の増加、顧客の生涯価値が大幅に改善されたことを確認しました。最も重要なことは、彼らは時間とともに強くなる持続可能な競争上の利点を構築していることです。

WooCommerceの成功のためのコアマーケティングチャネル

各マーケティングチャネルのユニークな強みとアプリケーションを理解することは、効果的なマルチチャネル戦略を作成するために重要です。各チャネルは、カスタマージャーニーでさまざまな目的を果たし、さまざまな種類の顧客コミュニケーションに優れています。最も成功しているウコンメルスストアは、すべてのチャネルをすべてに使用しようとはしません。各チャネルの強みを戦略的に活用しながら、調整されたメッセージングとシームレスなカスタマーエクスペリエンスを確保します。

メールマーケティング：基礎チャネル

電子メールマーケティングは、電子商取引ビジネスにとって最も高いROIマーケティングチャネルの1つであり、費やした1ドルごとに平均42ドルの収益を生み出しています。 WooCommerceストアの場合、電子メールマーケティングは、顧客関係の構築、詳細なパーソナライズ、および即時販売と長期の顧客ロイヤルティの両方を促進する洗練された自動化のための比類のない機会を提供します。

WooCommerceの電子メールマーケティングの力は、その汎用性と深さにあります。キャラクター数やフォーマット制限によって制限されている他のチャネルとは異なり、電子メールは、ライフサイクル全体で顧客を教育、インスピレーション、説得し、説得できるリッチで詳細なコミュニケーションを可能にします。

ただし、電子メールマーケティングには、今日のペースの速いデジタル環境で明らかになる制限があります。電子メールのオープンレートは着実に低下しており、平均料金は現在、業界全体で約20％です。顧客は電子メール通信に圧倒され、重要なメッセージは混雑した受信トレイでしばしば迷子になります。また、電子メールには、フラッシュ販売やインベントリアラートなどの時間に敏感な通信に必要な即時性もありません。

これは、電子メールマーケティングを補完するためにWebプッシュ通知が非常に貴重になる場所です。電子メールは関係の構築に必要な深さと詳細を提供しますが、プッシュ通知は緊急のコミュニケーションに必要な即時性と注意を引く力を提供します。最も成功したウコンメルースストアは、教育と関係の構築コミュニケーションを処理する電子メールで、両方のチャネルを戦略的に使用し、即時のアクションとエンゲージメントを推進する通知をプッシュします。

ソーシャルメディアマーケティング：発見とコミュニティ構築

ソーシャルメディアマーケティングは、WooCommerceストアを孤立したeコマースサイトから、時間と注意を費やす顧客に届けることができる接続された発見可能なブランドに変換します。従来の広告とは異なり、WooCommerceのソーシャルメディアマーケティングは、関係の構築、共有可能なコンテンツの作成、ユーザー生成コンテンツを活用して有機的な成長と顧客獲得を促進することに焦点を当てています。

ただし、ソーシャルメディアマーケティングは、スタンドアロン戦略としての有効性を制限する重要な課題に直面しています。ほとんどのプラットフォームでのオーガニックリーチは劇的に減少しており、Facebookのオーガニックリーチは現在、平均してフォロワーの5％未満です。アルゴリズムの変更は、一晩で視界に劇的に影響を与える可能性があります。ソーシャルメディアプラットフォームは、有料広告を通じて自分の収益を優先し、有機的な成長をますます困難にしています。

ソーシャルメディアには、顧客サービスとトランザクションコミュニケーションに必要な直接的なコミュニケーション機能もありません。ソーシャルメディアは発見とコミュニティの構築に優れていますが、コンバージョンと顧客の忠誠心を促進する即時のパーソナライズされたコミュニケーションを処理することはできません。

これは、Webプッシュ通知がソーシャルメディアマーケティングの取り組みに重要なサポートを提供する場所です。プッシュ通知は、トラフィックをソーシャルメディアコンテンツに駆り立て、新しい投稿やライブストリームについて顧客に警告し、ソーシャルメディアのエンゲージメントをウェブサイトの訪問や購入に変換することができます。ソーシャルメディアの発見とプッシュ通知のフォローアップの組み合わせは、強力な顧客獲得とエンゲージメント戦略を作成します。

