Ultima actualizare - 8 iulie 2021

În lumea comerțului electronic, a ajunge la publicul dvs. și a-l determina să se implice devine din ce în ce mai dificil. Concurența se răspândește peste tot, iar cererea este din ce în ce mai mare. Cu toții dorim să conducem clienții în canalul de achiziție, așa că încercăm orice metodă până când reușim. Dar unele metode nu sunt sănătoase, nici pentru client, nici pentru brand.

Ceea ce vrei de fapt să faci este să îmbunătățești experiența clienților tăi, să întărești loialitatea mărcii lor și să cultivi relațiile existente cu clienții. Totul, economisind timp, bani, resurse și obținând un ROI substanțial.

În acest articol, veți afla ce sunt buletinele informative dinamice, care sunt cele mai bune practici, câteva exemple puternice și cum să beneficiați la maximum de ele.

Buletine informative dinamice vs Buletine informative tradiționale

Marketingul prin e-mail „obișnuit” arată astfel: creați liste/segmente, selectați publicul, creați modele, alegeți produse, alegeți o dată, alegeți o oră, scrieți un subiect de e-mail convingător. Repetați de fiecare dată când doriți să trimiteți un buletin informativ prin e-mail. Majoritatea comercianților au renunțat pur și simplu la buletine informative din cauza necazului.

Spre deosebire de e-mailurile tradiționale, obișnuite, care difuzează același conținut către un public, e-mailurile dinamice (sau inteligente) se schimbă automat la fiecare trimitere, în funcție de comportamentul de navigare și de cumpărare al clienților.

Beneficiile

Buletinele informative dinamice vă permit nu numai să vă sporiți vânzările și să vă fidelizați clienții, ci și să economisiți timp în timp ce faceți acest lucru.

• Conținutul e-mailurilor tale rămâne mereu proaspăt, nou și interesant
• Puteți configura un program recurent săptămânal sau lunar
• Buletinele dvs. informative rulează pe pilot automat
• Mai puțin timp petrecut pentru brainstorming și crearea manuală de conținut
• Mai puțini bani cheltuiți pe resurse și o echipă de marketing

Care sunt cele mai bune practici atunci când creați buletine informative dinamice?

Majoritatea buletinelor informative dinamice folosesc datele clienților, așa că, cu cât magazinul dvs. generează mai mult trafic, cu atât e-mailurile dvs. vor fi mai inteligente. Să aruncăm o privire la câteva dintre lucrurile cheie pe care trebuie să le verificați atunci când creați buletine informative dinamice.

Personalizare

După cum a spus Dale Carnegie, „ Numele unei persoane este pentru acea persoană, cel mai dulce și mai important sunet din orice limbă. ”

Clienților tăi le place să se simtă speciali și îngrijiți. Etichetele dinamice sunt cheia pentru crearea acelei legături personale între tine și ei. Folosind etichete dinamice:

• Personalizați călătoria clientului de la bun început
• Construiți încredere și loialitate
• Creați reținerea clienților

Etichetele dinamice depind de platforma de email marketing pe care o utilizați. Cu toate acestea, cele mai comune sunt:

• Nume
• Numele de familie
• Titlul_Produs sau Nume_Produs

Dacă trimiteți buletine informative dinamice cu Relevon, există câteva avantaje de care probabil le cunoașteți deja. Când utilizați eticheta Titlu produs în linia de subiect, nu trebuie să vă faceți griji că clienții dvs. vor vedea același subiect de fiecare dată când este trimis un e-mail, deoarece produsul în sine se schimbă automat din lista de produse pe care ați personalizat-o în șablon. .

Apăsați Inbox și convertiți-vă clienții

Când vine vorba de crearea de e-mailuri cu conținut dinamic, doriți să vă optimizați întreaga strategie. Aceasta înseamnă că va trebui să selectați cu atenție programul, să vă creați subiectul și să personalizați conținutul general al e-mailului. Rețineți că scopul aici este ratele ridicate de deschidere și de clic, rămânând în același timp departe de folderul de spam.

Să trecem prin fiecare pas:

Programa

Este esențial să știi când și cât de des să trimiți buletine informative.

Pentru orice agent de marketing prin e-mail, prima mare provocare este determinarea celui mai bun moment pentru a trimite buletine informative prin e-mail pentru a asigura rate ridicate de deschidere. Adevărul este că nu există un astfel de „cel mai bun moment”. Fiecare magazin trebuie să afle zilele și orele potrivite prin simpla testare.

Studiile au arătat că e-mailurile trimise marți au o rată generală de deschidere de 18%. Acesta este cel mai mare record în comparație cu orice altă zi a săptămânii. De asemenea, surprinzător, sâmbăta are cea mai mare rată de deschidere la 20,7%. Cu toate acestea, nu sunt trimise atât de multe e-mailuri sâmbăta, astfel încât variația poate fi explicată cu ușurință.

