Última actualización - 8 de julio de 2021

En el mundo del comercio electrónico, llegar a su audiencia y hacer que participen es cada vez más desafiante. La competencia se está extendiendo por todas partes y la demanda es cada vez mayor. Todos queremos llevar a los clientes por el embudo de compra, así que probamos cualquier método hasta que lo conseguimos. Pero algunos métodos no son saludables, ni para el cliente ni para la marca.

Lo que realmente quiere hacer es mejorar la experiencia de sus clientes, fortalecer la lealtad de su marca y nutrir las relaciones existentes con los clientes. Todo mientras ahorra tiempo, dinero, recursos y obtiene un ROI sustancial.

En este artículo, aprenderá qué son los boletines dinámicos, cuáles son las mejores prácticas, algunos ejemplos poderosos y cómo sacar el máximo provecho de ellos.

Boletines Dinámicos vs Boletines Tradicionales

El marketing por correo electrónico "regular" se ve así: cree listas/segmentos, seleccione audiencia, cree diseños, elija productos, elija una fecha, elija una hora, escriba un asunto de correo electrónico atractivo. Repita cada vez que desee enviar un boletín informativo por correo electrónico. La mayoría de los comerciantes simplemente abandonaron los boletines debido a la molestia.

A diferencia de los correos electrónicos regulares y tradicionales que envían el mismo contenido a una audiencia, los correos electrónicos dinámicos (o inteligentes) cambian automáticamente con cada envío, según el comportamiento de compra y navegación del cliente.

Los beneficios

Los boletines dinámicos le permiten no solo mejorar sus ventas y fidelizar a sus clientes, sino también ahorrar tiempo al hacerlo.

• El contenido de sus correos electrónicos se mantiene siempre fresco, nuevo y emocionante.
• Puede configurar un programa recurrente semanal o mensualmente
• Sus boletines se ejecutan en piloto automático
• Menos tiempo dedicado a la lluvia de ideas y la creación manual de contenido.
• Menos dinero gastado en recursos y un equipo de marketing.

¿Cuáles son las mejores prácticas al crear boletines dinámicos?

La mayoría de los boletines dinámicos utilizan datos de clientes, por lo que cuanto más tráfico genere su tienda, más inteligentes serán sus correos electrónicos. Echemos un vistazo a algunas de las cosas clave que debe verificar al crear boletines dinámicos.

Personalización

Como dijo Dale Carnegie: “ El nombre de una persona es para esa persona el sonido más dulce e importante en cualquier idioma. ”

A sus clientes les encanta sentirse especiales y cuidados. Las etiquetas dinámicas son la clave para crear ese vínculo personal entre usted y ellos. Al usar etiquetas dinámicas, usted:

• Personalice el recorrido del cliente desde el principio
• Generar confianza y lealtad
• Crear retención de clientes

Las etiquetas dinámicas dependen de la plataforma de marketing por correo electrónico que esté utilizando. Sin embargo, los más comunes son:

• Primer nombre
• Apellido
• Título_del_producto o Nombre_del_producto

Si está enviando boletines dinámicos con Relevon, hay algunas ventajas que probablemente ya conozca. Al usar la etiqueta Título del producto en la línea de asunto, no tiene que preocuparse de que sus clientes vean la misma línea de asunto cada vez que se envía un correo electrónico, ya que el producto en sí cambia automáticamente de la lista de productos que ha personalizado en la plantilla. .

Ingrese a la bandeja de entrada y convierta a sus clientes

Cuando se trata de crear correos electrónicos con contenido dinámico, desea optimizar toda su estrategia. Esto significa que tendrá que seleccionar cuidadosamente el cronograma, diseñar su línea de asunto y personalizar el contenido general de su correo electrónico. Tenga en cuenta que el objetivo aquí es altas tasas de apertura y de clics, mientras se mantiene alejado de la carpeta de correo no deseado.

Repasemos cada paso:

Calendario

Saber cuándo y con qué frecuencia enviar boletines es clave.

Para cualquier vendedor por correo electrónico, el primer gran desafío es determinar el mejor momento para enviar boletines por correo electrónico para garantizar altas tasas de apertura. La verdad es que no existe tal 'mejor momento'. Cada tienda tiene que averiguar los días y horas correctos simplemente probando.

Los estudios han demostrado que los correos electrónicos enviados los martes tienen una tasa de apertura general del 18 %. Este es el récord más alto en comparación con cualquier otro día de la semana. Además, sorprendentemente, los sábados tienen la tasa de apertura más alta con un 20,7 %. Sin embargo, no se envían tantos correos electrónicos los sábados, por lo que la variación puede explicarse fácilmente.

