Her Pazarlamacının Bilmesi Gereken Kanıtlanmış En İyi 5 Nöropazarlama Stratejisi

Çoğu teknoloji devi şirket, günümüzde kullanıcı davranışlarını anlamak için çok çaba harcıyor. Müşteriler ve davranışları hakkında bilgi sahibi olmanın en kolay yollarından biri, nöropazarlama stratejilerini uygulamaktır. Bu modern teknoloji sayesinde, tüketicinin herhangi bir ürünü seçerken beyninin nasıl hareket ettiğini ve satın alma işlemini tamamlamak için beyninin hangi bölgesinin aktif hale geldiğini kolayca anlayabilirsiniz. Bu nedenle NetFlix, programlarının ne kadar başarılı olduğunu ve abonelerin platformlarında neleri izlemek isteyebileceklerini tahmin etmek için bir nöro-izleyici kullanıyor.

Çoğu pazarlamacı, geniş bir yelpazede geleneksel promosyon teknikleri kullanır. Ancak pazarlamacılar, yeni müşteriler kazanmak için eski hilelerin ötesine geçmelidir.

Tobias Foster, dijital pazarlamacı ve içerik yaratıcısı

Evet bu doğru. Tüketicilerin mutluluğunu artırmak ve onları potansiyel ve sadık müşterileriniz olmaya ikna etmek için alışılmışın dışında düşünmek zorundasınız. İşte nöropazarlama tekniklerinin hayati bir rol oynayabileceği yer burasıdır. Tipik bir tüketicinin nasıl hissettiğini, düşündüğünü ve davrandığını anlayarak veriye dayalı kararlar vermenize yardımcı olur . Ayrıca, teklifleri özelleştirmenize ve insanlara istediklerini vermenize olanak tanır.

Şimdi, bugünkü yazımızda, kanıtlanmış en iyi beş nöropazarlama tekniğine ve bunların etkili pazarlama stratejiniz olarak nasıl işleyebileceğine dair ayrıntılı bir genel bakışa sahip olacağız. Ayrıca, göz izleme, beyin görüntüleme (EEG ve fMRI) ve psikolojik teknikler gibi bazı harika nörobilim terimlerini açıklayacağız.

Öyleyse temel bilgilerle başlayalım.

Nöropazarlama Nedir?

Nöropazarlama , beynin pazarlama uyaranlarına verdiği tepkileri incelemek içinfonksiyonel Manyetik Rezonans Görüntüleme (fMRI) gibi tıbbi teknolojileri kullanan yeni bir pazarlama alanıdır.

Ayrıca, beyindeki aktiviteleri izlemek için araştırmacılar ( fMRI) teknolojisini kullanırlar. Ve bu araç, pazarlamacıların tüketicilerin nedenkarar verdiğini ve beynin hangi bölümünün onları bu kararı vermeleri için tetiklediğinibilmesine yardımcı olur .

Nöropazarlama, Sinirbilim ve pazarlamanın bir birleşimidir. Bu, pazarlama araştırmacılarının, pazarlama tatbikatlarını kullanacakları ve tüketicilerin özelliklerini anlamak için nörobilimden yardım alacakları anlamına gelir.

Diyelim ki birkaç müşteriyi fMRI testine girmeye çağırdılar. Bu testte, araştırmacılar ürünleri hakkında birkaç soru sorarlar. Örneğin ürün kalitesi, ambalajı, tadı, aroması vs. Ve anında fMRI teknolojisi yanıtlarını yakalar.

Araştırmacılar, fMRI veya diğer teknikleri kullanarak, belirli bir uyaranın deneklerin beyninde tutarlı bir tepkiye neden olduğunu ve bu tepkinin istenen bir davranışla (örneğin, yeni bir şey denemek) ilişkili olduğunu bulabilirler.

Nöro Bilim Pazarlama

Pazarlamacılar, tüm sonuçları toplayarak ve tüketicilerin beyinlerini inceleyerek ürünlerini ve hizmetlerini daha iyi hale getirebilir ve pazarlama kampanyalarını test sonucuna göre planlayabilir.

