Cele mai bune 10 programe de urmărire a erorilor din 2023 (gratuit și pro)

Publicat: 2023-03-23

Ce zici de cel mai bun software de urmărire a erorilor din 2023?

Echipele de dezvoltare de software beneficiază de software-ul de urmărire a erorilor prin localizarea și rezolvarea problemelor pe măsură ce acestea apar pe parcursul procesului de dezvoltare.

Folosind aceste aplicații bazate pe web, utilizatorii pot raporta erorile pe care le găsesc, iar erorile sunt prioritizate și atribuite membrului corespunzător al echipei, în funcție de cât de serioase sunt în funcție de gravitatea lor.

Această vizualizare unificată a tuturor defectelor permite echipelor QA să monitorizeze tendințele în rapoartele de erori, ceea ce le va permite să formuleze produse mai bune în viitor, profitând de aceste informații.

Există o scurtă descriere a caracteristicilor lor cele mai valoroase și a modului în care funcționează în funcție de utilizarea prevăzută, aici, astfel încât să puteți începe să înțelegeți mai bine ceea ce fac.

Cuprins
QA Wolf
Restante
JIRA
BugHerd
GitHub
zipboard
Pasărea mănâncă insectă
LogRocket
BugHost
Katalon TestOps
FAQ
Concluzie

QA Wolf

O platformă și servicii hibride

QA Wolf - O platformă și servicii hibride
  • Deschide QA Wolf

Soluția de automatizare a testării end-to-end a QA Wolf automatizează, execută și repetă testele critice de la început până la sfârșit. Acești analiști QA scriu cazurile de testare, le execută și le reproduc pentru tine, astfel încât să te poți concentra pe lucruri mai importante.

Nu există nicio îndoială că testarea automată eficientizează testarea internă, ceea ce este exact intenția testării cu mănuși albe în primul rând.

Există o varietate de companii care îl folosesc în acest moment, cum ar fi MainStreet, Mailchimp, Replay, Gumroad și Padlet, printre altele.

Folosind software-ul ca mijloc de testare a erorilor, compania poate fi capabilă să efectueze teste, să investigheze eșecurile și să creeze rapoarte detaliate care rezumă pașii de reproducere, jurnalele de înregistrare video și toate informațiile necesare care au fost colectate pentru a stabili cauza. a eșecului.

Puteți urmări progresul testării QA prin intermediul platformei lor sau puteți aștepta până când sunteți programat pentru o sesiune de revizuire, astfel încât să puteți vedea rezultatele testării dvs. atunci când vine acel moment.

Pe lângă furnizarea de acoperire a testelor de la capăt la capăt, compania oferă, de asemenea, teste de evaluare a erorilor, întreținere și rapoarte de eroare de înaltă calitate, printre multe altele. Pentru actualizări de stare în timp real în timpul testării, compania oferă o aplicație.

Întrucât multe echipe nu au abilitățile și timpul necesar pentru a rula și întreține ele însele teste end-to-end, acest serviciu este de mare valoare, deoarece este capabil să le ofere un serviciu complet de testare de la început până la sfârșit.

Preț: gratuit

Caracteristici cheie:

  • Oferă ingineri experți de testare pentru a scrie, rula și repeta toate testele critice
  • Ușurează sarcinile interne de QA ale echipei dvs
  • Efectuează teste de erori prin efectuarea de teste și investigarea erorilor
  • Pregătește un raport de eroare/problemă cu instrucțiuni de reproducere
  • Puteți vedea progresul pe platforma lor de testare QA

Video:

    Restante

    Un instrument de urmărire a erorilor pentru creatori

    Backlog - Un instrument de urmărire a erorilor pentru creatori
    • Descărcați versiunea Lite
    • Descărcați versiunea Pro

    Backlog permite dezvoltatorilor să urmărească și să gestioneze erorile online. Este similar cu urmărirea și gestionarea erorilor tradiționale. Problemele pot fi urmărite și gestionate online.