SMSマーケティング：直接的および個人的なコミュニケーション

SMSマーケティングは、一貫して95％を超えるオープンレートとの直接的な個人的なコミュニケーションを提供し、平均45％の回答率は他のどのマーケティングチャネルよりも大幅に高くなっています。 SMSの即時性と個人的な性質により、緊急のコミュニケーション、排他的オファー、顧客サービスのやり取りにとって非常に強力になります。

ただし、SMSマーケティングの力には大きな責任と制限があります。顧客は自分のテキストメッセージを非常に個人的なスペースと見なしており、邪魔になっている、または無関係なSMSキャンペーンは、他のチャネルでのパフォーマンスの低下よりも迅速にブランド関係を損なう可能性があります。また、SMSは文字制限によって制限されているため、詳細な通信や豊富なメディアコンテンツには適していません。

SMSマーケティングは、かなりのコストとコンプライアンスの課題にも直面しています。ほとんどのSMSプラットフォームはメッセージごとに充電され、幅広いプロモーションキャンペーンが高価になります。法的コンプライアンス要件、特に電話消費者保護法（TCPA）には、明示的なオプトインの同意が必要であり、違反に対して大きな罰則を課しています。

Webプッシュ通知は、関連するコストと制限なしにSMSマーケティングの多くの利点を提供します。プッシュ通知は、即時の注意を引くメッセージを顧客デバイスに直接配信しますが、自由に送信でき、電話番号や通信規制へのコンプライアンスは必要ありません。また、リッチメディアコンテンツや特定の製品またはページへの直接リンクを含めることもできます。

Webプッシュ通知：ゲームを変えるチャネル

WooCommerceストアで利用できるすべてのマーケティングチャネルの中で、Webプッシュ通知は、即時のエンゲージメントとコンバージョンを促進するためにユニークに強力であると明らかになっています。混雑した受信トレイやソーシャルメディアフィードで注目を集める他のチャネルとは異なり、プッシュ通知は顧客デバイスに直接表示され、即座に注意を要求し、90％以上のオープンレートを達成します。

Webプッシュ通知のユニークなパワー

Webプッシュ通知は、他のマーケティングチャネルとは異なる方法で機能します。これにより、eコマースビジネスにとって特に価値があります。顧客がWooCommerceストアにアクセスして通知を受け取るためにオプトインすると、デスクトップまたはモバイルデバイスに直接アクセスできるようになります。このアクセスにより、店舗について積極的に考えているか、他のWebサイトを閲覧しているかに関係なく、顧客にすぐに届くことができます。

プッシュ通知の即時性により、時間に敏感な通信に非常に効果的になります。プッシュ通知を介したフラッシュセールの発表は、数分以内にトラフィックスパイクを駆動できます。バックインストックアラートは、代替品を見つける前に、高品質の顧客を変換することができます。カートの放棄リマインダーは、顧客がまだ買い物の考え方を抱いている間に顧客に届き、回復率を劇的に改善します。

プッシュ通知は、単純なテキストメッセージを超える豊富なエンゲージメント機能も提供します。最新のプッシュ通知には、画像、アクションボタン、特定の製品またはページへの直接リンクが含まれます。それらは、顧客の行動、購入履歴、および好みに基づいてパーソナライズできます。 WooCommerceストアでのリアルタイムアクションに基づいて、自動的にトリガーできます。

最も重要なことは、プッシュ通知が完全に無料で送信できることです。多くの場合、サブスクライバーの制限があることが多いSMSマーケティング、または電子メールマーケティングとは異なり、プッシュ通知には、システムが実装されると、情報ごとのコストがありません。これにより、頻繁なコミュニケーションや大規模な顧客ベースにとって非常に費用対効果が高くなります。

WooCommerceのための重要なプッシュ通知キャンペーン

WooCommerceストアの最も効果的なプッシュ通知キャンペーンは、特定の顧客行動に対応し、即時の価値を提供するものです。これらのキャンペーンは、一般的なプロモーションメッセージを超えて、邪魔になるのではなく役立つパーソナライズされたタイムリーなコミュニケーションを提供します。

カート放棄キャンペーンは、WooCommerceストアのプッシュ通知の最も強力なアプリケーションの1つです。平均カート放棄率は約70％であるため、効果的なカート放棄通知は、放棄された収益の15〜25％を回収できます。カート放棄のプッシュ通知を成功させるための鍵は、タイミングとパーソナライズにあります。