Beynimizin İşlevlerini ve Bölümlerini Tanıyın (Önemli)

Günlük hayatımızda yaptığımız, düşündüğümüz ve hareket ettiğimiz her şey sadece beynimizden sorumludur. Karar vermek, bir şeyler hissetmek ve vücudumuzu çalıştırmak için doğrudan zihnimizi kontrol eder. Beynimizin üç bölümü vardır - yeni beyin, orta beyin ve sürüngen beyni . Her bölümün oynayacağı farklı roller vardır. Biri duygularımızı kontrol ederse, diğerleri bizi entelektüel yapar. Bir diğeri de rasyonel olmamıza yardımcı olur.

Nöropazarlama stratejilerini yakından anlamak için insan beyninin bu bölümlerinin temel işlevlerini bilmeniz gerekir.

Aşağıdaki temel beyin fonksiyonlarını kontrol edelim.

• Yeni Beyin (Rasyonel ): Temelde düşüncelere dayalı işlevleri rasyonelleştirir.Örneğin, bize kötü ya da iyi olan daha iyi bir çözünürlük verir.
• Orta Beyin (Duygusal ): - Diğer şeylerden çok duygulara odaklanır.Örneğin, bu kısım bizim üzgün, mutlu, heyecanlı veya hüsrana uğramış olmamıza vb. yardımcı olur.
• Sürüngen Beyni ( Ana Bölüm ): - Temel olarak, pazarlamacılar onu çok sık tetiklediğinden bu bölüm ana bölüm olarak kabul edilir. Bu kısım ile kararlar alırız, bir şeyler seçeriz ve

Yani artık sürüngen kısmın önemli kararlar almaktan sorumlu olduğunu anlayabiliriz. Ve nöropazarlama, tüketicilerin ürünlere, ambalajlara, reklamlara ve diğer pazarlama tatbikatlarına yönelik davranışlarını ölçmek için aktiviteyi tarayarak ve izleyerek tamamen beynin bu kısmına odaklanır.

Ayrıca okuyun: Görsel İçerik Pazarlaması: Dijital Pazarlamacılar için Eyleme Geçirilebilir Bir Kılavuz

Pazarlama Sektöründe Nöropazarlama Nasıl Çalışır?

Nöropazarlamayı daha önce tartışmıştık. Kısacası, pazarlamacıların tüketicilerin zihnini anlamasına ve tüketicilerin faaliyetlerine dayalı pazarlama stratejileri hazırlamasına yardımcı olan her şey bilimle ilgili olabilir. Bu nedenle daha iyi hizmet & ürün kalitesi sunabilmek için tüketicilerin karar verme sürecini kısaltarak insanların sizin fikirlerinizi tercih etmesini sağlar.

Nörobilim, tüketici algılarını yorumlamada ve incelemede faydalıdır ve tüketicilerin davranışsal tahminlerini geliştirmede önemli bir rol oynamıştır.

Mordor Intelligence, endüstri raporları

Müşteri davranışını analiz etmenin yanı sıra, nöropazarlama, müşterilerinize ulaşmak ve bekledikleri alakalı şeyleri sağlamak için anahtar yaklaşımınız olabilir. Ama nasıl?

Müşterilerin neden belirli bir ürünü veya hizmeti diğerine tercih ettiğini, hangi fiyatlandırma planının veya modelinin onlar için uygun olduğunu veya ne tür UX/UI tasarımlarının müşterilerin kendilerini rahat hissetmelerine yardımcı olduğunu vb. öğrenebilirsiniz. pazarlama modelleri veya mevcut olanları yeniden yapılandırın.

Nöropazarlama İşletmelerin Büyümesine Nasıl Yardımcı Olur?

Campbell's Soup , Hyundai ve PayPal gibi şirketler nöropazarlama stratejilerini normal pazarlama planlarıyla akıllıca ayarladı. Davranışsal içgörüleri uyguladılar ve ardından belirli özelliklere odaklanmak için stratejilerini yeniden şekillendirdiler.