    Raportarea erorilor în acest software este ușoară, deoarece vă permite să vizualizați istoricul problemelor, să le comentați și să trimiteți actualizări de stare, astfel încât să vă fie ușor să raportați probleme.

    Acest software are o funcție de căutare și filtrare care le permite utilizatorilor să găsească cu ușurință probleme care au fost deja raportate în trecut datorită informațiilor furnizate de utilizatori în trecut.

    În domeniul IT, acest software este foarte util, deoarece oferă o gamă largă de caracteristici și poate fi folosit pentru a urmări erorile, precum și pentru a gestiona proiecte.

    În acest set de caracteristici, puteți accesa panouri de subsarcini, panouri Kanban, diagrame Gantt, diagrame de ardere, depozite pentru Git și SVN, control acces IP și wiki.

    Pe lângă computere, aplicația poate fi descărcată și instalată și pe dispozitive mobile care rulează sisteme de operare iOS și Android.

    Preț: gratuit și plătit; începe de la 35 USD/lună.

    Caracteristici cheie:

    • Ține evidența comentariilor, a modificărilor de stare și a erorilor
    • Capabilități de căutare și filtrare pentru a localiza problemele raportate
    • Oferă funcții puternice pentru gestionarea proiectelor IT
    • Există o funcție de control al accesului IP disponibilă
    • Oferă diagrame Gantt și diagrame de ardere

    Video:

      Pret: 35 USD/luna

      JIRA

      Captează, urmărește, rezolvă și raportează erori și probleme

      JIRA - Captură, urmărește, rezolvă și raportează erori și probleme
      • Descărcați versiunea Lite
      • Descărcați versiunea Pro

      Echipele de programatori folosesc un program numit JIRA în procesul de dezvoltare a software-ului pentru a identifica erorile și pentru a le atribui priorități în funcție de nivelul lor de severitate.

      Pe măsură ce sarcinile progresează, QA poate urmări sarcini individuale pe panouri digitale și poate trimite actualizări de stare restului echipei, astfel încât toată lumea să fie mereu la curent cu progresul sarcinilor.

      Într-un singur backlog, puteți urmări toate erorile și sarcinile de dezvoltare implicate într-un proiect, oferindu-vă un loc centralizat pentru a urmări totul în același timp.

      Folosind acest software, veți putea, de asemenea, să comunicați în mod constant cu echipa dumneavoastră cu privire la toate schimbările în starea erorilor, folosind e-mailuri automate care sunt trimise imediat ce apar.

      Inginerii de software pot rezolva problemele direct în cadrul unui bilet Jira utilizând software-ul lor de gestionare a codului sursă, cum ar fi Bitbucket sau un alt instrument pe care îl folosesc pentru a-și gestiona codul sursă.

      Permite echipelor QA să își gestioneze procesul de asigurare a calității prin integrarea a mii de instrumente. GitHub, Jenkins, Slack, Asana și Trello sunt unele dintre cele mai populare integrări.

      Preț: gratuit și plătit; începe de la 7,75 USD/lună.

      Caracteristici cheie:

      • Bug-urile pot fi capturate, atribuite și prioritizate
      • Fluxurile de lucru personalizate pot fi create de echipele QA
      • Plăcile digitale sunt folosite pentru a afișa fluxurile de lucru
      • Întârzierile pentru dezvoltare și remedierea erorilor pot fi combinate
      • Anunțați-vă echipa când starea unei erori se schimbă

      Video:

        Preț: 7,75 USD/lună

        BugHerd

        Face testarea site-ului simplă pentru toată lumea

        BugHerd - Face testarea site-ului simplă pentru toată lumea
        • Descărcați BugHerd

        Cu BugHerd, dezvoltatorii primesc un singur instrument de testare cuprinzător, astfel încât toți cei implicați în dezvoltarea site-ului web pot simplifica testarea.