În plus, există o linie subțire între furnizarea de conținut de înaltă calitate și enervarea publicului. Din experiența mea, acestea sunt cele mai bune practici atunci când este vorba de a găsi momentul potrivit pentru a vă trimite buletinele informative.

Frecvență

Pentru o creștere lină a rentabilității investiției , 3-4 buletine informative pe săptămână ar fi optime . În funcție de numărul de produse și de cât de des adaugi altele noi, poți trimite un buletin informativ Noile Sosiri săptămânal sau lunar.

În ceea ce privește buletinele informative Trending și Bestsellers, puteți trimite o dată pe săptămână, deoarece algoritmul se va actualiza continuu pe parcursul săptămânii.

Zi a săptămânii

Pe baza milioanelor de e-mailuri trimise, iată ce funcționează:

• Luni: noi sosiri (săptămânal/lunar)
• Miercuri: Trending
• Duminică: Bestselleruri

Timpul zilei

Când vine vorba de ora din zi, puteți încerca următoarele:

• 9-10 am (când oamenii ajung la serviciu și își verifică e-mailurile)
• 12-13 (în timpul sau după ora prânzului)
• 18-19 (când oamenii termină munca sau sunt deja acasă)

Nu uitați să testați, să testați și să mai testați mereu.

Linia de subiect

Liniile de subiect au Crearea unor linii mari de subiect este o artă. Puțină practică, puțină creativitate și puțin noroc. Clienții tăi primesc e-mailuri în fiecare zi, așa că ai nevoie de acel sos secret pentru a-i determina să-l deschidă pe al tău. Pentru ca valorile ratei de deschidere să crească, trebuie să fii personal, real și să adoptați practici fără spam.

Iată 5 sfaturi simple pentru a scrie subiecte care îi fac pe oameni să-ți deschidă e-mailurile (+ câteva exemple solide).

Păstrați-l scurt și dulce

Vizualizați sub 50 de caractere sau mai puțin, deoarece 77% dintre e-mailuri sunt deschise pe mobil. Folosirea cuvintelor bazate pe tipul de conținut dinamic pe care l-ați selectat îi ajută pe oameni să înțeleagă tipul de conținut de e-mail pe care îl vor vedea.

"Eu cu ce ma aleg?" ????

Oamenilor le place să primească lucruri gratis. O modalitate bună de a genera rate de deschidere mai mari sunt subiectele ocazionale, cu o anumită valoare adăugată, cum ar fi: Cine nu și-ar dori puțină inspirație, nu?

Adauga ceva mister ????

Cu siguranță ați dat peste un titlu intrigant și ați decis să citiți postarea de blog sau articolul pentru a vă alimenta curiozitatea. Uneori, o modalitate bună de a vă deschide e-mailurile este prin adăugarea unui strop de mister care îngreunează trecerea oamenilor. Exemplu: Și cele mai populare produse din această săptămână sunt...

Nu fi spam????

Cuvintele spam nu numai că vă fac marca să arate rău, dar vă afectează și capacitatea de livrare a e-mailului. Asta înseamnă că este posibil ca oamenii să nu vă vadă e-mailul deloc. Dacă folosești un subiect precum Grăbește-te, aceasta este ultima șansă! — Ei bine, sunt șanse ca e-mailul să ajungă în dosarul de spam.

Conţinut

Dacă subiectul este ceea ce atrage atenția clientului dvs., conținutul este ceea ce îl face să convertească.

Copiile fără spam se aplică și aici, așa că asigurați-vă că evitați cuvintele insistente, „salesy” precum „Cumpărați acum”, „Ofertă unică”, „Gratuit”, „Numai cu durată limitată” sau declarațiile false, cum ar fi vorbirea de informații masive. vânzări de site care nu sunt reale doar pentru a-i face pe oameni să facă clic pe e-mail. Păstrați-l legat de produs și oferiți cât mai multă valoare.

Cum arată un buletin informativ dinamic pentru noi sosiri?

Magazin: magazin Shopify de băuturi sănătoase

Platformă: Relevon

Tip de conținut dinamic: noi sosiri din ultimele 7 zile

Produse: 6

Program: lunar, săptămâna 1 și săptămâna 3, luni, ora 10:00 PST

Configurarea liniei de subiect folosind etichete dinamice:

Cum arată în căsuța de e-mail:

Recomandări cheie

Automatizarea buletinelor informative vă permite să stimulați creșterea, trimițând clienților conținut personalizat care contează pentru ei. În acest fel, creșteți, de asemenea, valoarea clientului, loialitatea, implicarea și, în cele din urmă, economisiți timp.

Lăsați Relevon să facă treaba grea, eliminând lupta de a trebui întotdeauna să alegeți manual produsele potrivite și să aleagă momentul potrivit pentru fiecare buletin informativ. Începeți să trimiteți buletine informative dinamice inteligente și puneți marketingul prin e-mail pe pilot automat cu o probă gratuită de 14 zile.

Lectură în continuare

• Cum să îmbunătățiți livrarea e-mailurilor dvs.?
• Pluginuri de e-mail de urmărire WooCommerce