Ve bunu yaparak, aşağıdaki sonuçları anladılar:

• Etkileşimin çoğunu içerik pazarlaması üzerinden oluşturdular
• Bir müşterinin neden kendi ürün veya hizmetini bir rakibe göre seçtiğini anlayabilme
• Kullanıcılarını, bir CTA düğmesine basmak ve son olarak bir satın alma işlemi yapmak gibi istenen eylemleri gerçekleştirmeye teşvik etti
• Müşterilerin satın alma kararlarını nasıl verdiklerini anladı
• Pazarlama uyaranlarına beyin tepkilerini izleyin

İşte bu faydaları işinize bu şekilde getirebilirsiniz. Örneğin, müşterilerinin zihnini anlamalısınız. Ayrıca onları nasıl etkili bir şekilde etkileyeceğini bilmeli ve psikolojik pazarlamayı uygulamalıdır.

Pekala, akıllı bir fiyatlandırma planı oluşturmak için psikolojik pazarlama planlarından bahseden, göz atmanız gereken özel gönderi burada!

Devamını oku: Sihirli Sayılara Sahip Pazarlamacılar İçin Psikolojik Fiyatlandırma Stratejisi

Örneklerle En İyi Nöropazarlama Stratejileri Nelerdir?

Nöropazarlamayı ve faydalarını tartıştıktan sonra, şimdi size en havalı örneklerden bazılarını kısaca göstereceğiz. Elbette, bu örnekler nöropazarlamayı ve mükemmel uygulamasını anlamanızı kolaylaştıracaktır.

Öyleyse başlayalım:

Örnek 01:- Göze Bakış Tekniğinin Kullanılması

İlk nöropazarlama stratejilerinden bahsedelim. Burada bebek ürünlerinin gösterildiği bir reklam görüyoruz. Reklamcılar,göz izleme teknolojisinin yardımıyla, sevimli bebek yüzlerinin yakın çekimlerini kullanarak bebek ürünlerinin satışlarını artırmaya uzun süredir çalışıyor .Ancak kısa bir süre sonra bunun tek başına yeterli olmadığını anladılar. Çünkü müşteriler reklam içeriğinin tamamını okumak yerine bebeğin yüzüne (kırmızı işaret) bakıyor. Ve bu aslında uygun değil.

Bu nedenle, araştırmacılar , bebek yüzünde kullanılan yüzü reklam içeriğine odaklanmanın zararına gördüğünde, izleyicilerin bebeğin yüzüne çok daha fazla odaklanacağını keşfetti.

Bununla birlikte, bebek bakışlarını ürüne veya metne odaklıyorsa, izleyici de reklam içeriğine odaklanacaktır. Hangisinin daha iyi performans gösterdiğini görmek için reklam içeriğinizi ve düzenini bu şekilde değiştirebilirsiniz. Bu durumda, izleyicinizin bakışını ölçmek için bir göz izleme aracı olarak Hotjar'ı kullanabilirsiniz.

Ve kesinlikle şunları yapabileceksiniz:

• Neyin dikkat çektiğini keşfedin
• Kullanıcı dikkatinin nerede düştüğünü görün
• A/B testlerinden sonra davranış değişikliklerini gözlemleyin
• Farklı cihazlarda etkileşimi karşılaştırın

Ayrıca okuyun: WordPress Sitenize Google Analytics Gelişmiş e-Ticaret Nasıl Eklenir?

Örnek 02:- Etkili Ambalaj Kullanımı, Etkili Tasarımlar Satışları Artırır

Şimdi, bu örnekte nörogörüntüleme hakkında konuşacağız. Herhangi bir ürünü çevrimiçi satın alırken farklı zevklere sahibiz. Örneğin, paket rengi, kalitesi, paketleme stilleri, tasarımları, zevkleri vb. İlginç bir şekilde, pazarlamacılar bu şeyleri çok iyi biliyor. Müşterilerinin ne istediğini veya arzuladığını biliyorlar. Nörogörüntüleme stratejilerinden yardım alarak iş taktiklerini yepyeni bir düzeye taşımayı başardılar.