        Marcarea paginilor web cu ajutorul acestui produs este ușoară pentru utilizatorii cu diferite niveluri de expertiză tehnică și nu va dura prea mult.

        De asemenea, panoul de activități Kanban are scopul de a urmări feedback-ul despre software, astfel încât dezvoltatorii să poată răspunde rapid la orice probleme care apar cu software-ul.

        Ca parte a caracteristicilor acestui software, puteți identifica erorile desenând pe ele sau etichetându-le, ceea ce vă permite să identificați locațiile lor prin diverse instrumente furnizate în program.

        În plus, sunt furnizate adnotări, metadate și capturi de ecran pentru a facilita feedback-ul în timpul asigurării calității și testării de acceptare a utilizatorilor.

        Un astfel de software poate fi integrat cu tot felul de platforme, inclusiv Slack, GitHub și WordPress, precum și Zapier și Integromat, care pot fi adăugate cu ușurință pentru a-l face să funcționeze cu alții.

        Preț: plătit; începe de la 39 USD/lună.

        Caracteristici cheie:

        • Facilitează QA pentru toate părțile implicate în dezvoltarea web
        • Un utilizator poate marca elemente pe o pagină web
        • Taskboard-urile în stil Kanban primesc feedback direct
        • Bug-urile pot fi identificate cu mare precizie
        • Îl puteți integra cu mii de alte aplicații

        Video:

          Pret: 39 USD/luna

          GitHub

          Oferă un sistem ușor de urmărire a problemelor

          GitHub - Oferă un sistem ușor de urmărire a problemelor
          • Descărcați versiunea Lite
          • Descărcați versiunea Pro

          Toți cei care au un cont pe GitHub Issues, care este denumit în general sistem de urmărire a erorilor, au acces la sistem, deoarece este un serviciu open-source.

          În plus, cu acest software open-source de urmărire a erorilor, dezvoltatorii pot găzdui grupuri de discuții, pot procesa cererile de asistență internă și pot trimite feedback ca parte a documentației care poate fi utilizată în gestionarea problemelor software.

          Pentru echipele de asigurare a calității, există un generator de șabloane care oferă posibilitatea de a crea formulare standard pentru raportarea erorilor și solicitarea de îmbunătățiri ale produselor.

          Asigurarea calității ar putea, de asemenea, să împărtășească părților interesate liniile directoare despre modul de raportare a erorilor prin dezvoltarea unui flux de lucru de raportare a erorilor.

          În cazul în care doriți să împărtășiți instrucțiuni pentru contribuție, vă rugăm să plasați un fișier la rădăcina depozitului dvs. GitHub numit CONTRIBUTING.md cu o scurtă descriere a ceea ce trebuie să faceți.

          Un link către documentul fluxului de lucru este, de asemenea, trimis împreună cu mesajul pop-up, astfel încât reporterul să îl poată accesa după crearea unei noi probleme.

          Preț: gratuit și plătit; începe de la 44 USD/lună.

          Caracteristici cheie:

          • Echipele QA pot împărtăși linii directoare pentru contribuțiile la proiecte
          • Partajarea regulilor pentru contribuție este ușor
          • Puteți configura un formular de raportare a erorilor
          • Oferă o interfață de utilizator grafică integrată pentru desktop-uri
          • Este disponibil un sistem ușor de raportare a erorilor

          Video:

            Preț: 44 USD/an

            zipboard

            O platformă integrată de testare a utilizatorilor și de urmărire a erorilor

            zipBoard - O platformă integrată de testare a utilizatorilor și de urmărire a erorilor
            • Descărcați versiunea Lite
            • Descărcați versiunea Pro

            Folosind un software de urmărire a erorilor precum zipBoard, puteți crea rapoarte vizuale, puteți colecta feedback de la utilizatori și puteți măsura eficacitatea răspunsului dvs. la erori.