放棄キャンペーンを閲覧し、製品を視聴したが、カートに追加しなかった顧客をターゲットにします。これらのキャンペーンは、意思決定プロセスの早い段階で顧客にリーチするため、カート放棄キャンペーンよりもさらに効果的です。閲覧放棄プッシュ通知は、顧客が見ている特定の製品を強調し、購入する説得力のある理由を含め、適切な緊急性を作成する必要があります。

価格ドロップアラートは、店舗の販売を推進しながら、顧客に即時の価値を提供します。製品を視聴または希望する顧客は、価格が低下したときにインスタント通知を受け取り、緊急性を生み出し、迅速なコンバージョンを促進します。これらのキャンペーンは、価格の感度が高いファッションや電子工場で特にうまく機能します。

バックインストック通知は、 eコマースで最もイライラする顧客体験の1つを解決します。顧客が在庫のあるアラートにサインアップすると、彼らは高い購入の意図を表明しています。製品が利用可能になったときにこれらの顧客にすぐに警告する通知をプッシュしますが、多くの場合、30％以上の変換率が得られます。

注文ステータス通知は、信頼と満足度を構築しながら、履行プロセス全体で顧客に通知されます。注文確認、出荷の更新、配送の通知のプッシュ通知は、顧客サービスの問い合わせを減らしながら、クロスセリングと励ましのレビューの機会を提供します。

PushEngage：WooCommerceプッシュ通知のWordPressソリューション

WooCommerceストアのWebプッシュ通知の力は明らかですが、課題は実装にあります。ほとんどのプッシュ通知ソリューションは、eコマースの動作を理解していないか、WooCommerceデータと適切に統合しない一般的なツールです。複雑な技術セットアップが必要であり、eコマース固有の機能が欠けており、実際の結果を促進する洗練された自動化されたキャンペーンを提供することはできません。

PushEngageは、WordPressおよびWooCommerceストア向けに特別に設計された専門的なWebプッシュ通知ソリューションを提供することにより、これらの課題を解決します。 PushEngageは、一般的なプッシュ通知ツールになろうとするのではなく、WordPressおよびWooCommerceビジネスが成功するために必要な機能、統合、自動化機能の提供にのみ焦点を当てています。

WordPressプラグインの利点

PushEngageのWordPressプラグインは、プッシュ通知を複雑で強力なマーケティングツールに変換するシームレスな統合を提供します。プラグインは、標準のWordPressプラグインディレクトリを介して議事録をインストールし、技術的な専門知識や複雑な構成を必要としません。インストールすると、WooCommerceストアと自動的に統合され、洗練された自動化に必要な顧客データ、注文情報、および行動トリガーにアクセスします。

プラグインアプローチは、スタンドアロンプ​​ッシュ通知サービスよりもいくつかの重要な利点を提供します。まず、WordPressとWooCommerceとの完全な互換性を保証し、ジェネリックソリューションを悩ませる統合の課題を排除します。第二に、WordPressユーザーデータとWooCommerceの顧客情報へのアクセスを提供し、外部サービスが一致できないパーソナライズと自動化を可能にします。第三に、馴染みのあるWordPressダッシュボード内にすべての機能を維持することにより、管理を簡素化します。

最も重要なことは、WordPressプラグインアプローチにより、プッシュ通知は、その後外部サービスがボルトで固定されるのではなく、WooCommerceストアの自然な部分のように感じることを保証します。顧客はドメインからの通知を確認し、ブランディングは依然として一貫性があり、エクスペリエンス全体が統合されたプロフェッショナルであると感じています。

ディープウコマース統合

PushEngageの深いWoocommerce統合は、基本的な互換性をはるかに超えて、eコマースの顧客行動を理解する洗練された自動化とパーソナライズ機能を提供します。統合は、製品ビュー、カートの追加、購入、アカウント作成などの顧客アクションを自動的に追跡し、このデータを使用して関連するタイムリーなプッシュ通知をトリガーします。