Campbell ve Frito-Lay'in örneklerinden bahsedelim. Ambalajlarını yeniden tasarlamak için beyin görüntüleme kullandılar. Bu araştırmada müşterilere farklı paket tasarımları gösterildi. Ve yanıtları olumlu, olumsuz veya nötr olarak kaydedildi. Daha sonra yetkili, katılımcılarla renk, metin ve görsellerle ilgili görüşmeler yaptı.

Araştırmacı, görüşmenin sona ermesinden sonra, müşterilerin parlak ambalajlara olumsuz tepki verdiğini ve mat renge olumlu tepki gösterdiğini tespit etti. Ve bu verileri alan Frito-Lay , ambalajlarını parlaktan mat olarak değiştirdi.

Devamını oku: E-Ticaret İşletmesinde Müşteri Hizmetlerinin Önemi

Örnek 03:- Marka Kimliğinize Uygun Renkleri Akıllıca Kullanmak

Nöropazarlamanın bir parçası olarak, markanız için doğru renk kombinasyonunu kullanmak, müşterilerin beyinlerini etkileyebilir ve daha iyi sonuçlar elde etmek için tasarımı görselleştirmelerine yardımcı olabilir.

Renkler, belirli renkler ve belirli duygular arasında sürekli bir bağlantı olduğunu gösteren çalışmalarla birlikte, çok çeşitli duygular uyandırabilir.

Bryn Farnsworth, İçerik Yazarı

Pazarlamada renklerin neden bu kadar önemli olduğunu sorarsanız? Cevap şu olabilir: insan davranışını çizmek ve yakalamak. Evet! bu %100 doğru. Mükemmel bir şekilde uygulayabilirseniz, renkler güçlü bir pazarlama aracı olabilir.

O halde, Coca-Cola'nınkırmızı rengi en iyi şekilde kullanarak sağlam bir müşteri tabanı oluşturmanın nihai yolunun renklerin nasıl olabileceğini öğrenelim.Birçok şirket ana marka rengi olarak kırmızıyı kullansa da, yalnızca Coca-Cola başarılı oldu. Nöropazarlama stratejilerini kullanarak şunları yapabildiler:

• Marka Bilinirliği Yarat
• Ürün pazarlamasını mükemmel şekilde kullanır
• Müşteri iyi hissediyor
• Tıklama Oranlarını Artırır
• Marka otoritesi oluşturur

Ancak, farklı renklerin oynayacağı farklı roller vardır. Beyaz renk saflığın ve bağımsızlığın simgesiyse, siyah renk otorite ve zarafeti simgeler. Bu nedenle, markanıza uyan ve misyonunuzu ve vizyonunuzu açıklayan doğru rengi seçin.

Bu nedenle, renk psikolojisi ve pazarlamada nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, aşağıdaki makaleye hemen göz atın!

Devamını oku: Renkler, E-posta Etkileşiminizi ve Dönüşümlerinizi Nasıl Etkiler?

Örnek 04:- HP Duygusal Deneyi, Duygusal Pazarlamayı Kullanın

İşte bu 4. örnekte, İK'nın müşterilerinin duygularıyla nasıl deney yaptığından bahsedeceğiz.

Bir zamanlar Immersion'ın CEO'su olan nörobilim uzmanı Dr. Zak, insanların duygusal videolara nasıl tepki verdiğini kontrol etmek için yazar, gazeteci ve Contently'nin kurucu ortağı olan Shane'in önünde duygusal bir video oynattı.

İşte video:

Videoyu bitirdikten sonra Shane, reklam onu ​​ağlattığı için ağlamaya başladı. Böylece Dr. Zak, videonun babanın reddedildiği her noktasında Shane'in babaya karşı bir duygu patlaması yaşadığını gördü. Tam olarak nerede ağladığını gösteren grafikte de benzer bir duygu artışı fark edebilirsiniz.