            Poate fi folosit în cadrul agenției dvs. creative și al echipei de dezvoltare pentru a obține un avantaj competitiv în dezvoltarea de produse digitale. Poate fi folosit și în cadrul eLearning pentru a obține feedback-ul elevilor ca parte a procesului de predare.

            Făcând capturi de ecran ale dispozitivului pe care au fost găsite erorile și stocându-le împreună cu contextul despre acesta, puteți raporta erorile vizual folosind acest software. Face capturi de ecran ale dispozitivului pe care a fost găsit un bug și apoi îl puteți folosi pentru a-l captura vizual.

            Există și posibilitatea în acest software ca utilizatorii să adauge adnotări la înregistrări, precum și posibilitatea ca utilizatorul să primească feedback video de la înregistrări.

            Pe lângă feedback-ul utilizatorilor, software-ul oferă și instrumente pentru gestionarea performanței și urmărirea timpului pentru pistele de lucru și pentru vizualizarea erorilor prin listele Kanban.

            Preț: gratuit și plătit; are nevoie de citate.

            Caracteristici cheie:

            • Raportarea erorilor este simplificată cu o interfață vizuală
            • Oferă feedback video și adnotări de context
            • Problemele pot fi semnalate de utilizatori
            • Îți organizează munca și urmărește performanța și timpul
            • Monitorizează timpul de răspuns la rapoartele de erori în timp

            Video:

              Preț: (Necesită cotație)

              Pasărea mănâncă insectă

              Raportați și remediați erorile mai rapid

              Bird Eats Bug - Raportați și remediați erorile mai repede
              • Descărcați versiunea Lite
              • Descărcați versiunea Pro

              Pentru o funcționalitate îmbunătățită în software-ul de codare, Bird Eats Bug poate fi integrat în browserele Chrome pentru ca dezvoltatorii de software să captureze activitatea pe ecran.

              Deoarece este ușor de configurat și utilizat, persoanele netehnice îl pot folosi fără dificultate și răspunde nevoilor lor pe tot parcursul.

              În plus, sistemul vă permite să raportați erori făcând clic pe înregistrările relevante, ceea ce face ca acesta să adune detalii tehnice privind eroarea, astfel încât să poată fi remediată.

              Ca parte a procesului de urmărire a defectelor, testerii QA pot trimite automat informații de sprijin, inclusiv pași pentru reproducerea unei erori și jurnalele tehnice.

              Software-ul elimină problemele legate de depanare și simplifică găsirea de soluții pentru dezvoltatori, astfel încât aceștia să nu fie nevoiți să se ocupe de depanare și să poată simplifica găsirea de soluții, deoarece se integrează cu o mulțime de instrumente, cum ar fi Jira, Slack, GitHub și Linear.

              Preț: gratuit și plătit; începe de la 8 USD/lună.

              Caracteristici cheie:

              • Vă permite să înregistrați defectele pe ecran
              • Oferă părților interesate non-tehnice o soluție ușor de utilizat, fără cod
              • Obține informații de bază despre probleme tehnice
              • Reproduce toate defectele și jurnalele tehnice
              • Dezvoltatorii pot identifica problemele și le pot depana rapid

              Video:

                Pret: 8 USD/luna

                LogRocket

                Cel mai bun pentru urmărirea erorilor care afectează dezvoltarea software front-end

                LogRocket - Cel mai bun pentru urmărirea erorilor care afectează dezvoltarea software-ului front-end
                • Descărcați versiunea Lite
                • Descărcați versiunea Pro

                LogRocket, o soluție de urmărire a defectelor, se concentrează în principal pe urmărirea defectelor care apar în front-end-ul software-ului, deoarece acesta este locul în care apar.

                Este posibil să se analizeze urmele stivei, jurnalele de erori Javascript și jurnalele de consolă ale sesiunilor folosind acest software pentru a identifica cauza principală a defectelor și modul în care acestea afectează experiența utilizatorului final.

                Analizarea rapoartelor software vă poate ajuta să determinați cum și unde puteți crește conversiile și interacțiunile cu evenimentele pentru a vă face produsele mai eficiente.