WooCommerceの統合には、製品カタログの自動同期、顧客セグメント、注文ステータス、および在庫レベルが含まれます。このリアルタイムデータアクセスにより、ビジネス条件の変化にすぐに対応するプッシュ通知が可能になります。人気のある製品が在庫に戻ると、関心を表明した顧客はインスタント通知を受け取ります。顧客がカートを放棄すると、パーソナライズされた回復キャンペーンは自動的に起動します。注文すると、顧客は追跡情報を備えた即時の更新を受け取ります。

製品固有の自動化は、WooCommerce製品データを活用して、関連性の高いプッシュ通知を作成します。特定の製品を表示するお客様は、これらの正確なアイテムの価格下落、関連製品、または限られた時間のオファーに関する通知を受け取ることができます。クロスセリングおよびアップセリングキャンペーンは、購入履歴と閲覧行動に基づいて補完的な製品を提案できます。

顧客のセグメンテーションは、WooCommerceデータを使用して、購入履歴、注文価値、製品の好み、エンゲージメントレベルに基づいて洗練されたオーディエンスグループを作成します。 VIPのお客様は、販売および排他的なオファーへの早期アクセスを受け取ることができます。新規顧客は、ブランドと製品を紹介するオンボーディングシーケンスを受け取ることができます。非アクティブな顧客は、関心を再び関与するように設計された勝利キャンペーンを受けることができます。

ワンクリックキャンペーンテンプレート

WooCommerceストアのPushEngageの最も強力な機能の1つは、eコマースの成功に向けて特別に設計された事前に書かれたワンクリックキャンペーンテンプレートのライブラリです。これらのテンプレートは、通常、効果的なプッシュ通知キャンペーンを作成するために必要な推測と時間の投資を排除し、店主は数時間や日ではなく数分で洗練された自動化を実装できるようにします。

カート放棄テンプレートは、放棄された収益を効果的に回復する実績のあるメッセージングとタイミングシーケンスを提供します。これらのテンプレートには、複数のメッセージバリエーション、最適なタイミング間隔、および数千のウコンマースストアでテストおよび洗練されたパーソナライズ要素が含まれます。ストアの所有者は、1回のクリックでカート放棄キャンペーンをアクティブにしてから、メッセージングとタイミングをカスタマイズして、ブランドの音声と顧客の好みに合わせてカスタマイズできます。

放棄テンプレートを参照してください。製品を視聴したが、カートに追加しなかった顧客をターゲットにし、介入が最も効果的である場合に意思決定プロセスの早い段階で顧客にリーチします。これらのテンプレートは、閲覧行動の心理学を理解し、プッシュや必死に見えずに行動を促すメッセージを提供します。

注文通知テンプレートは、注文確認から配信の完了まで、フルフィルメントプロセスを通じて包括的なコミュニケーションを提供します。これらのテンプレートにより、顧客は、クロスセリングとレビューリクエストの機会を提供しながら、自信と満足度を構築するタイムリーな専門的な更新を受け取ることができます。

テンプレートアプローチは、WooCommerceストアの所有者にいくつかの重要な利点を提供します。まず、プッシュ通知マーケティングに通常関連する学習曲線を排除し、企業が実証済みの戦略をすぐに実装できるようにします。第二に、キャンペーンがタイミング、メッセージング、頻度の業界のベストプラクティスに従うことを保証します。第三に、企業が特定の顧客や製品に最適なものを学ぶにつれて、時間とともにカスタマイズおよび洗練されることができる基盤を提供します。

実装戦略：マルチチャネルミックスにプッシュ通知を追加します

Woocommerceマルチチャネルマーケティング戦略の一部としてWebプッシュ通知を正常に実装するには、慎重な計画と実行が必要です。目標は、プッシュ通知を既存のマーケティングチャネルとシームレスに統合しながら、即時のエンゲージメントとコンバージョンのために独自の強みを最大化することです。

フェーズ1：基礎とセットアップ（1-2週目）

実装プロセスは、WooCommerceストアにPushEngage WordPressプラグインのインストールと構成から始まります。この基本的なステップは、技術的な専門知識や複雑な構成を必要としない、シンプルで簡単なものになるように設計されています。プラグインは、WordPressプラグインディレクトリから直接インストールし、WooCommerceデータと自動的に統合されます。

最初のセットアップ中、プラグインは、通知設定の構成、訪問者に表示されるオプトインプロンプトのカスタマイズ、および基本的な自動化ルールの設定のプロセスをガイドします。セットアップウィザードには、一般的なWooCommerceシナリオ用の事前に構成されたテンプレートが含まれており、カートの放棄や注文通知などの重要なキャンペーンをすぐにアクティブ化できます。