Peki bu deneyin olası sonucu nedir? Kitlenizle duygusal bir bağ kurmak ve markanızı önemsemelerini sağlamak için, insanların kolayca ilişki kurabilmeleri için harika hikayeler anlatmanız gerekir. Çünkü duygusal hikayeler beynimizden bizi aynı anda duygulandıran, üzen ya da mutlu eden Oksitosin hormonunu salgılar.

Ayrıca okuyun: E-ticaretinizde Davranışsal Ekonomiden Alınan İçgörüleri Nasıl Kullanabilirsiniz?

Örnek 05:- M&M'nin Super Bowl Reklamının Son 10'ları

Bir başka çarpıcı örnek de M&M'in Super Bowl reklamından. Super Bowl anlaşmasıyla ilgili bir video yayınladılar. İki karakter şeker rolünü oynadı. Danny DeVito insan olmayı diledi. Ondan sonra olay oldu ve o aslında insan oluyor. Ama aniden, bir kamyon ona bir meyve sepetine çarptı.

Ardından, Immersion Neuroscience videoyu analiz etti. Ve insan yapımı bir reklamı temsil ettiği için bu reklamın gerçekten etkileyici olduğunu gördüler.

Ama nasıl? Reklamı açıklayalım!

Videoyu izledikten sonra, özellikle kamyon Danny DeVito'yu meyve sepetine çarptığında kendinizi meşgul bulacaksınız. Ancak beklenmedik ve komik doruktan birkaç saniye sonra, ters giden bir şey gelir. Immersion Neuroscience, bu videonun son 10 saniyesini kesebileceklerini keşfetti ve 1,5 milyon dolardan fazla tasarruf sağladı.

Nöropazarlama Stratejilerini Kullanan Daha Fazla Şirket

• Microsoft: – Kampanyalarının etkinliğini Xbox platformunda test etmek istediler (nöropazarlama şirketleri Mediabrands ve EmSense ile çalıştılar)
• Frito-Lay :- Hafıza ve duygu merkezi olan hipokampustaki kadınların beyinlerini incelemek için nöropazarlamayı kullandı.
• The Shelter Pet Project :- Ekip, Barınak reklamlarının etkisini A/B testi için EEG ve göz izleme ölçümleri kullandı
• Alman Finans Kurumu : - Tüketicinin duygularını öğrenmek için EEG kullandılar
• Netflix, Hulu: Şovlarının ne kadar başarılı olacağını tahmin etmek için nöro-izleyici kullanıyorlar

Ayrıca şunu da okuyun: Mücadele Eden Girişimciler için Eyleme Geçirilebilir 10 E-Ticaret İş İpucu

Pazarlama Stratejinize Nöropazarlamayı Eklemek İlginizi Çekiyor Mu?

Nöropazarlama stratejileri, şirketlerin tüketici psikolojisini anlamalarına ve daha iyi ürün veya hizmetler tasarlamalarına doğrudan yardımcı olduğu için modern bir iş tekniği haline geldi. Ayrıca size veri odaklı kararlar üretme ve pazarlama stratejinizi daha verimli bir şekilde hazırlama fırsatı verir.

Bu yüzden bugün paylaştığımız yukarıda bahsettiğimiz nöropazarlama stratejilerinden ilginizi çekerse yardım alabilirsiniz. Tek tek uygulayın ve sonuçları kendiniz takip edin. Tüm stratejiler sizin için geçerli olmayabilir, bu durumda farklı stratejiler deneyin ve uygun olanlar üzerinde çalışın.

Son olarak, bu gönderiyi ilginç buluyorsanız ve yenilikçi pazarlama stratejileri, ipuçları ve püf noktaları ve daha fazlasıyla ilgili en son bilgileri ve güncellemeleri kaçırmak istemiyorsanız, haber bültenlerimize abone olmayı unutmayın!