                Există mai multe caracteristici în cadrul software-ului care urmăresc performanța front-end, cum ar fi CPU, memorie și viteze de rețea, precum și multe alte informații.

                Acest software poate fi capabil să monitorizeze utilizatorii individuali sau să-i monitorizeze holistic. De asemenea, este posibil să creați valori personalizate pe baza KPI-urilor specifice produsului dvs. pentru a urmări orice doriți.

                Există, de asemenea, destul de multe instrumente care sunt incluse în acest plugin pentru analiza produsului, în afară de Airbrake, Bugsnag și Google Analytics.

                Preț: gratuit și plătit; începe de la 99 USD/lună.

                Caracteristici cheie:

                • Urmărește defectele care apar pe front-end
                • Echipele QA pot accesa urmele stivei, erorile Javascript și jurnalele consolei
                • Rapoartele cuantifică o varietate de valori de implicare a clienților
                • Problemele de utilizare a produsului pot fi prioritizate
                • Oferă valori personalizate bazate pe KPI-urile produsului dvs

                Video:

                  Pret: 99 USD/luna

                  BugHost

                  Un sistem găzduit de urmărire a erorilor și management al proiectelor

                  BugHost - Un sistem găzduit de urmărire a erorilor și management al proiectelor
                  • Descărcați BugHost

                  O metodă extrem de eficientă și eficientă de gestionare a proiectelor și de urmărire a erorilor a devenit disponibilă pentru întreprinderi din toate industriile, datorită serviciului simplu de utilizat BugHost, care este unul dintre cele mai eficiente instrumente de urmărire a defectelor de pe piață.

                  Pe lângă faptul că este potrivit pentru întreprinderile mici și mijlocii și companiile mari, acest software de remediere a erorilor este proiectat și pentru o gamă largă de organizații în ceea ce privește domeniile de aplicare.

                  Acest software de gestionare a erorilor vă permite să gestionați incidentele și biletele, să vedeți restanța, să lansați actualizări de software și să urmăriți biletele.

                  Acest software oferă posibilitatea de a marca instantaneu defectele la nivelul întregului proiect și de a furniza rapoarte despre erorile atribuite unui proiect, printre alte caracteristici.

                  Aplicația vă oferă capacitatea unică de a gestiona atât proiectele actuale, cât și cele trecute în timp real, precum și de a vedea o privire de ansamblu asupra ambelor în același timp.

                  Există, de asemenea, capacitatea de a exporta datele de pe platformă într-un format precum CSV sau XML care poate fi utilizat atât în ​​funcția de generare a rapoartelor, cât și în funcția de export din cadrul platformei.

                  În plus, sunt disponibile rapoarte predefinite, precum și capabilități de căutare și filtrare care pot fi personalizate. Cu toate acestea, soluția end-to-end este compatibilă doar cu sistemele Windows.

                  Preț: plătit; începe de la 10 USD/lună.

                  Caracteristici cheie:

                  • O soluție ideală pentru organizații de toate dimensiunile
                  • Include urmărirea problemelor, gestionarea biletelor și gestionarea lansărilor
                  • Marchează instantaneu defectele la nivelul întregului proiect prin intermediul pistei de audit
                  • Oferă rapoarte de erori pentru erorile atribuite
                  • Oferă vizibilitate în timp real prin tabloul de bord
                  Pret: 10 USD/luna

                  Katalon TestOps

                  Oferă rapoarte avansate out-of-box pe conducta dvs. Ci/cd

                  Katalon TestOps - Oferă rapoarte avansate out-of-box pe conducta dvs. Ci/cd
                  • Descărcați versiunea Lite
                  • Descărcați versiunea Pro

                  Katalog TestOps este o soluție software bazată pe cloud, care oferă capabilități complete de analiză, împreună cu o capacitate completă de planificare pentru gestionarea mediilor de testare.