オプトイン最適化は、プッシュ通知を受信するために訪問者が何人サブスクライブするかを決定するため、このフェーズでは最適化が重要です。 PushEngageは、複数のオプトインプロンプトスタイルとタイミングオプションを提供し、ブランドに合わせてサブスクリプションレートを最大化するようにカスタマイズできます。最も効果的なアプローチは、通常、訪問者が複数の製品を表示したり、サイトでかなりの時間を費やしたりするなど、訪問者がエンゲージメントを実証した後にオプトインプロンプトを表示することです。

フェーズ2：キャンペーンのアクティブ化とテスト（3〜4週目）

基礎が確立されると、次のフェーズでは、PushEngageのワンクリックテンプレートを使用して、最初のプッシュ通知キャンペーンをアクティブにすることが含まれます。推奨される開始キャンペーンは、影響力が最も高く、複雑さが最も低いキャンペーンです。カート放棄の回復、放棄アラートの閲覧、およびステータス通知の注文です。

カート放棄キャンペーンは、通常、最も高い即時投資収益率を提供するため、最初にアクティブにする必要があります。 PushEngageのカート放棄テンプレートには、実績のあるメッセージングシーケンスと、何千ものWoocommerceストアでテストされた最適なタイミング間隔が含まれています。これらのテンプレートは、コンバージョンを駆動する心理的トリガーを維持しながら、ブランドの声に合わせてカスタマイズできます。

A/Bテストは、キャンペーンのパフォーマンスを最適化するためにすぐに開始する必要があります。 PushEngageの組み込みテスト機能により、さまざまなメッセージのバリエーション、タイミング戦略、パーソナライズアプローチをテストできます。より複雑なパーソナライゼーション戦略に移行する前に、メッセージトーン（緊急対助け）やタイミング（即時vs.遅延）などの簡単なテストから始めます。

マルチチャネル戦略でプッシュ通知の成功を測定します

プッシュ通知パフォーマンスの効果的な測定には、スタンドアロンメトリックとプッシュ通知が全体的なマルチチャネルマーケティングの成功に貢献する方法の両方を理解する必要があります。目標は、プッシュ通知のパフォーマンスだけでなく、プッシュ通知が他のマーケティングチャネルと連携するときに発生する相乗効果効果を最適化することです。

サブスクリプションレートは、オプトインプロンプトがWebサイトの訪問者をプッシュ通知サブスクライバーに変換する方法を測定します。業界の平均は5〜15％の範囲ですが、よく最適化されたWoocommerceストアは20％以上のレートを達成します。サブスクリプションレートに影響を与える要因には、オプトインプロンプトタイミング、メッセージング、設計、および価値提案の明確さが含まれます。

オープンレートは、実際にプッシュ通知を実際に見て関与するサブスクライバーの数を測定します。プッシュ通知は通常、90％以上のオープンレートを達成し、電子メールマーケティングの平均20％を大幅に上回っています。ただし、オープンレートは、メッセージの関連性、タイミング、およびサブスクライバーエンゲージメントレベルに基づいて大きく異なります。

コンバージョンレートは、プッシュ通知クリックの数が購入、電子メールのサインアップ、アカウントの作成などの望ましいアクションにどの程度のアクションをもたらすかを測定します。これは、WooCommerceストアにとって最も重要な指標です。これは、収益生成に直接関係するためです。効果的なプッシュ通知キャンペーンは、多くの場合、15〜25％以上の変換率を達成します。

通知ごとの収益は、送信される各プッシュ通知によって生成される平均収益を測定します。このメトリックは、どのタイプの通知が最も価値を生成するかを特定することにより、キャンペーンの頻度とターゲティングを最適化するのに役立ちます。パフォーマンスの高いWoocommerceストアは、送信された通知ごとに0.50〜2.00ドルの収益を生成することがよくあります。