Además, existe una delgada línea entre proporcionar contenido de alta calidad y molestar a tu audiencia. Desde mi experiencia, estas son las mejores prácticas cuando se trata de encontrar el momento adecuado para enviar sus boletines.

Frecuencia

Para un aumento suave en el ROI, 3-4 boletines por semana sería lo óptimo . Dependiendo de la cantidad de sus productos y de la frecuencia con la que agrega nuevos, puede enviar un boletín de novedades semanal o mensualmente.

En cuanto a los boletines Trending y Bestsellers, puede enviarlos una vez a la semana, ya que el algoritmo se actualizará continuamente a lo largo de la semana.

Día de la semana

Basado en millones de correos electrónicos enviados, esto es lo que funciona:

• Lunes: Novedades (semanal/mensual)
• Miércoles: tendencia
• Domingo: Bestsellers

Hora del día

Cuando se trata de la hora del día, puede probar lo siguiente:

• 9-10 am (cuando la gente llega al trabajo y revisa sus correos electrónicos)
• 12-1 pm (durante o después del almuerzo)
• 6-7 pm (cuando las personas terminan de trabajar o ya están en casa)

No olvides siempre probar, probar y probar un poco más.

Línea de asunto

Las líneas de asunto tienen Crear excelentes líneas de asunto es un arte. Un poco de práctica, un poco de creatividad y un poco de suerte. Sus clientes reciben correos electrónicos todos los días, por lo que necesita ese ingrediente secreto para que abran el suyo. Para que las métricas de tasa de apertura aumenten, debe ser personal, real y adoptar prácticas libres de spam.

Aquí hay 5 consejos fáciles para escribir líneas de asunto que hagan que las personas abran sus correos electrónicos (+ algunos ejemplos sólidos).

Mantenlo corto y dulce

Apunta a menos de 50 caracteres o menos, ya que el 77% de los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles. El uso de palabras basadas en el tipo de contenido dinámico que ha seleccionado ayuda a las personas a comprender el tipo de contenido de correo electrónico que verán.

"¿Qué hay para mi ahí dentro?" ????

A la gente le encanta recibir cosas gratis. Una buena manera de impulsar tasas de apertura más altas son las líneas de asunto informales con algún valor agregado como: ¿Quién no querría un poco de inspiración, verdad?

Añadir algo de misterio ????

Seguramente te has encontrado con un título intrigante y has decidido leer la entrada del blog o el artículo para alimentar tu curiosidad. A veces, una buena manera de abrir sus correos electrónicos es agregar un toque de misterio que dificulte que las personas pasen. Ejemplo: Y los productos más populares de esta semana son...

No seas spam????

Las palabras de spam no solo hacen que su marca se vea mal, sino que también perjudican la capacidad de entrega de su correo electrónico. Eso significa que es posible que las personas no vean su correo electrónico en absoluto. Si usa una línea de asunto como Date prisa, ¡esta es la última oportunidad! — bueno, lo más probable es que el correo electrónico termine en la carpeta de correo no deseado.

Contenido

Si el asunto es lo que llama la atención de tu cliente, el contenido es lo que hace que se convierta.

La copia libre de spam también se aplica aquí, así que asegúrese de evitar palabras agresivas y 'vendedoras' como 'Comprar ahora', 'Oferta única', 'Gratis', 'Solo por tiempo limitado' o declaraciones falsas como hablar de masivas on- ventas del sitio que no son reales solo para hacer que las personas hagan clic en el correo electrónico. Manténgalo relacionado con el producto y proporcione tanto valor como pueda.

¿Cómo se ve un boletín dinámico de recién llegados?

Tienda: Tienda de bebidas saludables Shopify

Plataforma: Relevón

Tipo de contenido dinámico: recién llegados de los últimos 7 días

Productos: 6

Horario: Mensual, semana 1 y semana 3, lunes, 10 a. m. PST

Configuración de la línea de asunto usando etiquetas dinámicas:

Cómo se ve en la bandeja de entrada:

Conclusiones clave

La automatización de sus boletines le permite impulsar el crecimiento al enviar a los clientes contenido personalizado que les importa. De esta manera, también aumenta el valor de por vida del cliente, la lealtad, el compromiso y, en última instancia, ahorra tiempo.

Deje que Relevon haga el trabajo pesado eliminando la lucha de tener que seleccionar manualmente los productos correctos y elegir el momento adecuado para cada boletín. Comience a enviar boletines dinámicos e inteligentes y ponga el marketing por correo electrónico en piloto automático con una prueba gratuita de 14 días.

Otras lecturas

• ¿Cómo mejorar la capacidad de entrega de sus correos electrónicos?
• Complementos de correo electrónico de seguimiento de WooCommerce