                  Utilizarea instrumentelor de implementare a software-ului și de automatizare a testelor combinate cu dezvoltarea și testarea manuală a software-ului poate îmbunătăți eficiența și eficacitatea dezvoltării și livrării software-ului.

                  Este posibil să echilibrați automat sarcina cu software-ul cu această caracteristică și să rulați teste paralele pe produsul dvs., pentru a obține feedback instantaneu despre cât de bună este calitatea produsului dvs., utilizând software-ul cu această caracteristică.

                  Rapoartele de testare bazate pe inteligența artificială pot fi utile pentru dezvoltatori, deoarece aceștia pot înțelege mai bine datele și pot decide mai bine.

                  Are un sistem de urmărire a datelor care îi ajută pe testerii QA să găsească erori în scripturi și cod, astfel încât să poată oferi feedback imediat, precum și o funcție de identificare în timp real care vă informează când ceva nu este în regulă.

                  Pentru a menține controlul complet asupra conductei pentru integrarea și livrarea continuă, părțile interesate pot primi alerte personalizate prin e-mail bazate pe praguri de date predefinite.

                  Echipele de testare pot folosi, de asemenea, CircleCI și Kubernetes fără a scrie o linie de cod, precum și cadre de testare puternice precum Mocha și JUnit.

                  Preț: gratuit și plătit; începe de la 25 USD/lună.

                  Caracteristici cheie:

                  • Oferă raportare avansată asupra conductei CI/CD
                  • Automatizează integrarea și întreținerea instrumentelor de implementare a testelor
                  • Vizualizarea datelor și rapoarte de testare alimentate de AI
                  • Bug-urile pot fi identificate prin urmărire în timp real
                  • Oferă feedback imediat despre cod și scripturi de testare

                  Video:

                    Pret: 25 USD/luna

                    FAQ

                    Ce este software-ul de urmărire a erorilor?

                    Software-ul de urmărire a erorilor software este un instrument excelent pentru dezvoltatori, echipe de produse și testeri care identifică, raportează și gestionează erori. Se asigură că toate erorile sunt raportate rapid.

                    Cum funcționează software-ul de urmărire a erorilor?

                    Software-ul de urmărire a erorilor stochează toate problemele raportate într-un singur loc și atribuie sarcini membrilor echipei relevanți. De asemenea, urmărește progresul fiecărei probleme până când este rezolvată. În plus, poate oferi rapoarte și analize cuprinzătoare pentru a ajuta echipele să prioritizeze erorile care trebuie remediate mai întâi.

                    Care sunt beneficiile utilizării unui software de urmărire a erorilor?

                    Echipele de produse și dezvoltatorii pot identifica, prioritiza și remedia erorile mai rapid cu ajutorul software-ului de urmărire a erorilor. Mai mult, software-ul de urmărire a erorilor oferă analize detaliate pentru a sprijini decizii informate, menținând echipele organizate și asigurându-se că fiecare problemă este abordată cu promptitudine.

                    Ce caracteristici ar trebui să caut în software-ul de urmărire a erorilor?

                    Verificați funcții precum atribuirea de sarcini, notificări automate, raportare detaliată și integrări cu alte instrumente, cum ar fi serviciul pentru clienți și managementul proiectelor, atunci când alegeți software-ul de urmărire a erorilor.

                    De asemenea, ar trebui să căutați funcții de colaborare, cum ar fi forumuri de discuții și fire de comentarii, pentru a facilita comunicarea și depanarea.

                    Concluzie

                    Dacă doriți să urmăriți rapoartele de erori și să le remediați imediat ce apar în timpul dezvoltării, atunci puteți utiliza software-ul. Nu ezitați să contactați dacă aveți întrebări sau comentarii.

                    Vă recomandăm să ne urmăriți pe rețelele de socializare pentru a nu rata nicio actualizare pe care le avem de oferit, fie pe Facebook, fie pe Twitter, cel puțin.