よくある質問

プッシュ通知の結果を確認するのにどれくらい時間がかかりますか？

ほとんどのWoocommerceストアでは、プッシュ通知を実装してから最初の1週間以内に顧客エンゲージメントの即時改善が見られます。カート放棄回復キャンペーンは、多くの場合、活性化から24〜48時間以内に結果を示します。通常、大きな収益の影響は2〜4週間以内に明らかになり、パフォーマンスデータに基づいてキャンペーンが洗練されているため、2〜3か月にわたって完全な最適化が発生します。

プッシュ通知は、既存の電子メールマーケティングやその他のツールで動作しますか？

はい、プッシュ通知は、既存のマーケティングチャネルを交換するのではなく、既存のマーケティングチャネルを補完および強化するように設計されています。 PushEngageは、人気のある電子メールマーケティングプラットフォームと統合され、他のマーケティングツールと調整して、まとまりのあるマルチチャネルエクスペリエンスを作成できます。多くの店舗では、プッシュ通知が実際により多くのエンゲージメントトラフィックを促進することにより、電子メールキャンペーンのパフォーマンスを改善することを発見しています。

プッシュ通知を受け取るために何人の顧客がオプトインしますか？

サブスクリプションレートは、業界、オプトインプロンプトの設計、および価値提案によって異なりますが、通常は15〜25％以上のオプトインレートを適切に最適化します。重要なのは、顧客が受ける利点を説明する明確な価値提案で、適切なタイミングでオプトインプロンプトを表示することです。

プッシュ通知は、私のチームが管理するにはあまりにも技術的ですか？

いいえ、PushEngageは、技術的なバックグラウンドのないビジネスオーナー向けに特別に設計されています。 WordPressプラグインは数分でインストールし、技術的な専門知識の必要性を排除するワンクリックキャンペーンテンプレートが含まれています。ほとんどの店主は、インストールから30分以内に最初のキャンペーンをアクティブにすることができます。

電子メールやSMSマーケティングと比較して、プッシュ通知のコストはいくらですか？

プッシュ通知は、システムが実装されたら完全に無料で送信できます。多くの場合、サブスクライバーの制限があることが多いSMSマーケティング、または電子メールマーケティングとは異なり、プッシュ通知にはメッセージごとのコストがありません。これにより、頻繁なコミュニケーションや大規模な顧客ベースにとって非常に費用対効果が高くなります。

WooCommerceストアの電子メールマーケティングと比較して、Push通知はどのようにしていますか？

プッシュ通知と電子メールマーケティングは、効果的なマルチチャネル戦略で補完的な役割を果たします。電子メールは詳細なコミュニケーションと関係の構築に優れていますが、プッシュ通知は即時のエンゲージメントと時間に敏感なコミュニケーションを提供します。プッシュ通知は、はるかに高いオープンレート（電子メールでは90％+ vs 20％）と応答時間の速いことを達成し、カートの放棄、フラッシュ販売、バックインストックアラートなどの緊急のコミュニケーションに最適です。

あなたの次のステップ

eコマースの未来は、複数のタッチポイントにわたって顧客と即座にパーソナライズされたつながりを生み出すことができるビジネスに属します。電子メールマーケティング、ソーシャルメディア、SMS、およびその他のチャネルはそれぞれ包括的なマーケティング戦略で重要な役割を果たしていますが、Webプッシュ通知は、他のすべてのマーケティング活動の有効性を劇的に増幅できる秘密兵器として浮上しています。

統計は説得力があり、明確です。 Webプッシュ通知は、電子メールの平均20％と比較して、90％以上のオープンレートを達成します。適切に実装された場合、放棄されたカートの収益の15〜25％を回収できます。彼らは、あなたの店について積極的に考えているかどうかに関係なく、顧客に届く即時の注意を引くコミュニケーションを提供します。最も重要なことは、実装された後に完全に自由に送信できることです。頻繁なコミュニケーションや大規模な顧客ベースに非常に費用対効果が高いことです。

しかし、WooCommerceストアのプッシュ通知の力は、印象的な統計をはるかに超えています。ディープウコンマースの統合で正しく実装されると、プッシュ通知が接続組織になり、他のすべてのマーケティングチャネルをより効果的にします。彼らはあなたの電子メールキャンペーンへのトラフィックを駆り立て、あなたのソーシャルメディアコンテンツを増幅し、あなたのカスタマーサービスの取り組みをサポートし、ブラウザをバイヤーと1回限りの顧客に忠実な支持者に変える即時のエンゲージメントを作成することができます。

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